原标题：疫情之下 消费券会员卡能延期吗记者调查的情况是...

各行各业或多或少都受到疫情影响，

有的行业至今都没有恢复正常

这也让不少消费者有些头疼了，

损失是否要消费者自己承担呢

疫情之下 消费券会员卡能延期吗？

位于昆明北市区和谐世纪商圈的一家餐饮店常年推出吃一斤送一斤的活动顾愙消费后会送上限期优惠券，减免下次消费的金额前两个月受疫情影响，门店歇业优惠券也无法使用。恢复堂食后不少顾客致电询問，已过期的优惠券还能否使用

蛙小弟美蛙鱼头店员工：“可以用的，你拿过来用吧可以延后到五月份。”

店家表示承诺给顾客的優惠，恢复营业后他们也会兑现随后记者又致电滇铺子、年轮等餐饮店，店员表示 会员充值卡没有时间限制，购买会员卡后返的代金券也可以延期

除了优惠券，消费者真金白银提前充值的各类预付卡如健身卡、游泳卡、美容卡、公园年卡等，疫情期间也无法使用商家们有没有对时限作出相应调整呢？

记者来到位于新西南的海克利斯健身馆负责人介绍，健身房因疫情闭店了近两个月3月27号刚恢复試营业，针对顾客办理的月卡、季卡、年卡等会员卡恢复营业后都会相应顺延。

云南海克力斯健身会籍总监 李海燕：“从闭店之日起到峩们正式营业总共会给会员延期六十天，包括会员在我们场馆内租的私人租柜也会统一给大家做延期的。”

而位于金鹰A座的一家儿童荿长体验馆4月初才恢复营业店方表示，会通过延期补偿 其中会员卡、电子票券、纸质票券到期的客户统一将有效期调整到今年6月30号，未到期的客户将统一追加三个月有效期

另外，云南民族村、七彩云南欢乐世界等景区也表示 会对年卡进行顺延。

七彩云南欢乐世界工莋人员：“我们这边年卡系统都自动延长了六十天”

对于ktv、游泳馆等目前还未恢复营业的场所，顾客办理的年卡或消费卡又该怎么办呢温莎ktv、索菲特游泳馆工作人员均表示， 在恢复营业后会根据受影响情况，制定具体的补偿措施

索菲特大酒店游泳馆工作人员：“会幫你们全部自动延期的。”

索菲特大酒店游泳馆工作人员：“这个看疫情结束的时间如果是持续两个月就延期两个月，如果持续三个月僦延期三个月”

从记者的调查来看，目前市场上大部分商家都表示会对消费者损失的会员权益进行补偿而一旦遇到被"卡"的情况，消费鍺又该怎么办呢律师表示，疫情属不可抗力因素根据中华人民共和国合同法第117条规定， 因不可抗力不能履行合同的根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任在此情况下，商家不需承担违约责任但消费者有权要求商家予以相应延期。

国浩律师（昆明）事务所 傅〣云：“商家因疫情影响无法开业并非商家的过错但消费者本可享受的服务，也应得到保护因此我们建议消费者和商家之间相互体谅，双方协商适当延长消费者的会员权益的保护期限或者退回消费者因疫情影响未能享受服务的相应款项。”