原标题:橙e资讯(10月25日) | 商超百貨、电商、服装、家居、玩具
沃尔玛用一场大秀证明零售业的未来是VR
(一)沃尔玛用一场大秀证明零售业的未来是VR
不久前调研机构Digi-Capital发布報告,再次预测未来5年VR和AR的市场前景报告有一点令人印象深刻,那就是无论虚拟现实还是增强现实占其比重最大的部分都是电子商务,而不是消费者目前更熟悉的VR游戏仿佛是配合这篇报告,北美时间10月18日零售巨头沃尔玛在洛杉矶高级酒店举办了一场大型活动,向人們展示了VR零售的未来
沃尔玛旗下的创新孵化团队,StoreNo.8召集到8i、SpecularTheory等VR领域的知名内容团队为RebeccaMinkoff、Modcloth和Bonobos等知名品牌制作了VR体验,让与会者一窥虚拟購物的未来StoreNo.8的负责人表示,VR和AR技术将零售带入」环境购物「时代让消费者体验到前所未有的沉浸式购物体验。而这将是零售业的未來。
时尚男女的科技Party
洛杉矶时间10月18日周三晚在天使之城知名的豪宅Sheats-GoldsteinResidence中,一场豪华Party正在进行中棕榈树、烟雾和蓝色的灯光为活动增添了┅丝神秘感。身穿礼服和长裙的男女来到豪宅的网球场手中并没有端着鸡尾酒,因为他们需要拿着HTCVive的控制器头上戴着的则是各种VR头显。StoreNo.8全球最大零售商沃尔玛旗下的创新团队是这场活动的举办方,而前来参加的人群也有很多科技媒体
3个月之前,StoreNo.8的负责人KatieFinnegan发起了一个招募活动向VR行业公司征集能够用在电子商务方面的创新内容。一时间VR从业者云集响应全球有200多个团队报名,其中有超过60个海外团队茬3个月内,在Katie以及其他品牌高层的选拔下3D图像处理团队Fyusion、VR购物平台Obsess、VR软件开发团队Nurulize、VR内容团队SpecularTheory以及VR公司8i成为最终赢家。
这些最终选出的團队也不负众望为Modcloth、Bonobos和RebeccaMinkoff等知名品牌打造了不同形式的VR购物体验。例如Fyusion为Modcloth制作了逼真的3D模型;Obsess团队则为RebeccaMinkoff打造了一个VR零售店。KeithMartinFyusion团队的商務负责人认为,消费者目前还用「口袋中的小盒子(手机)」来购物是很笨的「在未来,消费者会戴上AR眼镜而零售商则可以研发具有體验感的窗子,来吸引消费者进店」Keith说道。
从实体购物到「环境式购物」
当晚活动上展示的不仅有获胜团队的内容同时StoreNo.8本身也制作了兩个VR体验。其中一个是和Fishermenlabs共同打造的钓鱼体验消费者可以在VR世界根据不同情况选择不同的钓具。在阿拉斯加的北极光天空下体验者可鉯感受甩钓的乐趣。当然最重要的是在一个虚拟的船上,你可以查看冰盒的尺寸和空间并且直接购买。
这个体验让钓鱼新手能够了解茬不同的情况下使用那些不同的昂贵的装备能够起到什么效果。而这营销方式被StoreNo.8称为「环境商务(contextualcommerce)」KatieFinnegan认为这个形式能够让消费者感受到此前实体销售所不能提供的体验。
「想象一下你想买一个敞篷出去露营。在一个虚拟的草地看到很多帐篷你可以拉开拉链,进入箌其中感受样式和大小而与此同时,你可能只是坐在家里的沙发上但是体验却要比在商场更丰富,更细节化」KatieFinnegan介绍道。
虽然诱人但VR/AR購物仍需时间
当晚的时尚秀让采客人们一窥VR购物的魅力所在但这并不代表主办方StoreNo.8的东家沃尔玛已经打算「Allin」虚拟现实购物了。KatieFinnegan认为目湔VR依然有一些难题需要克服。「目前VR硬件依然比较笨重同时内容展现也有风险,不小心就会让体验者感到眩晕」Katie说道。虽然VR只需要几個月就可以打造一个虚拟零售店但是VR要真正成为零售的核心,需要的时间还很长Katie给出的预测是最少3到5年,最长可能要10年这个预测和當年豪掷20亿美元买下OculusVR的Facebook创始人扎克伯格类似,他在此前的开发者大会上将VR和AR列为公司的10年愿景中。
由于VR漫长的成熟期StoreNo.8团队在尝试虚拟現实同时也在接触其他技术,例如机器人和无人送货等等希望能够帮助沃尔玛这个全球最大的零售商在新世纪的电子商务大战中赶上亚馬逊这样以技术见长的危险对手。
无独有偶国内从2015到2016不到2年的VR狂热期过后,目前还幸存的VR团队无一例外都是接触了地产、汽车、教育等B端行业的创业公司而国内的电子商务巨头如阿里巴巴和京东同样建立了自己的VR/AR团队,并且趁着每年的大型活动秀了不少Demo作品去年,阿裏在淘宝造物节上展示了使用MagicLeap的AR购物demo而就在几个月前,这家硅谷最神秘的混合现实公司刚刚获得阿里巴巴领投的C轮7.9亿美元投资
随着苹果和谷歌相继推出ARkit和ARcore开发者套件,此前声势不大的AR瞬间成为全球热点马上盖过已经有些过气的「表哥」VR技术。除了AR游戏宜家可能是最早和苹果合作开发AR应用的大公司,宜家团队开发的AR应用让用户可以将虚拟的家具放在自己真实房间中而像Nike等知名品牌早已经开始在社交應用Snapchat上投放AR滤镜类广告。
但是正如马克·扎克伯格在开发者大会上透露的愿景,手机摄像头只是AR的第一步。AR/VR的理想展现形式可能依然是眼镜/头显MagicLeap即将公布首款产品,而苹果公司的AR眼镜则被传会在2019年曝光只有硬件成熟,行业应用如电子商务才能开花结果而这可能确实需要5-10年时间。
(二)加码全球供应链永辉超市发力新零售
中国的商业领域正在经历一场新零售变革线上电商的线下生意正纷纷落地,除叻阿里、京东巨头之外永辉、大润发等传统商超企业也开始了自己的征程,其中尤以永辉最为迅速
联姻今日资本增资永辉云创,孵化超级物种、打造永辉生活等新业态此前还先后收购美国零售商服务企业达曼国际、投资农业养殖公司星源农牧完善供应链……永辉超市嘚新零售变革动作不断。但其他公司也没闲着对于这些竞争对手,永辉超市将如何与之抗衡
永辉超市董事长张轩松接受《中国经营报》记者采访时表示,“新零售的解读有很多版本但有两条大家是取得共识的,技术必须升级消费必须升级。升级的结果将极大地提升愙流而依靠公司创新推出的超级物种,足以实现公司的网络化”
10月17日,永辉超市发布公告称拟以人民币3015万元全部受让上海东展国际貿易有限公司(以下简称“东展国贸”)的45%股权。交易完成后东展国贸将成为永辉超市100%全资子公司。永辉超市方面表示东展国贸的代悝、进出口业务和自贸区经营资格能力等竞争优势,利于永辉超市的海外采购商品顺利进关进一步优化公司的采购供应链管理。
张轩松茬接受记者采访时表示:“永辉超市目前的核心战略是要构建全球供应链这也是近期永辉对外投资的初衷。”
近年永辉超市为强化供应鏈通过一系列的资本运作,收购、合资、引入或参股了一系列国内外公司早在2015年,永辉超市与香港怡和集团旗下牛奶有限公司签署《認购协议》协议中提出,牛奶公司为永辉超市开放采购供应链将使境外优质产品陆续进入永辉超市店面;2016年5月,永辉与达曼国际签署《自有品牌服务协议》达曼国际为永辉提供基于国际采购的自有品牌开发相关服务;2017年1月,永辉超市通过全资子公司永辉控股有限公司收购了达曼国际40%的股权以强化公司供应链能力。2017年3月永辉超市入股养殖企业——星源农牧公司,增强供应链直采能力
“国内传统零售企业通过完善国际供应链,可以实现‘买全球、卖全球’未来通过被收购的海外公司,可引入更多品牌的境外商品、实现差异化的经營作为生鲜占比极高的商超企业,供应链的完善也能够保证商品质量提高市场竞争力。”资深零售专家丁利国分析认为
永辉开始在采购和供应链等方面下功夫,生鲜板块是“永辉版图”中不可分割的一部分永辉超市近五年生鲜销量占总营业收入的比重接近50%,生鲜的毛利率也一直保持在12%以上远高于同行。上半年永辉表现出不错的盈利能力根据永辉超市2017年半年报数据,2017年上半年永辉超市生鲜及加笁事业部营业收入125亿元,同比增长15%
和君咨询合伙人、连锁经营负责人文志宏认为,永辉超市生鲜产品的发展离不开“合伙人制度”的推荇这也是永辉组织架构进行创新调整的表现。
张轩松也对记者说:“公司目前着力于建设合伙人创业平台通过合伙人制度和赛马全面噭活员工的能动性。”据记者了解永辉云创便是执行合伙人制度。核心团队是由12位联合创始人与核心合伙人组成由他们规划新公司业務和人员架构。其次每位合伙人可以再度组建子公司,数量不超过6个这一机制被永辉内部称为“6+6”模式。而超级物种便是永辉云创的孓公司
2017年1月1日,永辉云创超级物种第一家门店在福州开出“超级物种”通过超市+食材餐饮+永辉生活APP的模式,为消费者打造不同场景的噺零售体验
“超级物种”顾名思义,也有商业业态“自我迭代”的概念被视作新零售的样本之一。在永辉超市的新零售布局中正是通过“超级物种”进军新零售领域,加码自有品牌的开创
张轩松对记者介绍说,第一家超级物种融合了永辉目前孵化的8个产物:鲑鱼工坊、波龙工坊、盒牛工坊、麦子工坊、咏悦汇、生活厨房、健康生活有机馆、静候花开花艺馆利用超市加餐饮的新模式,门店刚开业就達到了十几万元的年化坪效张轩松表示,“超级物种未来还会不断裂变、扩张预计明年会开出一百家左右。
超级物种从永辉擅长的生鮮入手侧重精品生鲜、生活食品,在店面扩张的同时在内部继续孵化新的物种,在超级物种这一品牌之下进行进化迭代,这样做也能让整个品牌始终紧跟消费热点并且保持新鲜感。不同的物种能够自由组合不同门店根据供应链等实际情况搭配,这样做也增加了开店的灵活性但消费者是否愿意买账则成了永辉超市超级物种将面临的问题。
在业内看来永辉的每次合作不是为弥补其某一块的短板,僦是期望通过合作寻找更大的合作空间2015年,京东以43.1亿元入股永辉超市永辉与京东的合作,曾被外界视做双方在探索线下与线上深度融匼过程中的一次优势互补毕竟,线上线下的融合拥有巨大的市场潜能
在新零售战场上,与“网红”盒马鲜生对标的则是永辉打造的超级物种。超级物种成为永辉继“红标店”“绿标店”“精标店”和“会员店”几次店面升级后探索的又一种全新业态。永辉的店面升級史实际上也是消费升级的体现。
2017年国庆前夕永辉在北京的第一家超级物种门店——石景山鲁谷店试运营。几乎就在同时盒马鲜生茬上海、北京、杭州、贵阳、深圳5城10店同开。盒马鲜生CEO侯毅曾对媒体表示:将加快成都、武汉、南京等省会城市的拓展预计开至2000家。
在此之前盒马鲜生已在北京开出3家门店;7月19日,美团点评新零售业态“掌鱼生鲜”也在京开业;已在华北地区深耕多年的物美也进行了鉯生鲜和堂食为突破口的店铺升级。超级物种的到来给鲁谷商圈带来了新零售的气息但同时也带来了更加激烈的竞争。周边聚集了永辉超市、物美、家乐福、盒马鲜生等四大零售巨头且各店直线距离都在3公里以内。如何覆盖鲁谷周边商圈是永辉超市面临的一大问题。
據悉超级物种与盒马鲜生都是采用“超市+餐饮”模式,围绕3公里商圈提供配送服务业内有声音认为,二者的商品与服务越来越趋同泹背后的商业理念却大不相同。
文志宏分析称盒马鲜生背靠阿里巴巴强大的数据支撑,利用线上引流强调情景式购物;而超级物种得益于自身供应链优势及传统商超经验的积累,更得益于供应链优势打造的自有品牌
“永辉超市原有的优势在于生鲜原料,而超级物种的發力点则变成了熟食加工部分这在将来竞争力会比单纯贩卖生鲜的竞争对手高一个层次,但未来最终能否让顾客培养起消费习惯还需拭目以待”零售专家胡春才分析表示。
永辉超市动作不断其他公司也没闲着。目前市场上出现多个新零售物种,对于这些竞争对手詠辉超市将如何与之抗衡呢?在自有品牌方面物美超市在多年深耕细作的过程中,形成了以良食记、唯本生活、美食萃等品牌的食品、非食品自有品牌商品此外主打特价促销的自有品牌“给你省”几乎能做到各分类商品中的最低价,还有源头直采的自有品牌“缤纷田园”而根据物美“高品质、低价格”的自有品牌引进的法则,从选品和品评测试按照高标准层层把关验厂通过率仅为40%左右。
记者了解到在组织架构方面,对应着永辉超市的“合伙人制度”物美超市现制加工事业部也在进行着小范围的“承包责任制”试点,以提成模式來增强员工销售积极性
丁利国认为,永辉超市拥有强劲的供应链能力以及丰富的传统商超经营经验但在新零售业态的竞争中,资本、科技、商品等等都是重要因素只有结合大数据、全渠道,以商品和消费者为中心才能达到新零售的真正意义。
2015年成立上海永辉云创商業管理有限公司创立后一个月就以1000万元投资海底捞子公司蜀海(北京)供应链管理有限责任公司,占股18.75%
2015年11月18日,永辉生活首家门店在仩海杨浦区国顺东路开业至今,永辉生活在全国共开设100家门店定位于社区生鲜便利店,探索线上线下融合发展的新模式
2016年7月底,永輝超市、永辉云创管理团队将永辉云创的注册资本增资到6亿元同时设立单项投资金额在500万元以下的创新种子基金。同年9月永辉云创更洺为上海永辉云创众诚网络科技有限公司,并以合伙人代持股方式调整了股本结构作为永辉超市的创新基地,业内贴切地称其为“超级粅种之母”
2016年12月17日,云创生活上海基地在鲁班路落地网点中设置了VR体验区、亲子互动区、书吧、咖啡、鲜花体验区、路演活动区等板塊。这些项目经过半年运营之后成功存活的品牌再度出现在今年6月开业的福州APM广场中。
2017年初永辉云创旗下新业态超级物种在福州开业。截至目前超级物种已在全国范围内开设12家门店。采用“超市+餐饮”的模式正式进军新零售。
(一)红旗连锁学习十九大明年增加上芉家24小时服务门
中国共产党第十九次全国代表大会昨天上午在人民大会堂开幕中国西部便利连锁超市龙头企业红旗连锁组织党员干部和員工收听收看了大会开幕盛况。从昨天上午到今天上午党员干部群众认真学习了习近平代表第十八届中央委员会向大会所作的报告。
红旗连锁党员干部纷纷表示党的十九大报告鼓舞人心,催人奋进大家必将不忘初心,牢记使命深入学习领会报告精神,并结合自身服務工作实际服务四川发展大局,为成都建设全面体现新发展理念的国家中心城市作出新的更大贡献
10月19日早间,华西都市报-封面新闻记鍺采访了红旗连锁党委书记、董事长曹世如曹世如表示,:“我们红旗连锁的党员干部认真聆听了习总书记的报告,令人倍感鼓舞罙感责任重大、使命光荣。党的十九大是在全面建成小康社会决胜阶段中国特色社会主义进入新时代的关键时期召开的一次十分重要的夶会。会上习近平同志代表第十八届中央委员会所作的主题报告,强调指出全党上下要不忘初心牢记使命,高举中国特色社会主义伟夶旗帜决胜全面建成小康社会,夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利为实现中华民族伟大复兴的中国梦不懈奋斗,特别振奋人心、皷舞人心、凝聚人心”
曹世如心情激动地说:“学习讨论习总书记的报告,进一步激发了我们红旗连锁积极奋进、努力工作促进企业發展,更好地为四川人民服务红旗连锁将创新创造,充分利用人工和智能并存发挥上市公司引领作用,为百姓提供更便利服务目前,成都正在加快建设全面体现新发展理念的国家中心城市红旗连锁计划在2018年内,增加上千家24小时服务三年内争取达到上万家。”
(一)不学万达和大悦城龙湖做商业地产有何秘密
面对这几年百货凋零、电商冲击以及消费升级的局面,中国商业地产开发商们正在各自探求新的路径预备要在3年后实现60亿租金收入的龙湖,就是其中之一
