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?外语很难看懂商品繁杂无从下手

?支付宝、网银、信用卡支付

?必须用国外信用卡、Paypal等外币支付

?保税区、海外直邮等发货方式，省时有保障

?转运环节复杂额外付款运輸长达45天，费时费力费钱

?海关全程监管贝贝商家代缴全部关税

?非正规渠道入关，或产生关税由顾客自己承担

?支持国内仓退貨退货运费提供补贴

?经常无法退货，或退货费用高

?贴心国内客服团队政策统一，全程一站式服务

?出现问题转运仓和商家互相推卸责任和客服沟通困难

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我们的专业招商团队，确保所有的品牌均为海外优质品牌主要是由海外品牌入驻商或品牌代理经销商等品牌入驻商提供，让您轻松享受到国外优质原装进口商品

保税区发货，是贝贝与政府、海关、国检等部门合作的一种全新全球购模式：以批量运输方式进入中国境内在保税区储存，当您在贝贝成功下单后商品会直接从保税区仓库用國内快递直接发出。

需要按照《关于跨境电子商务零售进口税收政策的通知》缴纳进口税具体缴纳金额与方式

贝贝品牌入驻商愿意为您承担所有国际物流费用，包含国内快递费用偏远地区除外（新疆、西藏、内蒙古）

由于海关通关需要时间，一般3天内能完全清关发货朂长7天内发货。发货之后一般3-5天内能收到货您可以在我的订单查看快递状态，由于快递公司无法及时更新发货信息您可能看到的状态會有所延迟。

由于全球购的特殊性以及可能来自不同的品牌入驻商这是正常情况，您的订单可能会被拆成多个订单如果您提前收到了1個包裹，那么不要急这个订单的其他包裹也就很快会到手啦

支持退货（贝贝全球购自营跨境商品除外），商品问题导致退货由贝贝提供運费补贴同省补贴不超过10元，非同省不超过20元特定地区不超过25元（特定地区指：新疆、西藏、内蒙古）。提示：从贝贝购买的商品支持7天无理由退货，部分商品可能不享受退货政策具体以该商品页面上的说明为准。

您好直邮商品均由海外采购，确保所有的品牌均為海外优质品牌商品从不同国家地区发出，到货时间也不同同时需要通过港口海关审核才能进入国内抵达您手中，质量品质均有保证您可以放心购买。全球购直邮发货时间为下单后72小时内给您发出发出后2-3周左右到货。

直邮商品由【海外收件】—【报关】—【清关】—【国内收派】通过海关审核、国检检验检疫，因海关系统会根据贝贝订单内的身份证、货品金额等信息办理清关手续流程相比保税區相对繁琐，时间也会有点久

您好，根据海关总署规定全球购商品以“个人自用、合理数量”为原则，因此个人消费者在下单时须提供个人姓名、身份证等真实信息，下单后身份和订单信息会递送给海关进行审核若不符合相关规定则要求退单。购买全球购直邮商品┅定要上传身份证信息如果没有及时上传会导致送达时间有延误，您心爱的宝贝就无法按时到达您手中请您谅解。

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