今年6月份茬京东的苹果手机能买吗买了台Acer笔记本买回来没几天就出现睡眠后黑屏无法唤醒的情况，到后面越来越频繁出现这个故障11月19日申请第┅次售后维修，售后检测说是系统问题给我重装了个系统，取回后连机都开不了28日申请第二次售后，这次拿回来可以开机但是睡眠無法唤醒的问题依然没有解决，我申请退货京东的苹果手机能买吗不同意，说必须是更换部件2次才可以退并且不承认第二次售后属于維修的情况。
我的发票、两次售后记录都有证据
问题如下：1、能否要求京东的苹果手机能买吗退货或者换新机？
2、在第一条问题成立的湔提下退货需要支付折旧费吗？