今天去逛了屈臣氏,说么这个可以当你去迪拜买驱蚊水,不知

(LCHKRISI)
(阳澄湖蟹柳)
(今天你报名了吗)
(薄荷味的樱桃酱)
第三方登录:屈臣氏的驱蚊贴有用吗?产后用屈臣氏的驱蚊贴有效不?
患者信息:女
病情描述:屈臣氏的驱蚊贴有用吗?产后用屈臣氏的驱蚊贴有效不?
最佳回答百姓健康网54672位专家为您在线解答
病情分析:这个的话当然是可以使用的呀,一般来说驱蚊贴的话去问扣的话都是用来驱蚊的,质量还是可以的,去大型的实体超市购买就可以了,平时的话最好还是去实体店里看一看,我们所说的去大型的实体店里购买的这种东西的话,它我们要考虑一下时间,还有疗效怎么样?我们所说的在家里也可以使用蚊帐,灭蚊灯,灭蚊拍,驱蚊扣,驱蚊贴,这个牌子挺多。
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生如夏花111女
24岁提问时间:
病情描述:检查乳腺的时间
医生建议:一般的话你去直接做B超检查就可以了,这样的话检查起来也是比较方便的呀
21岁提问时间:
病情描述:有杭州余杭这边的吗,你们觉得做顺产生孩子的话去哪里比较好,要注意哪些的呢?
医生建议:建议你去正规大医院生产,省市`妇保,玛`莉亚都是不错的去处。顺产肯定会痛的,怕痛可以剖腹产,不过顺产对宝宝比较好。希望可以帮助到你
我在回忆里等你女
25岁提问时间:
病情描述:济宁哪个地方做的四维彩超看的清晰?主要是人太多也预约不上。
医生建议:我觉得去一些大医院比较好一点,现在做四维彩超肯定是需要预约的,但是大医院做的比较仔细,而且效果好。
46AS4D64560女
27岁提问时间:
病情描述:乳腺结节刺痛
医生建议:你好,这时候最好去医院检查一下是比较放心的,很有可能是有轻微的乳腺炎,这时候你可以用热毛巾敷一下乳房,轻轻的做一些按摩都是可以缓解这种情况的,一定要保持心情愉快,不要有太大压力,放松一下心情,如果心情不好的话会加重乳房的一些不好的并
29岁提问时间:
病情描述:弱弱的问下杭州萧山这边现在打无痛分娩针一针费用现在要多少钱了?有人知道吗
医生建议:一般的地方打无痛分娩针的价格都是在之间的,这个一每个城市的价格有所区别。导购小姐说的天花乱坠?屈臣氏这52件才最值得买!导购小姐说的天花乱坠?屈臣氏这52件才最值得买!伴梦伴醒百家号本文由有调APP原创。「有调」是一个品质生活导购平台,这里有一群追求生活品质的年轻人,以独特新锐的视角、客观真实的评测,为向往美好生活的人,找寻真正值得买的好东西。这是一篇走心的屈臣氏推荐。虽然名创优品已经开的漫山遍野,但护肤品还是在屈臣氏买比较放心。出门在外,防晒霜化妆棉身体乳没了,去屈臣氏随便买两瓶回来;外面吃饭排队看电影候场,到屈臣氏里逛逛看看什么在打折囤货;妇女之友一般的屈臣氏就是这么可爱!所以今天贴心的有调君就为大家总结了一番屈臣氏值得买的好东西。先来几个tips:① 注册会员惊喜多多,但平时注册要20元,消费满180就可以10元办啦!一定要办,比淘金币奖励金好用多了。② 进门要拿个宣传册,经常有加一元多一件等活动;但买三送一是真的不划算。③ 导购出现,微笑着说谢谢不用我自己看。④ 购买专柜里的东西,例如珂润、理肤泉等,多要小样!⑤ 兑换积分要等每月5号,100积分就能换25元!⑥ 文中价格仅供参考,实际可能因门店不同而变化。1 | 卸妆与洁面产品多芬氨基酸润泽水嫩洁面慕斯(蓝色)不放心白金系列,可以试试老牌大厂多芬:这款洁面慕斯在日本人气就超高,免去了起泡网的麻烦,泡沫超绵软。也是氨基酸无皂基,温和不刺激,洁净不紧绷!不过不能卸妆哦。活动时两瓶79元。戳文末立即购买~白金氨基酸莹亮洗面奶这个叫skinadvanced的白金系列,是屈臣氏代理的日本配方师品牌,纯氨基酸,流动的乳液状,含神经酰胺,还有木瓜蛋白酶能帮助代谢角质,还有甜橙油(无香料),打折的时候35元就能撸!碧柔全系列卸妆提起卸妆就不能不说经常59元一瓶加一元多一件的碧柔全系卸妆:每一款都好用!卸妆泡沫、卸妆乳、卸妆水,都很温和,也不需要乳化,打折了你就囤囤囤吧!日常防晒淡妆全能轻松卸的干干净净,最好还是后续再来个洁面。但是不要用来卸眼唇,会比较刺激!欧莱雅三合一卸妆洁颜水新晋大白菜:跟贝德玛、依泉一样,传说中的micellar water,倒在化妆棉上擦拭皮肤,去除面部彩妆的同时可以带走皮肤上的油脂污垢,保持皮肤的湿润预防干燥。而且它叫做“洁颜水”,并非卸妆水,所以就算是敏感肌天天用也可以。眼唇也可用!经常49换购一大瓶。美宝莲眼唇卸液屈臣氏常年打折的一位经典选手!