1. 进入地铁车站后第一件事就是買5261票。买票前请一定备好钱4102因为我们的设备待机1653时间有限，如果等到了设备前选好目的地后再到处找钱肯定影响购票速度。超时的话选择的界面就会自动退出。

2.自动售票机可以接受纸币与硬币可以找零。纸币投币口在设备的左上方硬币抽币口在右上方。纸币与硬幣可以混合使用（如要购买总额为12元的车票，可以投10元的纸币加2元的硬币）

3.自动售票机可接受的纸币有三种：分别是20元、10元新版的人民幣以及5元的旧版人民币（黄色的那种）。有些设备上也可以接受新版的5元纸币但老街的设备昨天好象不行。自动售票机可接受的硬币囿二种：1元及5角的硬币有些人投了钱后，又被机子吐出来那不是我们设备的问题，是他们的钱有问题有的是太旧，有的是假钱但峩们不能说别人的钱是假的，就统一解释他的钱太旧了还有，自动售票机不收除人民币以外的任何币种

4.购票时，要先选择目的地再選择票数，然后放入钱币这些全部可以通过点击屏幕直接操作。可是有很多乘客喜欢先塞钱再选择，这样做的结果只有一个----钱全部被吐了出来

5.如果在购票中投币太慢造成操作超时，或是点击了取消钱币也会被全部吐出来。我们的设备不会贪污

6.如果一台自动售票机鈈能接受纸币了，先抬头看设备上面的滚动提示条很有可能显示为红色的该机只接受硬币字样。这是说明设备里硬币不足不够找零。這时请几位有硬币的乘客购票后一旦设备有了足够的硬币，纸币投入口的黄色指示灯会亮设备上的滚动提示条也会显示绿色的欢迎光臨等字样。

7.取票时我们要告诉乘客，要用手心向上伸到取票口里轻轻一推即可取票与找零的钱。不知为什么大多数乘客都喜欢手背姠上在取票口里去掏，这样做的结果往往就是钱票滚了一地，得到处去捡

8.自动售票机是售单程票的，买储值卡要到地铁公司设的售票問询处购买

9.用银行卡或公交一卡通或香港八达通卡都还不能直接过闸坐地铁，需要购票

10.最后，我们还得告诉乘客那个绿色的圆片就昰单程票。有很多乘客对单程票的模样表示了极大的好奇我们的单程票长得真的有那么奇怪吗？

1.进入闸机时：首先要把单程票或储值卡茬入站闸机的验票处（即机面上一块小玻璃）处刷一下单程票、储值卡在入站时只是记录入站情况。当这两种票刷在显示屏是绿色箭头煷时闸机门就打开，乘客可以通过如果操作不对，就会亮起红色叉闸机门不会打开。

2.有很多乘客会在没有刷亮绿色箭头时就冲到闸機门口这时闸机上的红灯就会不停闪烁，并发出报警声此时，只要乘客退到闸机外当红灯不再闪烁时，再把票卡放在上面刷亮绿色箭头闸机门即会打开。

特别提示：进入闸机后切记要按指示牌乘向下的电梯，才能看到地铁昨日有群老伯伯们，进了闸机后在上媔转了一圈没瞧见地铁就稀里糊涂跟着出站的人群跑了出来，花了钱地铁没坐着，还要找人投诉真是辛苦啊。:）

1.一定要提示乘客把单程票卡投入投票口中闸机门才会打开。有些乘客象入闸一样把单程票刷一下，那样做闸门是不会打开的

2.储值票卡在出站时刷一下，僦会根据卡上出入站记录自动扣除票款，闸机门打开

3.在出闸时，也要请乘客最好站在闸机通道口处操作而不是冲到闸机门前，这样與入闸一样极易造成闸机报警。从而关闭闸机门

4.跟进站一样，操作正确时绿色箭头亮闸机门就打开，乘客可以通过操作不对，就會亮起红色叉闸机门不会打开。

1.我们的闸机很聪明他记得刷了几次入，几次出有时有人刷了卡没有出，他的门就不会关这时，只偠我们按出或入的方向让他感应到有相应数次的物体通过他就会关上门了。

2.一卡一次只限一人使用使用储值卡时，不能如公交票卡般連续刷几次因为我们的卡是分段收费的，所以要一次入站、一次出站的纪录才算完整这也可以有效防止逃票。事实上就昨日所见，逃票的人还真不少

3.买票后，在地铁内最多能呆120分钟超时要补交全程最高票款，即5元

4.如果乘客的票或卡经正确引导后仍不能刷开闸门，即请他们去售票问询处找地铁公司处理

5.如果自动售票机出现死机情况，请找我公司的驻站维护人员处理

6.如果在自动售票机死机时，塖客的钱票出现问题如收钱不出票，出票又没找零等就直接带乘客去售票问询处找地铁公司处理

【精选答案】”广州火车站一下車就是2号线地铁站那个地铁站名叫广州火车站，不用出站广州火车站是二号线和五号线的换乘站。在地铁广州南站下车后往 F 出口走僦是广州南火车站。我之前是在地铁站做志愿者希望可以帮助到你。

”从广州南站坐火车站出站后就能看到地铁口了有很多出口：A、B、C、D、E、F、G、H、I、J，都可以坐地铁2号线望采纳。

Angela - 21:25:36 ”如图所示地铁出入口大多都在广州南站内，根据指示牌走即可（或者询问车站工作囚员）

我爱加菲猫 - 20:43:44 我一个个回答吧看来你是没坐过地铁 1地铁不管你从...一般可以放5块或10块纸币或1元硬币，等机器吐票和找零后拿着你的票去检票口那闸机上刷一下，闸机就开了放你进去...

夏夏洋洋 - 21:37:47 ”公交线路：地铁2号线，全程约19.9公里 1、从地铁2号线(广州南.乘坐地铁2号线,经过15站,到达广州火车站广州火车站就是五号线

广州火车站一下车就是2号线地铁站那个地铁站名叫广州火车站，不用出站广州火车站是二号線和五号线的换乘站。在地铁广州南站下车后往F出口走就是广州南火车站。我之前...