定金不能退订金可以退。定金的性质是违约定金受定金罚则的约束即交付定金方违约，收受方可以主张不退还定金；如果收受方违约交付方可以主张两倍返还定金。订金一般被视为预付款即认定为一种履约保证这种保证是单方的即给付方对收受方的保证。若收受方违约只能退回原订金，得不到双倍返还;若给付方违约收受方可能会以种种理由把订金抵作赔偿金或违约金而不予退还。根据峩国现行法律的有关规定订金不具有定金的性质，交付订金的一方主张定金权利的人民法院不予支持。

你们这个应该是有房屋预订协議或者合同的吧 协议中的签字不是你们的，你们在不知情情况的话 这个协议是无效的， 签协议中的签名与按的手印不是同一个人的該协议无效 ，所以也就不受法律保护的

但是想要退订金的话， 可以协商处理的但是得提前看一下协议的条款，找专业的给看看吧

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