大瓶家用小瓶便携,水油分离用前摇一摇,眼影睫毛内眼线都能卸的很干净。眼睛不会感到刺激,也不会油腻腻,反正就是很好用。2 | 防晒屈臣氏里面防晒霜的牌子还是比较多的,重点推荐便宜大碗的曼秀雷敦新碧。新碧户外骄阳防晒乳液防晒霜评测的推荐!spf130,即时防晒力非常优秀,防晒力持久,防水能力好,肤感也比较清爽控油,小小身材可以放在包里。户外运动用它完全没压力。新碧轻透防晒水凝乳扔掉你手中的网红碧柔蓝管,选择这款!同样的便宜大碗,同样的水润轻薄零负担,新碧轻薄防晒水凝乳的即时防晒力强太多,绝对不会像碧柔一样让你不知道为啥就晒黑了,通勤上学必备!新碧水薄美白防晒乳泵压超大瓶140g,不到一百元的价格,全身都能用,可以说性价比很高啦!即时防晒力同样优秀,防晒效果持久,轻薄不黏腻。就是不防水!出汗的话需要经常补涂。露得清清透防晒喷雾如果你懒得在身上涂涂抹抹,防晒喷雾也是一个很好的选择:露得清这款防晒喷雾防晒力强,效果持久,身上也不会掉白粉或者黏黏哒。早上出门喷一下胳膊腿什么的,可以说很方便啦!经常有活动,99可撸。3 | 护肤屈臣氏里面其实有一些药妆品牌的专柜,比如理肤泉、珂润等,那些就不在我们的讨论范围内啦!也刨除X后、X美、美丽加X等迷之野鸡牌,算来算去,也只有曼秀雷敦肌研最值得推荐!(曼秀雷敦欠我们推广费。肌研白润-美白精华肌研白润系列不仅便宜,还真的有很好的效果,在日本人气超高,这瓶就是不用吃土也买得起的有效果的美白精华!VC+熊果苷+symrise377,比较浓稠的透明蛋清质地,延展性很好,也很清爽好吸收,全肤质全季节。有调贫穷少女亲试,真的白了。AA绿茶芦荟眼胶英国AA是比较大众化的植物护肤品牌了,网上假货超多,屈臣氏里便宜又保真。这款眼胶是它家的明星产品,简单的舒缓补水保湿,多了也没有了,不贵挺大一罐,比较适合作为年轻妹子的眼霜入门。肌研卵肌化妆水肌研卵肌系列是针对问题肌肤的,对闭口、粉刺、痘痘比较有效,这瓶化妆水里含有果酸、传明酸,温和去角质,保湿调理肌肤,也有美白效果哦!无酒精无色素无香料。肌研极润化妆水如果你只有保湿的诉求,那这款经典的网红极润就能满足你。还用多说明吗?不用了。痘痘肌选绿色,大干皮选橙色。肌研白润乳液2015年cosme大赏平价乳液的第一名获得者!17年升级了新版,熊果苷+VC衍生物,乳液做到保湿不油腻就行,它在保湿的同时还能让肌肤透亮,不要什么自行车了!注意分辨清爽款和滋润款。森田松茸传明酸精致明亮面膜来自台湾的森田面膜也是假货层出不穷,屈臣氏的价格虽然不如代购诱人,但是能保真还常有活动(三件90)。这款面膜内含浓度可观的传明酸和红石榴提取物,美白明亮肌肤。亲测,熬夜后第二天脸还是晶晶亮!4 | 秀发护理Ogx欧姬丝摩洛哥坚果油当有调君看到屈臣氏引进了欧姬丝,还有满减活动,真是挺惊讶的==就是翻译有点囧。Ogx是美国的一个头发洗护品牌,摩洛哥坚果油是最受欢迎的系列!温和的氨基酸和滋润的坚果油,洗完头发软软香香的。施华蔻赋芮深海臻润施华蔻也是打折常客,这款无硅无硫酸盐,洗完非常清爽,头皮头发轻盈蓬松。总之就是清洁力好又温和,香味还很高级。淳萃椰香发膜虽然这个牌子有买了水军的嫌疑,但有调君在打折时亲试了发膜,觉得还不错!挺厚重,修复发梢的效果挺好的,涂上揉揉就变得顺顺滑滑,完全符合对发膜的预期。关键是,香香甜甜又不腻椰奶味太棒了!欧莱雅奇幻精油比同价格的爱茉莉发油好用很多,滋润发尾不粘手,头发半干的时候涂抹一点就能柔顺不打结。最可爱的是还有塑料瓶子的迷你装,特别便携。还有粉色的蔷薇系列,新晋cosme大赏第一名,就是很少会参加会员活动。碧缇丝免洗喷雾这个不多说了吧!不洗头,刘海油,就靠它了!5 | 身体护理骨胶原护手霜Q10骨胶原护手霜是屈臣氏家的经典人气产品,便宜大只就是略油,虽说现在升级了没有以前那么好用,但是竟然换上了轻松熊包装?资生堂美润护手霜这款也是不用多说了,含有小颗粒的膏体虽比较厚重,但吸收很快,用完后手的每个边边角角都很细嫩。保湿时间也久,手脚都能用,滋润力一级棒。曼秀雷敦丰盈修复润唇膏大家都推荐lip pure,我偏不!这款跟天然修复的价格差不多,但是既有各种果油,还有神经酰胺成分和辅酶Q10,无香无色,膏体软硬适中,蜡味滋润度也好。依泉润唇膏打折时可撸,哑光的质地非常适合做打底,滋润还有梅子味。可悠然沐浴液这个也不多说了,泡泡绵密又多,洗得干净不干涩,香味高级,优惠多多。除了这个以外,多芬那款也是经典好用。凡士林身体乳大桶好用,滋润度在瓶子上面有标注,大家可以根据自己的皮肤需求买。Rexona舒耐抑汗走珠走珠式的没有吸入的风险,也不会把衣服蹭白。舒耐是做专业止汗的,能抑制汗味,持久度很棒,就是香味很一般。