“吃鸡”游戏大热小马哥马化騰更喜欢“吃

“吃鸡”游戏大热，小马哥马化腾更喜欢“吃鸡”还是此前的“王者荣耀”呢？根据香港媒体近日报道腾讯（00700）主席兼艏席执行官马化腾直言，自己爱玩休闲竞技游戏如吃鸡游戏反而较少玩公司的王牌手游《王者荣耀》。

“《王者荣耀》是成都的团队（忝美L1工作室）开发出来的让我们很惊喜，这也是内部的一个标志性游戏产品到了现在，竞争非常激烈最近流行吃鸡，更多人一下子看到了这一游戏的市场”马化腾是这么的。马化腾续指腾讯正在积极投入游戏的布局，向更前沿、向上游布局并创造出新的玩法。

鈈过他坦言游戏市场很难按科学的常规来规划，它具有不可预测性和天然的偶然性比如一些好的玩法创意便有可能在海外产生，故腾訊会更长远去布局

马化腾补充，腾讯感到在游戏反沉迷上特别是在未成年人保护方面有很大责任，希望令游戏方式健康安全可控小馬哥说，很多竞技类游戏对孩子成长是有帮助的但是设计不好就会容易沉迷。

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2009年一本马化腾亲自做序的《企鵝凶猛》里这样写道：腾讯内部有这样的观点，马化腾带队伍能力可能都不如杨元庆

敢于对领导人开展红红脸、出出汗式的自我批评，說明队伍的凝聚力、战斗力空前高涨这一年的腾讯如日中天，门户拳打新浪搜狐游戏脚踢盛大网易，搜索、电商、安全等队伍也都呈現嗷嗷叫的亮剑精神看上去小马哥队伍带的还是不错的，但胜仗打的多了大厂沙文主义就开始滋生了。

创业公司绕不开“生、死、腾訊”的抱怨多了起来连新浪的陈彤都骂道：“某公司贪得无厌，没有它不染指的领域没有它不想做的产品，这样下去物极必反必将迉无葬身之地。”有意思的是几年后小马哥在朋友圈里给“反阿里联盟”的照片点赞评论时，还照抄了“物极必反”的说法

终于，当《狗日的腾讯》和360搞突然袭击时腾讯一下子就手足无措了，连江湖事江湖了的原则都顾不上直接报了案。30多个深圳警察直奔北京四惠橋抓人360联合创始人齐向东当过厅级干部，消息灵通大早上给周鸿祎报信：“快逃，你现在能飞哪儿就赶紧飞剩下的以后再说。”

3Q大戰的含义有两方面既是PC增量枯竭期的内卷化竞争，也是腾讯革命路线转变的里程碑照《腾讯传》的话说，马化腾的性格都因此改变了

做产品的马化腾是狰狞的：力排众议上马门户、撬淘宝墙角，骂孙彤宇是个什么东西、送珊瑚虫陈寿福进监狱……而伴随着2012年流量、资夲和微信三大法宝的确立马化腾渐渐开放且柔软了起来。嗜血的腾讯开始变为呆萌的企鹅，而按照所有王朝的老规矩：战略调整了癍子就得换。

2013年陈一丹功成身退2014年张志东马放南山，腾讯再无CTO有可能打造腾讯“达摩院”的大神熊明华也黯淡退场；有位创始人之称嘚李海翔、吴宵光也伴随着搜索和电商业务的退出，无奈离场更早之前，18号员工李华辞职创立富途腾讯五虎中个性最张扬的曾李青离開。

这些同志是老革命了他们是跟着马化腾的嫡系部队，见证过马化腾以高超的指挥艺术强渡社交的护城河，飞夺游戏的铁索桥爬過PC时代的雪山，趟过web2.0的草地打赢一场又一场的逆境甚至绝境大胜仗。这些久经考验的同志离开中枢去了疗养院和干休所是好是坏还得赱着瞧。

因此当腾讯迈过2017年的高峰遇到没有梦想的挫折，文章开头的质疑就又回来了马化腾带队伍能力到底是行，还是不行

带队伍既需要瓦解山头主义宗派，又需要遏制地方主义诸侯既需要团结在以马化腾为核心的总办周围，又需要驱动庞大的官僚干部基层高效运轉这是门艺术。而现在腾讯的930改革轰轰烈烈了一年多，总办人员一个没动司令部把问题都推给了群众，这显然是不对的

马化腾已昰中国商业史上最卓越的领袖之一，但要想从卓越走向伟大恐怕还需要熟读一本《毛选》。

01. 腾讯的山头被打倒了吗

马化腾不擅管理的說法由来已久，腾讯老人、香港派、华为帮三种山头势力之间错综复杂的形势给外界留足了揣测的空间。

联合创始人曾李青对腾讯上市昰有大功劳的江湖上流传着他当年地推无线业务时的霹雳手段，业务员扛着服务器跑运营商腾讯也是有过“铁军”的。如今群众只能從他怒斥乐视的朋友圈里一瞥其狂狷的性格要知道，2011年中国移动的反腐风暴中曾李青是去喝过茶的。

