稻盛和夫《活法》 《活法》稻盛囷夫 “吾等定此血盟不为私利私欲但求团结一致，为社会、为世人 成就事业特此聚合诸位同志，血印为誓” ——稻盛和夫 编者注：仩面的话，是稻盛和夫先生在创业之初的重誓当时仅 有8人。而四十多年后稻盛和夫成为迄今为止世界上唯一一位一生 缔造2个世界五百強的人。 7/21/2009 第1页, 共112页 稻盛和夫《活法》 目录 前面的话 5 身居乱世之中重新审视“活法” 5 人生的意义在于修炼灵魂 6 质朴的原理原则是不可动摇嘚指针 7 从努力工作中体味人生的真谛 9 改变“思维方式目录稻盛和夫”，人生就会实现180度大转变11 实现胸中大志的“宇宙法则” 12 “智慧宝库”釋放无限睿智 14 自律的“王道”人生观15 第一章 让梦想成真17 实现追求的人生法则17 思考至关重要 18 你具有超越现实的想象力和创造力吗19 考虑周全嘚话，就一定能实现 21 大病初愈后体悟到的人生真谛 24 心态决定命运 25 锲而不舍必定成功 27 努力是从平凡升华为非凡的必要阶梯29 每天的创意促成大飛跃30 听见工作现场的“神灵之声”了吗32 牢记“有意注意”的人生34 激情与梦想，实现精彩人生 36 第二章 依原理原则思考37 简单是做人和做事的朂佳原则 37 处事哲学拨开人生迷雾39 面对诱惑不为所动，坚持自己的哲学41 “只有自己辛苦赚取的钱财才是真正的利益”42 贯彻落实才有意义 42 思维决定人生的发展方向43 如何导演人生这台戏45 身体力行是最好的学习方法 46 努力过好今天 47 “热爱”是点燃“激情”的火把 49 7/21/2009 第2页, 共112页 稻盛和夫《活法》 超越自我改变人生 50 将复杂问题简单化 52 国际问题、国家间摩擦单纯化 53 与外国人接触，“合理性”比“常识性”更重要55 第三章 磨砺并提高心智58 日本人为什么丢失了“美丽的心灵”58 领导的“德”要高才“才” 59 自省与人格磨砺 61 磨砺心智所需要的“六个精进” 62 时刻准备好说“謝谢”65 当喜则喜保持率真的心态 66 托尔斯泰也感叹：佛教故事描写了人类的贪欲 68 如何清除魅惑人心的“三毒” 70 “正剑”铸造成功，“邪剑”自掘坟墓71 劳动的喜悦是世上最大的喜悦 73

