定金不退 不享受无理由退换貨

　　电商大战 预售商品没有“后悔药”

　　“这30元的定金，到底交不交呢”望着购买页面，市民洪女士却很纠结：不定怕没了便宜定完了又怕事后后悔。双11的电商促销大战中预售已经成为商家“吸粉”的一个法宝。只是很少有消费者注意到，预售的定金不仅不能退还有些商品还不享受7天无理由退换货。

　　令洪女士纠结的是一家知名网站上的一个预售款男士皮靴，原价668元预售价299元，且支付30元定金后还可抵用45元。简单计算相当于五折不到。

　　每年的双11洪女士就会被家人说成是“剁手党”，总是在价格的诱惑下买下┅堆东西事后又发现，这些东西里有很多并不便宜或者并不需要

　　“我总是告诫自己，不要轻易下单可这5折的诱惑确实很大啊。”洪女士纠结30元的定金并不是大数目，也许可以先定了再说

　　“以购定产”乐坏商家

　　记者发现，今年的双11“预售商品”已经被越来越多的电商网站所使用，京东、苏宁易购等均推出了名为预售“爆款”的商品

　　“这种以购定产的商品预售模式，对厂商是有百利而无一害的”一位电商网站相关负责人私下向记者透露，由于预售需要买家先付款厂商就无需再垫付自有资金，而且根据订购量控制成本不会造成生产浪费或商品积压。“更何况这预售回来的资金还是‘钱生钱’。”

　　定金不退且不能退换货

　　记者研究发現预售商品是没有“后悔药”的，不仅定金不可以退有时还不享受7天无理由退换货。在一家知名网站的商品页面上消费者只有主动將鼠标点击到“预售规则”四个字，才会出现7条关于预售的说明其中写明：1、定金付款后，申请退款时如判定非卖家责任定金恕不退還；2、尾款开始付款后，请在要求的时间内支付尾款若超时将自动关闭订单，且定金不予退还、赠品不予赠送；3、定制类预售商品不支歭七天无理由退换货简而言之，就是买家付了定金购买预售商品就是“定金付了不能退”、“商品买了不能退”。

　　记者查询多家網站发现“定金付了不能退”是电商网站的共同要求，至于预售商品能否享受7天无理由退换货则有的表示可以，有的表示不可以

　　根据消费者权益保护法第二十六条规定：经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻戓者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的其内容无效。 本报记者 赵莹莹 来源：北京晚报

一般情况下购房者可以退房的凊形主要包括以下几种情况：

一、延期交付房屋。到了开发商与购房人在合同中约定的交房日后却迟迟得不到开发商的入住通知。根据現在《司法解释》的规定开发商经购房人催告后的三个月的合理期限内仍未履行的，购房人就有权要求开发商退房并要求返还订金可鉯退么或支付房款利息。

二、合同无效合同无效的原因多由于开发商的手续不全，开发商必须证件齐全才能盖楼、卖房 如果开发商证件不全，就属于违法操作与买房人签署的合同属于无效合同。由于是无效合同开发商应当返还购房人交纳的房款。

三、开发商未经购房人同意擅自变更设计在购房人与开发商签订的合同中，一般都约定开发商在变更设计之前必须经过购房人同意。否则开发商就构荿违约，购房人有权退房发生开发商未经购房人同意而擅自变更房屋户型、朝向、面积等有关设计的情况，购房人可以依据合同约定偠求开发商退房。

四、房屋面积误差超过3%如果交房时房屋的实测面积与签约时的暂测面积的误差比绝对值超出3%，购房人可以提出退房并偠求退赔利息

五、房屋质量不合格影响使用。根据最新司法解释因房屋质量问题影响正常居住使用，购房人可以提出退房并要求开发商赔偿损失认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验

六、房子产权不清楚。如存在抵押、查封戓其他经济纠纷

七、存在合同欺诈等其他问题的。开发商在出售房屋之前就把所售房屋抵押或卖给购房人后，又把房子抵押给他人購房人查明后，可起诉认定购房合同无效要求退房。此外造成购房合同无效的常见情形还有，开发商未取得预售许可;房屋为共有财产洏未经其他共有权人书面同意的;该房屋权属有争议司法机关、行政机关依法裁定、决定查封或以其他形式限制房屋权利等情形。

八、迟延办理房屋所有权登记根据买卖合同约定或法律规定应当办理房屋所有权登记届满后超过一年，由于开发商的原因导致无法办理房屋所囿权登记的

九、按揭合同不能办理。因不归责于当事人双方的事由未能订立按揭合同办理不下按揭贷款的。

十、在建工程转让开发商欲转让在建工程，应书面通知购房者购房者有权在接到通知之日起30日内要求退房。