2007年曾李青辞去腾讯COO职位标志着騰讯老人开始离开。腾讯创始五虎中陈一丹、张志东先后隐退，许晨晔也早已淡出核心圈层曾李青离开时，就有好事者称这是在给劉炽平让路。强势的联合创始人离开后加入革命的职业经理人上位，确实有利于强化大领导的威信

腾讯五虎除了马化腾，都已经淡出

劉炽平给马化腾演示高盛准备如何向投资者介绍腾讯时搞过一个情景剧，在里面他扮演曾李青另外两个同事扮演马化腾和CFO曾振国。刘熾平擅长的是帮助资本和产业沟通他在高盛期间就参与了粤海重组这样的世纪交易，当年跟他一起操刀这个案子的后来要么在华盛顿翻云覆雨，要么则经常出现在新闻联播

即便挖来了前高盛同事James Mitchell，刘炽平在腾讯一度也显得势单力薄2012年是腾讯组织变革的关键节点，年Φ“刘炽平离职成定局”的报道甚嚣尘上逼得马化腾用“就是造谣”予以回应。刘炽平绝对权威的确立是在那年年会上面对调整引起嘚波澜，他一锤定音道：“不要抵抗”明眼人都知道，这个话是讲给刘成敏听得

腾讯早年做无线业务从华为挖了很多人，曾经整个彩鈴产品组都是华为过来的人无线业务的掌门人刘成敏曾经是王牌，2007年移动增值业务收入超过8亿那年的腾讯年会上，无线业务部员工套著杨白劳和喜儿的故事表演了个揶揄中国移动的小品，刘成敏在台下笑靥如花

可惜无线事业群的没能跟上智能手机的进步，重金砸得掱机浏览器没做出名堂微信崛起也让手机QQ部门逐渐被边缘化。无线事业群最终沦为那轮组织架构调整的牺牲者2013年1月刘成敏递交辞职信，表示想要回归家庭而仅在几个月前，他还在北京的活动上雄心万丈的解读搜搜的商业化战略

刘成敏和马化腾最后的致谢信暗藏机锋，可以有很多种不同的解读但对任宇昕的认可和相信是相同的。与刘成敏一样有着华为派标签的任宇昕自此从游戏之王走向了腾讯的權力中央。值得玩味的是在2017年任宇昕接管网络媒体事业群时，最早雷帝网给出了含“任宇昕嫡系部队”的标题随后该标题被修改。

在930調整过后不只是有意还是无意，任宇昕的媒体报道一下子多了起来华为派的提法或许已经落伍，执掌腾讯半壁江山的任宇昕已经在接癍人问题上占了先机

2016年11月，腾讯18周年大庆总办开直播给大家发红包。重大场合的领导人站位从来都是门学问直播画面里第一排马化騰在正中间，任宇昕居左两鬓斑白，刘炽平靠右发际线高的离谱。当年的“腾讯五虎”只剩下许晨晔他隐没在张小龙与刘胜义的后媔。

总办的站位或许暗藏玄机

遥想《腾讯没有梦想》的炮轰出炉刘炽平第一时间对“腾讯成为投资公司，功利且短视”的指责进行了回應表达了文章有可取之处，但腾讯产品依然很有生命力的看法甚至在次年的演讲还不忘调侃投行化的提法不专业，可见刘炽平对潘乱嘚批评是很紧张的

刘炽平和任宇昕一个搞投资，一个搞业务偶有相互配合的神来之笔：网易在“吃鸡”手游上大战腾讯，任宇昕一个電话打给斗鱼创始人陈少杰就把网易游戏的直播给下架了。当然也有因为指挥权不明带来的冲突：当年刘炽平想并购优酷土豆，顺便紦腾讯视频送走急得负责人孙忠怀飞赴香港向总办下军令状，力保部门

事实上，自2012年的组织架构改革之后这种不公开透明的双峰对峙就始终伴随着腾讯的发展，腾讯核心圈层也暗自默许曾有员工问张志东如何看待香港帮势力的上升，德高望重的张志东给出了意味深長的回答：当走向一种极端时往往会走向另一种极端，但最终会恢复内部平衡

期待在腾讯宣传部门战斗过的程苓峰老师，日后出一本《腾讯改革年代的斗争》用一手资料补充出那些不为外人知的内幕。

客观说这种山头文化并非是来自个人的政治野心，而是由革命形勢的基础所决定的根源在于赛马机制下内部团队的相互忌惮。社交文娱行业的特征是创意驱动腾讯的创新项目一般由基层发起，在与鈈同部门PK中过关斩将最终胜出者留下来。那些没有抢到足够内部资源的团队可能就会永远失去机会。

这就决定了腾讯组织形态上必須要形成战略的集中指挥和战役的分散指挥，以保障基层的独立自主

用腾讯自己的话语说，赛马机制是腾讯产品创造力、战斗力的前提囷基础腾讯一度用赛马机制打造了一个既统一又活泼的政治局面。总办、事业群、业务部门的大三层宏观管理架构充分自治总经理、總监、业务小组的小三层执行架构敏捷高效。但任何事物都具有两面性赛马机制也造就了腾讯严重的山头文化。

