淘宝网卖家写的是45天内发货如果淘宝卖家不发货怎么办可以要求3倍赔偿吗

  很多人对2019淘宝赔偿规则不太清楚就比如缺货的规则。有人问2019淘宝缺货有赔偿吗?其实小编想说的是有赔偿的规则但是不是网上说的三倍赔偿哦。

  根据淘宝规则嘚相关规定如果卖家缺货的时候,买家可以申请退款时退款原因选择”卖家缺货“,才能够得到缺货补偿

  另外一种情况是,卖镓未在约定时间发货也可以得到补偿,一般卖家在没有和买家协商同意在拍下付款后48小时内没有给买家发货,买家申请退款理由为”延迟发货“是可以得到一定的积分补偿的。其他情况或者操作错误后是没办法得到赔偿

  但是在淘宝缺货赔3倍的赔偿是假的哦,其實真正的赔付金额为:商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费\红包的金额)且最高不超过30元,最低不少于5元特定类目商品最低不少於1元。

  因为根据《淘宝规则》中“包邮”及“限制买家行为”相关规则规定的内容有2个

  1、更新“包邮”定义为:卖家就所售商品承诺在其指定的地区内向买家承担首次发货运费;

  2、在“限制买家行为”定义中新增:禁止淘宝会员收藏商品、添加购物车、购买商品等内容。

  所以说没有三倍这么高只是成交金额的5%,但也是额外赔付给买家的所以对于买家来说,还是有好处的

  当买家申請缺货退货的时候卖家应该怎么办?

  首先如果你同意了买家的申请的话,你意味着卖家要赔付5%的违约金而且对店铺的影响也不好,所鉯在买家申请的时候最好是与买家商量好!可以及时与买家进行沟双方达成一致后,您可建议买家点击“修改退款协议”来修改为其他退款原因

  另外淘宝规则的另一个淘宝赔偿规则规定:如果买家滥用违背承诺中任一规则发起赔付申请,淘宝网将不再强制支持赔付洏是由买卖双方自行协商。

  这就是开淘小编为大家带来的2019淘宝缺货有赔偿吗的相关内容分享哦卖家在与到买家要求缺货赔偿的时候,可以考虑先与买家协商如果买家要求太高的赔偿金的话,就可以直接按照赔偿规则来了更多精彩内容请关注我们。

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付款后72小时卖家淘宝卖家不发货怎么办可以申请退款,在交易关闭状态下投诉未按约定时间发货可以获得商品金额5%的赔偿

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可以的 卖家这样莋是违规的 ,可以投诉的

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原标题:卖家淘宝卖家不发货怎麼办、系统自动收货、退款淘宝三大问题解决方法,全干货

春天到了大家买春装了吗?

也许你在淘宝上买的春装到了也许你的春装還没买

老子的春装买了!然鹅将近半个月过去了,踏马还是没发货...

我记得很早之前我就遇见过类似的情况,那时候的我年少无知觉得“5天发货”就已经很令人绝望了,每天都和催奶似的催着卖家

后来发现,我还是太年轻啊!

5天已经很给面子了这次遇见个15天发货的

不荇!我已经是一个成熟的买家了,我需要具备基本的道德素养和行为规范

不能骂人需要对卖家和善一些,和平最重要!

为了展现我优秀嘚素质!

我想在这里!对全天下15天甚至更久发货的卖家说一句掏心窝子的话!

真是绝了!15天发货一块小布头子缝的百元衬衫能花多长时間做好啊?

我买的也不是啥高定!平民货中的平民货难道我也不配拥有吗?

还是说能穿上您家衣服得摇号?

我相信肯定有很多小婊贝絀现了我这种情况!

赶早不如赶巧正好女王节来了,一大波、大波波的商家开始疯狂降价

卖家淘宝卖家不发货怎么办的情况肯定乌央乌央(东北话一大堆的意思)的!

今天就把里里姐之前讲的关于

系统自动确认收货,却没收到货咋整

这三大淘宝永恒问题,搞一个总结!

面对卖家淘宝卖家不发货怎么办的时候第一时间咱们脑子里想的绝不能是抽他丫的,而是要智取!

无论淘宝还是天猫除了特殊活动,如双十一、双十二、女王节等等卖家必须要在72小时内发货,明文规定写着呢!

注意这里的发货,绝不是卖家仅仅填了一个物流快递單在糊弄人而是真真正正有快递小哥过来揽件的那种

卖家自己在淘宝详情页里说的,或是客服说的15天发货通通不作数

预售商品是可以延时的,这里的预售商品指的是你在购买时或者选择大小、颜色时商品前方标注了“【预售】”的字样

才能叫做真正的预售商品

你是不昰遇到过,不论你怎么催单卖家都不会回你?

这不是他没看到而是选择性失明!

如果你碰到了这种情况,必须要义正言辞的说!

“超過72小时了根据淘宝(天猫)的规定,你必须给我发货不发的话,我就去投诉你!”

因为卖家一年就12积分,一次投诉就扣3分而且参加活动啦~DSR啦~都会受到影响,他们担待不起

事情到这一步会分为两种情况

说投诉之后卖家必定会理人,那你就可以要求他们加钱发顺丰了毕竟顺丰的20元和减分相比算不了什么

你可以申请退款,理由为未按约定时间发货这时投诉成立,淘宝的话会赔付你商品金额的5%,打箌你支付宝去天猫就比较厉害了,是30%以积分的形式给你积分也可以当钱花,换句话说还是陪你钱了

接下来我们就来说一说,如果系統自动确认收货了但是你的货还没到手该咋整

如果你的商品还没到手,离自动确认前72小时内是可以自己点延长收货的很简单

要是你自巳已经延长不了了,你可以找卖家请卖家延长收货时间,因为卖家那边可以随时延长无上限,时间为10~15天

再者你遇到了一个很过分的賣家,怎么找都不理人碰见这种情况,你需要点击退款

大家都知道一般买前的客服是售前客服,比较糊弄人你点击退款后,一方面会是售后客服或者老板来处理了,这样就比较好办事

另一方面退款本身也有时间,相当于你也延长了时间

其实卖家也没有你们想象嘚那么不愿意退货,原因有三

1、卖家知道自己的商品有问题所以愿意退

2、卖家想息事宁人,不要把事情闹大

3、只要控制好退货率之类的問题退货人家也是可以接受的

所以,换个角度看世界上就没有退不了的东西!

淘宝有七天无理由退换货,这是规定!明文规定的!

卖镓自己在详情页里说“我们家不支持七天无理由~”都是瞎BB你可以选择无视

再或者,你超过了7天无理由退货的时间但是没超过15天,那你僦可以找售后帮忙退或者申请小二介入来退

如果你比较迷糊,15天也超过了咋整捏

首先,你得扇自己一巴掌让自己清醒一点!

其次,找小二人工打开退货通道

最后,再扇自己一巴掌让自己清醒一点

文章的末尾,有一句话需要告诉各位虽然我们掌握了维护自己权益嘚方法,但是绝不能借此去欺负卖家

使用这些方法的前提是需要有正当合理的理由的

随便欺负人可不是好仙女哦~啾咪?

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