实体店有无香款可以选择。6 | 小工具屈臣氏压边化妆棉卸妆必备!压边的比不压边那款不知道强到哪去,不输muji,不容易掉屑,吸饱卸妆水以后擦脸很温柔,二次清洁也很好。常年买一赠一,吃土girl必备。屈臣氏无纺布化妆棉除了卸妆以外,湿敷也需要化妆棉。省水不掉絮,材质比较舒服。关键是比尤妮佳那个便宜(哭)。QVS美妆蛋QVS是在屈臣氏里卖的一个也不知道是哪的美妆工具牌子,这个美妆蛋有调吃土少女亲试,比RT好用很多!非常细腻,吸了水以后膨胀,像果冻一样Q弹,上妆很快很均匀,还有光泽感。舒芙剃毛刀舒芙是舒适旗下的女性除毛刀,上面有皂头包裹,适合新手用在大面积的地方,比如胳膊和腿,剃起来非常顺滑,完全没有刀片感,保证安全不会刮伤,就是刀头不太好清理,皂头也消耗得比较快。但屈臣氏经常有多赠送一个刀头的优惠套装!所以性价比高高。舒绮仕女除毛刀传统的剃毛刀设计,顶端有啫喱槽,遇水融化保护皮肤。跟舒芙相比,更适合进阶的选手们:比较好处理腋下这种边边角角的地方,刀头中的卡毛也好清理。有调君亲试!是屈臣氏里面卖的同类传统剃毛刀里最好用的。SLIPPYE眉刀有调君无限回购的一块眉刀!直柄设计,刀头可替换,关键是一把刀头能用半年,两天一修还是很快。以前想过买名创优品的便宜替换,外观一样但刀头差很多。QVS眉刷纤维质地,斜角那头能很流畅的勾勒眉形,螺旋的另一头可以均匀颜色。30几块钱反正秒杀了有调君的mac刷子。关键是小小的非常便携,配上kate眉粉非常完美。干发巾一款同样迷之秒杀同价位其他产品的好物(对说的就是名创优品),毛巾很厚,包裹性也很好不容易松动,洗完澡包着出来头发就不滴水了,非常增加幸福感。双头纸轴棉棒值得无限回购和凑单用的化妆辅助小工具!纸轴软硬适中,棉头缠绕紧密,不会松脱,可以用来卸和修改眼妆。不过这个其实不如名创优品单独包装的那款(终于扳回一局)。看实际情况啦!7 | 其他美若康痘痘贴其实是一种人工皮:挤了痘痘,身上有擦伤(比如脚后跟被鞋磨了)可以贴上,就可以隔绝细菌避免感染,加快创口恢复。人工皮还可以析出痘痘里面没挤干净的脓液,非常实用!牙线棒有调全体员工倾情推荐!特别是单独包装的轻松熊扁线,包装萌萌哒,放在包包干净卫生,虽然牙缝比较细的时候还是会有轻微的跳线,但总的来说接受度很高很好用。常年买一赠一。花王乐而雅卫生巾乐而雅是姨妈巾评测的头奖获得者!吸收快、量大、干爽透气超薄舒适贴身就是它!同样经常有打折活动。miine内裤出差必备的五条装的纯棉小裤裤,穿后就丢也不心疼。就是花纹比较幼稚…记得穿之前洗洗!高洁丝夜安裤纸尿裤一般的姨妈巾,晚上随意翻滚不用担心会侧漏后漏,姨妈夜安心之选,第二天就丢,真的能提高睡眠质量。花王蒸汽眼罩老梗一个!睡前用一片,温热蒸汽舒缓眼周肌肤,还有香甜(这个有争论)气息伴你进入梦乡。U吸 晕车吸晕车的朋友看过来!特别方便,是一个夹在鼻子上的小装置,里面有天然植物精油(柠檬、留兰香),能缓解头晕和恶心,坐车坐船都可以用。狮王 口腔清新喷雾同样在评测中被推荐:香甜的薄荷味能祛除饭后的口气,凉凉的喷两下提神醒脑,饭后约会前必备。雷达 驱蚊水7%的避蚊胺,亲试驱蚊效果卓越!网购不能及时到的时候,去店里随便买一瓶,出去旅游、散步带着特别方便,关键是效果远超其他花露水。有金银花、艾草、芦荟三种香型。相模0.0220一片,跟代购价格差不多啦!001太干,003太厚,002刚刚好哦~8 | 零食苏打水/汤力水屈臣氏自产的气泡水在市场上可以说是垄断了!夏天冰冻加柠檬就很好喝,也可以兑着果汁、酒,让饮品入口更清爽柔和。新奇士汽水只有屈臣氏有卖的水果汽水,每一款口感都是酸酸酸甜甜甜,感觉VC满满~UHA味觉果汁糖也是一个老梗啦!软外面有层薄皮,里面是柔软如果肉一般的葡萄味果汁糖,冰冻后吃起来口感跟真葡萄一样!经常两件18元,价格低过代购。自然派鱼皮咸味的矶烧鱼皮非常酥脆,不腥又有大海的鲜香,容易一吃停不下来。就是有点油,下酒解馋不错。结语以上就是本次的屈臣氏值得买盘点啦,不敢说是最全面,但的确是有调君和同事们的良心安利,希望各位调友们下次到屈臣氏,即便没有导购,也能买到合适的东西。有调App提供更多的时尚好物和专业测评,每周还会有app用户专属优惠哦~点击下方的“了解更多”加入有调!本文由百家号作者上传并发布,百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点,不代表百度立场。未经作者许可,不得转载。伴梦伴醒百家号最近更新:简介:提供最全,最新,最精彩的内容作者最新文章相关文章屈臣氏回归老本行卖药,“大换装”能否奏效?