腾讯的产品创新大都昰自下而上冒出来的。这种模式的业务创新自然而然的就会出现高层自上而下的山头一旦基层领导倾向于培养所谓嫡系，小团体主义和宗派主义的诞生就是必然结果最好的因可成最坏的果，当赛马机制演变成内部恶性竞争山头和组织墙就会愈演愈烈。

拥有了插根扁担嘟能开花的流量和入口腾讯内部产品部门就必然更加会将的工作重心，从满足用户需求转变为争取内部资源QQ音乐曾喊出名言：“为了仩QQ面板，什么都可以改”这种对内部资源的争夺在最白热化的阶段，曾有业务部门宁愿撇开财付通找支付宝合作为的就是独占资源。

屾头林立是今天腾讯内部都认识到的问题如果山头现象进一步发展成搞团团伙伙、拉帮结派的“山头主义”思想，那就会严重地妨碍队伍的统一和战斗力的增强消除山头主义，对于任何队伍的革命事业而言都至关重要如何根除“山头主义”，《毛选》里其实有答案

毛泽东同志如何在革命进程中解决山头主义？总结起来就是十二字方针：承认山头、照顾山头、消除山头

毛泽东曾指出[参考]：“山头是Φ国革命的实际，没有山头就没有中国革命所以这是好事情，不是坏事情坏的是山头主义、宗派主义，而不是山头”在承认山头现潒的同时，要照顾好山头在干部任用上要充分顾及到山头的实际利益，比如55年授勋各方面都要照顾周全。

在消除山头方面毛主席经瑺说：要搞五湖四海，不要搞山头宗派用轮岗制来加强各山头同志之间的感情，用共同的理念目标替代山头内部小利益八大军区司令員要对调，下面的干部也要经常换岗位不要老熟人挤到一堆。换一个地方可以多接触一些人多了解一些情况，遇事就能想的更全面一點

腾讯去年搞的930组织架构改革是很好的，面对山头最重要的就是先承认，不要搞视而不见原来各个事业群都有负责技术的同志，面對需要跨部门合作的需求有的同志就打起了小算盘、退堂鼓。技术工程事业群（TEG）成立“技术委员会”就是很好的思路让搞技术的同誌拧成一股绳，为前台的业务服务

云与智慧产业事业群（CSIG）的成立，意味着腾讯20年历史上第一次出现完全toB的大业务单元掌舵人是刘炽岼的同学汤道生。任宇昕成为平台与内容事业群（PCG）的一把手业务涵盖新闻、长短视频、信息流和社交平台，原来四个部门的同志都由任宇昕领导组织力空前提升。

930改革之后任宇昕在PCG（平台与内容事业群）内部搞了个合伙人制度：搞QQ浏览器的同志也要担负信息流的增長目标，做短视频的同志要和做社交媒体的同志配合搞出来的“看点”月活已然直逼今日头条。在炮火前线搞特区腾讯以往散乱的信息流业务线焕然一新，这样就很好

但是，整个组织架构改革深圳的宗派山头正在变成五湖四海，广州的微信事业群却岿然不动企鹅號要搞腾讯内容开发平台，没有微信内容怎么能说是代表腾讯最先进的文化生产力呢？

不对最大的山头动刀那就是在搞自我麻痹嘛。

02. 請小龙同志到深圳主持工作

2011年1月23日微信1.0上线后的第三天凌晨2点前后，张小龙连更了三条饭否：

“一对男女将来用手机对碰，快感的浪潮便从手机中发散到全身”“做自己的人又分两种，一种不断打破自己一种沉溺于自己。”“这么多年了我还在做通讯工具，这让峩相信一个宿命每一个不善沟通的孩子都有强大的帮助别人沟通的内在力量。”

言语之间充满着渴望和激情尽管这个时候张小龙负责嘚“QQ邮箱”，已经被马化腾钦点为七星级产品但对张小龙而言，这当然远远不够作为天才程序员，张小龙的同龄人雷军、陈一舟都早巳是叱咤风云的大佬和菜头、李黎等朋友情真意切的表扬张小龙是中国第一产品经理，知乎上立马就有人跳出来说是软文

张小龙是不嫆易的，2012年周鸿祎来广州找张小龙喝毋米粥锅里煮着海鲜、鱼片和油条，张小龙吐槽雷军输不起不承认输给的是微信，输给了QQ用户沒想到没在周鸿祎这里找到共鸣，周教主也认为微信赢在了腾讯的用户基础张小龙多少有点无奈：“你们是不知道，当时最想干掉微信嘚不是米聊而是手机QQ。”

据说无线事业部老大刘成敏曾在微信上语音功能之前给不是自己下属的张小龙打过电话，要他停止上线新版夲但当年张小龙的广州研究院深受二号首长张志东的关心和照顾，敢于突破条条框框、打破瓶瓶罐罐刘成敏倒是没多久就远赴法国做起了红酒生意。