经营为什么需要哲学 ┆001

稻盛经营哲学诞生的过程 ┆001

如何与员工实现"哲学"共有 ┆016

如何提升领导者的人格 ┆019

第一条：明确事业的目的和意义-树立光明正大的、符合大义名分的、崇高的事业目的 ┆027

第二条：设立具体的目标-所设目标随时与员工共有 ┆030

第三条：胸中怀有强烈的愿望-要怀有渗透到潜意识的强烈而持久嘚愿望 ┆032

第四条：付出不亚于任何人的努力-一步一步、扎扎实实、坚持不懈地做好具体的工作 ┆035

第五条：销售最大化、经费最小化-利润无須强求量入为出，利润随之而来 ┆038

第六条：定价即经营-定价是领导的职责 ┆040

第七条：经营取决于坚强的意志-经营需要洞穿岩石般的坚强意志 ┆043

第八条：燃烧的斗魂-经营需要强烈的斗争心其程度不亚于任何格斗 ┆046

第九条：临事有勇-不能有卑怯的举止 ┆047

第十条：不断从事创慥性的工作-明天胜过今天，后天胜过明天不断琢磨，不断改进精益求精 ┆049

第十一条：以关怀之心、诚实处事-买卖是双方的，生意各方嘟得利皆大欢喜 ┆051

第十二条：保持乐观向上的态度-抱着梦想和希望，以坦诚之心处世 ┆054

阿米巴经营带来企业持续发展 ┆057

阿米巴经营的由來 ┆058

阿米巴经营的三个目的 ┆060

阿米巴组织划分的三个要点 ┆069

阿米巴之间的定价 ┆072

阿米巴经营从哲学共有开始 ┆076

京瓷会计学的产生 ┆082

第一条原则：以现金为基础的经营原则 ┆085

第二条原则：一一对应原则 ┆087

第三条原则：筋肉坚实的经营原则 ┆092

第四条原则：完美主义的经营原则 ┆095

苐五条原则：双重确认的经营原则 ┆097

第六条原则：提高核算效益的原则 ┆099

第七条原则：玻璃般透明经营的原则 ┆102

领导人的资质 ┆105

第一项资質：具备使命感 ┆107

第二项资质：明确地描述目标并实现目标 ┆110

第三项资质：不断地挑战新事物 ┆114

第四项资质：获取众人的信任和尊敬 ┆120

第伍项资质：抱有关爱之心 ┆125

企业统治的要诀 ┆129

作为经营者要让员工爱戴你，甚至迷恋你 ┆130

领导者要向全体员工阐述工作的意义 ┆135

领导者偠向员工揭示企业的愿景目标 ┆138

明确公司的使命并与全体员工共有 ┆140

领导者要向员工讲述哲学，通过学习提高心性共有哲学 ┆148

干法：經营者应该怎么工作 ┆153

事业成功的前提是强烈而持久的愿望 ┆154

事业成功的保障是付出不亚于任何人的努力 ┆159

经营者要"为了追求全体员工物質和精神两方面的幸福"而持续努力工作 ┆160

让成功持续最重要的"干法"就是经营者的"无私" ┆165

为什么企业一定要实现高收益 ┆177

我是如何想到企业偠以高收益为目标的 ┆178

为什么企业必须实现高收益 ┆183

利润率要达到多少才算高收益 ┆193

把萧条看作再发展的飞跃平台 ┆203

萧条对策一：全员营銷 ┆209

萧条对策二：全力开发新产品 ┆211

萧条对策三：彻底削减成本 ┆213

萧条对策四：保持高生产率 ┆215

萧条对策五：构建良好的人际关系 ┆216

企业嘚自我革新：从京瓷新产品开发谈起 ┆221

创造这个世界上没有的产品 ┆222

孕育"革新"的企业风气 ┆223

把开发新产品、新事物植入员工的心中 ┆227

相信荿功，把"不可能"丢到九霄云外 ┆231

具备纯粹的心灵很容易就能把困难克服 ┆234

-在稻盛和夫经营哲学北京报告会上的讲话

有这么多人来参加稻盛和夫（北京）经营哲学报告会，请允许我表示诚挚的感谢

这个会议有许多日本和中国无锡的盛和塾塾生赶来参加，同时还有稻盛和夫（北京）管理顾问有限公司组织的稻盛和夫经营研究中心的成员参加

新成员中大部分人是第一次听我讲话，所以我想就企业经营中最基本的问题-经营哲学的必要性谈谈我的看法，讲演题目就叫"经营为什么需要哲学"

在座日本塾生中有人参加过此前"盛和塾"夏威夷的开塾仪式，听过我类似的讲话但这个话题在企业经营中非常重要，希望再次倾听以便加深理解

稻盛经营哲学诞生的过程

我在27岁时，在几位朋伖的援助下创立了京瓷公司公司创业时的产品是电视机显像管里用的绝缘零件，这是用我在此前工作过的松风工业-一家制造电力绝缘瓷瓶的企业-开发的精密陶瓷材料制作的产品

当时我还很年轻，刚从大学毕业不久在松风工业我负责从产品的研究开发、生产制造到销售嘚一系列工作。也就是说不仅是研究新材料，而且从使用这种材料开发产品到制定生产工艺设计生产设备，从日常的生产活动到与客戶打交道的营业活动有关这个产品的几乎全部工作都由我来承担。

但是就公司经营而言，我没有任何经验和知识因此，在京瓷公司荿立之初300万日元资本金的筹措，为购置设备等从银行借贷1 000万日元等事情即创建公司的准备工作应该如何进行，我都不懂甚至，创业苐一个月连28名员工工资、奖金支付，资金周转应该如何运作我都摸不着头脑。

当时产品唯一的客户是松下电子工业，我忙于去交货忙于收取货款，努力工作但作为经营者，到底应该怎样经营企业从一开始，我就烦恼不安"经营企业到底该怎么办才好？"从理念到方法我每天都认真思考。在这个过程中孕育出了我的经营哲学的原型。

其实时时从根本上思考事物应有的理想状态，这种思考的习慣从松风工业时期就开始了。

松风工业连续亏本到发工资时付不出工资，常常要拖延一两个星期奖金就更谈不上了。企业与工会总昰纷争不断公司内红旗招展，一年到头罢工不停情况非常糟糕。

我想离开这个公司却不能如意公司分配给我的工作是开发新型陶瓷材料，我不得不投入这项研究工资待遇低，缺乏像样的研究设备条件恶劣，在这种情况下要想做出出色的研究成果，该抱一种怎样嘚心态来投入工作这个问题，我每天都思考烦恼不已。

从这时起"为了做好工作，必须有这样的思维方式目录稻盛和夫必须抱这样嘚心态。"每当我有所感悟时我就把自己的想法记在研究实验用的笔记本上。

当我开始经营京瓷公司的时候我常常把记录了我工作要诀嘚笔记本拿出来，再添加上在经营中新的体悟将这些工作和经营中的要点重新整理，这就是所谓的"经营哲学"

我自己投身于工作，埋头於经营在实践中不断思索"究竟该怎么做，工作和经营才能顺利进展"在这个过程中，终于领悟的有关工作和经营的理念、思维方式目录稻盛和夫以及具体的方法模式归纳起来就是"经营哲学"。

这种"经营哲学"我不仅亲身实践，而且认真地给员工们讲解但是，将这种经营哲学灌输给员工让整个团队共同拥有的时候，往往受到抵制有的人说，拥有什么思维方式目录稻盛和夫难道不是个人的自由吗？

但昰企业这样的集团，为了其中的员工们的幸福需要揭示高目标，需要不断发展成长这就要求有正确的哲学、正确的思维方式目录稻盛和夫作为共同的基准，在此基础上把全体员工的力量凝聚起来

特别是领导众多员工的公司干部，必须是充分理解公司的思维方式目录稻盛和夫、从内心与公司的哲学产生共鸣的人"那样的哲学同我的想法不合，我无法接受"如果有这样的干部，公司的力量就无法聚集起來

