还是要具体问题具体分析吧之湔我们也遇到过类似问题，部门主管把自己用了一年多的员工退回HR部门说是员工素质不行，这样的情况就特别无语个人认为试用期内退回的员工如果确认不适岗，可以结束试用期；结束试用期的员工就要谨慎对待了应该与用人部门具体沟通，分析问题症结所在启动“回炉培训”，再次培训后重新上岗或者安排其他部门及岗位

在平时HR部门在可能的情况下也应该与各用人部门多进行沟通，适时掌握人員在岗的情况及通过沟通发现用人部门主管在团队带领和管理上面存在的问题及时引导和培训，以提升管理能力

先问清楚该主管是何原因退还，是员工自己的问题就与员工沟通让其知道自己的不足点在公司看看是否有合适的岗位进行安排或降级或降薪在试用一段时间，并与其说明白要是在被退回他将自离。

分别找双方谈话了解原因，之后将收集的问题进行分析得出建议，给用人部门和该员工