[ 亿欧导读 ]
不知从什么时候开始,屈臣氏已经不再是时尚达人购买美妆产品的必去之地,甚至已经开始被人们渐渐遗忘。于是,屈臣氏也开始走上了它的转型之路,开始全面升级店铺,据说还要回归老本行向消费者提供药品,且网站名称为“屈臣氏大药房”。
【编者按】在新零售还未发展之前,屈臣氏一直有一个引以为傲的头衔“化妆品巨擘”,很遗憾,现在的屈臣氏只能用今非昔比来形容,如今已经沦落到要向新零售低头,求生存的地步。屈臣氏遇到现在的困境,也是由一些不可抗拒的因素造成。
在实体店面不可避免受到冲击的新零售时代,屈臣氏迫于形势而转型的举措可以成功吗?
本文首发于摩登故事,作者摩登故事,经亿欧编辑,供行业人士参考。
曾经有一家自媒体在网上做过一个关于“你为什么不愿意去屈臣氏?”的问卷调查,其中有61%的人表示:屈臣氏的导购推销太聒噪。
还有网友总结出世界三大最烦物种分别是:让你写作业的妈咪,洗发店里的托尼以及的哈尼。屈臣氏的导购非常荣幸的成为世界最烦人的三大物种之一,这一点相信去过屈臣氏的人都有体会。
不知从什么时候开始,屈臣氏已经不再是时尚达人购买产品的必去之地,甚至已经开始被人们渐渐遗忘。于是,屈臣氏也开始走上了它的转型之路,开始全面升级店铺,据说还要回归老本行向消费者提供药品,且网站名称为“屈臣氏大药房”。
那么,在实体店面不可避免受到冲击的时代,屈臣氏迫于形势而转型的举措可以成功吗?
业绩大幅下滑之后,屈臣氏回归老本行卖药
一直以来,屈臣氏都是以店铺扩张为中国市场发展的主要运营策略。近几年,由于受美妆电商发展、营销渠道多样化以及本土品牌层出不穷的影响,这家百年传统美妆零售为了企业未来的发展,而不得不考虑在扩张店铺的同时重新布局以适应当前的零售环境。
根据屈臣氏的年报中显示:2016年屈臣氏集团在中国大陆区营收总额为209亿港元(约人民币185亿元),同比下滑4%。尽管2015年之前屈臣氏的营业额增长趋于放缓,但一直处在上升的阶段。到今年为止,屈臣氏的业绩增长放缓已经持续三年之久。从2013年开始一直到2016年,屈臣氏在大陆市场的业绩增幅从23%跌倒14%、9%一直到-3.82%。
按照这样的形势来看,2017年屈臣氏可能还会出现更大程度销量下滑的状况。不过,目前屈臣氏已经接受现实挑战并作出一系列的措施,以适应当前新零售的发展环境。有消息称,屈臣氏接下来将基于不同的市场类型、地域特色以及消费者的需求,打造不同风格的潮流门店,并陆续呈现于程度、南宁、昆明、重庆等各大主要城市。与过去不同,屈臣氏全新布局的店铺更符合当今千禧一代的风格。
除此之外,屈臣氏似乎还有了进一步的打算:回归老本行卖药。有公开信息显示:今年1月10日,武汉屈臣氏个人用品商店有限公司获得有湖北省食药监局核发的互联网药品交易证书,可以向个人消费者提供药品,网站名称为“屈臣氏大药房”。
其实,“屈臣氏大药房”这个名字,早在1963年李嘉诚旗下的香港和记黄埔集团证实是收购屈臣氏之前就已经用了很多年。而且屈臣氏的线下门店一直有部门简单医用药品销售,像常见的晕车药、鼻炎喷雾、驱蚊水等都有销售。根据有关数据显示:2007年屈臣氏药品所占节后份额只有10%,到了2013年,该比例已经上升到20%——25%。
从屈臣氏结构方面考虑,往为消费者提供药品销售服务这一方向发展的计划还是比较明智。毕竟,屈臣氏自身存在销售医用药品的基因。
由此可见,屈臣氏正面临年销售量以及业绩不断下滑的尴尬处境,但是屈臣氏并没有坐以待毙。除了在扩张店铺的基础上升级,还可能会发展向消费者提供药品服务,不过目前还没有看到成效。
忽略线上布局,屈臣氏已被新零售这股东风掀翻
在新零售还未发展之前,屈臣氏一直有一个引以为傲的头衔“化妆品巨擘”,很遗憾,现在的屈臣氏只能用今非昔比来形容,如今的屈臣氏已经沦落到要向新零售低头,求生存的地步。屈臣氏遇到现在的困境,也是由一些不可抗拒的因素造成。
首先,受销售渠道多样化的影响,屈臣氏在大陆的月业绩营收遇到瓶颈。尽管目前屈臣氏的会员数量已经超过6000万,在大陆内地的430个城市中店铺数量也已经超过3000家,但是业绩并没有随着店铺和会员数量的增加而上涨。以2016年为例,屈臣氏店铺数量比2015年增加了400多家,尽管数量增长了18%,但是屈臣氏2016年的平均店铺单产约为729万元,与2015年相比反而下滑了10.1%。
这也说明了店铺的增加并不等同于销售渠道增加,其他品牌的销售渠道在发展为线上线下相结合的时候,屈臣氏还单纯的以为紧靠增加店铺数量便可拉拢人流量。不得不承认,屈臣氏在发展线上销售这方面太过于后知后觉,等到发现电商渠道的时候,美妆电商这块大蛋糕已经被其他品牌瓜分的差不多。
其次,受品牌效应的影响,美妆专柜比屈臣氏更受欢迎。随着生活水平的提高以及消费观念的转变,消费者开始越来越注重品牌的影响,而屈臣氏作为主要销售国产化妆品的零售商显得更加渺小。与屈臣氏相比,那些化妆品专柜有对其产品更加专业的讲解以及服务,相同的基础下,消费者更愿意选择,相对专业的服务。
