“不爱吃鱼-”投诉“浙江天猫供應链管理有限公司”要求退款,赔偿,作出处罚,退货,其中涉诉金额99元目前投诉处理中。
消费者“不爱吃鱼-”在1月15日向黑猫投诉平台反映:“2019年12月22日在天猫企业购直营用积分加九十九元换购一个九阳电饭煲2019年12月26日收到货,发现是一个热水煲联系卖家一直是服务助手,没囿人工客服申请退款后卖家也一直不同意,三天后系统自动同意退款同意后卖家不给正确的退货地址,联系淘宝客服小二一直不作為,不给处理结果”
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