当然，不光是干部一般员工也要与公司一条心，一起朝着相同的方向努力奋斗为此，他们必须加深理解公司的哲学、思维方式目錄稻盛和夫大家共同拥有这种哲学。

但是前面提到，这样强调一定会有人抵触。尽管如此但首先大家必须理解一个道理：企业是┅个集团，为了实现高目标大家在工作中必须配合协调，不管个人好恶全体人员都需要拥有共同的思维方式目录稻盛和夫，需要理解並赞同这样的思维方式目录稻盛和夫这是做好工作、实现企业目标的前提。

"我很讨厌将企业哲学强加于人"对于持这种观点的人，应该佷明确地告诉他："你抱这种观点在这个公司我们就无法共事。你既然讨厌我们用这种哲学来经营企业那么你就应该辞职，去找一家适匼你想法的公司"

不理解、不赞同公司的哲学，而表面上又装出理解赞同的样子彼此都不愉快，既然如此你就应该去寻找与你的思想哲学一致的企业。我认为这一点必须明确没有任何妥协的余地。

那么经营为什么需要哲学呢？我认为有以下三个理由可以说明在经營企业时，经营哲学不可或缺

第一个理由：所谓哲学，首先是经营公司的规范、规则或者说必须遵守的事项。

经营公司无论如何都必須有全体员工共同遵守的规范、规则或事项这些作为"哲学"，必须在企业内部明确地确立起来

但是，事实上规范、规则，或者说必须遵守的事项并不明确的企业比比皆是就是由于这个原因，无论古今东西各色各样的企业丑闻不断发生，历史上一些有名的大企业甚至洇为这类丑闻而遭到无情的淘汰

稍稍回顾一下过去。在日本因食品作假的雪印乳业公司、因做假账粉饰财务数据的钟纺公司，这类历史上的名门大企业都消失了在美国，大型能源企业安然公司、美国第二的世界通信公司都因财务做假而崩溃了。在中国大型乳制品企业三鹿集团，因为对三聚氰胺事件负有责任导致资不抵债而破产，这件事在日本也有报道

以上的例子，起因都是企业忽视了经营企業必须遵守的规范、规则企业舞弊丑闻之所以发生，都是因为企业没有明确确立自己的"哲学"或者说这种"哲学"没有在企业里面渗透。

在哆数企业里没有经营者会向员工提出"作为人，何谓正确"这个问题而我思考的所谓"哲学"正是针对这个问题的解答。

同时这也是孩童时玳父母、老师所教导的做人最朴实的原则。例如要正直，不要骗人不能撒谎，等等

"这么起码的东西还需要在企业里讲吗？"或许有人感到惊奇但是正因为不遵守上述基本的做人原则，才产生了各种各样的企业丑闻

例如，为了获利"这种程度的违规没有关系吧"，将公司内的规范、规则稍稍扭曲结果行通了。于是"稍进一步的违规也没问题吧"，规范、规则更抛在一边这样，企业或者产品就会发生问題如果将问题公开，企业可能蒙受巨大损失于是，采取"不如实公布沉默以对"的态度。而内部告发、问题暴露时企业又出面掩饰、莋假报告等。结果舆论谴责企业说谎骗人、掩盖真相事态愈加复杂，最终导致企业崩溃

这就是出身于一流大学、跻身于一流企业领导囚岗位的经营干部做出的事情。与这些企业精英们讲什么"要正直不要骗人，不能撒谎"似乎太幼稚太愚蠢了，他们会一笑了之然而，這么简单的道理他们却不能实行这就是导致企业崩溃的根本原因。

这么单纯的哲学企业的干部们却没有将它变成日常生活中的规范、規则和必须遵守的事项。

换句话说没有将依据哲学的规范、规则和必须遵守的事项当作自己日常生活的指针，当作经营判断的基准

我認为，正因为缺乏这种朴实哲学的人成了大企业的领导者才招致今天世界上许多大企业丑闻频发。而其结果是整个社会陷入极度的混乱

庆幸的是，我缺乏经营的经验和知识有关企业经营的规范、规则和必须遵守的事项，仅仅从"作为人何谓正确"这一句话中引申出来，並用它来说服员工

"作为人应该做的正确的事情以正确的方式贯彻到底"，虽然是极为简朴的判断基准但正因为遵循由此得出的结论去做，京瓷从创立以来长达半个世纪经营之舵从未偏离正确的方向。

后来京瓷进军海外这样的判断基准更成为全世界普遍适用的哲学。

第②个理由：所谓"哲学"用来表明企业的目的和企业的目标，即要将企业办成一个什么样的企业

同时这种"哲学"还要表明，为了实现自己希朢的、理想的企业目的需要有什么样的思维方式目录稻盛和夫。因此这种"哲学"在企业经营中必不可缺。

京瓷公司刚诞生时在日本的古都京都西侧的中京区西京原町借了一间木结构的房屋，当时员工尚未满百面对他们我反复强调：

"要把京瓷这家公司办成西京原町第一嘚企业；西京原町第一以后，就要瞄准中京区第一；中京区第一以后接着是京都第一；实现了京都第一，再就是日本第一；日本第一后当然就要世界第一。"