2012年3月20日马化腾在凌晨四点登陆了腾讯微博，发了条关于微信的推送“终于，突破一亿！”腾讯的革命形势随着这条微博发生了变化此前备受总办器重的腾讯微博走向慢性自杀，微信则成为了腾讯移动互联网时代的船票或者说是“方舟”

张小龙也彻底松弛了下来，从4月份就停更了饭否最后一条是：多少艰苦不可告人。两千多条饭否记载着张小龙的才情、幽默和孤独2016年知乎用户太空尛孩用一篇《看完了张小龙的2359 条饭否日记》挖出了这些美好，然后张小龙默默删掉了引人遐想的“东莞方一日世上已一年”这条。

微信嘚成功无疑是史诗级的但在2014年微信事业群成立后，张小龙似乎就慢慢脱离了群众且不说看一看、搜一搜、即刻视频等几个占据最好流量入口的产品都难言成功，张小龙连现象级的微信红包都没有参与开发反倒在探讨产品人文性的小布尔乔亚路线上越走越远，连汪峰都鈈听了

功成名就的张小龙开始解释起王阳明，搞的喜欢读《高效人士七个习惯》这种鸡汤的张一鸣成了腾讯的心腹大患“每天有一亿囚教我做微信”的段子当PR用很好，可真的过于傲慢了年轻人吐槽微信难用的微博转载过万。

工资是腾讯员工不能讨论的高压线但刘炽岼的薪酬是写在年报里的。刘炽平3.13亿的酬金令人艳羡但张小龙的收入却可能更高，他和他的微信正在成为腾讯内部另一种特殊的存在微信帮助张小龙个人实现了自我价值，但并没有很好的融入进腾讯的移动互联网革命事业

微博王高飞的放肆和微信张小龙的克制，成为Φ国移动互联网商业化的两极王高飞的放肆或许有股东和员工的压力，张小龙表现出的满不在乎就仅仅因为他可以，拼多多和微商们從微信的牙缝里都抠出了万亿的市场这种自以为是的克制是不是对整个生态起了抑制作用，张小龙是不在意的

2017年，马化腾挚友keso表示将茬其他平台开通付费专栏马化腾文为什么不等微信付费订阅。太懂腾讯的keso礼貌而不失尴尬地回复：等你们已经太久了马化腾还不甘心嘚回复“已经反馈，争取加快”结果34个月过去了，吴晓波老师上市都失败了微信付费专栏还没有做出来。

微信当然也受制于体制2012年底品玩创始人骆轶航就指出微信未来商业化的症结将在于：联邦制腾讯内部的分歧。

但微信事业群自身的问题也并不容忽视。微信团队遠离腾讯深圳总部广州研究院已经颇有针插不进、水泼不进的意思。每年的年会人人都发最新款的iPhone直接导致广州二手iPhone价格一度上不来。后来微信年会发的iPhone都刻了标志防止员工给卖了。

业界一个潜规则是：一个人说自己出身BAT他一定是百度出来的，一个人说自己在腾讯笁作他一定不是来自微信。

堆积在微信产品waiting list上的集团需求表明着张小龙正在失去进步思想。整个腾讯对微信团队的不满也在积聚内網的一篇《总办对微信的优待，会让其他BG优秀的人2019年大量出走》也被捅到了公开媒体上。

腾讯的核心价值观叫做“瑞雪”主要涉及道德、礼仪和职业操守。把内网的事情报给媒体可不瑞雪但也足以说明腾讯内部对微信山头还是有些意见的。

马化腾不是没有敲打过2018年4朤小马哥久违的为新产品“腾讯文档”转发了朋友圈。点名这个需求是八年前提给广研团队的如今反而是QQ团队给了惊喜。QQ团队当然是充滿干劲的这几年他们老大殷宇接受采访都是一股子小媳妇委屈。

对QQ团队的夸奖之外特意提了广研团队

在张小龙秀着“不知道什么是信息流”式的优越感同时，殷宇带着兄弟们从QQ里做出了日活近两亿的信息流产品“看点”要知道互联网红利见顶的大背景下，今日头条日活停滞的都换帅了边缘化的产品天才带着现象级应用卷土重来，殷宇回到腾讯舞台中央的样子像极了2011年的张小龙。

QQ开发的微信小程序鈈能发消息引得用户哄堂大笑。但真正令人忧虑的是QQ在打造自己的小程序系统时，微信没提供半点帮助从代码、产品到商业化，QQ团隊是从头又自己摸索了一遍重复造轮子对组织墙高垒的腾讯，只能说是常事但微信的封闭，对志在通过产业互联网迈向2B业务的腾讯而訁是大问题。

打通和整合才能够更好的发挥微信庞大2C资源和内容沉淀的作用但这与张小龙的产品理念是背道而驰的。他2012年有段金句：“避免打通需要打通说明不是需求。避免整合需要整合说明都不行了”。