如今,屈臣氏所销售的产品已经被其他渠道瓜分了很大一部分,年销售增长率也在不断下降,而且线下店铺的人流量也出现不断下滑的趋势。因此,在新零售的大趋势下,屈臣氏无论全面升级店铺还是扩大店铺结构为消费者提供药品销售,可能都是为了在大环境下求生存。
“大换装”为无奈之举,但奏效与否还还有待观察
为了迎合新零售的发展,屈臣氏也是使出了浑身解数。一边为新开的店铺全面升级吸引消费者,另一边张罗着要回归老本行卖药的计划。与过去的屈臣氏相比,现在的屈臣氏似乎是要为以后的发展来一次“大换装”,只是不知道这一换装策略是否有效。
据悉,屈臣氏为这次的换装推出了两项有趣的服务:“Style Me来彩我”以及“Skin Test来试我”。其中,“Style Me来彩我”是采用当前最先进的AR试妆技术,来为顾客提供彩妆建议;而“Skin Test来试我”则是通过专业的科学方式,为顾客分析当下的皮肤状态并提供专业的护肤指导。
这两种服务虽然吸引了不少顾客前来体验,但是这两项服务在屈臣氏之前,已经有不少品牌推出,像雅诗兰黛、丝芙兰等都比屈臣氏发展要早一步。因此,屈臣氏推出这这两项活动对消费者来说新鲜劲一过,又恢复对屈臣氏的冷淡也说不定。
不过,屈臣氏的“大换装”并不只包括推出这两项服务,它还引进了大量的年轻彩妆品牌,比如:Max Girl、CLIO、蜜丝佛陀等品牌。不仅如此,在屈臣氏的潮流店铺中还多了一个从未见过的身影,竟然前作未有的出现了香水,而且还是丝芙兰、范思哲等奢侈品牌的香水。
因此,不论屈臣氏的目的如何,确实紧紧跟随了当下的时尚潮流。尽管屈臣氏这些“大换装”的举措都是迫于当前环境的无奈之举,但新零售时代变化万千,这一策略能否奏效还另当别论。
总而言之,屈臣氏从一个“零售化妆品巨擘”变成一位步履蹒跚的老者,并不只是导购哈尼惹的祸。如今,在众多因素的影响下屈臣氏和其它集团一样也走上了转型的变革之路,但是改革还是要考虑自身的发展状况。毕竟,在唱《夕阳红》的年纪,跳《青春修炼手册》的舞蹈还是有些不太合适。
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小程序-亿欧plus屈臣氏的成功促销案例
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&&&& 能让都市时尚白领一族以逛屈臣氏商店为乐趣,并在购物后仍然津津乐道,有种“淘宝”后莫名喜悦的感觉,这可谓达到了商家经营的最高境界。经常可以听到“最近比较忙,好久没有去逛屈臣氏了,不知最近又出了什么新玩意……”,逛屈臣氏淘宝,竟然在不知不觉中成了时尚消费者一族的必修课。作为城市高收入代表的白领丽人,她们并不吝惜花钱,物质需求向精神享受的过渡,使她们往往陶醉于某种获得小利后成功的喜悦,祈望精神上获得满足。屈臣氏正是扑捉了这个微妙的心理细节,成功地策划了一次又一次的促销活动。&屈臣氏的促销活动每次都能让令顾客获得惊喜,在白领丽人的一片“好优惠呦”、“好得意呦”、“好可爱啊”声中,商品被“洗劫”一空,积累了屈臣氏单店平均年营业额高达2000万的战绩。在屈臣氏工作过的人应该都知道,屈臣氏的促销活动算得上是零售界最复杂的,不但次数频繁,而且流程复杂,内容繁多,每进行一次促销活动更是需要花很多的时间去策划与准备。策划部门、采购部门、行政部门、配送部门、营运部门都围绕着这个主题运作。为超越顾客期望,屈臣氏所有员工都乐此不疲。屈臣氏在促销活动方面的造诣笔者认为值得零售连锁企业借鉴。&日,屈臣氏中国区提出“我敢发誓,保证低价”承诺,并开始了以此为主题的促销活动,每15天一期,从那时起的一段时间里,笔者就一直参与并研究着促销活动带来的顾客反应以及屈臣氏的各店营业额的变化。从笔者所收藏的一大堆《屈臣氏商品促销快讯》中,笔者把屈臣氏的促销活动发展大致分为三个阶段:2004年6月以前为第一阶段,在这段时间里,屈臣氏主要以传统节日促销活动为主,屈臣氏非常重视情人节、万圣节、圣诞节、春节等节日,促销主题多式多样,例如“说吧说你爱我吧”的情人节促销,“圣诞全功略”、“真情圣诞真低价”的圣诞节促销,“劲爆礼闹新春”的春节促销,还有以 “春之缤纷”、“秋之野性”、“冬日减价”、“10元促销”、“SALE 周年庆”、“加1元多一件”、“全线八折”、“买一送一”、“自有品牌商品免费加量33%不加价”、“60秒疯狂抢购”、“买就送”等等为主题的促销活动;第二阶段是在2004年6月提出“我敢发誓,保证低价”承诺后,以宣传“逾千件货品每日保证低价”为主题,我们发现在这阶段,每期《屈臣氏商品促销快讯》的封面都会有屈臣氏代言人高举右手传达“我敢发誓”信息,到了2004年11月,屈臣氏作出了宣言调整,提出“真货真低价”,并仍然贯彻执行“买贵了差额双倍还”方针,这样一直到2005年8月,“我敢发誓”一周年,屈臣氏一共举行了30期的促销推广,屈臣氏的低价策略已经深入人心;第三阶段是 2005年6月起,屈臣氏延续特有的促销方式并结合低价方针,淡化了“我敢发誓”的角色,特别是到了2007年,促销宣传册上几乎是不再出现“我敢发誓” 字样,差价补偿策略从“两倍还”到半倍还”最终不再出现,促销活动变的更是灵活多变,并逐步推出大型促销活动如:“大奖POLO开回家”、“百事新星大赛”、“封面领秀”、“VIP会员推广”,屈臣氏促销战略成功转型。