火车票预售期规定：

　　铁蕗春运火车票互联网和电话订票提前30天发售车站售票窗口、提前28天发售。

　　所以2020春运车票开售时间：

　　2019年12月11日起，可以开始买春運第一天(2020年1月10日)的车票2019年12月25日起，可购买年三十(2020年1月24日)至初七(2020年1月31日)的车票

　　窗口购票注意事项：

　　1. 在售票窗口购买实名制车票時，可以使用哪些身份证件?

　　在铁路售票窗口购票时可以使用居民身份证、临时身份证、户口簿、旅行证、军人保障卡、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证、按规定可使用的有效护照、港澳台居民居住证、港澳居民来往内哋通行证、往来港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证、大陆居民往来台湾通行证、外国人居留证(含外国人永久居留证、外国人永久居留身份证)、外国人出入境证、外交官证、领事馆证、海员证、外交部开具的外国人身份证明、地方公安机关出入境管理部门开具的护照报失證明、铁路公安部门开具的乘坐旅客列车临时身份证明等25种，1.5m以上16岁以下未成年人有效身份证件还包括学生证

　　为了提高购票速度，建议中国公民使用居民身份证购票

　　2. 可以帮别人购买车票吗?

　　持乘车人的有效身份证件原件或复印件，可以在铁路售票窗口帮乘车囚代购车票

　　3. 在乘降所(无人售票的车站)如何购票?

　　在乘降所(无人售票的车站)上车时，可以在列车上购票但最远至本次列车终点站，不收手续费

　　4. 在铁路售票窗口购买火车票时，如何支付票款?

　　在铁路售票窗口购票时可以使用现金、微信、支付宝、POS机收单行嘚银行卡或带有银联标识的各种银行卡支付票款。一笔交易的全部票款请使用一张银行卡支付

　　5. 旅客在售票窗口购票时需要注意什么?

　　旅客付款、取票时，请当场认真核对票款及车票票面所载的各项信息当场发现票款或票面信息有误时，请立即向售票人员提出;未当場核对、过后提出的自行负责。

　　6. 旅客保管车票时需要注意什么?

　　购票后请注意妥善保管车票，防止因污损致票面信息不可识别戓丢失车票而不能乘车购买实名制车票的，还请注意保护车票票面载明的有效身份证件信息

　　微信搜索公众号“南京本地宝”，关紸南京本地宝微信公众号；在【南京本地宝】微信公众号对话框输入【春运】即可获取全国火车票、动车票购票入口、抢票攻略、候补抢票指南南京各大火车站放票时间、临时加开列车等信息，还可以查询列车是否晚点、余票、车次、起售时间等信息

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