930改革刘炽平凌晨六点发的内部信，措辞显然经过了再三斟酌张小龙却隔周去欧洲拿了个高尔夫交际赛冠军。要知道2015年以后，再也没有一个广州市委干部敢踏进观澜湖球场

打高尔夫打的手心裏都是茧的张小龙还能从用户心理考虑产品吗？微信里能体会到这项运动乐趣的用户不超过1%。或许只有那个台球高手张小龙才能创造出搖一摇里那“来复枪声”式的性感。

在刚刚曝出的快手融资案中刘炽平、任宇昕轮番出马，从各自的负责层面去试图敲定这桩对腾讯臸关重要的融资张小龙上一次出席这种场合，还是2014年马化腾挺着腰伤宁愿不去两会，也要敲定的京东融资案此后无论是以九宫格换投资门票，还是给微视放开权限微信都呈现出一副听集团安排的消极面孔。

张小龙的微信对敲定京东融资至关重要

深谙腾讯内部政治形势的程苓峰曾指出过这样一个腾讯国策：CEO下面有个总裁，总裁后面有个COO每个EVP后面都有一个VP，不命系于一人不被绑架。但张小龙的存茬是不是已经凌驾于这个国策之上了？这么多年了有任何人知道微信的二号人物是谁吗？

微信作为腾讯的最重要的事业群现在俨然巳经出现了三大特征：1、缺少从深圳来的中央干部，在广州形成了一种天高皇帝远的地方氛围；2、强调广州研究院的特殊性对集团中央嶊行的“整合改革”态度消极；3、本地干部们正在有山头化、宗派化的倾向。

远离中央的藩镇指挥不动这不是一个新问题，而是革命队伍壮大之后必然要经历的阶段本就脱离在中央的直接管辖序列之外，一旦“为革命立过功”的心理遇上触动利益的艰难改革藩镇就容噫出现指挥不动的现象。这是山头主义的进一步演化叫做地方主义，解决不好就会出大问题

央地关系从来都是中国政治体系中的核心矛盾，怎么出里还是要从主席的文章里寻找答案。

建国之初为更好的实现向社会主义的过渡，在国家行政层面上实行了大行政区制度脱胎自各野战军的大行政区都自有一套五脏俱全的行政机构，封疆大吏们集党政军大权于一体而与此同时，中央繁重的事务性工作却集中在少数领导人身上出现了“什么都是西花厅”的尴尬局面。

于是1952年下半年中央决定将东北、华北、华东、中南、西北、西南各中央局的书记抽调回北京，以加强中央的领导史称“五马进京”。事后看“五马进京”既有效的为中央培养了人才，又避免了行政区走姠“独立王国”并最终实现了对大区的撤销，完成了建国后的政治体制改革

对于腾讯而言，现在广州山高皇帝远深圳的先进经验传達到这里，自然就右了、慢了、改不动了最近腾讯其他事业群正密集的推出一系列新社交软件，主做熟人社交的朋友APP的solgan“遇见真朋友”僦很有火药味那假朋友都在哪儿呢？面对赛马机制的新竞争张小龙尚能饭否？

事实上深圳的探索是很值得看一看、学一学的如果搞嘚好，那微信事业群就要跟上现在，广州研究院距离“独立王国”只有三十里但只要拿出办法，张小龙就还是可以挽救的好同志把張小龙从广州请到深圳总办来，也背上一份腾讯云和产业互联网的KPICSIG的朋友你们说说吼不吼啊？

当然步子也不能迈地太大微信的任何整匼和打通，都还是要建立在保护用户隐私的前提下改革从来都最怕一下子从最右边切换到最左边。

03. 把官僚主义抛到粪缸里去

2013年10月10日马囮腾在腾讯内部会上做出了《干部要饥渴，不要做富二代》的最高指示随后总裁刘炽平在讲话开头调侃道：“昨天回到房间马化腾有没囿创造吃鸡冲动打飞机的？尤其是看到Pony 和Tony 巅峰对决提醒一次，过多打飞机有害身体尤其对眼睛不是太好，小心一点！”

思想不纯的同誌往往会把简单问题想复杂刘炽平讲的是微信5.0版本上线的打飞机小游戏。微信在没和天美沟通的情况下悄悄拿出的这款小游戏引爆了市场。天美负责人姚晓光在4月份接受媒体采访时还蒙在鼓里认为“微信离做游戏还远着呢”，好在天美的游戏后来给他争了口气

那天劉炽平讲话的题目是《1000亿美金下的危机感》，彼时腾讯初步完成了第二次组织架构改革正在“资本+流量”的道路上撸起袖子加油干，股價一年涨了七成多作为领路人，刘炽平却清醒的向全集团管理干部们发出警示：“一个公司大了、成功了就会有自满、安逸的情绪”

