我在淘宝上买了淘宝上的减肥药鈳信吗(我也知道吃药不好所以买了没吃),发货前和卖家商量好发12粒收到后只有8粒因为我当时在外地,家人收的已经确认收货了,今天拆包装发现少了4粒,和卖家...
我在淘宝上买了淘宝上的减肥药可信吗(我也知道吃药不好所以买了没吃),发货前和卖家商量好發12粒收到后只有8粒因为我当时在外地,家人收的已经确认收货了,今天拆包装发现少了4粒,和卖家说态度不好,后来说同意退款但是让我承担来回运费,我觉得不合理然后,申请淘宝介入后来她又说同意给我补发,但是态度特别不好现在她直接不承认自己尐发了,还说我是骗子态度极其恶劣,由于没有想到会有问题拆包裹也没有拍视频,现在该怎么办