淘宝卖家不发货不退款钱会自动给退回吗_百度知道
淘宝卖家不发货不退款钱会自动给退回吗
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只要没有交易成功，申请了仅退款。那么到时间了以后系统就会自动退款了。
采纳率：94%
来自团队：
应该是7天内自动退款
付款24小时后如果卖家一直不发货，买家可以联系卖家或 提醒卖家发货。 如果卖家存在违背发货时间承诺的情况（什么是违背发货时间承诺），买家也不想再要货物，买家需要申请退款，可在【已买到的宝贝】页面找到相应订单，并点击【退款/退货】，申请后48小时如卖家仍未发货，系统将自动退款给买家。 付款超过365天卖家未发货，系统将自动关闭订单并退款给买家，对于卖家没有履行承诺的情况，如需投诉，买家可以在退款成功后投诉维权
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淘宝卖家不按时发货会怎样？可以投诉或退款
核心提示：卖家发货退款淘宝违背投诉违约金时间发出承诺淘宝网我们可以买家宝贝申请判定介入哪了金额您的有时候主动收到消费者支付提醒成立
卖家发货退款淘宝违背投诉违约金时间发出承诺淘宝网我们可以买家宝贝申请判定介入哪了金额您的有时候主动收到消费者支付提醒成立情况也有都会让你好了单号就能给他都没你说发家付给给您会对或者是到你销量扣分这种情况不做没能人会款项在淘宝网上习东西有时候会碰到卖家不按时发货的情况，我们可以先提醒卖家发家，如果提醒没有效果，那么我们可以1、投诉卖家，淘宝会对违背发货的卖家作出相应的处理：一、卖家在收到“违背发货时间承诺”投诉后，若在人工介入且判定投诉成立前，主动按照违背发货时间承诺的规定向买家支付相应金额违约金（5%上限30元）的，则该投诉不做扣分处理；二、若卖家未主动支付违约金，经淘宝网人工介入且判定“违背发货时间承诺”投诉成立的，淘宝网将从卖家所缴纳的消费者保障服务保证金中，扣除相应金额的违约金支付给买家，同时按照淘宝网违背发货时间承诺的规定，给予扣三分处理。2、可以选择退款 淘宝卖家没发货怎么申请退款呢！相信很多习惯在淘宝、天猫购物的朋友都会遇到过这样的情况，有人会问淘宝卖家没发货可以退款吗？答案是:可以的。在淘宝拍下宝贝付款后卖家不发货，或者是卖家缺货没能及时发出，而买家做为消费者，付了款当然是想尽快收到宝贝了，现实中难免会出现一些意想不到的事情发生，不排除有些卖家的宝贝实在是销量太好了一时间无法满足供货量，导致不能将货物及时发出。其实有时候卖家也是挺无奈的，他们也想立马就送到你手中，让你给他个全5分好评呢！也有一些卖家明明没货，却和你说有货今天就能发出，随便写个单号给您，却迟迟都没发出，你却每天在查物流到哪了、爸爸到底到哪了。像这种情况自己等的不耐烦了、或者碰巧要出远门时当然是可以申请退款咯！申请退款前最好先和卖家沟通一下，说明原因、协商一致后一般卖家都会很愉快的将款项退还给您的。下面小编就简单演示一次如何操作申请退款的步骤供参考。●申诉流程不麻烦。 方法如下： 登录到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”，找到对应交易后点击“投诉卖家”，然后在跳出页面选择投诉原因：未按约定时间发货。 违背发货时间承诺，是指除特殊情形外，卖家在买家付款后未按约定时间发货的，需向买家支付该商违背发货时间承诺，是指除特殊情形外，卖家在买家付款后未按约定时间发货的，需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，且金额最低不少于一元，最高不超过三十元；买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成 立前，未主动支付未按约定时间发货，如何申诉？ 亲，请您核实是否符合以下情况： 情况一：如果您跟买家有另外约定发货时间并且买家同意，请您提供相关凭证，在投诉页面中上传，并等待处理人介入审核，或者和买家协商撤销。 情况二：.如果您点击发货后，由于快递正常情况下卖家没有按时发货可以先沟通，如果沟通之后说明的原因可以接受那就等待， 如果是不能接受可以申请退款，卖家如果在开始卖的时候承诺了发货时间而没有兑现的话，那可以在申请退款后投诉卖家，淘宝客服会根据纠纷处理给予一定的补偿的。申请退款，等退款成功以后才可以投诉的。 违背发货时间承诺投诉发起条件： 买家操作付款后申请退款成功且交易状态为“交易关闭”的0-15天 违背发货时间承诺投诉发起路径： 登录到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”，找到对应交易后点击“投诉卖家”，然后在购买商品为虚拟物品的，因未收到货产生争议的，买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请，虚拟物品使用期限短于该期限的，买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。 因收到的商品与描述不符产生争议的，买家应当在交易成功后的十五天内步骤： 1、申请退款； 2、完成退款后，点击“投诉维权”； 3、选择“违背承诺”； 4、叙述事由，提交，完成。 赔付货款的3％，大于1元小于30元，30元封顶。买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付违约金的，主动支付违约金达第三次及三次的倍数时扣3分（三天内累计扣分不超过12分）。同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五，最高不超过三十元，最低不少于五元，特定类你可以退款埃那是没货了有货还能不给你发！不至于投诉吧。我家没货都是第一时间联系。可以，只要店铺没有承诺多少天内发货的话，超过72小时没有发货，也就是3天，就可以投诉，投诉成功卖家将赔偿百分之5的费用，最多不超过30元
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