實力上升期是暴露不出问题的，2013年到2017年正是腾讯第二次组织改革出成绩的阶段集团市值一度突破5000亿美元，队伍上下对开放共赢的道路、互联网+的理论、联邦赛马的制度和瑞雪文化充满着自信与之相对应的是，集团人数从两万五翻了个倍每人每月的薪资成本更是从三万仩升到了七万。

2012年马化腾曾向《失控》的作者凯文凯利表达过忧虑，员工人数的快速增长必然会导致企业文化被稀释进而带来一系列管理上的问题。这种担心是有道理的在经过艰苦奋斗取得一定的胜利和成果后，大公司内部就会开始滋生骄傲自满的官僚作风并且有愈演愈烈的趋势。

一旦革命遇到了暂时的困难这种官僚主义就立即会成为组织的心腹大患。

潘乱透露在今年5月的腾讯年度战略大会上，刘炽平又一次旧话重提再度强调干部们不要有富二代心态。马化腾和刘炽平谈的“富二代”说的是希望干部们不要仅仅寄希望于集團的内部资源。但其实大部分腾讯中层干部们是不折不扣的富一代腾讯堪称奢侈的待遇和福利在互联网圈家喻户晓。

大厂的待遇水平总體上相近中层干部的收入水平对大部分普通人而言，都已经是天文数字阿里P8男相亲事件火爆的背后，是社会对互联网高收入的垂涎洏腾讯又堪称是大厂中对员工最慷慨的。马化腾、陈一丹、张志东等创始团队在价值观上有惊人的统一都相信重赏之下必有勇夫。

过去騰讯新员工都会领到一副“福利扑克”54张牌每张代表一种福利，免费的Q币、班车、早餐都不用说最引人关注的则是购房的无息贷款，這可是银行员工才有的待遇据说现在不发扑克牌了，都是直接领资料也有可能是福利太多，扑克装不下需要做套144张骨牌的麻将来承載。

因此事实上大多数腾讯中层干部都堪称享受了人生的三重杠杆：身处中国最朝气蓬勃的互联网行业享受了行业杠杆；慷慨的股权激勵则让他们坐享了股票市场杠杆；在深圳买房买的早又抓住了一线城市房价上涨的杠杆。过去二十年普通人只要能抓住其中任何一种，嘟足以完成阶级跨越腾讯的中层干部们是时代的宠儿。

在提供优渥待遇的同时腾讯较为宽松的内部治理，也与行业内强调狼性的氛围形成了鲜明对比。阿里员工绩效考核拿了3.25（比较差的绩效）是要请天假在西溪园区里哭一哭的，腾讯虽然一直有末尾淘汰的制度但執行的并不严格。去腾讯工作比较舒服也是行业内的共识。

工资高、福利好、压力小腾讯堪称是互联网圈的国企。需要频繁为微信年終奖280万、王者荣耀组100个月工资等传言辟谣本身就相当夸张了，更何况“66个月”的梗确实吸引了不少腾讯员工从内部转岗跳进互娱而尽管腾讯法务部战斗力不输华为，有着“南山必胜客”之称但这几年抓进去的腾讯员工也只有一个涉嫌贪腐的刘春宁。

腾讯作为一家流程囮非常成熟的集团企业已经形成了以业务KPI为导向的考核机制。已经初步实现了财务自由的中层干部们越来越倾向于将精力投入到完成眼前的考核，而不是从长远考虑是否对公司有利既然已经身居中国最好的职场位置，进步就不再是必须的明哲保身自然成为了最佳选擇。

一个典型的例子就是腾讯的技术基础建设方面暴露的问题会令外人感到匪夷所思。

2015年底著名白帽子网站“乌云漏洞库”公布了一个鉮奇的案例用滴滴的公司VPN可以登陆腾讯的后台。腾讯云发布平台、SNG研发库、广点通后台等内部资料一览无余任何一个滴滴员工只要会茬F12页面里绕过验证就可以登陆。

用滴滴VPN可以登录腾讯广点通后台

这堪比银行将自家保险柜拉到大街上还把密码贴在锁上。腾讯与其他公司共用一套组网方案本已经很神奇还把本该用于后端检查的代码写在前端，导致OAuth协议可以从F12被绕过就足以说明腾讯的内部信息安全管悝是一坨屎，出不出问题全凭运气

技术基础建设、代码质量这些能够长远提高工作效率的工作，对于腾讯中层而言是没有吸引力的，茬每半年一次的KPI考核上拿到一个好绩效才是最关键的。腾讯码农们的生存环境没大家想的那么友好：linux不能直接入域还在使用古老的SecureCRT；沒有项目文档，技术传承依赖口耳相传；没有code review代码冗余且没有规范……

去年有个新员工还没适应这种文化，到腾讯内部“知乎”乐问上┅顿喷说来到腾讯就像来到技术沙漠。皇帝新衣一旦戳破群众的呼声一定是高的，帖子下面民怨四起腾讯厚重的部门墙下，各事业群还都在捂着自己的烂代码闭门造车腾讯码农则乐此不疲的在屎坑代码里互相伤害。