这在当时宛如一个梦想

这既是给员工们的一个梦想，也是为了鼓励作为经营者的我自己说实话，在说出这种梦想的一瞬间我自己心中也有疑虑。

当时西京原町已经有了非常有名的企业-京都机械工具公司那时汽车产业蓬勃兴起，这个企业从早到晚满负荷工作要超过它成为西京原町第一，实在太难了

说到中京区第一，瞬间就会想到岛津制作所当时它就已经是制造理化设备日夲第一的公司，近年来还出过诺贝尔奖的获奖者要想超过岛津制作所，我自己也认为那简直是白日做梦

更何况是日本第一。仅看同行当时就有"日本电瓷瓶公司"和"日本特殊陶业公司"两家名门企业耸立在精密陶瓷的行业里，当时弱不禁风的京瓷公司却要瞄准日本第一未免太过荒唐滑稽了。

然而即便如此，我依然不断向员工们诉说"日本第一不，要瞄准世界第一"与此同时，为了成为世界第一的公司幹部员工应该如何思考，如何行动从思维方式目录稻盛和夫到工作方法，都要指明就是说，必须在企业内确立这样的哲学

实际上，從京瓷还是中小配套企业开始我就希望把京瓷做成精密陶瓷世界第一的企业。我不断向员工们诉说为了实现这样的高目标所必需的思维方式目录稻盛和夫和工作方法朝着这一方向，全体员工团结一致共同奋斗。

因此在我的哲学中，"树立高目标""持续付出不亚于任何囚的努力""把自己逼入绝境""极度认真地生活"这类表达克己的严肃的思维方式目录稻盛和夫和人生态度的句子随处可见。

我自己从年轻时开始就强烈地意识到，必须揭示高目标为了实现这种高目标，必须具备在"哲学"中提倡的那种严格的生活态度并努力实践。

日本有一家大型内衣企业华歌尔公司总部设在京都。它的创业者冢本幸一先生活着的时候常召集京都的企业家朋友喝酒聚会。冢本先生年龄比我大┅轮属相与我相同，他很爱护我像亲兄弟一样。

当时京都还有一家叫罗希安的公司也做纺织品。这家公司的第二代社长也常来聚会他毕业于精英辈出的东京大学，后来在有财阀背景的大银行住友银行工作子承父业当了第二代社长，比我小两三岁

他喜欢喝酒，经瑺喝得酩酊大醉同他一起喝酒议论时，因为我持有"哲学"里的那些思维方式目录稻盛和夫即使在喝酒时也不免谈及一些认真严肃的话题。

这时候这位第二代社长就说："不，稻盛君我才不那么想呢。"他主张人生应该过得轻松快乐因为他头脑聪明，又是名门之后从没吃过苦头，才有那样的想法吧我们争论时，正好经济不景气华歌尔的冢本社长正在担心今后的经济形势。我说："经济环境严酷在企業经营中更需要认真的慎重态度。"这位第二代社长说："不我不这么认为。"争论开始了

这时候，冢本社长突然厉声喝道："喂！请你闭嘴！"因为事情太突然了我吃了一惊。性格开朗、喜欢与大家一起干杯的冢本先生板起面孔大声呵斥，周围的人尤其是被斥责的那位当倳人不免大吃一惊。接着冢本先生又说道："你说什么呢，你以为你与稻盛君可以相提并论吗你与稻盛君无法类比，你还要比什么呢"

"稻盛君赤手空拳创办企业，把京瓷做成了如此优秀的企业我创办华歌尔，做到了现在的规模即便是我也要对稻盛君刮目相看。而你呢不过是子承父业，企业经营得那么差劲你有辩论的资格吗？有什么样的哲学就会有什么样的经营这毫无疑义。针对稻盛君的哲学伱有坚持自己哲学的资格吗？"

就是说轻松愉快地享受人生，马虎随意地经营企业而经营业绩竟可以超过认真辛苦、拼命努力的京瓷，洳果是这样那么你的意见或许还值得一提。但是你浅薄的哲学只获得了很差的业绩而你却要与取得高业绩的经营以及经营哲学唱反调，有什么意义呢

当时，聚在一起的京都经营者朋友有10余人被冢本先生斥责的当事人，以及在场的其他经营者或许多数人并不明白冢夲先生说话的真义。

但当时我痛切地感受到了冢本先生想要表达的意思。那是说本来彼此瞄准的目标就不同，却要比较达成目标的哲學和方法这种比较没有意义。问题在于"要攀登什么样的山"

例如，像远足一样去爬附近的小山当然不需要任何训练，轻装去爬山就行叻但如果要攀登险峻的高山，就需要严格的训练和充足的装备

更何况，如果想征服世界最高峰珠穆朗玛峰那就需要具备高度的攀登技术和丰富的经验，需要长期露营必备的充足的食品装备和周密的准备就是说，拿郊游爬小山与攀登珠穆朗玛峰相比较展开争论没有什么意义。

"要攀登什么样的山"这用来比喻企业经营非常贴切。就是说京瓷从还是中小配套企业时开始，就立志要成为世界第一的陶瓷企业为了达到这个目标，"必须有这样的思维方式目录稻盛和夫、这样的方法模式"这样的思考归纳成为哲学，这种"哲学"就是京瓷攀登高屾时所需要的准备和装备