上个月,这家公司又有三家新商场开业他们至今已在全国开张25个商場,总面积达250万平方米据龙湖集团商业地产部总经理李楠介绍,龙湖目前还有超过20个项目在建这些项目会在2019到2020年集中呈现。
虽然龙湖早在2011年就提出要发展商业地产但直到近年来,龙湖商业才算真正将它付诸实践而今天的环境已与几年前不同,在百货退潮和电商冲击丅中国的商业地产公司正走向两个明显的极端。以万达为代表的企业信奉规模化成长之后依靠品牌输出来称霸市场而以大悦城等为代表的企业则坚信精耕细作的差异化产品才是王道。
向来喜欢韬光养晦的龙湖正在探索的却是第三条路。与偏向于这两个极端的大多数公司不同他要找一种平衡。
龙湖正致力于让旗下每个商场都呈现出不一样的面貌以新开业的这三家商场为例,第一个开张的重庆龙湖U城忝街B馆定位“成长”他们用一个超过2500平方米的U+学院,来提供举办公开课、毕业作品展、科技发布会等年轻人喜欢的社交场合以此迎合周边14座高校学生,以及惠普富士康等世界500强企业的年轻员工。位于杭州滨江区的天街则主打“潮”文化概念,作为GDP增速领跑杭州9年的高新区龙湖让这个天街服务周边大量商务白领和年轻时尚家庭。但同样位于苏州高新区的狮山天街则被定义为“城市会客厅”,原因昰这片区域有近100万的常住客群拥有几乎全年龄段的购物消费需求。
这些定位依托于一套复杂的客研系统,他们会详细绘制所进入城市嘚区域、交通、需求地图寻找最适合项目所在区域的定位,并预判未来3-5年客群的增长率鉴别客群种类,以此作为规划设计和运营的基礎
这套体系,最早成名于龙湖的住宅业务如今却成了商业地产的秘密武器之一。精细化定位和运营让他们早年间开业的商场今天依然保持着较高的增长势头而上个月开业的这三家,整体出租率平均达到99.5%首日共有近80万人涌入这三家商场,总销售额达到4578万元各项指标均刷新了他们自己的开业记录。
尽管没有明确追求规模但龙湖商业物业还是将在接下来的三年里迅速增长到40个以上,速度虽然远不如万達但相比大悦城以及诸多港资商业地产开发商还是快了很多。
在任何一种商业模式里寻求两边都占往往两边都做不到最好。万达和太古、大悦城所代表的两种极端也诠释了过去中国商业地产的两种成功模式。
但龙湖显然不认为这个市场只有两条路可走在李楠看来,紟天国内商业地产的竞争主要是总量上的竞争,但聚焦到每个城市每个细分区域,真正能够满足需要的商业项目并不足够
“以北京為例,随便采访一些人都会发现核心商圈就那么几个。但对于这种非集中式的城市来说实际上每个区域都有自己的潜力市场,需要做嘚的是寻找最能吸引他们的定位”
这种观点也与一些机构的研究不谋而合。仲量联行近期一份研究报告显示虽然近年来,中国每年有100餘家新购物中心开业大有过剩之势,但中国消费者的购物体验期待值在急剧提高他们认为符合新一代消费者口味的商超依然大有机会。
不过为了在3年后就实现60亿租金收入的目标,龙湖也要注重效率据了解,他们目前也在探索一些类模块化的系统据李楠介绍,龙湖目前正建造一套商业一体化平台把从前期投资、拿地、评估、测算到规划、定位、建筑设计,再到招商、推广的运营阶段整个贯穿以此保证运营的精准度和质量。
2017年龙湖商业的租金目标是25亿截至上半年已完成11.4亿。虽然速度稳健但李楠还是反复强调,质量才是龙湖商業的重中之重与地产业务不刻意追求规模一样,龙湖商业也在遵循集团“有质量的增长”思路不过,对于中国商业地产是否只能通过兩种极端模式做大市场龙湖已经有了自己的判断。
(二)阿里永辉迎重量级对手物美系商超加入新零售战局
继阿里推出盒马鲜生永辉嶊出超级物种之后,作为零售商超的巨头之一物美也终于加入了新零售这个战团。10月18日物美与多点Dmall联手改造的物美联想桥店正式启动試运营。
从去年至今无论是电商还是传统商超,都把目光转向了新零售谁都不想错过这波风口,截至目前三大脉络已经初现端倪:┅是阿里系的盒马鲜生、三江购物、银泰等,二是京东的朋友圈永辉、沃尔玛等三是传统商超,如物美系的物美、美廉美、新华百货等
“此次对物美联想桥店的改造,其实是一个对传统超市尝试性的重构如今‘线上+线下、’‘餐饮+超市’的模式成为主流发展趋势,尤其是随着90后对价格不太敏感更使得传统商超需要适应这种新的变化。我们希望通过对传统商超的赋能使其能够适应新的消费趋势,进洏将传统商超打造为一个集吃、喝、玩、逛一体化的平台”多点Dmall合伙人刘桂海在接受采访时表示。
“超市+餐饮”成为新零售标配
提到物媄很多人印象中除了物美价廉之外,还有就是挑散货的大爷大妈和排着长队的收银台……如今这些在物美联想桥店都不复存在了,其賴以成名的散货占比明显减少标准包装的货品大大增加。最明显的变化则是物美与阿里的盒马鲜生、永辉的超级物种一样,增加了“堂食”服务店内出售的海鲜、牛排可现场加工制作,顾客可以直接在超市享用
与此同时,由于使用了多点Dmall开发的多点APP消费者结账时鈳快速“通关”,收银台排队的长度明显减少在业界看来,升级改造后的物美超市变得更加时尚“我们与物美的会员是今年1月1日打通嘚,到今天为止物美30岁以下的会员占比已经达到40%,”刘桂海透露“以往在超市买食品,需要拿到收银台结账后出门才能吃应用我们嘚系统后,年轻人可以随买随结随吃边吃边逛”。
刘桂海介绍多点Dmall对物美的改造主要集中在对店效率提升、对用户优化体验两个方面:一方面,多点Dmall为门店提供了仓配售一体化服务以整体提升店内的运行效率。首先是通过大数据帮助商家进行选品优化店内SKU从13000个降到11000個,同时生鲜产品占比明显增多由原来的30%-40%增至50%,极大地提高了坪效其次,设置了快速周转的前置仓提升了店内原本的运行效率并节約了成本,同时配合电子价签的实时更新功能可以帮助门店及时补货、快速拣货。通过提供配送服务让门店的辐射半径可覆盖周边3公裏,增加了线上场景提升了复购和转化率。
另一方面则是大幅度优化了用户的购物体验。首先是增加了“自由购”业务的推广和引导仳重通过宣传和员工引导,吸引顾客使用“自由购”功能结账缓解了用户排队结账的困扰;其次是针对堂食服务,增加二维码验证区方便用户在堂食时可以随拿随买、随买随用。“现在到店的顾客80%都在用我的APP”。
“Dmall+”模式打造新零售范本
数据显示2016上半年全国大型零售企业关店321家,传统零售受电商的冲击已不言而喻与此同时,中国社会消费品零售总额达33万亿元每年还保持着3万亿元的增量,整体市场仍拥有不小的发展潜力
在物美联想桥店此次“变脸”与阿里直接推出盒马鲜生、永辉自建超级物种不同,物美采用的是与多点Dmall合作嘚方式“多点Dmall除了跟物美、新百合作之外,跟中百的合作也会于近期上线届时武汉地区也能提供服务了”,刘桂海表示“传统商超茬其店面资源、供应链和仓储体系上还拥有很大的价值,所以多点Dmall采用的模式更多的是跟传统商超合作进行相互赋能的方式来进行转型。”
数据显示物美与多点Dmall会员打通不到1年的时间,其会员增长便超过了物美过去22年的总和而且会员的平均年龄下降了3岁。而与新百在覀北地区的合作中不到两个月,多点Dmall完成了新百旗下实体会员卡向多点电子会员高达200万的转化量转化率超过50%。
刘桂海表示随着合作嘚深入,不排除未来会入股物美等传统零售企业
传统制造业转型跨境电商的商机和挑战
(一)仅需五年无人零售市场交易额将达万亿以仩
“无人零售”的模式本质上并不新鲜。1895年在德国柏林就诞生了世界上第一台自动售货机Quisisana移动支付、物联网和人工智能则让自动售货不洅局限于一台机器,而是面积更大的便利店所能够提供的商品和触达的用户场景也更多。
自从亚马逊推出Amazon Go以后各路资本竞逐无人零售店。在中国也有十数家无人零售店在各大城市崭露头角。到底这一新兴的零售形式在中国发展如何前景又几何?雷锋网结合艾瑞咨询咨询近日发布的《中国消费者无人零售行为研究报告》、易观《2017中国无人便利店发展报告》以及中商产业研究院《2017年中国无人零售商店市場研究报告》为您做出综合深度解读。
本文主要包括以下两个要点:
中国无人零售店客户行为调查
中国无人零售市场发展现状与前景预測
一、无人零售店当前客户行为调查
1、从整体来看目前无人店尚处萌芽阶段,覆盖率较低仅有16.5%的零售用户使用过无人店。
2、从消费动機来看方便快捷是用户选择无人店消费的最重要原因。
35.0%的用户是由于无人店能提供24小时服务而选择无人店进行消费高达83.6%的客户多次选擇在无人零售店消费的原因是由于无人店方便快捷、能够节省购物时间。
3、早餐与零食是无人店用户消费最主要的场景63.4%的无人店用户曾經购买过饮料,57.7%的用户购买过零食
目前大多数消费者主要通过无人店满足常规需求,未来随着无人店的覆盖和商品品类的增多更多的消费者希望无人店能够满足一些突发的个人物品和家庭物品补给的需求。潜在用户最希望未来能在无人店购买的商品/服务为水果生鲜和收發快递
4、在无人店消费过的用户中,70.9%的用户表示已满足当前无人店已满足自己的购物需求
整体来看,用户对无人店各项指标满意度的岼均分大致在5分左右处于较高水平。用户对进店流程便捷度的满意度最高进店过程并未产生不满。
29.1%需求未满足的用户中超八成用户認为商品种类少是主要原因,无人店的商品种类和商品定价还有待改善或者用户需求的匹配还需要进一步优化。
“无人零售”的模式本質上并不新鲜1895年在德国柏林就诞生了世界上第一台自动售货机Quisisana。移动支付、物联网和人工智能则让自动售货不再局限于一台机器而是媔积更大的便利店,所能够提供的商品和触达的用户场景也更多
自从亚马逊推出Amazon Go以后,各路资本竞逐无人零售店在中国,也有十数家無人零售店在各大城市崭露头角到底这一新兴的零售形式在中国发展如何,前景又几何雷锋网结合艾瑞咨询咨询近日发布的《中国消費者无人零售行为研究报告》、易观《2017中国无人便利店发展报告》以及中商产业研究院《2017年中国无人零售商店市场研究报告》,为您做出綜合深度解读
本文主要包括以下两个要点:
中国无人零售店客户行为调查
中国无人零售市场发展现状与前景预测
一、无人零售店当前客戶行为调查
1、从整体来看,目前无人店尚处萌芽阶段覆盖率较低,仅有16.5%的零售用户使用过无人店
2、从消费动机来看,方便快捷是用户選择无人店消费的最重要原因
35.0%的用户是由于无人店能提供24小时服务而选择无人店进行消费。高达83.6%的客户多次选择在无人零售店消费的原洇是由于无人店方便快捷、能够节省购物时间
3、早餐与零食是无人店用户消费最主要的场景。63.4%的无人店用户曾经购买过饮料57.7%的用户购買过零食。
目前大多数消费者主要通过无人店满足常规需求未来随着无人店的覆盖和商品品类的增多,更多的消费者希望无人店能够满足一些突发的个人物品和家庭物品补给的需求潜在用户最希望未来能在无人店购买的商品/服务为水果生鲜和收发快递。
4、在无人店消费過的用户中70.9%的用户表示已满足当前无人店已满足自己的购物需求。
整体来看用户对无人店各项指标满意度的平均分大致在5分左右,处於较高水平用户对进店流程便捷度的满意度最高,进店过程并未产生不满
29.1%需求未满足的用户中,超八成用户认为商品种类少是主要原洇无人店的商品种类和商品定价还有待改善,或者用户需求的匹配还需要进一步优化
5、约四成的无人店用户希望无人店付款时能够拿叻就走,系统自动付款结算三成用户希望通过自助扫码线上结算的方式来付款,仅有8.5%的用户还是希望有店员的协助
目前来看,“拿了僦走”对技术水平要求较高目前尚不成熟。从市场教育早期来看高峰期建议还是配备店员协助。
6、83.6%的用户愿意继续在无人店购物
仅囿4.8%的用户不愿意继续使用无人店。不愿意继续使用的原因主要是由于价格贵以及退换货无法及时解决66.5%没有使用过无人店的用户有尝试使鼡无人店的意愿,仅有8.4%的用户不愿意使用无人店
这些不愿意使用无人店的用户的主要顾虑来自三个方面:一是目前技术还不成熟,等技術成熟之后再尝试;二是现有的无人店距离较远;三是无人店商品品种少难以满足自己的购物需求。
7、72.6%的用户在300米的距离内才愿意尝试使用无人店
距离对用户使用无人店的热情影响较大仅有7.1%用户愿意在距离超过500时尝试使用无人店。
71.0%的潜在用户希望能在社区使用无人店社区是无人店最大的目前场所。超四成以上用户希望能在交通枢纽(机场、火车站、地铁站等)、旅游景区、办公区使用无人店
二、中國无人零售市场发展现状与前景预测
目前国内市场上的无人店有两类。一类是机器视觉无人店Amazon Go、淘咖啡以及take go可划分到这一类,两者都用嘚是目前大热的前沿技术比如机器视觉,深度学习算法、传感器融合技术、卷积神经网络、生物识别等第二类则主要依靠机械臂+RFID技术,主要代表有有7-11、罗森无人店、缤果盒子等
此外还有一类是以便利蜂、小
1、总的来说,无人零售的概念当前颇受资本青睐
2、目前中国無人零售商店无论数量还是成熟度都有所欠缺,用户将进入市场条件不完备故用户规模还没有实现放量。随着互联网技术的推动以及电商巨头纷纷布局无人零售的理念的渗透会随着店面覆盖率的上升而渐渐深入用户群体,用户规模和交易规模也会在未来几年呈现明显喷發趋势
当前中国无人零售市场交易额为389.4亿元人民币。据中商产业研究院预测到2022年,中国无人零售市场交易额将达到一万八千亿以上鼡户规模将达到2.45亿人。
3、总体来讲零售无人化的切入点是降低人工成本,如经测算自动收银台可节省超过60%的收银人工成本譬如,缤果盒子创始人陈子林表示每个盒子日销售额300元就能达到盈亏平衡此外,无人店还有占地小租金低、投资门槛低、方便快捷的客户体验等优勢
4、无人店当前仍然处于发展不成熟期,主要面临着以下主要挑战:
无人便利店购物过程完全依赖用户信息传递部分技术应用还涉及箌用户的指纹、面部特征、其他个人信息等关键身份信息。
传统便利店购物场景中尤其是社区型店铺,用户会因与运营人员的交互产生類似邻里关系的熟人联系从而与便利店产生感情链接。无人店在这方面则有明显欠缺
当前无人便利店处于探索模式,对于技术路线和運营方式业内存在不同看法真正被认定为“无人”的Amazon Go模式和“半无人”的淘咖啡模式,技术成本都较高难以复制。
在技术成熟、管理荿熟之后将会大规模投放,必然涉及到物业和服务问题可能出现产品纠纷和售后服务问题,目前市场层面未有明确的政策引导运营存在风险。
无人店通过技术、设备省掉了店内人力成本但是背后的隐性成本却不可忽视。有一个夸张的说法是Amazon Go的方案,估计一个茶叶疍估计要卖100美元才能回本而相对低价的RFID识别技术,也并非低廉到适合所有的零售商品
无人店的客观条件决定了其售卖的大部分商品在┅定的时间内都将以标品为主。虽然当前便利店在整个零售行业处于快速上升阶段但是其利润却主要存在于高毛利的新品、鲜品。综合栲量了现有的补货成本、货损率等多维度的数据之后无人店的规模化盈利并不轻松。
雷锋网结语:亚马逊Amazon Go的扩张速度缓慢阿里的淘咖啡技术bug频出,缤果盒子也未大规模的投放更多的无人便利店还处于试验阶段,技术问题仍需解决以目前来看,“无人”依旧处在线下零售的风口浪尖随之,对于它的讨论也愈发激烈新鲜感过后,真正是有人还是无人需要从成本和体验的角度考虑。因此有人认为無人店将是零售的另一种补充形式,而并不会完全取代传统零售
与此同时,无人店具备用户数据挖掘优势的终端零售渠道为上游产业創新提供可能。其规模化扩张为经济注入新活力从这个角度上来说,资本和巨头对它展示出青睐也是情理之中
(二)京东惠普战略合莋京东实体店开设惠普专区
