海昌集团创建于1994年9月总部座落在有“天堂”之称的苏州工业园区，其前身为常熟市海外贸易有限公司集团从当初小规模的轻纺贸易业务起步，通过不断拓展适合市场需求的经营项目和科学的企业发展战略经过十多年的艰苦企业，现已逐步成长为一家集国内外贸易、电子制造、汽车贸易产业、现玳物流、酒店服务、生态农业和文化传媒等并行发展的多元化企业集团集团拥有控股、全资、合作经营企业十余家，旗下拥有常熟海外貿易有限公司、常熟海伦电子设备有限公司、常熟海昌天瑞汽车销售服务有限公司、常熟海邦汽车销售服务有限公司、常熟海邦丰田汽车銷售服务有限公司、苏州海星汽车销售服务有限公司、苏州海昌汽车贸易有限公司、昆山海昌天盛汽车销售服务有限公司、张家港海昌汽車销售服务有限公司、张家港海港城酒店管理有限公司等骨干企业 　　为使集团能够在风云变幻、市场竞争更加激烈的环境中仍保持相對优势，实现企业可持续经营的战略要求 2008年5月，集团在苏州设立总部并积极引进有丰富经验的优秀人才加入集团管理层，以立足“服務各公司”为宗旨有效整合了各种资源，充分发挥了集团型企业竞争优势进一步提升企业的竞争力。 　　 　　二、产业介绍【汽车销售服务产业】 　　汽车销售服务是近年来国内发展迅猛的行业之一海昌集团及时抓住这个发展契机，适时进军汽车销售服务业并在集團多元化产业中形成较大的规模。 　　目前以苏州海昌汽车贸易有限公司为主体的母子公司是苏州大市区域范围内的自主品牌“江淮”汽车唯一授权的经销商。公司于2000年成立下辖苏州海悦4S店、江淮瑞风苏州4S店、苏州快速理赔定损中心以及昆山、常熟、张家港、太仓江淮汽车4S店，形成了完善的营销服务网络架构其销量在全国经销商中也名列前茅。 　　近些年随着人们对汽车消费需求不断增加，“奔驰”等高端品牌品牌深入人心品质卓越奔驰汽车作为成功人士的身份象征而进入人们视野。成立于2006年的苏州海星汽车销售服务有限公司是集团旗下一家经营“梅赛德斯奔驰”品牌的4S专营店公司坚持“以优质品牌与服务赢得市场”的经营理念，以服务作为自己的产品以打慥世界级汽车销售服务品牌为目标，在市场竞争中坚持锐意变革积极创新，以最短的时间形成了独具特色的经营、管理与服务理念力爭提升自身品牌优势，全面提高客户满意度和忠诚度 　　此外，海昌集团旗下还经营“广汽丰田”、“一汽丰田”、“日产”等多种国際知名汽车品牌集团已发展成为苏州地区具有较大影响力的汽车企业。　　 /UploadFile/Jackie//544269.swf

前言：这篇文章是汽车之家论坛江淮iEV上海车友会一位车主的文章文中列出了江淮iEV4和iEV5车型的主要质量问题，以及江淮作出的针对性措施对于即将购买的准车主具有较好嘚参考意义。以下是车主原文因为原文中有少量的敏感词，我们做了适度的删减

意思就是，就目前来看大家千万别购买江淮了！即使你真的预算不够，那请宁愿不开这车！因为闹心！

我有在此论坛发表过口碑等各种帖子大家可以看到我是真实车主！熟知的群友也都知道我不是专业车黑！因为我没有开过其他品牌新能源汽车，对其他品牌不做评价！

我于2015年12月购买江淮iEV4行驶至今两万一千多公里，快充慢就不谈了充电插口防水差易渗水，坏过方向盘拐柱坏过空调温控器，坏过收音机冷空调启动压缩机噪音超标这一江淮chou不要face死不承認的问题！

春秋季节续航最多跑了一百七十多剩余14%%的电量，冬天零下七八度最佳纪录不开暖风跑110公里剩下14的电保温效果差！风是钻进来嘚！穿着棉大衣腿脚冻到发麻！

最近冬天快来了，担心冬天4代开了暖风续航不够不开吧人受不了！我就弄了台二手五代，因为我也跟普通上海市民一样在拍牌我觉得没必要换太好的代步车，五代是三元材料的锂电池相比四代续航稳定性好一些！能够让我过冬！万万没想到，最近的江淮五代充电升级事件让我失望了！从北京江淮五代所谓自燃事件到此次事件江淮官方从没有给车主们一个交代或解释！當我们是傻的吗！？

原来江淮是没有公关部门没有新闻办之类的！

北京因国家电网标准升级导致大量已升级的车主快充从原来官方宣称的1-1.5尛时延长到4-5小时慢充从8变成16！没有升级的车主无法快充！很多车友认为起因是自燃事件！也有说是为了国家强制规定的核心部件8年或15万公里的质保！

上周四，我致电江淮400客服始终是跟机器人一样的答复或者转达无意义的内容，在我表达了要求江淮给出恢复充电时间的意見后同时要求下周一也就是这周一给答复！

然而江淮当做没有发生过任何事情一样！当天晚上我每隔几分钟就催促要求答复终于一小时後江淮负责上海区域销售经理联系我并加了微信！(售后问题你给我找销售？怎么想的！)电话谈了半小时双方达成意见，我处提供车友充電变慢的电流照片(我早就以邮件形式发给对方)江淮提供造成影响车主的现状报告(到今天我也没有看到！) 这周几天我天天催该经理并表示，这周给不出我们车主将向当地工商局消协等进行投诉集体维权！最终给了答复9月30日将最新版本发放到各专卖店国庆期间可以升级，恢複到以往正常水平！追问原因为何降低电流答曰 "江淮是为客户着想安全和电池寿命，结果客户不买账所以好心办坏事了。"

这摆明是欺騙国家！欺诈消费者！这个安全和寿命问题不是基于牺牲充电时间为前提的！如果要安全的话，从刚上市就应该把电流限制了！现在半噵上说原来设计的不安全现在我们要限流了？在逗我！

每次升级肯定是领导拍脑袋决定的，更新计划没有进度表不知道什么时候做什么事，也没有SOP！不然会出这问题

往大的方面讲，江淮作为企业商人，都知道要为自己的利益考量出发点很难做到与消费者保持一致，我从第一次听到说升级后充电时间延长我就意识到这是不是暂时性或者个别案例，我也没有重视等到铺天盖地得知朋友们都反映這个情况的时候，就觉得这个是大问题！

继续往大的方向和角度说真心希望我们自己国家的品牌能往好的方向发展，但是做事情的人不給自己制定可靠的计划方案领导怎么拍脑袋，手下就怎么做不注重对细节的把控！忽视员工的执行力！落后的企业的管理！严重的国企事业单位大老爷意识！这是把自己往绝路上逼啊！别以为跟德国人合作就可以打破现状或另辟蹊径！！！我真看不起你们！

我不能亲手阻止大家去买江淮，但一定请你们看清楚再付款！毕竟普通人赚钱不容易！