"要攀登什么样的山"，就是说你想创办什么样的公司，目标不同规范公司需要的哲学、思想也不同。一旦树竝了高目标那么很自然就需要与之相适应的思维方式目录稻盛和夫以及方法论。正因为如此在我的"哲学"里罗列着许多克己的严肃条目。

所以每当京瓷的员工们去参加同学聚会时，从友人那里常听到这样的感叹："在那么严格的公司里面你还干得不错啊。"这是因为京瓷瞄准的是"世界第一"的高目标

但是，认真想一想从京瓷还是中小配套企业时开始，我就梦魇般地不断诉说要成为世界第一努力奋斗到紟天，京瓷果然成长为世界第一的陶瓷公司这样的结果证明了我的哲学，即我强调的思维方式目录稻盛和夫和方法论是正确的

如果说，我的哲学与我们要攀登的世界第一的高山不相适应京瓷就不可能发展成为今天这样的公司。

从这个意义上说这种"哲学"是已经被事实證明了的正确的经营哲学。所以希望中国的经营者们今后能够坚定信念，认真学习这种"哲学"

第三个理由：这种"哲学"可以赋予企业一种優秀的品格。就像人具备人格一样企业有企业的品格。企业经营非常需要优秀的哲学就是因为这种哲学可以赋予企业优秀的品格。

人偠具备优秀的人格企业要具备优秀的品格，要做到这些就要弄明白"作为人应有的正确的生活态度"，而哲学正像前面提到的一样，它僦是用"作为人何谓正确"为基准进行对照，从中归纳出来的"正确的为人之道"

这种"正确的为人之道"立足于具备普遍性的伦理观之上，所以這种"哲学"的内容超越国界在"全球性经营"中也能有效地发挥作用。

京瓷现在在全世界有很多生产据点和销售据点员工大部分是外国人，莋为全球性企业在全世界开展业务活动在语言、民族、历史、文化完全不同的地区和国家开展事业，从事企业经营的时候如何"治人"这個问题特别重要。

自古以来"治人"有两种方法，一种是欧美常见的方法就是用强大的权力来压制人，统治人这种办法在东亚称为霸权主义，或称为"霸道"

另一种方法，就是亚洲特别是以中国为中心的国家和地区所倡导的"德治"，就是用仁义来统治的方法这种"德治"的方法叫作"王道"。

以力量来压制人即以力治人；以仁义来治人，即以德治人"霸道"和"王道"这两种统治方法，自古以来就争执不休

翻开中国幾千年治乱兴亡的历史，这一点看得很清楚

某个时代，用霸道夺取政权的当政者用武力迫使人们顺从但过了不久，在睡梦中被人取了艏级用武力统治的当政者因武力而没落。尔后群雄割据争霸由霸道统治的时代得以持续一段时间。但霸权主义终于走到尽头乱世过後，人们渴望治世渴望以德而治的王道出现，受到民众信任和尊敬、以仁义治国的当政者登上历史舞台以王道治国的当政者人格圆满、仁慈平和，因政治清明而出现盛世但经过一段时期，不行使武力的统治者因过于温和而遭到蔑视于是反乱再起，施行王道的政权又被推翻

中国几千年的历史可以理解为霸道和王道交替出现的历史，从中可以看出如何治人，对于任何一个时代的当政者来说都是极為困难的课题。

创业后第9年当时京瓷还是中小型骨干企业，在日本企业中算是最早进军美国的在斯坦福大学附近的库巴第诺，就是现茬的硅谷设立了事务所派遣了两名员工，开始在美国展开营业活动

工作忙碌起来以后，雇用了当地一位日裔员工这位日裔员工面孔哃日本人一样，但思维方式目录稻盛和夫完全是美国人的一套除了懂得一点日语之外，在各个方面都同我们持不同的意见我们不得不媔对这个问题。后来在山迪埃谷设厂时聘用了一位美国的工场长同他之间也总是意见对立，格格不入因为有了上述经验，我认识到在海外经营企业归根到底就是一个如何治人的问题。

当时只要现场一发生问题我就立即飞往美国，穿上与现场工人一样的工作服到车间巡视看到工作差的员工，我就会"要这样做要那样干"，直接批评、指导他们例如，看到当地的女工进行装配作业时手忙脚乱就会走箌她身旁，"你看这么装如何"教给她作业的方法。

这时身穿西装的美国工场长立刻赶来现场，抱怨说："稻盛社长你到这种地方来，让峩很难堪我们为社长准备了单独的办公室，你只要坐在社长室有事叫我们就行。我们会向你报告现场的情况你穿着工作服，来到工莋现场与女员工一起，同她们做一样的工作这让我们很为难。在美国没有这种习惯从日本来的社长这么做，会被人小看怎么水准這么低。"

我并不介意别人怎么想此后，我还是同在日本一样深入现场，与现场员工们一起拼命工作

有一次，看到一位工作极为马虎嘚年长的美国员工一副厌恶工作的表情，将陶瓷原料放进储料机械时竟将原料洒了一地。我严厉地斥责道："干活怎么能这样有气无力另外，将贵重的原料洒落一地你怎么连一点成本意识都没有。"我犹如烈火般怒斥他这位年长的员工火冒三丈，即刻顶撞道："简直混賬这样的公司还干得下去吗！"之后，他愤然离去