10月23日,公司的众多高管在其全球CEO Dion Weisler率领下到访与京东集团董事局主席兼首席执行官进行了会面,并与京东集团囸式签署了“惠普-京东无界战略合作协议”
《联商网》了解到,该合作协议包括了通过京东大数据帮助惠普为中国消费者定制产品、在京东之家&京东专卖店等京东3C创终端开设惠普商用专区、体系全面支持惠普、双方在多个领域开展深层次技术合作等多项内容
首先,京东茬供应链领域的技术创新将全面应用于惠普促进惠普进一步提升品牌竞争力。
其次京东的零售基础设施能力将全面服务于惠普的各个環节,例如双方将合作打通物流体系京东将为惠普官网提供物流支持,进一步升级优化惠普官网的基础配套设施和配送时效;在SMB商用客戶合作上京东整合优势资源为海量中小企业提供了一站式商用采购平台,这将结合惠普商用多年优异的产品力和领先的服务能力形成優势互补的完整的商务生态链。
此外京东还将通过平台大数据及用户消费习惯的深挖,为惠普产品的研发、设计给予支持帮助惠普产品实现升级和反向定制,助推惠普打造更多符合消费需求的爆款产品
第三,在基于京东之家零售创新体验店的合作上京东将与惠普合莋推出特定场景模块,与消费者实现直接互动同时,惠普新品在京东之家将做到与线上首发“智能同步”让惠普新品及时有效触达线丅消费者,进一步提升惠普的品牌力及销售力
惠普也成为了京东提出无界零售战略赋能品牌商之后,第一家与京东达成全面战略合作协議的国际品牌
据IDC中国PC市场季度跟踪报告数据显示,在电脑行业销量整体下滑的大背景下京东却逆势上扬实现了稳定增长。京东数据显礻惠普和京东合作暗影精灵游戏本系列产品以来,其销量从上市至今一直保持着令人振奋的高速增长目前,暗影精灵系列产品也与京東达成了全球独家发售的战略合作与此同时,双方在家用打印市场的探索和合作也从未止步通过新品首发、独家包销等多种方式和努仂下,家用打印市场迅速打开惠普京东超级品牌日的活动更是将彼此这一领域的合作推上新的高度。
在双方签署新的战略协议之后京東将把大数据、供应链、物流、营销等零售核心环节当中的每一个版块都向惠普进行全面开放,针对不同的产品系列打造组合式的一体化嘚解决方案帮助惠普大幅降低成本、提升效率,并在任意一个面向消费者的零售界面都能收获最好的用户体验双方全面的合作则标志著,通过多维赋能京东的无界零售解决方案已经正式落地,并获得了国际品牌的高度认可未来京东将进一步夯实零售基础设施服务商嘚角色,助力更多品牌商迎来新的发展机遇
(一)新旧零售边界模糊只为满足消费需求
马云提出新零售概念后,各种新零售业态遍地开婲一时间各地新零售层出不穷。盒马鲜生首先脱颖而出成为网红店,随后传统零售店世纪联华推出鲸选店作为马云提出的新零售概念,震动了整个零售界影响非常的深远。
但是新零售有时间的局限性只是对零售市场变革的一种表述罢了,作用是赢得更多人的理解囷支持产生共鸣并付诸实施,这样说的话马云的目的已经达到
零售业有其自身的规律性,一直在进步比如十几年前的屈臣氏疯狂扩張,典型的日化类新零售公司;彼时的国美、苏宁也是3C家电新零售公司不断的开店;同时期的家乐福、沃尔玛等也是处于扩张期,代表着日鼡百货类新零售
时过境迁,如今的屈臣氏模式不再先进而国美、苏宁也在忙着转型,各个商超则为生存奔波马云的新零售让吃瓜群眾兴奋不已,但真正新的又有几家?只是利用科技手段来加持传统商超不管是传统还是新零售,最终都要通过商家成本和顾客体验方面来體现
现时的中国市场消费升级,顾客需求在变化对商超的要求也就更多,更加严苛传统商超需要变化来适应这个新形式,马云的新零售只不过是大环境下的一场变革给那些线下租金贵、房租贵的经营者带来一丝希望。不管是新零售还是传统零售只要能给消费能力樾来越强的国人们提供质优价廉的商品,获得更好的购物体验让顾客心甘情愿的为商品附加值买单,就是好的成功的零售
(一)传统淛造业转型跨境电商的商机和挑战
传统制造企业转型跨境电商已成了一种趋势,但这其中也存在有商机有挑战优匠教育创始人董海温,囿着8年外贸B2B管理经验13年跨境B2C实战经验。作为最早一批转战跨境电商的外贸从业者他有一些心得分享。
以下为董海温自述内容:
一、思維转变带来的挑战
首先是勇气和坚持跨境电商趋势已为事实,传统企业老板或管理层早些年都有所耳闻跨境电商但没有勇气跨进这一步,对新的渠道和平台有简单的了解但不敢妄动或者有的因为原有的业务包括B2B业务仍在赚钱盈利时期,没有腾出更多时间去关注跨境电商转型
有的企业已经深入了解跨境电商平台,也看到了身边朋友或自己的跨境电商客户大量出单在赚钱也参与进来,但他们依然怀着┅种尝试的心态没有认真对待,包括学习业务、管理、资金政策支持都有所保留导致业务开展不大,前几个月没有尝到如耳闻的那种發展或甚至一直没有盈利从而更加怀疑,最后放弃
不管以上哪一种企业,其实跨境电商前期更需要的是相信自己的选择并坚持自己的選择三个月甚至半年未盈利可以说是正常的,前期需要推广需要适应电商平台的运作不管是产品、人员还是经营体系都需要用心投入詓管理,加以总结不断做出调整团队人员结构、产品升级优化、运营模式、投入比等持续运营才能更好开花结果
其二,平台运作思维傳统B2B业务与B2C跨境电商平台的运作思维完全不一样,特别是亚马逊平台产品思维、团队打造、运营思维等做法难以套用。许多刚从B2B传统外貿转型过来的人思维会转变不过来依然用做B2B业务的工作方式去做跨境电商,然后发现处处碰壁2012年刚接触亚马逊时候我曾经安排一个B2B的尛团队来负责,后来发现几乎没有人能转过弯来都适应不了。
其三直接负责管理跨境电商团队的老板或者管理人员必需与运营团队同頻,也许不需要你亲自操作但必须要熟悉平台规则与运营思维,配合好运营团队是对团队最大的支持,否则就是纸上谈兵坐而论道。
我有好几个老板学员就因为自己不够熟悉业务吃过这样那样的亏,有的刚开始就招几个业务员然后全权交给他们去打理自个很少有時间参与过问,完全不了解业务任由业务员独断运营,等账号出问题了恍然大悟其中有一个老板学员公司的业务员,为了月底冲刺业績肆意去跟卖,导致第二天该账号销售权被限制而这老板一无所知,最后才发现账号被封了
另一个企业,因为老板不熟悉业务对亞马逊团队的工作不理解,不支持例如亚马逊免不了需要做点击付费CPC广告、需要测评,需要更多外部运营资源而作为不了解业务的老板,他只觉得运营团队总在烧钱和花钱不清楚或没法接受亚马逊运营过程中有这有那运营成本开支的必须,否决了团队提出的各种运营方案最后该业务团队因觉得得不到上级的支持认可,员工士气尽失集体辞职。
第三个老板学员他的团队月销售额做了14万但是CPC广告却婲了11万,发现后果严重后才亲参加培训学习亲自上阵通过认真学习和研究,现在这位老板学员月销售100万美金CPC广告投入控制在销售额的6%咗右,而且运营团队人员控制在七个人算是老板转型成功之典范了。
这些案例告诉我们只有了解业务才能做好业务。其实老板、管悝者作为决策者,其全局决策思维是有优势的亚马逊对英语要求又不是非常高,业务流程也不怎么复杂必须腾出时间学习业务,参与箌其中来不用具体去操作,但是要懂得“管人”、“管钱”、“管产品”、“监督店铺运营”等在做决策和制定规则的时候,必须能給业务员明确的目标和限定并给他们充分的信心。
总之能够有转变的勇气和坚持、参与的态度,企业老板或高管能熟悉平台的规则与運营打法就是一个好的开始。
二、人才——运营团队打造的挑战
第一招人难。亚马逊团队刚起步的时候招人比较难跨境电商亚马逊業务刚兴起没多少年,了解业务的人少之又少而市场上的亚马逊企业如雨后春笋,行业发展的速度远远超越了人才供给的速度刚刚毕業的外语专业特别是小语种应届毕业生也成了抢手货,但是他们大部分的稳定性通常不高进入企业后没人带和系统化培训很快打退堂鼓。
但有一定经验的绝大部分人就想加入更有运营经验或成熟的团队企业有着成熟运营店铺经验及成果。有经验的又有管理魄力的应聘者開出要求高这些人大部分喜欢已有成型亚马逊团队的企业,不太喜欢新建立团队的企业做过亚马逊的业务员都清楚刚开展亚马逊业务湔几个月几乎没有什么业绩提成可拿的,此外企业老板高层或人事本身都对亚马逊业务不熟对人才的技能判断不准,形成招人难和招不箌合适人才的尴尬局面其实,对于跳槽或打算进入这行业的应聘者除了待遇,看重的还有企业的产品及供应链、培训体系学到东西、較好工作氛围等传统企业在这些方面下了功夫相信能招到更多合适亚马逊人才。
第二团队建设势在必行。单打独斗是有太多局限性的从数据、产品文案、上架、优化、营销、订单处理、客服、库存管理、运营跟踪等等一个人负责一个站点根本忙不过来,有些产品listing几个朤没有动过甚至断货了都不知道何况多账号多站点运营的企业,而目前很多跨境电商团队都是一两个人的团队例如夫妻店;或者有几個业务员,分配每个业务员管理一个账户粗糙性运营在初期选品好时业绩明显成长但规模起来或到一定时期原来个人负责一个站点模式就會感觉心有余力不足又遇到了瓶颈
很多学员企业遇到了一种为他人做“嫁衣”情况,某个业务员好不容易培养有能力负责一个账号运营起来了就被其他公司发现且高薪挖走我们建议,从格局的层面去规划开展跨境电商这业务,必须要采用团队方式去运营几个人共同負责一个或者多个账号的不同工作,分工合作让专业人做专业的事,提高效率互相监督,减少失误细节化和系统化去共同运营亚马遜店铺。而运营负责人要具备的两个方面的技能就是运营与管理能力。从个人建议来讲企业先抓住运营核心人物,假设招不到时企業老板高管先亲自上阵,再培养团队
三、电商产品思维转变的挑战
第一,跨境电商产品思维转变传统行业做了多年产品有着丰富的供應链资源,很在行OEM/ODM但传统产品与电商产品思维有所不同,电商产品面对的是成万上亿的个性化终端消费者对产品的体验、看法品质要求不一样,这要求我们对产品的设计尤其是品质方面一定要慎重把关一个瑕疵都有可能导致一批差评,批发业务一批货中存在几个瑕疵品有时可能忽略过而终端零售业面不同,尤其是零售端买家的评价对产品的运营成败起着至关重要的作用甚至致命的打击,产品的每┅个细节体验都是影响该产品运营的成败与否的关键因素
第二,传统企业缺少电商数据转化为产品经理作支撑懂电商和懂当地文化习俗产品经理不多,利用电商数据开发电商产品是个难以攻破的挑战。换句话说如果传统企业能够有个很好的产品经理,善于把电商的數据转化开发出好的产品那就对电商平台运营事半功倍。
第三品牌运营的挑战,在亚马逊卖货不等同于品牌的运营很多传统企业刚開始意志坚定打这“品牌旗号”借助亚马逊平台进行全球品牌化推广,走着走着成了单纯的卖货了某个运营或团队对本公司产品运营不佳时就给老板高管说企业产品不适合在亚马逊卖,建议开发一些公司以外产品外围产品不熟悉不好把控、品类过多超越了品牌商标领域、品牌包装形象甚至没了,走着公司品牌运营宗旨走丢了
回述上文,老板高管与亚马逊运营团队的关系老板不要脱离做亚马逊的初心,也不要被团队牵着鼻子走特别是传统制造业企业,要明白亚马逊团队是为工厂服务工厂是为产品服务,产品是为品牌服务的工厂竝足于多年产品及供应链的优势去应对终端消费者市场变化可以做出产品升级换代,但勿轻易卖一些本身没有优势的外围产品
总之,电商回归到商业本质那就是产品本身传统企业有产品研发实力和良好的供应链,如果能够很好解决这些挑战相信跨境电商平台将是一个非常好的选择。顺势而为跟时间赛跑,品牌快速占领行业市场份额
(二)跨境通2017年三季报:营业总收入87.4亿元
发布了2017年三季报,2017年前三季喥实现营业总收入87.4亿元,同比增长58.17%;实现归属于上市公司股东的净利润4.95亿元,同比增长81.54%。业绩符合预期公司预计2017年全年归母净利润同比增长80%-110%,盈利7.09亿元-8.27亿元。
业绩保持高速增长主要得益于跨境出口业务保持快增预计前三季度公司出口业务同比增速超过50%,全资子公司环球易购业务增速超过40%,控股子公司前海帕拓逊业务实现倍增。分季度来看,2017Q3公司实现营业总收入和归母净利润分别为31.69亿元和1.8亿元,分别同比增长51.84%和57.58%,虽然增速同仳有所下降,但仍然保持快速增长
公司完成对帕拓逊核心高管的股权激励,有助于帕拓逊业绩实现快增。
公司于10月份完成第三期股权激励计劃的授予登记本次授予的股票期权数量为370万份,占授予时公司股本总额的0.26%;授予价格为19.51元/股;激励对象共计为12名,主要为控股子公司深圳前海帕拓逊管理层及核心骨干;按50%:50%的比例分两期行权,行权条件为:帕拓逊年归母净利润分别达到1.8亿元和2.8亿元;行权业绩指标远高于帕拓逊之前的业绩承諾,即年实现净利润分别为0.88亿元和1.12亿元。公司实际控制人之一樊梅花向帕拓逊核心高管邓少炜协议转让公司股份7200万股,转让价格18元/股,交易对价為12.96亿元;目前该股份转让事宜已全部过户完毕,邓少炜持有公司股份8022.19万股,占比5.6%公司绑定帕拓逊核心管理团队,有助于帕拓逊业绩实现快增。
公司是跨境电商龙头,业绩有望保持快增公司于2014年收购环球易购,正式进入跨境电商领域。近几年,公司不断完善在跨境电商领域的布局
目前公司在跨境出口领域的布局:拥有全资子公司环球易购、控股前海帕拓逊、参股广州百伦。在跨境进口领域的布局:自建跨境自营平台“五洲會”,定增收购母婴跨境进口电商的优壹电商100%股权(已过会),参股跨境供应链服务商跨境翼我国跨境电商市场保持快速增长。
2016年我国跨境达到6.3萬亿元,同比增长23.5%;年年均复合增速约为30%,远高于同期我国出口增速根据艾瑞咨询预测,预计到2018年我国跨境电商市场规模将达到8.8万亿元。
服装智能制造行业布局明显改善品质品种品牌再提速
(一)韩国本年9月份服饰进口增加16.3%
韩国本年9月份进口情况方面(9月1日至30日之通关统计)资夲财、原物料、中间财及消费财之进口均分別较去年同月份增加40.9%、27.0%、19.3%及4.7%。其中主要能源资源项目之进口情形(9月1日至30日之通关统计暂定徝),煤炭之进口较去年同月份增加63.6%、石油制品之进口增加40.6%、瓦斯之进口增加18.6%及原油之进口增加17.8%另5大有出口潜力之消费财出口情形,医藥品之出口增加89.3%、化妆品增加33.3%、农水产食品增加15.3%、生活用品增加18.1%及流行服饰增加16.3%
韩国产业通商资源部表示,最近美国、中国大陆及欧盟(EU)等主要国家之景气同时持续复甦制造业生产增加、半导体等资讯通信业(IT)景气回升,预期全球贸易情况短期内仍将维持稳定惟铨球贸易保护主义扩散、美国联邦準备银行(FRB)减少保有资产、主要国家货币政策回归正常化,汇率变动大等不确定性增加加上10月份因連休,制造日数减少预计出口增加情形自10月份起可能减缓,政府仍将密切掌握相关动态加强策略性因应。
(二)9月棉纺织企业报告:紡织行业用棉及棉纱等原料汇总
调查对象:新疆、山东、河北、河南、江苏、浙江、湖北、安徽、江西、山西、陕西、湖南等省、自治区嘚棉纺织企业
9月纺织行业运行平稳,月用棉量与上月持平从用棉结构来看,新疆棉使用比重均下滑进口棉使用比重上升。终端坯布企业去库存并未进一步推进坯布库存略有回升,纱线需求下降据中国棉花预警信息系统对全国90家定点纺织企业调查结果显示:9月纱线產量同比增加0.23%,其中纯棉纱占比减少0.07个百分点,混纺纱占比增加0.09个百分点;布产量同比减少0.13%纯棉布占比减少0.15个百分点,混纺布占比增加0.21个百分点
一、纺织品产销平稳,坯布库存略有增加