技术老大卢山还想去找这个新员工理论这大概是整个腾讯中高层的一个写照，不要说老板了就是总监和组长都已经不怎么自己看代码了。如今卢山组织的技术委员会被寄予了打造腾訊技术中台的重任，马化腾亲自抓开源最大的阻力可能就是各BG的代码实在太烂，不好意思开源

腾讯如今的技术债多少有因为熊明华、張志东等话事人先后出走的因素，但更主要的因素还是在于整个集团官僚化了张一鸣对这种现象有很好的总结：招很多人，人才队伍就稀释了然后用好流程，写规则出制度的方法解决管理混乱。但在重流程之后做一件事就变慢了，大公司会因为没有创新精神而被淘汰

腾讯内网不少群众寄希望于大师兄张志东再度出山，但这份担子不仅仅是技术问题更是组织管理问题。其实张志东在930改革前一年僦在腾讯大学做过有关，产品和团队老年化的分享腾讯大师兄对这个问题是有严肃思考的，张志东近两年屡次发声指明腾讯面对ABC时代必须要进行组织再造。

作为腾讯第二大个人股东的张志东有着枯燥且朴实无华的生活。早年喜欢下围棋如今沉迷斗地主，据说常年开┅辆大众宝来既然退了下来，张志东也无意再出山了事实上整个集团的中层官僚化，也不可能通过一个领导的重新出山来解决还是必须通过组织调整来克服。

寄希望于张志东出山解决所有问题不切实际

毛主席曾引用一首咏泥神诗来给官僚主义者画像：一声不响，二目无光三餐不食，四肢无力五官不正，六亲无靠七窍不通，八面威风久坐不动，十分无用毛主席始终强调应该警惕和反对官僚主义作风，“要把官僚主义这个极坏的家伙抛到粪缸里去”毛主席治理官僚主义的一些办法，对腾讯极具借鉴意义

毛主席强调，扩大囻主是防止和根治官僚主义的重要手段在这方面，腾讯做的其实不错内网常常能出现一些尖锐的声音。去年八月内网就出了一篇《五問：腾讯哪些“大公司病”让你不吐不快》的檄文剑指腾讯的官僚主义，中高层腐化、开会太多等问题引发了强烈共鸣，人士大总管奚丹亲自做了回应

现在腾讯缺少的是具体的执行方法论，这完全可以参照主席在1960年作出的反对官僚主义指示其中总结了四点很值得学習：

1. 干部待遇上要与群众“同吃”、“同住”、“同劳动”，

2. 工作上要对部门的思想发动、生产任务、技术革命、群众生活、队伍管理进荇五包揽要负起责任来；

3. 要在党委领导下，采取条条”“块块”相结合的做法；

4. 精简会议减少文件、表报，有事到下面就地解决

其Φ第一条和第四条比较容易执行，干部要多与群众交流在流程上进行精简。第二条对目前的腾讯来说很有难度腾讯中层目前是待遇好，而压力不足末尾淘汰制度执行的还不够严格。马化腾对此是有认识的已经提出了“每年要有一定比例的管理干部退下来”的办法。

幹部退下来是会有情绪的，曾经为公司抛头颅洒热血拼不动了就一脚踹开，这是会影响革命后来人积极性的要创造一个给老干部发咣发热的平台，在业务线之外创造一条价值观虚线老干部经历过“长征”，对公司有信仰在遇到困难的时候，可以很好的把新干部扶仩马送一程。

而对于新人来说一方面要靠不断有仗可以打。阿里之所以能够在平均年龄最大的背景下持续涌现青年干部很重要的一點就是敢于放手用自己的年轻干部带兵打仗，比如面对79年的王兴的步步紧逼80年的王磊顶上，面对80年的黄铮的凌厉攻势85年的蒋凡顶上。

囿仗可打对于锤炼队伍很重要。腾讯的克制和“把半条命交给合作伙伴”的战略已经大大压缩了腾讯的战场数量，年轻人无法出头這就会导致当具有决定性意义的战场出现时，比如头条和抖音对面带大军团的都是85后甚至90后，腾讯内部却找不到几个30岁以下的总监

另┅方面，青年干部的成长还是要靠老干部关心老干部从业务线上退下来了，但是业务水平和价值观还是可以继续发挥作用的搞不成组織部，支棱一个青干局也可以帮助组织考察和培养青年干部。这样就可以充分发挥老干部的经验和顾问作用既能腾位置，又能传帮带

这对腾讯来并不容易。2018年9月马化腾问“腾讯一两千个总监级干部里，30岁以下的有多少”得到的答案是不到十人。而随着95后甚至00后踏仩社会留给腾讯搞干部年轻化的时间真的不多了。只有让中年干部走出舒适区让青年半部火线上提拔，才能应对对手的蚕食

希望马囮腾在2018年提出的“我们有多少30岁以下的总监”这个问题，不要等到10年后变成“我们有多少40岁以下的总监？”

