21世纪是电子商务飞速发展的時代由于互联网的迅速崛起和发展，网络用户的数量猛增电子商务的发展达到了空前的状态。而电商电商良好的发展前景也吸引了更哆的人选择开设网店而大家也都在网店运营中认识网店运营的困难性，就比如淘宝网店遇到退货少件及货物不符如何维权淘宝店运营鋶程汉聪电商带大家一起来了解一下！

　　当商家申请退款并维护自己的权利时，淘宝店运营流程目前要求商家提供的凭证实际上分为两種类型:实物图片；物流证明红色印章

　　(1)返回小于/空包图片:

　　(1)正常包装和少货包装重量对比图/空包装。

　　(2)如果有视频(一般是wms)提供拆包过程的视频。

　　(2)退货图片不一致:

　　(1)尽可能地逐一标出图片与交付货物之间的差异如洗涤标签、标签、拉链、面料、工艺细节等。注意必要的解释

　　(2)相关比对图表的视频证书，对视频进行拆包和比对

　　小可爱们，记得吗根据以上提示，正确提交投诉文件將使您获得权利保护支持淘宝店运营流程并确保货物支付的安全性。