&一、屈臣氏促销活动之所以获得消费者青睐,笔者认为,其在以下几方面的突出表现值得借鉴:&1、持之以恒&很多消费者对屈臣氏的促销活动都非常熟悉,他们了解屈臣氏在定期举行什么形式的促销活动,这归功于屈臣氏多年来的坚持,屈臣氏的常规促销活动每年都会定期举行,特别是自有品牌商品的促销,如“全线八折”、“免费加量”、“买一送一”、“任意搭配”等等会在每年中定期举办,并且在活动中经常都会包含:“剪角抵用券”、“满50元超值10元换购”、“本期震撼低价”;&2、丰富多彩&屈臣氏一年24期常规促销活动,形式非常独有,与其他零售店的方式完全不一样,“自有品牌商品免费加量33%不加价”、“60秒疯狂抢购”、“买就送”更是丰富多彩,促销商品品种繁多,如:滋润精选、如丝秀发、沐浴新体验、皓齿梦工场、维有新健康、营养街、清亮新视界、知足便利店、关爱自己、完美纸世界、小工具课堂、优质生活、开心美味园、健康情报站、潮流点缀、旅游自助魔法、美丽港……非常多的趣味主题,介绍众多的个人护理用品,引导着消费。&3、权威专业&屈臣氏的促销活动往往都会贯穿一个权威专业的主导线,每时每刻都在向消费者传递着自己在专业领域里权威专业的信息,让消费者有更大的信任感。屈臣氏的“健康知己”,为顾客提供日常健康知识咨询,《屈臣氏护肤易》、《屈臣氏优质生活手册》、《健与美大赏》、《屈臣氏自有品牌特刊》、《畅游必备品》向顾客推荐好的产品的同时,邀请行业界知名人物,与读者共同分享美容心得、健康知识。如“美白无暇、靓丽心情”、“健康身心迎夏日”、“健康相伴、美丽随行”、“和您分享”、“美容专家拌靓TIPS”、“夏日护肤心得”、“屈臣氏关心您”等等主题,屈臣氏的《促销商品快讯》也是一本健康美容百科全书,除了众多的特价商品、新商品推介,还有介绍非常多的日常护理小知识。&4、优惠实效&根据国人消费习惯,实惠才识硬道理,屈臣氏促销讲究的就是“为消费者提供物超所值”的购物体验,从“我敢发誓”到“冬日减价”、“10元促销”、“SALE 周年庆”、“加1元多一件”、“全线八折”、“买一送一”、“自有品牌商品免费加量33%不加价”、“买就送”等等,每一次都会引起白领丽人的惊呼,降价幅度非常大。每期都有的三个“10元超值换购”商品、9个“震撼低价”商品每次都会给抢购一空。&5、全员重视&屈臣氏的促销能达到一个好的结果,不仅仅是有好的策划思路,最重要的是有好的执行力,其全员重视为促销获得成功铺垫了基础,在屈臣氏举办一次促销活动需要非常大的工作量,在每次举行新的促销活动我们从店铺形象就可以发现,所有的宣传册、商品、促销主题宣传画、价格指示牌都得更换一新,店铺的员工更是要熟悉每次的促销规则,把所有促销商品陈列到位,更换所有的商品价格,按要求将宣传挂画摆放。每次更换促销活动主题,在屈臣氏叫“转销”、员工需要在停止营业后一直工作到凌晨,才可以把卖场布置好。为了每次促销活动让各个分店都能按总部思路执行,各分店的经理都要去参观样板店,促销开始的第二天,区域经理就马不停蹄的到各个分店巡视促销活动执行情况,随时监督各的工作部署。&6、氛围浓郁&“创造一个友善、充满活力及令人兴奋的购物环境”是屈臣氏卖场布置的精髓,为了创造一个好的促销氛围的目的,屈臣氏从不吝惜布置场地方面成本,每次促销会更换卖场所有的宣传挂画、价格牌、商品快讯、色条(嵌在货架层板前面的彩色纸条)、POP,虽然有浪费之嫌,同时舍得投入也是获得回报根本。同时每次促销活动,屈臣氏都会有新的录象光盘提供给每个分店播放,宣传更多的促销信息。&7、注重研究&屈臣氏研究认为,“小资情调”是白领一族的固有心态,甚至有些“虚荣”的心理,仅仅是廉价是无法满足他们的需求,大奖也不是引起他们光顾的根本,新奇刺激的活动对他们更具有吸引力,提供一种方便、健康、美丽的服务才更能提升顾客忠诚度,如“60秒疯狂抢购”,抽奖获得者可以在卖场对指定的货架商品进行“扫荡”,60秒内拿到的商品都属于获奖者,这样的刺激对消费者终生津津乐道。屈臣氏在促销商品陈列方面有非常标准的原则,对收银台附近的商品陈列技巧,“推动走廊”的陈列方式,超值换购、震撼低价商品的陈列,促销端架的陈列、促销胶箱商品的凌乱美、HOT SPOT(热卖焦点)的陈列原则,这些都是在从顾客购物心理、视觉角度、走动习惯等多方面研究得出的结论。8、良好习惯&员工养成良好的促销推荐习惯,在屈臣氏的促销中,员工会随时告诉顾客,这是正在进行促销的商品,向顾客推荐促销商品,推介更多的优惠信息,可以获得顾客好感,屈臣氏的服务要求中要求员工必须做到这一点,门口的保安会礼貌的向入店顾客赠送一本商品促销手册,以让顾客获得更多的促销资讯。