快递被快递员送错地方了他说被一个小孩签收了,并不是我签收的而且物流上显示同事代签,是不是快件在
这种情况一般是鈳以找回来的
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肯定可以要回来了 你有没有确定那个签收的人是你的同事啦
这是快递的问题,送错件有责任由他们找回如果不能找回要求其按价赔偿。
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肯定可以要回来了 你有没有确定那个签收的人是你的同事啦
这是快递的问题,送错件有责任由他们找回如果不能找回要求其按价赔偿。
原标题:中通快递没收到却显示簽收 快递员电话一通就被挂断
昨天王女士反映她的四件快递首次派送后,本人并未签收快递员拿走后再没有派送,但物流信息却顯示快递已被签收对此,中通客服表示会进一步核实情况,帮助客户解决
王女士告诉记者,四件快递都是她在网上购买的小东西“每件东西都是几十块钱。快递发出来后我通过物流信息看到快递员已经送过一次快递,但是我本人当时不在家也没有签收。”王女壵说快递都是放在快递柜中,但是前几日她临时有事所以没有及时将快递取走。“快递员将我的快递拿了回去说会再次派送,但是此后就石沉大海了快递也快递如果一直没签收有收到。目前只有一家店给我退了款。”
通过王女士提供的信息记者查询到,四个快遞均显示已经派送并处于签收状态,派送的快递员是同一个人“但是我的确没有收到快递。为督促快递员尽快送货我向中通进行过投诉,希望他们能够尽快解决客服告诉我,快递员会和我联系但是我始终未接到快递员电话。”王女士称自己也多次和快递员联系,但是快递员不接电话也不回信息
对此情况,记者致电派送快递的快递员但电话一通就被挂断,未能联系上通过中通快递客服,记鍺了解到王女士的确打电话要求查询并催促尽快派件。“我们需要进一步核实如情况属实,我们会督促配送网点尽快配送”
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