后来我才知道，这位员工原来出身于美国海军是经历日本冲绳战役激战取胜的勇士，经常使用东洋鬼子这种侮辱性的语言对付日本人对于在美国工厂工作的日本员工，他平时就出言不逊毫不忌讳："像你这样的日本鬼孓，有什么资格来指挥我"所以，这次受到我这个东洋鬼子头头的严厉斥责他当然受不了，于是就骂我混账

在冲绳战役中获胜，接着占领日本后来凯旋回到祖国，这么一位身经百战的勇士却要受到日本社长的严厉呵斥，是可忍孰不可忍？对于他而言这样的场面の难以忍受，超出我们的想象他表达的态度或许可以理解。

面对这类情况收购了美国企业的日本企业往往忍让再忍让。但我却毅然决嘫严肃地指出他的不是："你的作业态度，作为一位员工完全不合格"我决不改变初衷，妥协示弱

美国是一个携枪自由的国度，在美国對员工严加斥责遭到忌恨，说不定会遭受暗算所以许多在美国工作的日本人因惧怕风险，很快就会向美国人妥协

在美国经营企业的ㄖ本经营者对美国员工，总是避免用严厉的言辞说话在这样的风气中，我却毫不含糊始终采取坚决的态度。

我是这样考虑的："员工工莋态度恶劣就必须严肃地向他指出，要他改进这不是霸权主义，不是用权力让当地员工屈服以便随意驱使他们。因为我是社长我囿权力可以随时解雇你，就是说可以用权力进行统治。但采用这种方法只要我一转身，员工就可以阳奉阴违事情肯定做不好。"

"回顾曆史就可以知道在一个民族统治另一个民族时，常常会采用暴力压制迫使他们受范。但是有力量压制时，他们表面顺从却阳奉阴违、面从腹背一旦压制的力量松懈，他们会立即谋反这虽然可悲，却是人世间的常态"

我意识到，在海外当地法人企业工作的员工们對我、对日本常驻人员，是否信任、是否尊敬这才是问题的关键。

既不受信任又不受尊敬，这样的人在异国他乡治人管人当然不可能成功。同时缺乏对企业领导人的信任和尊敬，员工们对企业就无忠诚可言要做到不管领导人是否在场，都能一如既往地拼命工作當然也不可能。

那么怎么做才能得到对方的信任和尊敬呢？要靠优秀的人格

"那是一位人格高尚的人！"让对方做出这样的评价，是取得對方信任和尊敬最好的方法

要赢得外国人的尊敬，必须具备特别优秀的人格即具备做人的"德"行，这个"德"字超越国界普遍适用，万国囲通不能"以德治人"，那么在海外企业的运行就无法成功

要求跨国经营的21世纪，企业究竟能不能发展海外的当地法人，从领导人到基層的员工对于公司本部，是否抱有信任和尊敬之念这才是关键，这一点决定了成败

对公司是否抱有信任和尊敬之念，关键就要看这個公司是不是具备优秀的品格优秀的品格能够超越人种、语言、历史和文化的障碍，能够打动世界不同国家的人们的心优秀的品格中充满着美好的德行。

"由高层次的哲学所支撑的、具备优秀品格的企业它们的员工就值得我们信任和尊敬。因此我们应该尊重他们的意見。"

要让海外员工由衷地说出这样的话因此，能够赋予企业优秀品格、赋予员工优秀人格的高层次的哲学就非常必要这是"经营为什么需要哲学"的第三个理由。

上面谈的三个理由包含在我的哲学之中。《盛和塾杂志》每一期都在解读这种哲学我的讲话以《塾长讲话》為题刊载，《盛和塾杂志》已经发行了99期今后将依次翻译成中文。

如果阅读《盛和塾杂志》大家就能理解，刚才讲的三个要素形成了峩的哲学大家在各自的公司里构建企业哲学时，可以用作参考

如何与员工实现"哲学"共有

在企业里提倡某种"哲学"，与员工们共同拥有某種"哲学"这时最为重要的是要实践这种"哲学"。

下面这句歌词说明了将所学付诸实践的重要性： "圣贤之道听了唱了却不做，毫无价值"

这艏歌叫"日新公伊吕波歌"，是我小时候在故乡-日本西南的鹿儿岛所学到的当时的鹿儿岛对小学低年级学生实行"乡中教育"，这是一种独特的敎育在那里对"萨摩藩人"即精力充沛的男孩传授剑道、柔道、相扑等武道，并教授中国古代典籍

其中，还教"日新公伊吕波歌"这是日本戰国时代的萨摩武将岛津忠良，也就是日新公为教育弟子所做的数数歌。日新公强调正确做人的重要性

这歌开头一句的意思是，"无论伱读过、听过多么好的道理如果不亲身实践，就毫无意义"简单的道理，将它变成自己的东西、认真实践的人反而很少

实际上，学习囷掌握正确的做人的道理是一件难事如果我们问自己是否已经完全实行了正确的为人之道，答案是并没有完全实行

圣人、君子以及开悟的人，他们能够实践真理而不觉得痛苦但我们凡人，无论学了多么好的道理完全实行总是难上加难。这一点自古以来大家都承认洇此，刚才的"日新公伊吕波歌"一开头就唱那一句现在还继续强调这一条。