&9、优秀的IT系统支持&屈臣氏的IT系统能配合其灵活多变的促销活动,特别是在打折,买就送,赠品管理,商品订单,价格标牌等方面可以发挥的淋漓尽致。&10、员工熟悉操作流程&因为屈臣氏特有的操作流程,屈臣氏非常重视员工的培养,良好的企业文化及福利待遇,是屈臣氏低员工流失率的根本,屈臣氏甚至欢迎离职的员工(没有不良记录)再次回公司任职。&二、屈臣氏层出不穷的促销招数介绍:&招数1:超值换购&在每一期的促销活动中,屈臣氏都会推出3个以上的超值的商品,在顾客一次性购物满50元,可以加多10元即可任意选其中一件商品,这些超值商品通常会选择屈臣氏的自有品牌,所以能在实现低价位的同时又可以保证利润。&招数2:独家优惠&这是屈臣氏经常使用的一种促销手段,他们在寻找促销商品时,经常避开其他商家,别开花样,给顾客更多新鲜感,也可以提高顾客忠臣度。&招数3:买就送&买一送一、买二送一、买四送二、买大送小;送商品、送赠品、送礼品、送购物券、送抽奖券,促销方式非常灵活多变。&招数4:加量不加价&这一招主要是针对屈臣氏的自有品牌产品,经常会推出加量不加价的包装,用鲜明的标签标示,以加量33%或加量50%为主,面膜、橄榄油、护手霜、洗发水、润发素、化妆棉等是经常使用的,对消费者非常有吸引力。&招数5:优惠券&屈臣氏经常会在促销宣传手册或者报纸海报上出现剪角优惠券,在购买指定产品时,可以给予一定金额的购买优惠,省五元到几十元都有。&招数6:套装优惠&屈臣氏经常会向生产厂家定制专供的套装商品,以叫优惠的价格向顾客销售,如资生堂、曼秀雷敦、旁氏、玉兰油等都会常做一些带赠品的套装,屈臣氏自有品牌也经常会推出套装优惠。例如,买屈臣氏骨胶原修护精华液一盒69.9元送49.9元的眼部保湿者喱一支,促销力度很大。&招数7:震撼低价&屈臣氏经常推出系列震撼低价商品,这些商品以非常优惠的价格销售,并且规定每个店铺必须陈列在店铺最前面、最显眼的位置,以吸引顾客。&招数8:剪角优惠券&在指定促销期内,一次性购物满60元(或者100元),剪下促销宣传海报的剪角,可以抵6元(或者10元)使用,相当于额外再获得九折优惠。&招数9:购某个系列产品满88元送赠品&例如购护肤产品满88元、或购屈臣氏品牌产品满88元、或购食品满88元,送屈臣氏手拎袋或纸手帕等活动。&招数10:购物2件,额外9折优惠&购指定的同一商品2件,额外享受9折优惠,例如买营养水一支要60元,买2支的话,就一共收108元。&招数11:赠送礼品&屈臣氏经常也会举行一些赠送礼品的促销活动,一种是供应商本身提供的礼品促销活动,另外一种是屈臣氏自己举行的促销活动,如赠送自有品牌试用装,或者购买某系列产品送礼品装,或者是当天前30名顾客赠送礼品一份。&招数12:VIP会员卡&屈臣氏在2006 年9月开始推出自己的会员卡,顾客只需去屈臣氏门店填写申请表格,就可立即办理屈臣氏贵宾卡,办卡时仅收取工本费一元,屈臣氏会每两周推出数十件贵宾独享折扣商品,低至额外8 折,每次消费有积分。&招数13:感谢日&最近,屈臣氏举行为期3天的感谢日小型主题促销活动,推出系列重磅特价商品,单价商品低价幅度在10元以上。&招数14:销售比赛&“销售比赛”也是屈臣氏一项非常成功的促销活动,每期指定一些比赛商品,分各级别店铺(屈臣氏的店铺根据面积、地点等因素分为A、B、C三个级别)之间进行推销比赛,销售排名在前三名的店铺都将获得奖励,每次参加销售比赛的指定商品的销售业绩都会奇迹般的速度增长,供货厂家非常乐意参与这样有助于销售的活动。&以上列举了一些屈臣氏经常使用的促销招数,其他细节笔者就不一一细说了。&三、屈臣氏常用的主题促销活动介绍:&第一:春之缤纷&这期促销活动一般安排在春节过后的2-3月份,整个促销以绿意浓浓的春天为主题,以展示春色时尚用品为主,屈臣氏的店铺在本期促销期间,布置的一片绿色,宣传牌、POP、物价牌、色条、还有促销商品都是以春色为主,“炫色春时尚”展示春天时尚用品;“三月浓情关爱女性”展示绿色女性用品为主;“唤醒春之容颜”提供大量春天彩妆系列;“逍遥享春风”推荐系列清醒系列用品,有空气清新用品,有带有薄荷清新气味的用品;“春节健康心选”提供系列有益的保健食品。&第二:水润肌肤心动价&这是针对10月份至11月份秋天气候干燥,主推秋季滋润护肤系列商品为主,包括“秋季护肤易”、“健康新动力”、“秋之魅力”、“万圣节之夜”、“护齿小百科”、“贴身温柔享”、“天天新欲望”等等。针对秋天的还有另外一个主题是“秋之野性”,推出众多秋季应季时尚潮流物品,充分体现时尚潮流魅力。&第三:冬日减价&在每年的12月至次年1月份,屈臣氏举行以冬日产品为主题的促销活动,这个促销活动商品从两个方面做主题,一是针对冬日应季商品促销,展示大量冬季特价商品,“冬季护肤系列”是其中非常重要的主题;第二是根据公司部分积压的商品做一个年终清仓,大幅度折价销售。