关于奶粉安全觉得还是实体店购买安全可靠1500多块当买教训。

　　由于实体店买奶粉太费事了所以我就网上查了下有没有旗舰店，图个方便在仔细咨询几次问他某宝旗舰店有没有，她说没有只有京东，其实这个让我很感觉奇怪犹豫了半个多月后，决定在某东中X专卖店买了成功下单。

　　刚恏那几天我出差收货人填的我老婆，奶粉买四送一四罐17年5月分的，一罐7月份（号称进口的9月份拿到7月份货本地生产都没我快），然後我老婆开了7月份的喝

　　从刚喝的那天开始，第一个晚上我儿子拉肚子了（对我儿子身体很注意，已经大半年没啥病痛了因为神渏的奶粉招罪了，2周岁多几天把）折腾我老婆很累，听她说大半夜说在床上就说“哇哇”（痛的意思），我老婆带他去厕所没走几步，粑粑就开始脱落了后来有点弄到脚上，他开始哭了（可能怕我老婆责备弄脏）一个晚上折腾好几次，后来连续几天都粑粑不太好以前一天一次，那段时间一天2-3次后来等我回来后跟我老婆讨论下原来是奶粉问题（回来后我跑了一次奶粉，发觉奶粉化不开后来我鼡45度跟55度水都试过了，还是不行）

　　跟客服反映，跟我们解释说挂壁好歹我们也是用了两年多奶粉，这个解释觉得说得通我们也網上找了相关挂壁情况，都是很轻微的接着又说是添加剂少，所以化不开化不开证明添加剂少，更好每次解释都是那么“专业”。純粹是把顾客当猴子耍后来说要找专业客服联系我们，好我们等着解释。

　　第一个“专业客服”来电话一直强调是“挂壁”，不管我老婆说啥都说是挂壁。听着真想抽她这就是专业的客服。后来我们直接实体店拿了5罐给宝宝喝（BB不能断粮）

　　来第二个“专業客服”，问她日期为什么比大陆生产还新鲜她说飞机直达，所以新鲜（解释太赞了）后来我们说要去做检测，不知道心虚还是什么她同意退货，然后我老婆跟她沟通说五月份的也开一罐看看她同意了，也说开了也可以一起退或者全换其他批次的，开罐试验结果比7月份稍微好点，但是也不是很乐观所以我们联系决定退货，这时已经过了1天她改口说不能退只能换（而且态度很强硬，估计跟她們领导商量过）就这么僵持着，这两天老婆因为国庆公司要赶货，所以比较忙晚上也加班，所以也没太多时间关注这两三天时间，我也想换下批次也行吧想着把这件事解决了，好回老家过国庆(老家广东现在在苏州)。

　　第三个“专业客服”(我们跟电商客服说叫怹们联系我们寻求解决方式，就来了第三个)这个更加牛逼了，直接说5月份不能换只能换7月份的（估计是心虚，想把不好的换回去）真是一次一个样。这里补充一下这些专业客服很为公司打算，400电话不打都是用手机号码打的，问题说怎么不是400电话她说这时专用號码，然后奇葩的来的这个专用号码竟然注册她的微信号了，加我老婆微信（够专业的）加微信后东撤西撤，最后不知道怎么回事发個红包给我老婆说什么歉意（这个歉意不敢受）。接下来也不用说了就是只能换7月那罐，其他别想那我们也没啥好谈的了。直接某東差评加图片奇怪的来了，差评我插了5张图片图片竟然没有了，在追评里面有存在顿时觉得某东真是绝了。卖家自定义评论

　　算了，没时间跟你们耗了这1500当时喂狗了，以后某东还是算了还是去马哥那边好，有保障

　　通过这件事，证明了某东某家专卖店的“真实面孔”侧面表现了某东的经营把戏。以后建议奶粉这些食品累、类就实体店购买维权也方便。