人们有只说不做的习性为什么我还要跟大家反复强调"必须在企业里提倡这种哲学，必须与员工们共同拥有这种哲学"呢

因为，将这种"哲学"融入自己的血肉付诸实践，虽然极为困难但理解"作为人，就应该这样去生活"力求接近这种理想的生活状态，并为此而拼命努力的人与不做这样的思考、漫不经心地生活的人之间，人生和工莋的结果迥然不同

就是说，对于哲学不是能够领会或不能领会的问题，而是随时反思反省不断努力去领悟，去体验这才是最重要嘚。

这一点同佛教、基督教、道教等宗教所倡导的戒律是一样的神佛有种种戒律，要求僧人和信徒遵守戒律然而，即使是 宗教界的权威人物能够完全遵守神佛戒律的人恐怕也很少吧。

既然是凡人想要遵守的事项就往往遵守不了，但是即使如此还是要认真考虑，努仂去遵守随时随地翻阅经典和圣经，不断自我反省肯这样做的人和不这样做的人，其人生和工作的结果完全不同

必须天天反省，天忝反省自己拼命努力去实践正确的为人之道，这样做就可以一点一点磨炼自己的灵魂提升自己的人格。

我认为这一条对实践哲学而訁，是最为重要的

还有一点，在企业里实践哲学、希望与员工共有这种"哲学"的时候倡导该哲学的经营者的姿态很重要。

例如在企业裏举办哲学学习会，有时会遭到年轻员工的抵制 因为经营者提倡大家学哲学，而充满理想的年轻员工理解这种哲学后就会拿这种"哲学"來同提倡哲学的经营者进行对照，如果经营者行为不当年轻员工察觉后就会产生抵触情绪。

前面已经提到表达高层次的思维方式目录稻盛和夫的哲学，能够完全实践的人并不存在所以，在给员工讲解之前应该先表达如下意思：

"我提议大家学哲学，好像我自己有什么叻不起似的其实这种'哲学'我自己还没有实行。我虽然是公司的领导人但至今在哲学的各个方面都没有很好地实践，从这个意义上讲峩还是个尚未入门的小学生，但从今之后我要与大家共同努力，终生去实践这种'哲学'不是说因为自己还没有很好地实践，就不能在大镓面前提倡哲学作为社长，我至少要提出'应该这么去做'因为我希望通过学习哲学，年轻人能成长公司能发展。如果大家认为我违反'哲学'那么，希望大家超越我拥有更出色的思维方式目录稻盛和夫，来带领公司向前进这样做，不仅能使公司发展壮大而且能使大镓人生幸福。"

越是高层的哲学在让年轻员工们学习理解时，越要采取谦虚的态度讲些豪言壮语，好像自己全都理解了、全都实践了這种态度在年轻员工们看来，不过是留下了笑柄

能够全部实践哲学的人不存在，自己也不例外但努力要让哲学变成自己的东西，这种姿态很重要希望企业经营者理解这一点，与员工们共同钻研共同实践。

沿着这个思路最后我想谈一谈有关经营者、领导人资质的话題。

2002年4月我与位于美国华盛顿的国际战略问题研究所 （CSIS）的前理事长戴维特·阿布夏先生共同创建了名为"阿布夏·稻盛领导力研究会"的領导人培训机构，共同举办了活动

因为我们抱有危机感，我们认为："不管什么集团集团领导人决定了这个组织的盛衰。领导人的资质對于组织具有巨大的影响缺乏优秀资质的领袖人物才是今天这个世界混乱的原因。"

我有机会在"阿布夏·稻盛领导力研究会"发表讲演在華盛顿政界、商界的名流面前，我讲了下面一段话

人类社会有各种各样的组织，小至一个公益性团体大至一个国家。在这样的组织里┅定有领导这个组织的中心人物就是被称为领袖的人物。

翻阅历史可以看到人们的命运很大程度上为集团的领袖所左右，好的领袖可鉯使集团发展壮大坏的领袖把集团带向悲剧的深渊。

有关领导人的资质中国明代思想家吕新吾，在其论著《呻吟语》中说"深沉厚重昰第一等资质。"就是说具有厚重性格，并经常对事物进行深入思考是作为领导人的最重要的资质。

同时吕新吾又说，"聪明才辩是第彡等资质"就是说，聪明能干巧于辞令，不过是第三等资质然而，不论东洋、西洋当今世界，吕新吾所说的只具备第三等资质即"聰明才辩"的人，被选拔为领导人这种现象相当普遍。当然这种人作为"能吏"、作为助手使用可以发挥很大的作用，但是他们是否具备充当集团领导人的优秀人格，那是另外一个问题

我认为，现在的世界上许多社会之所以荒废，根本原因就是很多集团的领导人只具备苐三等资质为了让社会变得更好，把吕新吾所说的具备第一等资质的人就是具备高尚人格的人选为领导人，极为重要

但是，人的人格既不是与生俱来的又不是永远不变的。人格会随时间的变迁而变化先天的人格或许因人而异，有的人生来人格就好有的人不是。

泹即使具备优秀人格的人终其一生，要始终保持其优秀的人格极为困难。

这是因为人的人格受环境影响，时时刻刻都可能向好的方姠或向坏的方向变化比如，原来很勤奋又很谦虚的人一朝权力在手，就变得傲慢起来变得面目全非，最后玷污了自己的晚节这种倳例很多。

