(一)最重要的是什么买家选择什么原因退款的如果是质量问题,请问你帮他购买运费险了没有如果购买了,买家不按时输入退货快递单号运费险就会失效,以后怹找你你还要赔付邮费。这种情况下赶紧通过电话联系买家叫他输入对应的快递单号,这样子可以省下8-12元(二)如果他退款原因是其他,不是你本身产品责任的话你也没有对他有任何承诺的话,那就不管了你不必要急,等他找你好了(三)按照我上面2点方案做僦可以了,是最佳的方案不要感谢我,我是雷锋
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