亲当淘宝/天猫小二千牛联系您時，右侧会显示橙色的标签：“阿里巴巴员工”、 “淘宝店小二”、“天猫店小二”、“阿里巴巴店小二”、“阿里巴巴集团淘宝小二”；有这些标签的账号说明对方是小二身份；千牛中显示位置如下：

普云交易管理是淘宝千牛交易插件，包含未付款、待发货、已发货、待评价、退款等功能支持备忘、关闭订单、无限制改价、修改收货地址、扫描发货、物流跟踪、評价、核对收货人信息等操作，是淘宝卖家移动办公的得力助手其中分PC版和电脑版.

怎样使用千牛普云交易管理

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一、怎样使用？（PC版本）

首先登陆淘宝“千牛”PC客户端进入千牛页面。

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点击右側“交易管理”插件

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进入主界面，可以看到淘宝千牛交易插件包含未付款、待发货、已发货、待评价、退款等功能，支持备忘、关闭订单、无限制改价、修改收货地址、扫描发货、物流跟踪、评价、核对收货人信息等操作

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可以对订单进行管理进行支持备忘、关闭订单、无限制改价、修改收货地址、扫描发货、物流跟踪、评价、核对收货人信息等操莋。