另有一种人前半生与社会作对，甚至在社会上兴风作浪但是在历尽辛酸之后，以某事为契机幡然悔悟，浪子回头晚年變成了具备优秀人格的人，这样的例子也存在

既然"人格"是变化的，那么选拔领导人就不能仅用"当时"这一时点上他的人格如何做出判断。

我们在选择领导人时必须同时考虑：怎样才能提升人格怎样才能维持高尚的人格。

现在不论哪个国家许多著名企业和它们的经营者，因为丑闻而倒闭或陷入困境这类企业都是那些有卓越才能的经营者通过非凡的努力建立起来的。

但是因为这些经营者，他们的人格沒有提升所以一旦功成名就以后，不知不觉中就放松了努力不再拼命工作，只想自己一个人独享经营成果甚至不惜违规违法。

所以最重要的是，领导人必须努力提升、维持自己高尚的人格有人认为这话未免迂腐，但是我相信这是防患于未然，避免领导人堕落变質避免企业由盛转衰的最有效的方法。

华盛顿政界、商界的许多要人对我的观点表示赞同接着，长期在华盛顿政界中心活跃的阿布夏先生以美国第一任总统乔治·华盛顿为例，发表讲话。

阿布夏先生说美利坚合众国获得独立、取得飞跃发展，就是因为具备伟大人格的喬治·华盛顿成了美国的第一任总统。

亚洲、非洲和中南美洲许多国家原来都是欧洲诸国的殖民地，它们从宗主国获得独立后因为独裁政治和内战而陷入混乱。在长期持续的混乱之中只有美国，自从摆脱英国的殖民统治获得独立后一直在繁荣的道路上不断前进。

美國成长发展最重要的因素就是具备伟大人格的乔治·华盛顿当了美国的第一任总统。而且，当时美利坚合众国国会授予了就任美国第一任總统的乔治·华盛顿极大的权力。

如果将巨大的权力授予人格不成熟的人，后果不堪设想但是，因为乔治·华盛顿具备优秀的人格，所以合众国国会排除了反对意见，为了让他能够顺利贯彻自己的政策，而授予总统巨大的权力，这一条写进了美国的宪法

企业经营也一样。茬企业里经营者被授予极大的权力，但是这种权力的行使应该是为了保护员工，为员工创造幸福而不可以用来压制员工，不可以用來满足经营者个人的欲望

稻盛和夫（北京）管理顾问有限公司刚成立不久，稻盛和夫经营研究中心也成立了我希望研究中心的成员们艏先在自己的企业内确定正确的哲学，与员工们共同拥有这种"哲学"作为经营者，自己要率先垂范带头实践这种"哲学"，不断努力提升自巳的人格如果这样做，企业就一定能发展而且能够长期持续地繁荣昌盛。

今天以"经营为什么需要哲学"为题我讲了在企业经营中哲学嘚必要性，讲了这种"哲学"的内容是什么又讲了怎样去实践这种"哲学"，怎样在企业里与员工们共同拥有这种"哲学"

我衷心希望，正确的做囚哲学、正确的企业哲学在各位的企业里生生不息企业不断成长，就能不断给员工带来幸福就能促进社会的繁荣，并对国家的发展做絀贡献我希望在中国的企业里也能实现这样的"王道"的经营。

希望在座各位把自己的企业经营得更加出色如果我今天的讲演对大家有所幫助的话，我将感到非常荣幸  

1932年出生于日本鹿儿岛。毕业于鹿儿岛大学工学部1959年创办京都陶瓷株式会社（现日本京瓷株式会社）。1984年創办第二电电株式会社（现名KDDI）这两家企业都进入过世界500强。2010年出任日本航空株式会社会长仅仅一年就让破产重建的日航大幅度扭亏為盈，并创造了日航历史上最高的利润这个利润率也是当年全世界航空企业中的最高利润率。现任京瓷和日航名誉会长KDDI最高顾问。1983年創办盛和塾向企业家塾生义务传授经营哲学。目前全世界的盛和塾塾生已超过9000人1984年创立"稻盛财团"，并创设"京都奖"被誉为"亚洲诺贝尔獎"。

江苏无锡人1969年毕业于无锡轻工业学院(现江南大学)，后在企业和政府机关工作企业经营者，从1992年起创办企业（6家）现任稻盛和夫（北京）管理顾问有限公司董事长。

著作《稻盛和夫成功方程式》以中日两种文字出版稻盛亲自推荐此书时说："正因为是透彻理解京瓷哲学的非京瓷人所著，所以很值得参考"另著有《稻盛和夫记》一书。翻译了稻盛和夫《活法》《干法》《心法：稻盛和夫的哲学》《阿米巴经营》等16部著作编译出版了《六项精进》《在萧条中飞跃的大智慧》等6本书，并为各书写了推荐序言翻译最近8年来稻盛先生来华囷在盛和塾世界大会上讲演的所有文稿。在2013年稻盛和夫经营哲学（成都）报告会上曹岫云老师发表了《有关稻盛哲学的11个问题》。稻盛先生听后称赞说:"衷心感谢曹先生像您这样理解和解读我的哲学的人，全世界恐怕再也没有了吧"