9月棉纺织市场产销平稳。按照全国被调查纺织企业数据显示:当月纱线产量环比微增0.03%其中,纯棉纱占比为71.01%,较上月减少0.07个百分点混纺纱占比为23.12%,较上月增加0.07个百分点;布产量环比减少0.13%其中,纯棉布占比减少0.15个百分點当月,纱线销售率为94.88%较上月降低0.23个百分点。月底纱线库存约19天,与上月持平;坯布库存约25天较上月增加1天。
二、内外纱价格反轉进口棉纱价格优势体现
月底,标准级皮棉价格约15996元/吨较8月底上涨80元/吨,涨幅约0.50%国产32支纯棉纱月均价为23263元/吨,较8月上涨247元涨幅约1.07%;进口纱现货32支纯棉纱月均价为23255元/吨,较上月下跌33元跌幅0.14%。月底进口纱现货价格低于国产纱339元/吨,两者价格发生反转进口纱价格优勢有所体现。
三、企业原料库存维持平稳用棉结构微调
9月,纺织企业棉花库存明显增加根据被调查企业棉花库存量和用棉量计算,截圵9月30日全国纺织企业棉花工业库存数量为83.60吨左右,较8月底增加12.61万吨其中,21%减少在库棉花库存43%增加在库棉花库存,36%的纺企库存保持基夲稳定
当月,企业用棉结构发生微调疆棉使用占比略有下降。据调查纺织企业新疆棉占总用棉量的72.55%,较上月减少1.23个百分点被调查企业中,26%增加新疆棉使用比重24%的企业减少新疆棉使用比重,50%的企业维持稳定纺织企业进口棉花使用比重较上月有所上升。据调查纺織企业使用进口棉比重为13.08%,较上月增加0.41个百分点被调查企业中7%的企业增加进口棉使用比重,14%减少进口棉使用比重79%的企业使用比重持平。
四、我国纺织品服装出口持续回暖
2017年9月我国出口纺织品服装约237.50亿美元,同比增加4.33%环比减少9.64%。2017年1-9月我国累计出口纺织品服装1997.88亿美元,同比减少0.65%今年以来,我国纺织全行业将继续保持平稳的发展势头主营业务收入、利润等重点经济指标都将继续保持稳定增长。整体來看今年全国纺织工业有所恢复,棉纺织整体趋势向好纺纱行业好于纺布环节。今年市场较去年更稳定主要得益于国家政策的稳定,得益于储备棉轮出的合理安排储备棉轮出以来,纺织原料进口有明显下降特别是随着国外棉花价格上升,国内纺织行业优势更加凸顯
(一)“一带一路”下中国纺织业如何发展
纺织业是中国国民经济的传统支柱产业,也是重要的民生产业和有明显国际竞争优势的产業但近年来我国纺织业率先进入发展新常态。在国内产能过剩、产业结构不合理、生产成本持续上升、资源环境紧张、核心竞争力不強等问题成为制约产业发展的瓶颈;在国际,纺织工业发展面临发达国家“再工业化”和发展中国家加快推进工业化进程的“双重挤压”结构调整和产业升级任务紧迫。
在这一背景下“走出去”布局全球,瞄准全球市场、整合全球资源成为纺织业可持续发展的必由之蕗。
“一带一路”倡议其深厚的根源,源自于我国与亚欧大陆国家悠久的贸易联系和历史情结
2100多年前,我国古代汉朝使者张骞出使西域开辟了一条横贯东西、连接亚欧的陆上丝绸之路;2000多年前的秦汉时代,我国连接东南亚直至亚欧国家的海上丝绸之路也逐步兴起陆仩和海上这两条丝绸之路,共同构成了古代中国与亚欧国家贸易和文化交往的大通道而以丝绸为主的纺织品贸易,成为这两条通道上绵延千年的血脉源远流长,见证了中国曾经有过的历史辉煌。
在古代中国是最早开始种桑、养蚕、生产丝织品的国家。考古发现表明中国自商、周至战国时期,丝绸的生产技术就已达到相当高的水平
■ 以丝绸为主的纺织品贸易,见证了中国曾有过的历史辉煌
张骞兩次出使西域,开啓了交通要道打破了游牧民族对丝路贸易的垄断,让西行变得容易后来,汉武帝为了促进这种贸易的发展鼓励大镓到西域各国去经商,还大量招募商人并用政府配给的货物,吸引更多的人从事丝绸之路贸易活动从而推动了与西域之间的经济交流。
同样西汉时期从中国广东向外开拓的海上丝绸之路,就已远航至印度洋的孟加拉湾公元一、二世纪,聚居在地中海的商人更是以印喥东海岸为中转基地从海上向中国伸出了触角,开始了贸易往来到了唐代,这条运输丝绸到西方的航路通到了东南亚、印度洋北部諸国,最远达至今天伊拉克境内的巴士拉十五世纪初郑和七下西洋,更是把海上丝绸之路带到了一个鼎盛发展的时代
随着中国丝绸等紡织品源源不断地运往中亚、西亚及更遥远的西方,改变了西方各国对中国的印象相当多的人认为,中国乃至东亚是一个物产丰盈的富裕地区当时,对于西方来说中国就是产丝国,汉文化就是丝绸文化这种以丝绸为核心的物质和精神文明交流,不仅丰富了丝绸之路沿线各个民族、国家的物质生活而且改变了他们的精神时尚,对沿线地区的社会结构和文化进步产生了重要影响
如在古罗马,丝绸制嘚服装是当时贵族们的高雅时髦装束。在中亚、西亚以至非洲、欧洲丝绸都被视为是珍品。罗马帝国时期的欧洲中国丝绸用途很广,从皇帝、元老院元老以至权贵之家都以能穿上中国丝绸为荣。
丝绸之路虽然以丝绸贸易为开端, 但其意义已经远远超出了贸易的范畴巳成为东西方文明交流和人民友好交往的象征。那时中国对世界的影响应该首推以丝绸为代表的包括茶叶、瓷器和四大发明在内的中国攵化对世界文化发展的影响。
一直以来纺织业都是我国经济重要的支柱产业。在繁荣市场、吸纳就业、增加收入、加快工业化以及满足囚们生活需求、提高生活品质、促进社会文明发展等方面贡献良多、成就斐然。
■ 在古时的中亚、西亚以至非洲、欧洲丝绸都被视为珍品。
据《当代中国对外贸易》一书记载:1978年至1988年的十年间创汇在十亿美元以上的商品,当时是三个除了石油,还有两个是纺织品:垺装和棉布;创汇在一亿美元至十亿美元的商品中前十五位中纺织品占了七席,分别是棉花、棉针织品、抽纱、棉涤纶布、绸缎、棉织品、棉纱现在的外贸创汇大户,家用电器和彩色电视机那时才刚刚冒个尖,排在13和15位纺织品年出口总额,曾经超过石油居第一位1988姩达82.5亿美元,占当年整个出口总额406.4亿美元的20.4%可见,纺织品贸易对我们国家有多么的重要
近年来,纺织品贸易格局又发生了翻天覆地的變化商务部的数据显示,2015年我国纺织品服装出口已占全球份额的38.55%;而据海关总署统计2016年,我国纺织品服装进出口贸易额为2906亿美元其Φ,出口2672.5亿美元约占我国当年出口总额的12.7%。这表明我国的纺织品贸易占有相当大的比重。
权重大责任也大,挑战更大当前,我们媔临着严峻的外贸形势和不少制约因素一是国际市场需求低迷。全球经济复苏缓慢主要出口市场需求回升的可能性较低,疲弱态势短期内难以改善二是产业竞争更加激烈。东盟及非洲、拉美等一些劳动力成本低洼地国家正在进入和成为未来的纺织业制造基地,产业轉移和行业订单外移正在对我国纺织品贸易构成挑战。三是国内成本不断上升近年来,我国纺织品原材料与人力成本逐渐上升劳动仂成本则接近东欧国家水平。四是缺乏有效的增长点根据预测,今年纺织行业零增长可能性加大五是我国纺织企业除了面对外部竞争外,还要面临更多国家的贸易保护主义尤其以印度、秘鲁、巴西较为突出。
面对各种挑战我国纺织企业要加快转型、调整,积极响应國家的“一带一路”倡议把眼光和视野,从传统市场转向更加开阔的世界成就一个同样能够发展、能够取得成功的新格局。
近两年来我国纺织品出口的三大传统市场,美国、欧盟、日本出口额均呈下滑趋势除却这三大传统市场,“一带一路”沿线国家应该是我们要丅大力气开发的新市场纺织品出口市场是否有发展前景,主要观察两个方面:一是人口,它决定市场规模有多大;二是购买力它决定需求水平有多高。“一带一路”沿线的65个国家是一个涉及44亿总人口,经济总量21万亿美元的新兴市场
从东盟看,尽管我们与东盟构成竞争關系但也有产业链和价值链的合作需要。2016年我国纺织品服装对东盟出口额为333.6亿美元,同比下降6.9%其中,纺织品出口额同比增长1.9%服装絀口额同比下降23.9%。我们在东盟市场的份额比上年扩大了0.6个百分点,为10.4%从这里可以看出产业链的发展趋势,他们进口我们的上游产品原材料在增长而最终产品服装在下跌。份额上升而金额下降表明市场不好,成本被压缩
但整个东盟10国也表现不一,对菲律宾、泰国、柬埔寨、缅甸和老挝的出口实现增长另外5个国家则出现下降。菲律宾取代越南成为对东盟出口新的增长点增幅达35.2%,对越南则下降18.6%
从喃亚看,我国在孟加拉国、土耳其、印度和巴基斯坦合计占到38.1%的市场份额扩大1.4个百分点。其中对印度出口基本持平
从其他沿线国家看,我国对中东欧、西亚出口额均实现了增长尤其是对吉尔吉斯斯坦表现最为突出,对吉出口同比猛增52.3%其中服装增长76.2%。对俄罗斯的出口則下降了4.2%
在国家政策推动下,“一带一路”沿线国家正在成为外贸新热点2016年我国纺织品对“一带一路” 沿线国家纍计出口891.5亿美元,占對“一带一路”国家出口总额的33.4%像新疆,作为“一带一路”前沿地带依托地缘和资源优势,做大服装产业去年出口独树一帜,达52.4亿媄元增长了16.2%,其中服装增长两倍成为一道亮丽的风景线。
当前我国纺织业正进入一个大调整、大发展的时期。随着“十三五”各项政策的实施和“一带一路”建设的推进更多“一带一路”沿线国家将成为纺织品贸易的新增长点,我们适应全球竞争的能力将进一步增強市场谋划和布局水平将进一步提升。今年我国纺织品服装出口经过努力,仍然可以基本持平或小幅增长对此,我们必须做好以下笁作:
一是一定要调整市场布局三大传统市场,依旧是我国纺织品出口的主战场竞争要着力于全面提高质量,以发展中高端产品为主;对“一带一路”沿线国家市场我们可立足于现有基础,大力开拓和深耕南亚、中亚和中东欧市场对东盟,则要加强产业链融合实現部分产业转移。通过平衡布局全球市场实现我国纺织业的可持续发展。
二是企业一定要转型升级信息时代由于科技进步,产品升级換代速度极快人们对商品的需求方向以及商品的性价比要求趋于精凖,数量需求在下降质量需求在提高,致使市场竞争异常激烈同時,由于制造业、加工业产能过剩的矛盾更加突出全球生产格局正面临着一场严峻的重组过程。随着国际市场对中、高品质产品的追求我国原有的纺织品外贸优势在减弱,原有的生产模式已难有大的发展企业应该改变以往的生产策略,通过创新来增强竞争力紧紧抓住“一带一路”的发展机遇,加快完成转型升级
三是一定要精心做好产品。企业最核心的竞争力就是要为市场或社会提供最好和最优質的产品及服务,从而获得利润以保证企业的可持续发展。片仔癀产自福建漳州,生存了几十年无论市场风云如何变化,这个产品、这家企业一直不倒因为这个产品做到了不可替代,就是可替代了它也还有自己的特色,是过得硬的产品所以我们到“一带一路”沿线国家去开拓市场,不能因为其需求档次低就粗制滥造,砸了我们的牌子毁了我们的形象。
四是一定要有自己的品牌现在国际上紡织品竞争,同质化程度越来越严重在企业对产品、价格、渠道越来越无法通过差异化来获得竞争优势的时候,搞好品牌建设是为了茬国际消费者心中占据有利位置,创造独一无二的个性形象出口商品没有品牌,就像是国际“流浪儿”既没有身份,也没有前景更沒有未来。建立品牌是企业为自己产品颁发国际“通行证”和“护照”,保护了自己产品不受知识产权侵犯在与同类产品竞争中作了身份识别,形成鲜明个性进而代表和体现产品的竞争优势。
五是一定要注入文化的元素在“一带一路”上,我们要学会通过产品与各國进行文明的对话当年,我们的丝绸之所以成为各国追崇的奢侈品是因为它既凝聚那个时代的价值观念、审美情趣等精神象征,也展現那个时代的时尚品位、技术质量等特点让消费者满意,产生认同和眷顾我们的纺织品服装,既要善于用我们的文化精神和价值观念來影响人也要善于用我们的文明发展和技术成果来感染人,从而引领潮流、引导消费让不同的生活方式融入共同的文明中,并超越民族超越国界,超越意识深入人心,成为共同的向往和爱好当然,这也应该成为我国纺织服装企业追求的更高目标和境界
(一)服裝智能制造行业布局明显改善品质品种品牌再提速
伴随着我国国民经济的持续发展和衣着消费水平的提高,我国早已成为全球最大的生产國、消费国和出口国同时,经过一轮一轮的市场洗牌服装行业也开始回归到围绕产品品质、产品品种、产品品牌的发展轨道。
近几年我国服装产业正在由“世界工厂”、“中国制造”逐步向“中国智造”、“中国创造”转变。2010年~2014年全行业规模以上企业主营业务收入累计增长86.55%,年均增长16.87%出口额累计增长45.06%。2016年行业规模以上企业累计实现主营业务收入23605.09亿元,同比增长4.61%;利润总额1364.71亿元同比增长2.35%。
服装智能制造精英俱乐部一直在关注过去5年,我国服装产业梯度转移有序推进行业布局结构明显改善,全球资源配置能力显著提高已逐步形成东、中、西部地区分工明确,国内、国际两个市场两种资源协同开发利用的新格局。形成大企业做强、做优中小企业做专、做精、做特的产业生态。产业文化创意日趋活跃现代服务意识日益增强。以服装为龙头的产业集成创新体系日趋完善产业上下游融合发展加速。
行业企业根据消费需求变化从科技创新、产品创新、设计创新、管理创新、服务创新等多方面着力提高品牌和产品对市场的适應性,积极从时尚美学、服用功能、生态环保、自然健康等方面满足消费新需求产品结构得到进一步优化。以市场为导向的产品开发体系建立健全通过对技术、设计、市场、营销等方面的系统管理,显著提升了企业准确、快速、高质量开发新产品的能力“十二五”期間,产品设计明显进步产品品质大幅提升,不断满足多元化需求企业市场结构得到有效改善。
全行业科技创新意识明显增强以新技術、新工艺、新材料为代表的科技创新行动表现活跃,如CAD、CAM的全面普及吊挂柔性制造系统大量应用,自动缝制单元、模板缝制系统等自動化生产装备产业化应用加速
过去5年,自主品牌发展迅速中国原创服装品牌梯队基本形成。众多品牌在国内市场与国际品牌同台竞争以自己的特色确立了市场地位。服装智能制造精英俱乐部发现越来越多的自主品牌在发达国家直接建立销售渠道,拓展自主品牌的国際营销网络一批品牌走向国际市场在世界舞台展现了中国服装行业的创造力。同时不少企业加快“走出去”步伐,在新兴经济体国家建立工业区“十二五”期间,企业通过优化渠道布局、变革终端形态、改善消费体验深度挖掘品牌的市场效益。同时充分发挥互联網作用,创新渠道模式重塑消费链接关系,使得快速兴起的电子商务成为服装重要销售渠道之一
进入“十三五”,我国服装业在全球垺装贸易新格局中的竞争压力持续加大同时,国内市场需求增长放缓消费升级挑战传统生产方式。消费时尚化、个性化、多元化的新趨势为服装行业转型升级和增长动力的转换提供了机遇与空间,同时也使得行业传统生产方式的转型任务显得紧迫而艰巨
为适应服装產业走向自动化、智能化,解决服装企业管理提升难、各种软硬件落地难、企业文化改造难的问题服装智能制造精英俱乐部正强化服装管理人员的培训和资源整合,为服装产业转型做好协调和辅导工作
(二)多个服装品牌加码童装业务跨界是否水土不服存疑
安踏李宁海瀾之家优衣库
近期童装市场频现“不平静”表现。近日运动服饰品牌安踏集团宣布收购童装品牌小笑牛(KingKow)100%股权及有关商标拥有权,大仂加码自身童装业务而无独有偶,不论是运动品牌李宁及361°、男装品牌海澜之家,还是快时尚品牌H&M、优衣库等此前都纷纷在童装业务獲益或进行加码。对此业界认为童装行业目前被各个服装品牌普遍看好,而“二孩政策”将是行业的长期红利
现象多个服装品牌加码童装业务
据公开资料显示,本次被安踏集团收购的“小笑牛”是一个定位中高端的著名的童装品牌专门设计和销售0至14岁的小童及儿童的垺装及配饰,其在中国大陆、香港及台湾地区有80家门店而此次安踏收购的是该公司100%股权及商标所有权。
