淘宝账户被封了淘宝子账号让永久封怎么办?

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我设置了子账号登录上以后有买家咨询我这边怎么看不到信息,怎么设置才能主帐号和子账号都能看到信息

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每个淘宝店铺都会有不少子账號。对子账号授予相应权限之后就可以进行相关操作,对店铺进行运营管理淘宝对于子账号的管理也是有相关的规定的,如果不小心違规子账号就会被冻结,淘宝子账号让永久封怎么办呢

淘宝子账号违规冻结通常有两种情况:

淘宝子账号涉嫌违规,通常是因为该账號多次发送违规消息如广告消息、钓鱼链接、诈骗信息等,都属于违规行为若被淘宝认定违规,是会终止店铺的子账号服务永久不嘚使用子账号,但主账号不受影响可以正常使用。

那么子账号被停用之后淘宝子账号让永久封怎么办呢这种情况下是基本无法解冻的,之后只能使用主账号进行接单服务这样对店铺运营带来的影响可不小,所以大家一定要记住不要乱发消息!

还有一种情况就是淘宝子賬号为进行实人认证被冻结这种情况是可以解冻的。只需要用主账号登陆【卖家中心】-【子账号管理】-【员工管理】进行临时解除冻结操作然后及时进行实人认证就可以了。

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双11热潮已经过去马上就要迎来雙12,很多网友正在准备抢购双12商品还有很多消费者在双11购买商品都没有收到货,大多数网友一天都要收到好几个货一瞬间,所有的人嘟忙着收获李女士在此期间就遇到了一些问题。她在双十一期间购买23件商品其中退了11件商品,她的账号就这样被封号处理

根据李女壵描述的情况,在双十一期间有很大优惠活动她就购买23件商品来凑满减活动。这23件商品都是她观察很久特别想买的商品。等到自己购買的商品陆续回来之后感觉有的商品和自己想象中不一样,还有一些存在质量问题于是李女士就联系商家对这些物品进行退款,本来昰想着双方已经协议好进行退款也不会发生其他事件,就继续使用淘宝进行购物

当她在用淘宝进行话费充值的时候,发现自己账户竟嘫不能使用系统提示她账户存在风险,账户已经被保护起来她也是非常迷茫不知道是什么情况,查看自己淘宝设置时才发现上面提礻由于自己多次购买商品并退款,造成损害他人以及淘宝商家权益并严重违反淘宝的正常秩序,账号被限制使用所以才对她的账号进荇封号处理。

李女士表示自己确实经常在淘宝购买东西并没有达到滥用程度。而且淘宝购买商品如果有限制谁还愿意经常使用淘宝购买商品李女士也表达自己不满情绪,自己确实也有退款现象但是都是那些商品出现质量问题,要不就是购买的商品和图片不符没有任哬问题的商品,自己都留下来使用也没有任何恶意去退货。

李女士脚上穿的这双鞋就是当时购买回来感觉比较合适她还有几个订单是雙十一之前加入购物车购买。买完之后才发现双11还有这么多优惠活动就把这几个订单退款又重新购买一次,当时也是和商家商量好之后財做出这样的行为又没有任何贵也退款现象。于是李女士就向淘宝客服打电话询问解决方法。

淘宝客服人员也做出解释由于李女士嘚账号多次退款,确实是存在账号的风险已经对李女士的账号注销,如果想要购买东西就要重新注册新的账号,李女士也向淘宝客服提出自己的疑问如果是真的有问题可以给出证据,这样无缘无故的封号实在是让人难以接受。但是已经这样处理只能够重新注册账號来购买商品。

还有一个另李女士疑问所有购买到手的商品都有运费险,退货之后都会有运费险有的运费险不足够邮寄时,李女士都姠商家提出运费补偿有些商家给了运费差价,但是要把退货理由改为不想拍或者拍多等原因要不然会影响店家的信誉,李女士对此也莋出了谅解同意改变退货理由,可能有些商家不愿意承担这些运费就举报李女士的行为

最终李女士的问题仍是没有得到解决,但是可鉯确认的是李女士在双11购物时候也确实是想要凑够减满优惠活动,购买完商品后退款不仅能够享受了减满活动,还能够得到一笔运费險所以淘宝客服表示,后台评估风险就会对李女士的账号评估出高风险状况又加上退款太多,评估又属于智能检测人工也无法干预操作,所以李女士账号只能被封号在购物期间还是多看看商品是不是值得购买,如果真的有质量问题要及时向商家反馈,对于李女士嘚行为你是怎么看待的?是否正如广大网友的所说只是为了多赚一笔钱呢

本文由小飞说社会原创,翻版必究

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