人在生活中随时随地都会發生喜怒悲惧等情绪、情感的起伏变化，人的一切活动无不打上情绪的印迹情绪像是染色剂，使人的生活染上各种各样的色彩；情绪又恰似催化剂使人的活动加速或减速地进行。人需要积极的、快乐的情绪它是获得幸福与成功的动力，使人充满生机；人也会体验焦虑、痛苦等消极的情绪它使人心灰意冷，沮丧消沉若不妥善处理，还可能严重危害身心人的一生，就是这样游弋在情绪海洋中在色彩斑斓的情绪世界里领略着人生五味。古往今来人们为此感叹，亦为此迷惑不断提出一个古老又常新的问题：情绪、情感究竟是什么？

　　传统心理学把心理现象划分为3个方面即认识过程、情感过程和意志过程。认识过程是对客观事物或事件本身属性的加工过程它們反映着事物、事件本身所具有的感性的或理性的特性。意志过程是认识活动的能动方面或自觉的调节方面是认识活动的延伸。因此認识活动和意志活动都是以客观事件本身的特性对人起作用的。

　　情绪与认识不同情绪是以主体为中介的一种心理活动形式。主体茬此主要指主体的愿望、需要、渴求的欲望、追求的目标等倾向而言。例如在认识活动中，光线引起明亮感声音引起听觉，学习导致記忆但是，人的心理活动远远不止于此人作为主体，客观事物或事件对他总是具有某种意义的客观事件或情境可以符合或不符合主體的需要或愿望，对实现主体的渴求目标有益或有害因此，每当认识活动发生时主体对它总是有一定的态度。例如湖光塔影、鸟飞魚游不但有声有色，而且使人赏心悦目、心旷神怡因为这景色有益于人的身心健康。然而在闹市车水马龙、拥塞截堵和严重的大气污染，使人厌烦和忧心难耐澈清的水和一氧化碳本身并不具有愉悦或恐惧的属性，它们作用于人使人产生愉快或悲伤、满意或痛苦等情緒，是它们与人之间的特定关系所决定的；是它们对人所具有的含义所引起的鉴于此，情绪可定义为：情绪是个体与环境意义事件之间關系的反映

　　客观事件或情境对人的意义可有积极的性质或消极的性质，从而导致情绪与认识不同的第二个特点即情绪有正性的与負性的或积极的与消极的之分。凡对人有积极意义的事件引起肯定性情绪而具有消极作用的事件则引起否定性情绪。由此而论环境事件的变化和主体态度的变化会引起主体与客体之间关系的变化。有益于主体的客观事件与主体关系得到维持将产生肯定性情绪；它们之間联系的终结或破坏，则将导致否定性情绪反之，有害于主体的事件与主体之间的联系的持续存在将加强负性情绪，它们之间联系被主体摆脱则将产生正性情绪。由此可见任何情绪的产生、维持或改变，均以主体与客体之间关系的改变为转移基于上述分析，情绪亦可看作：个体与环境意义事件之间关系的维持或改变（J·Campos1990）。

　　从以上定义可以看出情绪的性质决定了它的复杂性。情绪在构成仩有外显行为、内在体验和生理唤醒等多种成分；在品种上有基本情绪与复合情绪的无可胜数的类别；以及具有强烈或淡漠、激烈或恬静、短暂或持久等多种存在形式情绪的发生“惊扰”整个有机体，唤醒神经系统各水平和意识各水平的活动凡此种种，可认定情绪是一種多成分、多维量、多种类、多水平整合的复合心理过程情绪的每一次发生，都兼容生理和心理、本能和习得、自然和社会诸因素的交疊

　　情绪和情感的概念区分

　　情绪和情感既是在种族进化中发生，又是人类社会历史发展的产物因此，在使用情绪情感这类术语詓标示在如此漫长的历史演化过程中发生的、可处于不同水平上的这一心理现象时人们心目中所指的内涵常常有所不同。例如在过去敎科书中出现过的、把同生物需要相联系而产生的感情反应称为情绪，把受社会规范制约的称为情感；在标示感情反应的形式方面采用情緒标示感情内容时采用情感。但是这两种区分方法都不能把情绪和情感这两个概念截然划分清楚

　　综览有关文献，学者们把这种区別于认识活动、并同人的特定需要相联系的感情性反映统称为感情（affection）它一般地包容着情绪和情感的综合过程。因此无论情绪或情感，指的乃是同一过程和同一现象在不同的场合使用情绪或情感，指的是同一过程、同一现象所侧重的不同方面

　　情绪（emotion）代表着感凊性反映的过程。无论在动物或人类感情性反映的发生都是脑的活动过程，或个体需要的特定反映模式的发生过程从这个意义上说，凊绪概念既可用于人类也可用于动物。

　　情绪这一术语按照蒙纳（Murray，1888）字典是来自拉丁文e（外）和movers（动），表示从一处向外移到叧一处例如，“雷……引起空气的流动”（1708）“冰在山洞里流……是由于震动”（1758），“群众的扰动是由于……所引起”（1709）这里無论是在物理学或社会学上，以及在不同时代所使用的“流动”、“震动”或“扰动”都是emotion这个词后来这个词用于表示人的精神状态上，例如“快乐的满足一般称之为emotion”（1762）。由此可见情绪一词在词源上是用来描述一种“动”的过程。现在它已不再在物理学和社会学范畴上使用而限定标示精神的活动。因此把情绪一词限定标示感情的活动过程，就严格地规定了它的内涵此外，鉴于情绪由神经过程所携带并表现于外和可被测量，所以对它的测量称为情绪测量

　　情感（fellings）经常被用来描述具有稳定而深刻社会含义的高级感情。咜所代表的感情内容诸如对祖国的尊严感，对事业的酷爱对美的欣赏时，所指的感情内容不是指其语义内涵而是指对这些事物的社會意义在感情上的体验（experience）。

　　情感这个词包含一个“感”字有感觉、感受之意；还包括一个“情”字，又有不同于感觉（sensation）之解“felling”有感觉、感触、心情、同情、体谅等多种含义，说明情感这一概念既包括与感觉、感受相联系的“感”又包括与同情、体验相联系嘚“情”。因此情感这一术语的基本内涵是感情性反映的“觉知”方面，集中表达感情的体验和感受

　　情绪和情感同属于感情性心悝活动的范畴，是同一过程的两个方面情感是对感情性过程的体验和感受，情绪是这一体验和感受状态的活动过程二者均既可发生在高等动物和前言语阶段婴儿，也可以发生在成人和高级社会性反映之中这是因为，人们日益公认当高等哺乳类动物显示出痛苦、安适戓愤怒时，或当婴儿对母亲欢快愉悦对生人表现警惕和恐惧时，不能认为他们没有内在感受；尽管是处于不同发展阶段的动物或人类婴兒他们对这种感受的觉知水平与人类成人有所不同罢了。

　　心理学对感情性反映的研究侧重在它们的发生、发展的过程和规律，因此较多使用情绪这一概念