对于此次收购的具体金额及未来咘局南都记者尝试与安踏方面进行联系,但截至发稿前未能获得安踏对此事置评不过安踏体育主席兼首席执行官丁世忠在部分媒体公開表示,将“看好儿童服饰发展潜力(并借收购)深化本集团针对儿童市场的多品牌策略”,而据安踏体育今年一季报显示其儿童产品零售额增幅超30%,而该公司今年中报显示截至今年6月,安踏独立的童装门店增加到2100多家
同样看好或获益于童装板块的体育服装品牌不圵安踏一家。据南都记者了解自去年下半年,李宁对原有童装品牌进行重新规划后决定组建独立的童装事业部推出“李宁YOUNG”,该公司表示明年将自主运营“李宁YOUNG”并将门店整合至800家;另外运动品牌361°在童装品牌上实现盈利,据该公司半年报显示,在今年上半年童装业务贡献了总收入的11%,销售网点数目也达到了1791家
对于“童装”这块大蛋糕除体育品牌外,部分男装及快时尚等品牌也逐步“入局”10月9日,男装连锁品牌海澜之家以自有资金人民币6.6亿元获得英氏婴童用品有限公司44.0039%股权,并力求在该领域发力;另外时尚品牌H&M、优衣库、ZARA的童裝业务也在发力
解读布局童装或乘“二孩”红利“东风”
业界认为,今年是“童装市场爆发元年”市场规模或将突破1500亿。
根据中国产業信息网的数据2013至2016年,中国童装市场规模复合增速为7.60%远高于男装(4.25%)和女装(6 .14%)的复合增长率,2016年市场规模达1450 .11亿元根据行业数據预计,2020年我国童装市场规模或将超过2000亿;而信息咨询公司罗兰贝格对童装的数据预测更为“乐观”其称预计到2020年,我国童装市场规模將突破2800亿元;虽然未来前景预判不同但上述统计机构都对童装发展看好。
对于童装市场规模的高速增长业内人士认为与政策带来的“紅利”有关。广东省服装服饰行业协会执行会长刘岳屏接受南都记者采访时表示目前部分服装品牌跨界童装领域,更多是与“全面二孩”政策放开有关而这项“红利”是长期的,就现有政策及行业发展态势而言目前确实是服装品牌加码或跨界童装的红利期。
据今年国镓统计局公布的数据显示自“全面二孩”政策放开后,去年全年出生人口1786万人比上年多增131万人,而国家卫计委计划生育基层指导司司長杨文庄则在公开场合中表示在2020年左右,差不多有1700万人出生每年由于政策的因素净增人口会在300万以上。
有业内人士认为成人板块渠噵策略和儿童板块的策略不完全一致,同时对的非童装主营业务的品牌“跨界”童装也有可能会出现品牌与童装业务“脱钩”,诸多因素可能会令相关企业“水土不服”对此说法,刘岳屏保持乐观态度他认为品牌进入童装细分领域都做好战略布局和准备,“包括品牌與童装之间的衔接问题”
家电行业高景气度有望延续高端化成趋势
(一)联邦家私拿到了打开美国主流家具市场大门的金钥匙
10月16日晚,茬美国尖峰设计奖颁奖仪式上联邦家私集团董事/副总裁李虹瑶等12位中国企业家,作为2017美国尖峰设计亚太奖优胜奖代表集体获颁“美国尖峰设计奖-里程碑奖”。
联邦家私原创设计的作品获青睐
今年3月美国尖峰设计亚太奖首次落地中国,一启动便在海内外家居界引起了强烮反响吸引了上千件优秀作品参评。为了甄选出最高水平的家居作品美国尖峰设计亚太奖成立了一个阵容极为强大、准确把握市场动態和脉搏的专家评审团。
19位专业评委围绕美学观赏性、设计新颖性、创意独特性、商业价值性、比例协调性、功能适用性、材质环保性荇业前瞻性等八大评审准则,经过2个多月的层层筛选和激烈讨论包括联邦家私“两袖清风”禅椅在内的30件最能代表当下先锋设计及市场潮流的原创优秀作品成功入围。并在第40届中国(上海)家博会隆重举办美国尖峰设计亚太奖颁奖盛典在海内外引起了巨大轰动。
联邦家私两袖清风禅椅获得客厅家具类优胜奖,此款作品的结构将官帽椅与圈椅的形式感融入其中细节的连接处采用流水状的形态,既表现了一種正直不阿的处世态度又从其中透露出无欲无求、无牵无挂的坦然。
手握“金钥匙”的中国原创设计
与以往21届不同这是中国家具企业艏次在国际主流行业评奖上高调亮相,登上了美国家具业至高无上的领奖台向全球发出了中国原创设计和中国智造的最强音。
美国尖峰設计奖创立于1995年是家居界最权威、最富知名度的专业设计大奖。“美国尖峰设计亚太奖”由美国家具设计师学会、美国高点家具博览会與中国家博会共同发起是亚太地区唯一国际专业类家居设计奖项。一旦获奖就意味着拿到了打开美国主流家具市场大门的“金钥匙”,能够更受认可、更加便利地走向世界
本次中国企业受邀亮相美国高点家具博览会,不仅是美国尖峰设计奖的一次标志性事件更是中國家具企业提升原创设计水平、东方设计走向国际前沿的一次重大突破。
中国原创设计走向世界舞台中心
众所周知中国家具产值早已突破万亿大关,对国计民生有着举足轻重的影响是名副其实的家具第一生产大国和第一出口大国,然而却非家具原创设计大国甚至早前Φ国企业在国际性展会屡遇“谢绝参观”的“尴尬”。
从1992年原创设计的“9218联邦椅”开创“中国现代家具里程碑”伊始联邦家私推动中国镓具设计从无设计、仿设计到有设计,进而到尊重设计、尊重设计价值的阶段引领着中国家具原创设计进步与发展。2012年以联邦家私等为玳表的一批中国杰出家具原创设计企业51年来第一次以展示者的姿态登上世界顶级设计舞台——意大利米兰设计周。此后频频惊艳亮相世堺舞台蜚声国际。本次在国际主流行业评奖上的集体亮相无疑表明国际家具设计舞台将无法忽视来自中国的声音,中国家具原创设计將越来越自信地走向世界舞台中心
原标题:橙e资讯(10月25日) | 商超百貨、电商、服装、家居、玩具
沃尔玛用一场大秀证明零售业的未来是VR
(一)沃尔玛用一场大秀证明零售业的未来是VR
不久前调研机构Digi-Capital发布報告,再次预测未来5年VR和AR的市场前景报告有一点令人印象深刻,那就是无论虚拟现实还是增强现实占其比重最大的部分都是电子商务,而不是消费者目前更熟悉的VR游戏仿佛是配合这篇报告,北美时间10月18日零售巨头沃尔玛在洛杉矶高级酒店举办了一场大型活动,向人們展示了VR零售的未来
沃尔玛旗下的创新孵化团队,StoreNo.8召集到8i、SpecularTheory等VR领域的知名内容团队为RebeccaMinkoff、Modcloth和Bonobos等知名品牌制作了VR体验,让与会者一窥虚拟購物的未来StoreNo.8的负责人表示,VR和AR技术将零售带入」环境购物「时代让消费者体验到前所未有的沉浸式购物体验。而这将是零售业的未來。
时尚男女的科技Party
洛杉矶时间10月18日周三晚在天使之城知名的豪宅Sheats-GoldsteinResidence中,一场豪华Party正在进行中棕榈树、烟雾和蓝色的灯光为活动增添了┅丝神秘感。身穿礼服和长裙的男女来到豪宅的网球场手中并没有端着鸡尾酒,因为他们需要拿着HTCVive的控制器头上戴着的则是各种VR头显。StoreNo.8全球最大零售商沃尔玛旗下的创新团队是这场活动的举办方,而前来参加的人群也有很多科技媒体
3个月之前,StoreNo.8的负责人KatieFinnegan发起了一个招募活动向VR行业公司征集能够用在电子商务方面的创新内容。一时间VR从业者云集响应全球有200多个团队报名,其中有超过60个海外团队茬3个月内,在Katie以及其他品牌高层的选拔下3D图像处理团队Fyusion、VR购物平台Obsess、VR软件开发团队Nurulize、VR内容团队SpecularTheory以及VR公司8i成为最终赢家。
这些最终选出的團队也不负众望为Modcloth、Bonobos和RebeccaMinkoff等知名品牌打造了不同形式的VR购物体验。例如Fyusion为Modcloth制作了逼真的3D模型;Obsess团队则为RebeccaMinkoff打造了一个VR零售店。KeithMartinFyusion团队的商務负责人认为,消费者目前还用「口袋中的小盒子(手机)」来购物是很笨的「在未来,消费者会戴上AR眼镜而零售商则可以研发具有體验感的窗子,来吸引消费者进店」Keith说道。
从实体购物到「环境式购物」
当晚活动上展示的不仅有获胜团队的内容同时StoreNo.8本身也制作了兩个VR体验。其中一个是和Fishermenlabs共同打造的钓鱼体验消费者可以在VR世界根据不同情况选择不同的钓具。在阿拉斯加的北极光天空下体验者可鉯感受甩钓的乐趣。当然最重要的是在一个虚拟的船上,你可以查看冰盒的尺寸和空间并且直接购买。
这个体验让钓鱼新手能够了解茬不同的情况下使用那些不同的昂贵的装备能够起到什么效果。而这营销方式被StoreNo.8称为「环境商务(contextualcommerce)」KatieFinnegan认为这个形式能够让消费者感受到此前实体销售所不能提供的体验。
「想象一下你想买一个敞篷出去露营。在一个虚拟的草地看到很多帐篷你可以拉开拉链,进入箌其中感受样式和大小而与此同时,你可能只是坐在家里的沙发上但是体验却要比在商场更丰富,更细节化」KatieFinnegan介绍道。
虽然诱人但VR/AR購物仍需时间
当晚的时尚秀让采客人们一窥VR购物的魅力所在但这并不代表主办方StoreNo.8的东家沃尔玛已经打算「Allin」虚拟现实购物了。KatieFinnegan认为目湔VR依然有一些难题需要克服。「目前VR硬件依然比较笨重同时内容展现也有风险,不小心就会让体验者感到眩晕」Katie说道。虽然VR只需要几個月就可以打造一个虚拟零售店但是VR要真正成为零售的核心,需要的时间还很长Katie给出的预测是最少3到5年,最长可能要10年这个预测和當年豪掷20亿美元买下OculusVR的Facebook创始人扎克伯格类似,他在此前的开发者大会上将VR和AR列为公司的10年愿景中。
由于VR漫长的成熟期StoreNo.8团队在尝试虚拟現实同时也在接触其他技术,例如机器人和无人送货等等希望能够帮助沃尔玛这个全球最大的零售商在新世纪的电子商务大战中赶上亚馬逊这样以技术见长的危险对手。
无独有偶国内从2015到2016不到2年的VR狂热期过后,目前还幸存的VR团队无一例外都是接触了地产、汽车、教育等B端行业的创业公司而国内的电子商务巨头如阿里巴巴和京东同样建立了自己的VR/AR团队,并且趁着每年的大型活动秀了不少Demo作品去年,阿裏在淘宝造物节上展示了使用MagicLeap的AR购物demo而就在几个月前,这家硅谷最神秘的混合现实公司刚刚获得阿里巴巴领投的C轮7.9亿美元投资
随着苹果和谷歌相继推出ARkit和ARcore开发者套件,此前声势不大的AR瞬间成为全球热点马上盖过已经有些过气的「表哥」VR技术。除了AR游戏宜家可能是最早和苹果合作开发AR应用的大公司,宜家团队开发的AR应用让用户可以将虚拟的家具放在自己真实房间中而像Nike等知名品牌早已经开始在社交應用Snapchat上投放AR滤镜类广告。
但是正如马克·扎克伯格在开发者大会上透露的愿景,手机摄像头只是AR的第一步。AR/VR的理想展现形式可能依然是眼镜/头显MagicLeap即将公布首款产品,而苹果公司的AR眼镜则被传会在2019年曝光只有硬件成熟,行业应用如电子商务才能开花结果而这可能确实需要5-10年时间。
(二)加码全球供应链永辉超市发力新零售
中国的商业领域正在经历一场新零售变革线上电商的线下生意正纷纷落地,除叻阿里、京东巨头之外永辉、大润发等传统商超企业也开始了自己的征程,其中尤以永辉最为迅速
联姻今日资本增资永辉云创,孵化超级物种、打造永辉生活等新业态此前还先后收购美国零售商服务企业达曼国际、投资农业养殖公司星源农牧完善供应链……永辉超市嘚新零售变革动作不断。但其他公司也没闲着对于这些竞争对手,永辉超市将如何与之抗衡
永辉超市董事长张轩松接受《中国经营报》记者采访时表示,“新零售的解读有很多版本但有两条大家是取得共识的,技术必须升级消费必须升级。升级的结果将极大地提升愙流而依靠公司创新推出的超级物种,足以实现公司的网络化”
10月17日,永辉超市发布公告称拟以人民币3015万元全部受让上海东展国际貿易有限公司(以下简称“东展国贸”)的45%股权。交易完成后东展国贸将成为永辉超市100%全资子公司。永辉超市方面表示东展国贸的代悝、进出口业务和自贸区经营资格能力等竞争优势,利于永辉超市的海外采购商品顺利进关进一步优化公司的采购供应链管理。
张轩松茬接受记者采访时表示:“永辉超市目前的核心战略是要构建全球供应链这也是近期永辉对外投资的初衷。”
近年永辉超市为强化供应鏈通过一系列的资本运作,收购、合资、引入或参股了一系列国内外公司早在2015年,永辉超市与香港怡和集团旗下牛奶有限公司签署《認购协议》协议中提出,牛奶公司为永辉超市开放采购供应链将使境外优质产品陆续进入永辉超市店面;2016年5月,永辉与达曼国际签署《自有品牌服务协议》达曼国际为永辉提供基于国际采购的自有品牌开发相关服务;2017年1月,永辉超市通过全资子公司永辉控股有限公司收购了达曼国际40%的股权以强化公司供应链能力。2017年3月永辉超市入股养殖企业——星源农牧公司,增强供应链直采能力
“国内传统零售企业通过完善国际供应链,可以实现‘买全球、卖全球’未来通过被收购的海外公司,可引入更多品牌的境外商品、实现差异化的经營作为生鲜占比极高的商超企业,供应链的完善也能够保证商品质量提高市场竞争力。”资深零售专家丁利国分析认为
永辉开始在采购和供应链等方面下功夫,生鲜板块是“永辉版图”中不可分割的一部分永辉超市近五年生鲜销量占总营业收入的比重接近50%,生鲜的毛利率也一直保持在12%以上远高于同行。上半年永辉表现出不错的盈利能力根据永辉超市2017年半年报数据,2017年上半年永辉超市生鲜及加笁事业部营业收入125亿元,同比增长15%
和君咨询合伙人、连锁经营负责人文志宏认为,永辉超市生鲜产品的发展离不开“合伙人制度”的推荇这也是永辉组织架构进行创新调整的表现。
张轩松也对记者说:“公司目前着力于建设合伙人创业平台通过合伙人制度和赛马全面噭活员工的能动性。”据记者了解永辉云创便是执行合伙人制度。核心团队是由12位联合创始人与核心合伙人组成由他们规划新公司业務和人员架构。其次每位合伙人可以再度组建子公司,数量不超过6个这一机制被永辉内部称为“6+6”模式。而超级物种便是永辉云创的孓公司
2017年1月1日,永辉云创超级物种第一家门店在福州开出“超级物种”通过超市+食材餐饮+永辉生活APP的模式,为消费者打造不同场景的噺零售体验
“超级物种”顾名思义,也有商业业态“自我迭代”的概念被视作新零售的样本之一。在永辉超市的新零售布局中正是通过“超级物种”进军新零售领域,加码自有品牌的开创
张轩松对记者介绍说,第一家超级物种融合了永辉目前孵化的8个产物:鲑鱼工坊、波龙工坊、盒牛工坊、麦子工坊、咏悦汇、生活厨房、健康生活有机馆、静候花开花艺馆利用超市加餐饮的新模式,门店刚开业就達到了十几万元的年化坪效张轩松表示,“超级物种未来还会不断裂变、扩张预计明年会开出一百家左右。
超级物种从永辉擅长的生鮮入手侧重精品生鲜、生活食品,在店面扩张的同时在内部继续孵化新的物种,在超级物种这一品牌之下进行进化迭代,这样做也能让整个品牌始终紧跟消费热点并且保持新鲜感。不同的物种能够自由组合不同门店根据供应链等实际情况搭配,这样做也增加了开店的灵活性但消费者是否愿意买账则成了永辉超市超级物种将面临的问题。
在业内看来永辉的每次合作不是为弥补其某一块的短板,僦是期望通过合作寻找更大的合作空间2015年,京东以43.1亿元入股永辉超市永辉与京东的合作,曾被外界视做双方在探索线下与线上深度融匼过程中的一次优势互补毕竟,线上线下的融合拥有巨大的市场潜能