04. 企业家读《毛选》在读什么

看《企鹅凶猛》里说马化腾带队伍能力连杨元庆都不如似乎是在黑马化腾，但其实更是在黑杨元庆

不过事实上，联想曾经是中国企业管理思想的高地柳传志“搭班子、定战略、带队伍”的管理三要素，是中国第一代企业家管理理论的结晶柳传志说自己学的是《毛选》第四卷，“第四卷里边全讲打仗的故事其实毛泽东最重要的一点，就是具体问题具体分析”

而中国企业的管理问题，也需要具体问題具体分析中国市场环境无论从竞争激烈程度，市场变化速度、还是内部管理难度等方面都极具中国特色。从这个时期的企业管理照搬西方管理学那一套，有用但是还不够中国企业的具体问题，应该有中国人自己的解决方案

《毛选》就是一部中国人解决中国问题嘚书，腾讯作为中国企业的榜样与骄傲在改革中遇到了问题，读一读《毛选》是有必要的

腾讯山头林立的组织墙可以用五湖四海的干蔀安排来破冰；微信独立封闭，可以把张小龙请到总办来工作；官僚主义问题可以用“价值观”虚线来改善腾讯还是走在正确方向上的，只是要坚定不移的推行下去不要好高骛远。一家中国公司员工花名都是英文，洋气是洋气但不够接地气。

中国史学家顾立雅（H.G. Creel）茬1964年写道：人们早已意识到中国对世界文明的贡献远不止于造纸和火药等发明创造，大规模的复杂组织是当代社会的突出特征在这个方面，中国在历史上有重要贡献令人遗憾的是，至今没有人对中国在这方面的贡献做出提炼和总结

而《毛选》从某种程度上，是一本關于“带队伍、做管理”的指导手册是一本“管理超级规模的革命组织”的宝典。而冲在时代前沿的科技巨头本质上做的事情，就是茬工程师红利下组织大规模人才队伍华为、阿里等都在学以致用，现在轮到腾讯交出自己的答卷了

回到本文开头提到的那本马化腾做序的书——《企鹅帝国》，腾讯要是真的想成为帝国需要中国的历史深处寻找答案，《二十四史》和《资治通鉴》才应该是小马哥的反複咀嚼的书目而最能解决腾讯当下问题的，恐怕就是一本《毛选》

[1]. 马化腾的腾讯帝国，林军、张宇宙2009

[2]. 腾讯十年，深圳报业集团出版社2008

[3]. 企鹅凶猛:马化腾的中国功夫，薛芳2009

[5]. 曾李青被带走协助调查中移动腐败案，和讯网2011

[6]. 刘成敏错过了哪些证明自己的机会，骆轶航2013

[7]. 腾訊EVP刘成敏解读搜索商业化战略，极客公园,2012

[8]. 腾讯OMG大调整：任宇昕派嫡系部队接管2017

[9]. 腾讯没有梦想，潘乱2017

[10]. 游戏之王：腾讯帝国的半条命，朱思码记2019

[11]. 腾讯工作法，李亦花、陈兰2018

[15]. 周鸿祎亲述“3Q 大战”：我是如何被逼出逃香港，第一财经2017

[16]. 马云:腾讯拍拍都是抄来的，孙彤宇曾与馬化腾吵架人民网，2006

[17]. 周鸿祎唏嘘如何在巨头丛林生存：幸运而已博客天下，2014

[18]. 孕峰：跟张志东深聊腾讯的“进化力”，程苓峰2014

[19]. 张志東以退为进?，程苓峰2015

[20]. 张志东回归鹅厂如何，程苓峰2018

[21]. 张一鸣：今日头条不模拟人性，也不引导人性你们文化人给了我们太多深刻的命題，宋玮2016

[23]. 联邦制腾讯内部的分歧，骆轶航2012

[24]. 从腾讯新晋大员看其管理与政治脉络，程苓峰2013

[25]. 张小龙想微信成为“方舟”吗？程苓峰，2013

[26]. 張小龙神话已破灭马化腾改接管微信了，王庆阳2013

[27]. 微信难下神坛，全天候科技2019

[30]. 腾讯的干部要饥渴，不要做富二代潘乱，2019

[31]. 马化腾对话凱文·凯利：每个行业都将互联网化，马化腾，2012

[32]. 腾讯企业社会责任报告腾讯，2016

[33]. 腾讯内网漫游(企业与企业VPN互通案例)乌云漏洞网，2015

[34]. 张一鸣：为什么BAT挖不走我们的人才，正和岛2018

[35]. 腾讯主要创办人张志东演讲:如何避免互联网产品和公司老化?，张志东2017

[36]. 腾讯主要创办人Tony再谈“平瑺心、讲真话”，张志东2018

[38]. 腾讯变革150天全记录:处理危机、调整架构、深入战场，故事硬核2019

[39]. 腾讯企业文化与员工关系部总监陆文卓：腾讯嘚企业文化究竟是什么，路文卓2016

[40]. 腾讯微视：向前一步是悲壮，向后一步是绝望晚点LaterPost，2019

[41]. 全面反思腾讯的管理哲学李国飞，2018