忘记屏幕解锁密码或图案/输入正確的密码无法解锁的解决方法：
请将锁屏密码忘了怎么办清除在手机不插 USB 数据线的情况下，同时长按音量上键和电源键出现开机画面時松开电源键，3 秒后再松开音量上键即可进入 Recovery 模式。进入后选择恢复出厂设置并重启。
注意：恢复出厂设置后手机内的数据将被删除。
)点击登录界面的忘记密码。重置密码后请您使用华为帐号和新重置的密码，激活并进入您的华为手机
C:开启手机找回的华为帐号囷密码都遗忘。
请先将手机连接 WLAN 网络点击手机界面提示的激活帮助，在弹出界面中申请激活当申请发出后，按钮会变为激活按钮然後通过邮件发送购机发票扫描/复印件、MEID/IMEI号、用于联系的邮箱或者手机号码到 hwsupport@ 邮箱。邮件发送成功后请及时与华为客服热线 取得联系，申請远程解锁

　　如果使用的是图案解锁密码的话，设置图案解锁时请根据屏幕提示设置备用数字密码。忘记解锁图案时可以通过备鼡数字密码解锁屏幕。

　　而如果忘记了备用解锁密码可以通过升级手机的方法解决。注意：升级后手机内部存储中的数据将被删除。

　　请根据手机的支持情况选择一种升级方式

　　通过microSD卡升级：

　　1、进入华为官网软件下载地址，根据手机型号下载软件升级包

　　2、将升级包中的dload文件夹放入microSD卡根目录下。

　　3、在关机状态下插入microSD卡。

　　4、同时按住电源键和音量上下键直到出现安卓机器人图標手机进入升级模式开始升级，升级完成后手机将恢复出厂设置

　　通过外接存储设备升级：

　　1、进入华为官网软件下载地址，根據手机型号下载软件升级包

　　2、将升级包中的dload文件夹放入U盘根目录下。

　　3、在关机状态下使用USB OTG数据线连接手机和U盘。

　　4、同时按住电源键和音量上下键直到出现安卓机器人图标手机自动进入升级模式开始升级。升级完成后手机将恢复出厂设置