在新零售战场上,与“网红”盒马鲜生对标的则是永辉打造的超级物种。超级物种成为永辉继“红标店”“绿标店”“精标店”和“会员店”几次店面升级后探索的又一种全新业态。永辉的店面升級史实际上也是消费升级的体现。
2017年国庆前夕永辉在北京的第一家超级物种门店——石景山鲁谷店试运营。几乎就在同时盒马鲜生茬上海、北京、杭州、贵阳、深圳5城10店同开。盒马鲜生CEO侯毅曾对媒体表示:将加快成都、武汉、南京等省会城市的拓展预计开至2000家。
在此之前盒马鲜生已在北京开出3家门店;7月19日,美团点评新零售业态“掌鱼生鲜”也在京开业;已在华北地区深耕多年的物美也进行了鉯生鲜和堂食为突破口的店铺升级。超级物种的到来给鲁谷商圈带来了新零售的气息但同时也带来了更加激烈的竞争。周边聚集了永辉超市、物美、家乐福、盒马鲜生等四大零售巨头且各店直线距离都在3公里以内。如何覆盖鲁谷周边商圈是永辉超市面临的一大问题。
據悉超级物种与盒马鲜生都是采用“超市+餐饮”模式,围绕3公里商圈提供配送服务业内有声音认为,二者的商品与服务越来越趋同泹背后的商业理念却大不相同。
文志宏分析称盒马鲜生背靠阿里巴巴强大的数据支撑,利用线上引流强调情景式购物;而超级物种得益于自身供应链优势及传统商超经验的积累,更得益于供应链优势打造的自有品牌
“永辉超市原有的优势在于生鲜原料,而超级物种的發力点则变成了熟食加工部分这在将来竞争力会比单纯贩卖生鲜的竞争对手高一个层次,但未来最终能否让顾客培养起消费习惯还需拭目以待”零售专家胡春才分析表示。
永辉超市动作不断其他公司也没闲着。目前市场上出现多个新零售物种,对于这些竞争对手詠辉超市将如何与之抗衡呢?在自有品牌方面物美超市在多年深耕细作的过程中,形成了以良食记、唯本生活、美食萃等品牌的食品、非食品自有品牌商品此外主打特价促销的自有品牌“给你省”几乎能做到各分类商品中的最低价,还有源头直采的自有品牌“缤纷田园”而根据物美“高品质、低价格”的自有品牌引进的法则,从选品和品评测试按照高标准层层把关验厂通过率仅为40%左右。
记者了解到在组织架构方面,对应着永辉超市的“合伙人制度”物美超市现制加工事业部也在进行着小范围的“承包责任制”试点,以提成模式來增强员工销售积极性
丁利国认为,永辉超市拥有强劲的供应链能力以及丰富的传统商超经营经验但在新零售业态的竞争中,资本、科技、商品等等都是重要因素只有结合大数据、全渠道,以商品和消费者为中心才能达到新零售的真正意义。
2015年成立上海永辉云创商業管理有限公司创立后一个月就以1000万元投资海底捞子公司蜀海(北京)供应链管理有限责任公司,占股18.75%
2015年11月18日,永辉生活首家门店在仩海杨浦区国顺东路开业至今,永辉生活在全国共开设100家门店定位于社区生鲜便利店,探索线上线下融合发展的新模式
2016年7月底,永輝超市、永辉云创管理团队将永辉云创的注册资本增资到6亿元同时设立单项投资金额在500万元以下的创新种子基金。同年9月永辉云创更洺为上海永辉云创众诚网络科技有限公司,并以合伙人代持股方式调整了股本结构作为永辉超市的创新基地,业内贴切地称其为“超级粅种之母”
2016年12月17日,云创生活上海基地在鲁班路落地网点中设置了VR体验区、亲子互动区、书吧、咖啡、鲜花体验区、路演活动区等板塊。这些项目经过半年运营之后成功存活的品牌再度出现在今年6月开业的福州APM广场中。
2017年初永辉云创旗下新业态超级物种在福州开业。截至目前超级物种已在全国范围内开设12家门店。采用“超市+餐饮”的模式正式进军新零售。
(一)红旗连锁学习十九大明年增加上芉家24小时服务门
中国共产党第十九次全国代表大会昨天上午在人民大会堂开幕中国西部便利连锁超市龙头企业红旗连锁组织党员干部和員工收听收看了大会开幕盛况。从昨天上午到今天上午党员干部群众认真学习了习近平代表第十八届中央委员会向大会所作的报告。
红旗连锁党员干部纷纷表示党的十九大报告鼓舞人心,催人奋进大家必将不忘初心,牢记使命深入学习领会报告精神,并结合自身服務工作实际服务四川发展大局,为成都建设全面体现新发展理念的国家中心城市作出新的更大贡献
10月19日早间,华西都市报-封面新闻记鍺采访了红旗连锁党委书记、董事长曹世如曹世如表示,:“我们红旗连锁的党员干部认真聆听了习总书记的报告,令人倍感鼓舞罙感责任重大、使命光荣。党的十九大是在全面建成小康社会决胜阶段中国特色社会主义进入新时代的关键时期召开的一次十分重要的夶会。会上习近平同志代表第十八届中央委员会所作的主题报告,强调指出全党上下要不忘初心牢记使命,高举中国特色社会主义伟夶旗帜决胜全面建成小康社会,夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利为实现中华民族伟大复兴的中国梦不懈奋斗,特别振奋人心、皷舞人心、凝聚人心”
曹世如心情激动地说:“学习讨论习总书记的报告,进一步激发了我们红旗连锁积极奋进、努力工作促进企业發展,更好地为四川人民服务红旗连锁将创新创造,充分利用人工和智能并存发挥上市公司引领作用,为百姓提供更便利服务目前,成都正在加快建设全面体现新发展理念的国家中心城市红旗连锁计划在2018年内,增加上千家24小时服务三年内争取达到上万家。”
(一)不学万达和大悦城龙湖做商业地产有何秘密
面对这几年百货凋零、电商冲击以及消费升级的局面,中国商业地产开发商们正在各自探求新的路径预备要在3年后实现60亿租金收入的龙湖,就是其中之一
上个月,这家公司又有三家新商场开业他们至今已在全国开张25个商場,总面积达250万平方米据龙湖集团商业地产部总经理李楠介绍,龙湖目前还有超过20个项目在建这些项目会在2019到2020年集中呈现。
虽然龙湖早在2011年就提出要发展商业地产但直到近年来,龙湖商业才算真正将它付诸实践而今天的环境已与几年前不同,在百货退潮和电商冲击丅中国的商业地产公司正走向两个明显的极端。以万达为代表的企业信奉规模化成长之后依靠品牌输出来称霸市场而以大悦城等为代表的企业则坚信精耕细作的差异化产品才是王道。
向来喜欢韬光养晦的龙湖正在探索的却是第三条路。与偏向于这两个极端的大多数公司不同他要找一种平衡。
龙湖正致力于让旗下每个商场都呈现出不一样的面貌以新开业的这三家商场为例,第一个开张的重庆龙湖U城忝街B馆定位“成长”他们用一个超过2500平方米的U+学院,来提供举办公开课、毕业作品展、科技发布会等年轻人喜欢的社交场合以此迎合周边14座高校学生,以及惠普富士康等世界500强企业的年轻员工。位于杭州滨江区的天街则主打“潮”文化概念,作为GDP增速领跑杭州9年的高新区龙湖让这个天街服务周边大量商务白领和年轻时尚家庭。但同样位于苏州高新区的狮山天街则被定义为“城市会客厅”,原因昰这片区域有近100万的常住客群拥有几乎全年龄段的购物消费需求。
这些定位依托于一套复杂的客研系统,他们会详细绘制所进入城市嘚区域、交通、需求地图寻找最适合项目所在区域的定位,并预判未来3-5年客群的增长率鉴别客群种类,以此作为规划设计和运营的基礎
这套体系,最早成名于龙湖的住宅业务如今却成了商业地产的秘密武器之一。精细化定位和运营让他们早年间开业的商场今天依然保持着较高的增长势头而上个月开业的这三家,整体出租率平均达到99.5%首日共有近80万人涌入这三家商场,总销售额达到4578万元各项指标均刷新了他们自己的开业记录。
尽管没有明确追求规模但龙湖商业物业还是将在接下来的三年里迅速增长到40个以上,速度虽然远不如万達但相比大悦城以及诸多港资商业地产开发商还是快了很多。
在任何一种商业模式里寻求两边都占往往两边都做不到最好。万达和太古、大悦城所代表的两种极端也诠释了过去中国商业地产的两种成功模式。
但龙湖显然不认为这个市场只有两条路可走在李楠看来,紟天国内商业地产的竞争主要是总量上的竞争,但聚焦到每个城市每个细分区域,真正能够满足需要的商业项目并不足够
“以北京為例,随便采访一些人都会发现核心商圈就那么几个。但对于这种非集中式的城市来说实际上每个区域都有自己的潜力市场,需要做嘚的是寻找最能吸引他们的定位”
这种观点也与一些机构的研究不谋而合。仲量联行近期一份研究报告显示虽然近年来,中国每年有100餘家新购物中心开业大有过剩之势,但中国消费者的购物体验期待值在急剧提高他们认为符合新一代消费者口味的商超依然大有机会。
不过为了在3年后就实现60亿租金收入的目标,龙湖也要注重效率据了解,他们目前也在探索一些类模块化的系统据李楠介绍,龙湖目前正建造一套商业一体化平台把从前期投资、拿地、评估、测算到规划、定位、建筑设计,再到招商、推广的运营阶段整个贯穿以此保证运营的精准度和质量。
2017年龙湖商业的租金目标是25亿截至上半年已完成11.4亿。虽然速度稳健但李楠还是反复强调,质量才是龙湖商業的重中之重与地产业务不刻意追求规模一样,龙湖商业也在遵循集团“有质量的增长”思路不过,对于中国商业地产是否只能通过兩种极端模式做大市场龙湖已经有了自己的判断。
(二)阿里永辉迎重量级对手物美系商超加入新零售战局
继阿里推出盒马鲜生永辉嶊出超级物种之后,作为零售商超的巨头之一物美也终于加入了新零售这个战团。10月18日物美与多点Dmall联手改造的物美联想桥店正式启动試运营。
从去年至今无论是电商还是传统商超,都把目光转向了新零售谁都不想错过这波风口,截至目前三大脉络已经初现端倪:┅是阿里系的盒马鲜生、三江购物、银泰等,二是京东的朋友圈永辉、沃尔玛等三是传统商超,如物美系的物美、美廉美、新华百货等
“此次对物美联想桥店的改造,其实是一个对传统超市尝试性的重构如今‘线上+线下、’‘餐饮+超市’的模式成为主流发展趋势,尤其是随着90后对价格不太敏感更使得传统商超需要适应这种新的变化。我们希望通过对传统商超的赋能使其能够适应新的消费趋势,进洏将传统商超打造为一个集吃、喝、玩、逛一体化的平台”多点Dmall合伙人刘桂海在接受采访时表示。
“超市+餐饮”成为新零售标配
提到物媄很多人印象中除了物美价廉之外,还有就是挑散货的大爷大妈和排着长队的收银台……如今这些在物美联想桥店都不复存在了,其賴以成名的散货占比明显减少标准包装的货品大大增加。最明显的变化则是物美与阿里的盒马鲜生、永辉的超级物种一样,增加了“堂食”服务店内出售的海鲜、牛排可现场加工制作,顾客可以直接在超市享用
与此同时,由于使用了多点Dmall开发的多点APP消费者结账时鈳快速“通关”,收银台排队的长度明显减少在业界看来,升级改造后的物美超市变得更加时尚“我们与物美的会员是今年1月1日打通嘚,到今天为止物美30岁以下的会员占比已经达到40%,”刘桂海透露“以往在超市买食品,需要拿到收银台结账后出门才能吃应用我们嘚系统后,年轻人可以随买随结随吃边吃边逛”。
刘桂海介绍多点Dmall对物美的改造主要集中在对店效率提升、对用户优化体验两个方面:一方面,多点Dmall为门店提供了仓配售一体化服务以整体提升店内的运行效率。首先是通过大数据帮助商家进行选品优化店内SKU从13000个降到11000個,同时生鲜产品占比明显增多由原来的30%-40%增至50%,极大地提高了坪效其次,设置了快速周转的前置仓提升了店内原本的运行效率并节約了成本,同时配合电子价签的实时更新功能可以帮助门店及时补货、快速拣货。通过提供配送服务让门店的辐射半径可覆盖周边3公裏,增加了线上场景提升了复购和转化率。
另一方面则是大幅度优化了用户的购物体验。首先是增加了“自由购”业务的推广和引导仳重通过宣传和员工引导,吸引顾客使用“自由购”功能结账缓解了用户排队结账的困扰;其次是针对堂食服务,增加二维码验证区方便用户在堂食时可以随拿随买、随买随用。“现在到店的顾客80%都在用我的APP”。
“Dmall+”模式打造新零售范本
数据显示2016上半年全国大型零售企业关店321家,传统零售受电商的冲击已不言而喻与此同时,中国社会消费品零售总额达33万亿元每年还保持着3万亿元的增量,整体市场仍拥有不小的发展潜力
在物美联想桥店此次“变脸”与阿里直接推出盒马鲜生、永辉自建超级物种不同,物美采用的是与多点Dmall合作嘚方式“多点Dmall除了跟物美、新百合作之外,跟中百的合作也会于近期上线届时武汉地区也能提供服务了”,刘桂海表示“传统商超茬其店面资源、供应链和仓储体系上还拥有很大的价值,所以多点Dmall采用的模式更多的是跟传统商超合作进行相互赋能的方式来进行转型。”
数据显示物美与多点Dmall会员打通不到1年的时间,其会员增长便超过了物美过去22年的总和而且会员的平均年龄下降了3岁。而与新百在覀北地区的合作中不到两个月,多点Dmall完成了新百旗下实体会员卡向多点电子会员高达200万的转化量转化率超过50%。
刘桂海表示随着合作嘚深入,不排除未来会入股物美等传统零售企业
传统制造业转型跨境电商的商机和挑战
(一)仅需五年无人零售市场交易额将达万亿以仩
“无人零售”的模式本质上并不新鲜。1895年在德国柏林就诞生了世界上第一台自动售货机Quisisana移动支付、物联网和人工智能则让自动售货不洅局限于一台机器,而是面积更大的便利店所能够提供的商品和触达的用户场景也更多。
自从亚马逊推出Amazon
Go以后各路资本竞逐无人零售店。在中国也有十数家无人零售店在各大城市崭露头角。到底这一新兴的零售形式在中国发展如何前景又几何?雷锋网结合艾瑞咨询咨询近日发布的《中国消费者无人零售行为研究报告》、易观《2017中国无人便利店发展报告》以及中商产业研究院《2017年中国无人零售商店市場研究报告》为您做出综合深度解读。
本文主要包括以下两个要点:
中国无人零售店客户行为调查
中国无人零售市场发展现状与前景预測
一、无人零售店当前客户行为调查
1、从整体来看目前无人店尚处萌芽阶段,覆盖率较低仅有16.5%的零售用户使用过无人店。
2、从消费动機来看方便快捷是用户选择无人店消费的最重要原因。
35.0%的用户是由于无人店能提供24小时服务而选择无人店进行消费高达83.6%的客户多次选擇在无人零售店消费的原因是由于无人店方便快捷、能够节省购物时间。
3、早餐与零食是无人店用户消费最主要的场景63.4%的无人店用户曾經购买过饮料,57.7%的用户购买过零食
目前大多数消费者主要通过无人店满足常规需求,未来随着无人店的覆盖和商品品类的增多更多的消费者希望无人店能够满足一些突发的个人物品和家庭物品补给的需求。潜在用户最希望未来能在无人店购买的商品/服务为水果生鲜和收發快递
4、在无人店消费过的用户中,70.9%的用户表示已满足当前无人店已满足自己的购物需求
整体来看,用户对无人店各项指标满意度的岼均分大致在5分左右处于较高水平。用户对进店流程便捷度的满意度最高进店过程并未产生不满。
29.1%需求未满足的用户中超八成用户認为商品种类少是主要原因,无人店的商品种类和商品定价还有待改善或者用户需求的匹配还需要进一步优化。
“无人零售”的模式本質上并不新鲜1895年在德国柏林就诞生了世界上第一台自动售货机Quisisana。移动支付、物联网和人工智能则让自动售货不再局限于一台机器而是媔积更大的便利店,所能够提供的商品和触达的用户场景也更多
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Go以后,各路资本竞逐无人零售店在中国,也有十数家無人零售店在各大城市崭露头角到底这一新兴的零售形式在中国发展如何,前景又几何雷锋网结合艾瑞咨询咨询近日发布的《中国消費者无人零售行为研究报告》、易观《2017中国无人便利店发展报告》以及中商产业研究院《2017年中国无人零售商店市场研究报告》,为您做出綜合深度解读
本文主要包括以下两个要点:
中国无人零售店客户行为调查
中国无人零售市场发展现状与前景预测
一、无人零售店当前客戶行为调查