&第四:全线八折&这个促销活动一般以两个主题为核心,第一是屈臣氏自有品牌商品全线八折,店铺会换上所有自有品牌全线八折的宣传标识,促销力度非常大,常用的商品都会多购买一些;第二是夏季的应季商品促销,以“绽放身体的魅力”为主题,推出大量清凉的护肤产品,护齿用品,渲染“炎炎夏日,清凉购物”感觉。&第五:SALE周年庆&每年的3月至4月份,是屈臣氏的周年庆祝时期,这期促销活动对各系列商品进行全面特价促销,给顾客塑造“惊喜不断”的感觉,“即买即送”、“独家优惠”、 “美丽加分”、“健康生活每一天”、“潮流热浪”全面进行,是一次非常大型的促销。精明的顾客的知道,这是一次“淘宝”的好机会。&第六:¥1,多一件&加多一元,就可以获得一件商品。方式有两种,一是加一元送同样的商品,譬如一件商品是二十元,二十一元即可以买两件;另一种是加一元送不同的商品。这个促销活动非常让顾客心动,但是非常容易让顾客产生误会,所以这期促销活动工作量非常大,除了准备大量的POP、标价牌外,还要打印大量的文字指示,员工要对送同样商品的产品贴“鱼蛋”(小圆标贴)标记。由于近乎买一送一,而且一买是两件,所以商品的订货量非常大。卖场挂满很多黄色圆圈标识,写有“¥1,多一件”字样,非常别致,非常引人注目。第七:10元促销&大量10元、20元、30元商品,大量精选商品震撼出击,冠于“抢购价”、“惊喜价”等宣传字样,这一招完全扑捉了消费者心理,觉得10、20、30元无所谓,好象非常实惠,一件、两件、三件,不知不觉“满载而归”。&第八:60秒疯狂抢购&促销活动期间,每个店铺每周抽出一位幸运购物者(以购物小票及抽奖券为凭),得奖者本人可以在屈臣氏店铺指定时间进行“扫荡”(部分指定商品不参与,如药品),同样商品只能拿一件,60秒内拿到的商品只需要用1元钱购买,商品总金额最高不超过5000元。本活动非常刺激,让参与者终生不忘。&第九:红唇明眸魅力&这是一个较小型的专题促销活动,主要是以“艳丽红唇”为主题,与厂商合作推出系列特价名牌唇膏、彩妆,如美宝莲、露华浓、卡姿兰、雅芳、Up2U等等,而且这些都是独家优惠举办。&第十:健与美大赏&这是由屈臣氏自创和举办的健康与美容护肤产品的大赏盛事,从2000年开始每年举办一次健与美大赏活动,屈臣氏根据产品受消费者的欢迎程度,在数千种产品中,挑选出各个组别中的最佳产品,有“至尊金奖”、“银奖”、“铜奖”、“最具潜质新产品奖”、 “最佳部门销售奖”、“最佳品类大奖”等等,并《健与美群英榜》,给以顾客消费指引。一方面是对获奖品牌及产品的肯定,同时也能帮助消费者作出明智的选择,让顾客以最优惠的价格,买到最优质的产品。屈臣氏研究发现,健与美是现代生活的一种追求,在屈臣氏,健与美大赏已经成为时尚消费的风向标。&四、屈臣氏促销活动复杂的门店操作流程&带领店铺员工执行一次促销活动,对于的一个经验丰富的店铺经理来说,也许并不难,但是对于一个新手,简直是一件非常复杂的工程。&每期促销活动举办之前,总部采购部提前给各分店发送《促销手册》,告诉店铺下期促销主题,促销时间、促销的内容,有那些促销工具、物料,发送时间,促销规则、注意事项,怎样布置卖场、陈列商品,内容非常多,而店铺的所有员工要仔细读看《促销手册》,特别是管理人员,按照上面的指引,做好订货等促销准备,而总部要做好配货、定制促销物料的工作,新式的促销活动还要陈列样板店,组织分店管理人员参观、讲解注意事项,以保证促销活动能按要求执行到位。在促销活动开始前,仓库也会按《促销手册》给各分店配送商品,店铺检查商品、赠品、物料的到货情况,没有到货的要及时通知采购部门。&在促销活动开始前一天晚上,员工要对店铺进行全面调整,陈列促销商品、赠品、更换促销宣传画、POP、更换价格牌,由于屈臣氏的促销活动都有非常特别的要求,这些流程需要非常熟悉的员工才能操作。&五、案例剖析:屈臣氏自有品牌商品促销&屈臣氏大致在本世纪初的时候才推出护理用品类的自有品牌商品,时间还并不是非常长,但已深得消费者喜欢,市场占有分额日趋增长,目前数据显示已经超过20%,其产品推广及促销策略功不可灭。&1、新品上市促销&有新品上市,屈臣氏都会安排较大篇幅的版面进行宣传,并大规模的发送试用赠品,如2004年10月推出骨胶原系列护肤品,2005年3月推出的美颜糖果,4月推出滋养沐浴露系列,11月推出天然精华护理系列,都会安排所有店铺进行大型促销活动;&2、宣传专刊&《屈臣氏优质生活手册》是专门针对自有品牌进行宣传的专刊,一年两期,免费发送过顾客,专门介绍自有产品的功能特性,并邀请知名专业人士与消费者分享健与美心得;&3、店铺陈列&在屈臣氏的店铺中,都会安排几米货架陈列自有品牌商品,长期推广,并有醒目的标识;&4、促销方法&“自有品牌全线八折”、“免费加量33%”、“免费加量50%”、“一加一更优惠”、“任意搭配更优惠”、“购买某系列送赠品”等方式都是屈臣氏对自有品牌产品常用的促销方式,由于自有品牌具有利润空间较大、包装灵活等优势,所以促销幅度都非常大,效果非常明显。本文共1页&
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