最近上海市民魏小姐向看看新闻Knews反映，她使用上海申通地铁出品的Metro大都会APP刷二维码进站与此同时手机Apple Pay绑定的交通卡也被感应到了。一次进站两笔付费，这让魏尛姐不太爽接到投诉，看看新闻Knews记者吴浩亮展开了调查

　　1月5日，魏小姐从人民广场乘坐地铁1号线前往宝安公路站当她打开Metro大都会APP，准备让进站闸机扫描时谁知苹果手机绑定的交通卡同时受到感应，分别被认定了两笔进站记录由于急着赶路，她出站时才向地铁方申诉得到的回答却是太晚了。

　　魏小姐：“他跟我说同样的情况，你需要进站十分钟之内找地铁工作人员处理，你现在这样已经沒有办法处理了并且他们没有办法进行退钱处理。”

　　于是魏小姐只得刷大都会APP出站，而手机绑定的交通卡则始终显示"在途中"对此，地铁服务热线表示会向上反映该问题至于原因，有可能是苹果手机软件（NFC）感应太灵敏靠近闸机时触发了其免密支付功能。

　　哋铁服务热线：“出站我们超过一定的时间你就有进站记录，两个都会产生扣费所以说这种情况，你要么不用Apple Pay 要么不上海地铁一定要鼡大都会吗”

　　据了解，运营Metro大都会APP的是上海都畅数字技术有限公司而该公司拒绝接受记者采访，不过事后一位工作人员还是通過电话解释了相关情况。

　　Metro大都会APP运营方：“Apple Pay灵敏度比较高一点就同时感应到了，用户可能是不大注意的；我们技术也有（解决方案）先把大都会卸载之后，重新去安装一下最新版本的大都会这样才能避免刷到Apple Pay；很多用户在原先版本上升级，这是无效的还是会刷箌Apple Pay。”

　　截至记者发稿大都会APP方面已向魏小姐作了退款处理。在此希望地铁方面在开发多种进站模式的同时，也要严防它们互相篡位切实保护乘客的利益。

　　（看看新闻Knews记者：吴浩亮 摄像：张涛 沈佳俊 编辑：范燕菲）

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