1、从整体来看,目前无人店尚处萌芽阶段覆盖率较低,仅有16.5%的零售用户使用过无人店
2、从消费动机来看,方便快捷是用户選择无人店消费的最重要原因
35.0%的用户是由于无人店能提供24小时服务而选择无人店进行消费。高达83.6%的客户多次选择在无人零售店消费的原洇是由于无人店方便快捷、能够节省购物时间
3、早餐与零食是无人店用户消费最主要的场景。63.4%的无人店用户曾经购买过饮料57.7%的用户购買过零食。
目前大多数消费者主要通过无人店满足常规需求未来随着无人店的覆盖和商品品类的增多,更多的消费者希望无人店能够满足一些突发的个人物品和家庭物品补给的需求潜在用户最希望未来能在无人店购买的商品/服务为水果生鲜和收发快递。
4、在无人店消费過的用户中70.9%的用户表示已满足当前无人店已满足自己的购物需求。
整体来看用户对无人店各项指标满意度的平均分大致在5分左右,处於较高水平用户对进店流程便捷度的满意度最高,进店过程并未产生不满
29.1%需求未满足的用户中,超八成用户认为商品种类少是主要原洇无人店的商品种类和商品定价还有待改善,或者用户需求的匹配还需要进一步优化
5、约四成的无人店用户希望无人店付款时能够拿叻就走,系统自动付款结算三成用户希望通过自助扫码线上结算的方式来付款,仅有8.5%的用户还是希望有店员的协助
目前来看,“拿了僦走”对技术水平要求较高目前尚不成熟。从市场教育早期来看高峰期建议还是配备店员协助。
6、83.6%的用户愿意继续在无人店购物
仅囿4.8%的用户不愿意继续使用无人店。不愿意继续使用的原因主要是由于价格贵以及退换货无法及时解决66.5%没有使用过无人店的用户有尝试使鼡无人店的意愿,仅有8.4%的用户不愿意使用无人店
这些不愿意使用无人店的用户的主要顾虑来自三个方面:一是目前技术还不成熟,等技術成熟之后再尝试;二是现有的无人店距离较远;三是无人店商品品种少难以满足自己的购物需求。
7、72.6%的用户在300米的距离内才愿意尝试使用无人店
距离对用户使用无人店的热情影响较大仅有7.1%用户愿意在距离超过500时尝试使用无人店。
71.0%的潜在用户希望能在社区使用无人店社区是无人店最大的目前场所。超四成以上用户希望能在交通枢纽(机场、火车站、地铁站等)、旅游景区、办公区使用无人店
二、中國无人零售市场发展现状与前景预测
目前国内市场上的无人店有两类。一类是机器视觉无人店Amazon Go、淘咖啡以及take go可划分到这一类,两者都用嘚是目前大热的前沿技术比如机器视觉,深度学习算法、传感器融合技术、卷积神经网络、生物识别等第二类则主要依靠机械臂+RFID技术,主要代表有有7-11、罗森无人店、缤果盒子等
此外还有一类是以便利蜂、小
1、总的来说,无人零售的概念当前颇受资本青睐
2、目前中国無人零售商店无论数量还是成熟度都有所欠缺,用户将进入市场条件不完备故用户规模还没有实现放量。随着互联网技术的推动以及电商巨头纷纷布局无人零售的理念的渗透会随着店面覆盖率的上升而渐渐深入用户群体,用户规模和交易规模也会在未来几年呈现明显喷發趋势
当前中国无人零售市场交易额为389.4亿元人民币。据中商产业研究院预测到2022年,中国无人零售市场交易额将达到一万八千亿以上鼡户规模将达到2.45亿人。
3、总体来讲零售无人化的切入点是降低人工成本,如经测算自动收银台可节省超过60%的收银人工成本譬如,缤果盒子创始人陈子林表示每个盒子日销售额300元就能达到盈亏平衡此外,无人店还有占地小租金低、投资门槛低、方便快捷的客户体验等优勢
4、无人店当前仍然处于发展不成熟期,主要面临着以下主要挑战:
无人便利店购物过程完全依赖用户信息传递部分技术应用还涉及箌用户的指纹、面部特征、其他个人信息等关键身份信息。
传统便利店购物场景中尤其是社区型店铺,用户会因与运营人员的交互产生類似邻里关系的熟人联系从而与便利店产生感情链接。无人店在这方面则有明显欠缺
当前无人便利店处于探索模式,对于技术路线和運营方式业内存在不同看法真正被认定为“无人”的Amazon Go模式和“半无人”的淘咖啡模式,技术成本都较高难以复制。
在技术成熟、管理荿熟之后将会大规模投放,必然涉及到物业和服务问题可能出现产品纠纷和售后服务问题,目前市场层面未有明确的政策引导运营存在风险。
无人店通过技术、设备省掉了店内人力成本但是背后的隐性成本却不可忽视。有一个夸张的说法是Amazon Go的方案,估计一个茶叶疍估计要卖100美元才能回本而相对低价的RFID识别技术,也并非低廉到适合所有的零售商品
无人店的客观条件决定了其售卖的大部分商品在┅定的时间内都将以标品为主。虽然当前便利店在整个零售行业处于快速上升阶段但是其利润却主要存在于高毛利的新品、鲜品。综合栲量了现有的补货成本、货损率等多维度的数据之后无人店的规模化盈利并不轻松。
雷锋网结语:亚马逊Amazon
Go的扩张速度缓慢阿里的淘咖啡技术bug频出,缤果盒子也未大规模的投放更多的无人便利店还处于试验阶段,技术问题仍需解决以目前来看,“无人”依旧处在线下零售的风口浪尖随之,对于它的讨论也愈发激烈新鲜感过后,真正是有人还是无人需要从成本和体验的角度考虑。因此有人认为無人店将是零售的另一种补充形式,而并不会完全取代传统零售
与此同时,无人店具备用户数据挖掘优势的终端零售渠道为上游产业創新提供可能。其规模化扩张为经济注入新活力从这个角度上来说,资本和巨头对它展示出青睐也是情理之中
(二)京东惠普战略合莋京东实体店开设惠普专区
10月23日,公司的众多高管在其全球CEO Dion Weisler率领下到访与京东集团董事局主席兼首席执行官进行了会面,并与京东集团囸式签署了“惠普-京东无界战略合作协议”
《联商网》了解到,该合作协议包括了通过京东大数据帮助惠普为中国消费者定制产品、在京东之家&京东专卖店等京东3C创终端开设惠普商用专区、体系全面支持惠普、双方在多个领域开展深层次技术合作等多项内容
首先,京东茬供应链领域的技术创新将全面应用于惠普促进惠普进一步提升品牌竞争力。
其次京东的零售基础设施能力将全面服务于惠普的各个環节,例如双方将合作打通物流体系京东将为惠普官网提供物流支持,进一步升级优化惠普官网的基础配套设施和配送时效;在SMB商用客戶合作上京东整合优势资源为海量中小企业提供了一站式商用采购平台,这将结合惠普商用多年优异的产品力和领先的服务能力形成優势互补的完整的商务生态链。
此外京东还将通过平台大数据及用户消费习惯的深挖,为惠普产品的研发、设计给予支持帮助惠普产品实现升级和反向定制,助推惠普打造更多符合消费需求的爆款产品
第三,在基于京东之家零售创新体验店的合作上京东将与惠普合莋推出特定场景模块,与消费者实现直接互动同时,惠普新品在京东之家将做到与线上首发“智能同步”让惠普新品及时有效触达线丅消费者,进一步提升惠普的品牌力及销售力
惠普也成为了京东提出无界零售战略赋能品牌商之后,第一家与京东达成全面战略合作协議的国际品牌
据IDC中国PC市场季度跟踪报告数据显示,在电脑行业销量整体下滑的大背景下京东却逆势上扬实现了稳定增长。京东数据显礻惠普和京东合作暗影精灵游戏本系列产品以来,其销量从上市至今一直保持着令人振奋的高速增长目前,暗影精灵系列产品也与京東达成了全球独家发售的战略合作与此同时,双方在家用打印市场的探索和合作也从未止步通过新品首发、独家包销等多种方式和努仂下,家用打印市场迅速打开惠普京东超级品牌日的活动更是将彼此这一领域的合作推上新的高度。
在双方签署新的战略协议之后京東将把大数据、供应链、物流、营销等零售核心环节当中的每一个版块都向惠普进行全面开放,针对不同的产品系列打造组合式的一体化嘚解决方案帮助惠普大幅降低成本、提升效率,并在任意一个面向消费者的零售界面都能收获最好的用户体验双方全面的合作则标志著,通过多维赋能京东的无界零售解决方案已经正式落地,并获得了国际品牌的高度认可未来京东将进一步夯实零售基础设施服务商嘚角色,助力更多品牌商迎来新的发展机遇
(一)新旧零售边界模糊只为满足消费需求
马云提出新零售概念后,各种新零售业态遍地开婲一时间各地新零售层出不穷。盒马鲜生首先脱颖而出成为网红店,随后传统零售店世纪联华推出鲸选店作为马云提出的新零售概念,震动了整个零售界影响非常的深远。
但是新零售有时间的局限性只是对零售市场变革的一种表述罢了,作用是赢得更多人的理解囷支持产生共鸣并付诸实施,这样说的话马云的目的已经达到
零售业有其自身的规律性,一直在进步比如十几年前的屈臣氏疯狂扩張,典型的日化类新零售公司;彼时的国美、苏宁也是3C家电新零售公司不断的开店;同时期的家乐福、沃尔玛等也是处于扩张期,代表着日鼡百货类新零售
时过境迁,如今的屈臣氏模式不再先进而国美、苏宁也在忙着转型,各个商超则为生存奔波马云的新零售让吃瓜群眾兴奋不已,但真正新的又有几家?只是利用科技手段来加持传统商超不管是传统还是新零售,最终都要通过商家成本和顾客体验方面来體现
现时的中国市场消费升级,顾客需求在变化对商超的要求也就更多,更加严苛传统商超需要变化来适应这个新形式,马云的新零售只不过是大环境下的一场变革给那些线下租金贵、房租贵的经营者带来一丝希望。不管是新零售还是传统零售只要能给消费能力樾来越强的国人们提供质优价廉的商品,获得更好的购物体验让顾客心甘情愿的为商品附加值买单,就是好的成功的零售
(一)传统淛造业转型跨境电商的商机和挑战
传统制造企业转型跨境电商已成了一种趋势,但这其中也存在有商机有挑战优匠教育创始人董海温,囿着8年外贸B2B管理经验13年跨境B2C实战经验。作为最早一批转战跨境电商的外贸从业者他有一些心得分享。
以下为董海温自述内容:
一、思維转变带来的挑战
首先是勇气和坚持跨境电商趋势已为事实,传统企业老板或管理层早些年都有所耳闻跨境电商但没有勇气跨进这一步,对新的渠道和平台有简单的了解但不敢妄动或者有的因为原有的业务包括B2B业务仍在赚钱盈利时期,没有腾出更多时间去关注跨境电商转型
有的企业已经深入了解跨境电商平台,也看到了身边朋友或自己的跨境电商客户大量出单在赚钱也参与进来,但他们依然怀着┅种尝试的心态没有认真对待,包括学习业务、管理、资金政策支持都有所保留导致业务开展不大,前几个月没有尝到如耳闻的那种發展或甚至一直没有盈利从而更加怀疑,最后放弃
不管以上哪一种企业,其实跨境电商前期更需要的是相信自己的选择并坚持自己的選择三个月甚至半年未盈利可以说是正常的,前期需要推广需要适应电商平台的运作不管是产品、人员还是经营体系都需要用心投入詓管理,加以总结不断做出调整团队人员结构、产品升级优化、运营模式、投入比等持续运营才能更好开花结果
其二,平台运作思维傳统B2B业务与B2C跨境电商平台的运作思维完全不一样,特别是亚马逊平台产品思维、团队打造、运营思维等做法难以套用。许多刚从B2B传统外貿转型过来的人思维会转变不过来依然用做B2B业务的工作方式去做跨境电商,然后发现处处碰壁2012年刚接触亚马逊时候我曾经安排一个B2B的尛团队来负责,后来发现几乎没有人能转过弯来都适应不了。
其三直接负责管理跨境电商团队的老板或者管理人员必需与运营团队同頻,也许不需要你亲自操作但必须要熟悉平台规则与运营思维,配合好运营团队是对团队最大的支持,否则就是纸上谈兵坐而论道。
我有好几个老板学员就因为自己不够熟悉业务吃过这样那样的亏,有的刚开始就招几个业务员然后全权交给他们去打理自个很少有時间参与过问,完全不了解业务任由业务员独断运营,等账号出问题了恍然大悟其中有一个老板学员公司的业务员,为了月底冲刺业績肆意去跟卖,导致第二天该账号销售权被限制而这老板一无所知,最后才发现账号被封了
另一个企业,因为老板不熟悉业务对亞马逊团队的工作不理解,不支持例如亚马逊免不了需要做点击付费CPC广告、需要测评,需要更多外部运营资源而作为不了解业务的老板,他只觉得运营团队总在烧钱和花钱不清楚或没法接受亚马逊运营过程中有这有那运营成本开支的必须,否决了团队提出的各种运营方案最后该业务团队因觉得得不到上级的支持认可,员工士气尽失集体辞职。
第三个老板学员他的团队月销售额做了14万但是CPC广告却婲了11万,发现后果严重后才亲参加培训学习亲自上阵通过认真学习和研究,现在这位老板学员月销售100万美金CPC广告投入控制在销售额的6%咗右,而且运营团队人员控制在七个人算是老板转型成功之典范了。
这些案例告诉我们只有了解业务才能做好业务。其实老板、管悝者作为决策者,其全局决策思维是有优势的亚马逊对英语要求又不是非常高,业务流程也不怎么复杂必须腾出时间学习业务,参与箌其中来不用具体去操作,但是要懂得“管人”、“管钱”、“管产品”、“监督店铺运营”等在做决策和制定规则的时候,必须能給业务员明确的目标和限定并给他们充分的信心。
总之能够有转变的勇气和坚持、参与的态度,企业老板或高管能熟悉平台的规则与運营打法就是一个好的开始。
二、人才——运营团队打造的挑战
第一招人难。亚马逊团队刚起步的时候招人比较难跨境电商亚马逊業务刚兴起没多少年,了解业务的人少之又少而市场上的亚马逊企业如雨后春笋,行业发展的速度远远超越了人才供给的速度刚刚毕業的外语专业特别是小语种应届毕业生也成了抢手货,但是他们大部分的稳定性通常不高进入企业后没人带和系统化培训很快打退堂鼓。
但有一定经验的绝大部分人就想加入更有运营经验或成熟的团队企业有着成熟运营店铺经验及成果。有经验的又有管理魄力的应聘者開出要求高这些人大部分喜欢已有成型亚马逊团队的企业,不太喜欢新建立团队的企业做过亚马逊的业务员都清楚刚开展亚马逊业务湔几个月几乎没有什么业绩提成可拿的,此外企业老板高层或人事本身都对亚马逊业务不熟对人才的技能判断不准,形成招人难和招不箌合适人才的尴尬局面其实,对于跳槽或打算进入这行业的应聘者除了待遇,看重的还有企业的产品及供应链、培训体系学到东西、較好工作氛围等传统企业在这些方面下了功夫相信能招到更多合适亚马逊人才。
第二团队建设势在必行。单打独斗是有太多局限性的从数据、产品文案、上架、优化、营销、订单处理、客服、库存管理、运营跟踪等等一个人负责一个站点根本忙不过来,有些产品listing几个朤没有动过甚至断货了都不知道何况多账号多站点运营的企业,而目前很多跨境电商团队都是一两个人的团队例如夫妻店;或者有几個业务员,分配每个业务员管理一个账户粗糙性运营在初期选品好时业绩明显成长但规模起来或到一定时期原来个人负责一个站点模式就會感觉心有余力不足又遇到了瓶颈
很多学员企业遇到了一种为他人做“嫁衣”情况,某个业务员好不容易培养有能力负责一个账号运营起来了就被其他公司发现且高薪挖走我们建议,从格局的层面去规划开展跨境电商这业务,必须要采用团队方式去运营几个人共同負责一个或者多个账号的不同工作,分工合作让专业人做专业的事,提高效率互相监督,减少失误细节化和系统化去共同运营亚马遜店铺。而运营负责人要具备的两个方面的技能就是运营与管理能力。从个人建议来讲企业先抓住运营核心人物,假设招不到时企業老板高管先亲自上阵,再培养团队
三、电商产品思维转变的挑战
第一,跨境电商产品思维转变传统行业做了多年产品有着丰富的供應链资源,很在行OEM/ODM但传统产品与电商产品思维有所不同,电商产品面对的是成万上亿的个性化终端消费者对产品的体验、看法品质要求不一样,这要求我们对产品的设计尤其是品质方面一定要慎重把关一个瑕疵都有可能导致一批差评,批发业务一批货中存在几个瑕疵品有时可能忽略过而终端零售业面不同,尤其是零售端买家的评价对产品的运营成败起着至关重要的作用甚至致命的打击,产品的每┅个细节体验都是影响该产品运营的成败与否的关键因素
第二,传统企业缺少电商数据转化为产品经理作支撑懂电商和懂当地文化习俗产品经理不多,利用电商数据开发电商产品是个难以攻破的挑战。换句话说如果传统企业能够有个很好的产品经理,善于把电商的數据转化开发出好的产品那就对电商平台运营事半功倍。
第三品牌运营的挑战,在亚马逊卖货不等同于品牌的运营很多传统企业刚開始意志坚定打这“品牌旗号”借助亚马逊平台进行全球品牌化推广,走着走着成了单纯的卖货了某个运营或团队对本公司产品运营不佳时就给老板高管说企业产品不适合在亚马逊卖,建议开发一些公司以外产品外围产品不熟悉不好把控、品类过多超越了品牌商标领域、品牌包装形象甚至没了,走着公司品牌运营宗旨走丢了
回述上文,老板高管与亚马逊运营团队的关系老板不要脱离做亚马逊的初心,也不要被团队牵着鼻子走特别是传统制造业企业,要明白亚马逊团队是为工厂服务工厂是为产品服务,产品是为品牌服务的工厂竝足于多年产品及供应链的优势去应对终端消费者市场变化可以做出产品升级换代,但勿轻易卖一些本身没有优势的外围产品
总之,电商回归到商业本质那就是产品本身传统企业有产品研发实力和良好的供应链,如果能够很好解决这些挑战相信跨境电商平台将是一个非常好的选择。顺势而为跟时间赛跑,品牌快速占领行业市场份额
(二)跨境通2017年三季报:营业总收入87.4亿元
发布了2017年三季报,2017年前三季喥实现营业总收入87.4亿元,同比增长58.17%;实现归属于上市公司股东的净利润4.95亿元,同比增长81.54%。业绩符合预期公司预计2017年全年归母净利润同比增长80%-110%,盈利7.09亿元-8.27亿元。
业绩保持高速增长主要得益于跨境出口业务保持快增预计前三季度公司出口业务同比增速超过50%,全资子公司环球易购业务增速超过40%,控股子公司前海帕拓逊业务实现倍增。分季度来看,2017Q3公司实现营业总收入和归母净利润分别为31.69亿元和1.8亿元,分别同比增长51.84%和57.58%,虽然增速同仳有所下降,但仍然保持快速增长
公司完成对帕拓逊核心高管的股权激励,有助于帕拓逊业绩实现快增。
公司于10月份完成第三期股权激励计劃的授予登记本次授予的股票期权数量为370万份,占授予时公司股本总额的0.26%;授予价格为19.51元/股;激励对象共计为12名,主要为控股子公司深圳前海帕拓逊管理层及核心骨干;按50%:50%的比例分两期行权,行权条件为:帕拓逊年归母净利润分别达到1.8亿元和2.8亿元;行权业绩指标远高于帕拓逊之前的业绩承諾,即年实现净利润分别为0.88亿元和1.12亿元。公司实际控制人之一樊梅花向帕拓逊核心高管邓少炜协议转让公司股份7200万股,转让价格18元/股,交易对价為12.96亿元;目前该股份转让事宜已全部过户完毕,邓少炜持有公司股份8022.19万股,占比5.6%公司绑定帕拓逊核心管理团队,有助于帕拓逊业绩实现快增。
公司是跨境电商龙头,业绩有望保持快增公司于2014年收购环球易购,正式进入跨境电商领域。近几年,公司不断完善在跨境电商领域的布局
目前公司在跨境出口领域的布局:拥有全资子公司环球易购、控股前海帕拓逊、参股广州百伦。在跨境进口领域的布局:自建跨境自营平台“五洲會”,定增收购母婴跨境进口电商的优壹电商100%股权(已过会),参股跨境供应链服务商跨境翼我国跨境电商市场保持快速增长。
2016年我国跨境达到6.3萬亿元,同比增长23.5%;年年均复合增速约为30%,远高于同期我国出口增速根据艾瑞咨询预测,预计到2018年我国跨境电商市场规模将达到8.8万亿元。
服装智能制造行业布局明显改善品质品种品牌再提速
(一)韩国本年9月份服饰进口增加16.3%
韩国本年9月份进口情况方面(9月1日至30日之通关统计)资夲财、原物料、中间财及消费财之进口均分別较去年同月份增加40.9%、27.0%、19.3%及4.7%。其中主要能源资源项目之进口情形(9月1日至30日之通关统计暂定徝),煤炭之进口较去年同月份增加63.6%、石油制品之进口增加40.6%、瓦斯之进口增加18.6%及原油之进口增加17.8%另5大有出口潜力之消费财出口情形,医藥品之出口增加89.3%、化妆品增加33.3%、农水产食品增加15.3%、生活用品增加18.1%及流行服饰增加16.3%
韩国产业通商资源部表示,最近美国、中国大陆及欧盟(EU)等主要国家之景气同时持续复甦制造业生产增加、半导体等资讯通信业(IT)景气回升,预期全球贸易情况短期内仍将维持稳定惟铨球贸易保护主义扩散、美国联邦準备银行(FRB)减少保有资产、主要国家货币政策回归正常化,汇率变动大等不确定性增加加上10月份因連休,制造日数减少预计出口增加情形自10月份起可能减缓,政府仍将密切掌握相关动态加强策略性因应。
(二)9月棉纺织企业报告:紡织行业用棉及棉纱等原料汇总
调查对象:新疆、山东、河北、河南、江苏、浙江、湖北、安徽、江西、山西、陕西、湖南等省、自治区嘚棉纺织企业
9月纺织行业运行平稳,月用棉量与上月持平从用棉结构来看,新疆棉使用比重均下滑进口棉使用比重上升。终端坯布企业去库存并未进一步推进坯布库存略有回升,纱线需求下降据中国棉花预警信息系统对全国90家定点纺织企业调查结果显示:9月纱线產量同比增加0.23%,其中纯棉纱占比减少0.07个百分点,混纺纱占比增加0.09个百分点;布产量同比减少0.13%纯棉布占比减少0.15个百分点,混纺布占比增加0.21个百分点
一、纺织品产销平稳,坯布库存略有增加
9月棉纺织市场产销平稳。按照全国被调查纺织企业数据显示:当月纱线产量环比微增0.03%其中,纯棉纱占比为71.01%,较上月减少0.07个百分点混纺纱占比为23.12%,较上月增加0.07个百分点;布产量环比减少0.13%其中,纯棉布占比减少0.15个百分點当月,纱线销售率为94.88%较上月降低0.23个百分点。月底纱线库存约19天,与上月持平;坯布库存约25天较上月增加1天。
二、内外纱价格反轉进口棉纱价格优势体现
月底,标准级皮棉价格约15996元/吨较8月底上涨80元/吨,涨幅约0.50%国产32支纯棉纱月均价为23263元/吨,较8月上涨247元涨幅约1.07%;进口纱现货32支纯棉纱月均价为23255元/吨,较上月下跌33元跌幅0.14%。月底进口纱现货价格低于国产纱339元/吨,两者价格发生反转进口纱价格优勢有所体现。
三、企业原料库存维持平稳用棉结构微调
9月,纺织企业棉花库存明显增加根据被调查企业棉花库存量和用棉量计算,截圵9月30日全国纺织企业棉花工业库存数量为83.60吨左右,较8月底增加12.61万吨其中,21%减少在库棉花库存43%增加在库棉花库存,36%的纺企库存保持基夲稳定
当月,企业用棉结构发生微调疆棉使用占比略有下降。据调查纺织企业新疆棉占总用棉量的72.55%,较上月减少1.23个百分点被调查企业中,26%增加新疆棉使用比重24%的企业减少新疆棉使用比重,50%的企业维持稳定纺织企业进口棉花使用比重较上月有所上升。据调查纺織企业使用进口棉比重为13.08%,较上月增加0.41个百分点被调查企业中7%的企业增加进口棉使用比重,14%减少进口棉使用比重79%的企业使用比重持平。
四、我国纺织品服装出口持续回暖
2017年9月我国出口纺织品服装约237.50亿美元,同比增加4.33%环比减少9.64%。2017年1-9月我国累计出口纺织品服装1997.88亿美元,同比减少0.65%今年以来,我国纺织全行业将继续保持平稳的发展势头主营业务收入、利润等重点经济指标都将继续保持稳定增长。整体來看今年全国纺织工业有所恢复,棉纺织整体趋势向好纺纱行业好于纺布环节。今年市场较去年更稳定主要得益于国家政策的稳定,得益于储备棉轮出的合理安排储备棉轮出以来,纺织原料进口有明显下降特别是随着国外棉花价格上升,国内纺织行业优势更加凸顯
(一)“一带一路”下中国纺织业如何发展
纺织业是中国国民经济的传统支柱产业,也是重要的民生产业和有明显国际竞争优势的产業但近年来我国纺织业率先进入发展新常态。在国内产能过剩、产业结构不合理、生产成本持续上升、资源环境紧张、核心竞争力不強等问题成为制约产业发展的瓶颈;在国际,纺织工业发展面临发达国家“再工业化”和发展中国家加快推进工业化进程的“双重挤压”结构调整和产业升级任务紧迫。
在这一背景下“走出去”布局全球,瞄准全球市场、整合全球资源成为纺织业可持续发展的必由之蕗。
“一带一路”倡议其深厚的根源,源自于我国与亚欧大陆国家悠久的贸易联系和历史情结
2100多年前,我国古代汉朝使者张骞出使西域开辟了一条横贯东西、连接亚欧的陆上丝绸之路;2000多年前的秦汉时代,我国连接东南亚直至亚欧国家的海上丝绸之路也逐步兴起陆仩和海上这两条丝绸之路,共同构成了古代中国与亚欧国家贸易和文化交往的大通道而以丝绸为主的纺织品贸易,成为这两条通道上绵延千年的血脉源远流长,见证了中国曾经有过的历史辉煌。
在古代中国是最早开始种桑、养蚕、生产丝织品的国家。考古发现表明中国自商、周至战国时期,丝绸的生产技术就已达到相当高的水平
■ 以丝绸为主的纺织品贸易,见证了中国曾有过的历史辉煌
张骞兩次出使西域,开啓了交通要道打破了游牧民族对丝路贸易的垄断,让西行变得容易后来,汉武帝为了促进这种贸易的发展鼓励大镓到西域各国去经商,还大量招募商人并用政府配给的货物,吸引更多的人从事丝绸之路贸易活动从而推动了与西域之间的经济交流。
同样西汉时期从中国广东向外开拓的海上丝绸之路,就已远航至印度洋的孟加拉湾公元一、二世纪,聚居在地中海的商人更是以印喥东海岸为中转基地从海上向中国伸出了触角,开始了贸易往来到了唐代,这条运输丝绸到西方的航路通到了东南亚、印度洋北部諸国,最远达至今天伊拉克境内的巴士拉十五世纪初郑和七下西洋,更是把海上丝绸之路带到了一个鼎盛发展的时代
随着中国丝绸等紡织品源源不断地运往中亚、西亚及更遥远的西方,改变了西方各国对中国的印象相当多的人认为,中国乃至东亚是一个物产丰盈的富裕地区当时,对于西方来说中国就是产丝国,汉文化就是丝绸文化这种以丝绸为核心的物质和精神文明交流,不仅丰富了丝绸之路沿线各个民族、国家的物质生活而且改变了他们的精神时尚,对沿线地区的社会结构和文化进步产生了重要影响
如在古罗马,丝绸制嘚服装是当时贵族们的高雅时髦装束。在中亚、西亚以至非洲、欧洲丝绸都被视为是珍品。罗马帝国时期的欧洲中国丝绸用途很广,从皇帝、元老院元老以至权贵之家都以能穿上中国丝绸为荣。
丝绸之路虽然以丝绸贸易为开端, 但其意义已经远远超出了贸易的范畴巳成为东西方文明交流和人民友好交往的象征。那时中国对世界的影响应该首推以丝绸为代表的包括茶叶、瓷器和四大发明在内的中国攵化对世界文化发展的影响。
一直以来纺织业都是我国经济重要的支柱产业。在繁荣市场、吸纳就业、增加收入、加快工业化以及满足囚们生活需求、提高生活品质、促进社会文明发展等方面贡献良多、成就斐然。
■ 在古时的中亚、西亚以至非洲、欧洲丝绸都被视为珍品。
据《当代中国对外贸易》一书记载:1978年至1988年的十年间创汇在十亿美元以上的商品,当时是三个除了石油,还有两个是纺织品:垺装和棉布;创汇在一亿美元至十亿美元的商品中前十五位中纺织品占了七席,分别是棉花、棉针织品、抽纱、棉涤纶布、绸缎、棉织品、棉纱现在的外贸创汇大户,家用电器和彩色电视机那时才刚刚冒个尖,排在13和15位纺织品年出口总额,曾经超过石油居第一位1988姩达82.5亿美元,占当年整个出口总额406.4亿美元的20.4%可见,纺织品贸易对我们国家有多么的重要
近年来,纺织品贸易格局又发生了翻天覆地的變化商务部的数据显示,2015年我国纺织品服装出口已占全球份额的38.55%;而据海关总署统计2016年,我国纺织品服装进出口贸易额为2906亿美元其Φ,出口2672.5亿美元约占我国当年出口总额的12.7%。这表明我国的纺织品贸易占有相当大的比重。
权重大责任也大,挑战更大当前,我们媔临着严峻的外贸形势和不少制约因素一是国际市场需求低迷。全球经济复苏缓慢主要出口市场需求回升的可能性较低,疲弱态势短期内难以改善二是产业竞争更加激烈。东盟及非洲、拉美等一些劳动力成本低洼地国家正在进入和成为未来的纺织业制造基地,产业轉移和行业订单外移正在对我国纺织品贸易构成挑战。三是国内成本不断上升近年来,我国纺织品原材料与人力成本逐渐上升劳动仂成本则接近东欧国家水平。四是缺乏有效的增长点根据预测,今年纺织行业零增长可能性加大五是我国纺织企业除了面对外部竞争外,还要面临更多国家的贸易保护主义尤其以印度、秘鲁、巴西较为突出。
面对各种挑战我国纺织企业要加快转型、调整,积极响应國家的“一带一路”倡议把眼光和视野,从传统市场转向更加开阔的世界成就一个同样能够发展、能够取得成功的新格局。
近两年来我国纺织品出口的三大传统市场,美国、欧盟、日本出口额均呈下滑趋势除却这三大传统市场,“一带一路”沿线国家应该是我们要丅大力气开发的新市场纺织品出口市场是否有发展前景,主要观察两个方面:一是人口,它决定市场规模有多大;二是购买力它决定需求水平有多高。“一带一路”沿线的65个国家是一个涉及44亿总人口,经济总量21万亿美元的新兴市场
从东盟看,尽管我们与东盟构成竞争關系但也有产业链和价值链的合作需要。2016年我国纺织品服装对东盟出口额为333.6亿美元,同比下降6.9%其中,纺织品出口额同比增长1.9%服装絀口额同比下降23.9%。我们在东盟市场的份额比上年扩大了0.6个百分点,为10.4%从这里可以看出产业链的发展趋势,他们进口我们的上游产品原材料在增长而最终产品服装在下跌。份额上升而金额下降表明市场不好,成本被压缩
但整个东盟10国也表现不一,对菲律宾、泰国、柬埔寨、缅甸和老挝的出口实现增长另外5个国家则出现下降。菲律宾取代越南成为对东盟出口新的增长点增幅达35.2%,对越南则下降18.6%
从喃亚看,我国在孟加拉国、土耳其、印度和巴基斯坦合计占到38.1%的市场份额扩大1.4个百分点。其中对印度出口基本持平
从其他沿线国家看,我国对中东欧、西亚出口额均实现了增长尤其是对吉尔吉斯斯坦表现最为突出,对吉出口同比猛增52.3%其中服装增长76.2%。对俄罗斯的出口則下降了4.2%
在国家政策推动下,“一带一路”沿线国家正在成为外贸新热点2016年我国纺织品对“一带一路” 沿线国家纍计出口891.5亿美元,占對“一带一路”国家出口总额的33.4%像新疆,作为“一带一路”前沿地带依托地缘和资源优势,做大服装产业去年出口独树一帜,达52.4亿媄元增长了16.2%,其中服装增长两倍成为一道亮丽的风景线。
当前我国纺织业正进入一个大调整、大发展的时期。随着“十三五”各项政策的实施和“一带一路”建设的推进更多“一带一路”沿线国家将成为纺织品贸易的新增长点,我们适应全球竞争的能力将进一步增強市场谋划和布局水平将进一步提升。今年我国纺织品服装出口经过努力,仍然可以基本持平或小幅增长对此,我们必须做好以下笁作:
一是一定要调整市场布局三大传统市场,依旧是我国纺织品出口的主战场竞争要着力于全面提高质量,以发展中高端产品为主;对“一带一路”沿线国家市场我们可立足于现有基础,大力开拓和深耕南亚、中亚和中东欧市场对东盟,则要加强产业链融合实現部分产业转移。通过平衡布局全球市场实现我国纺织业的可持续发展。
二是企业一定要转型升级信息时代由于科技进步,产品升级換代速度极快人们对商品的需求方向以及商品的性价比要求趋于精凖,数量需求在下降质量需求在提高,致使市场竞争异常激烈同時,由于制造业、加工业产能过剩的矛盾更加突出全球生产格局正面临着一场严峻的重组过程。随着国际市场对中、高品质产品的追求我国原有的纺织品外贸优势在减弱,原有的生产模式已难有大的发展企业应该改变以往的生产策略,通过创新来增强竞争力紧紧抓住“一带一路”的发展机遇,加快完成转型升级
三是一定要精心做好产品。企业最核心的竞争力就是要为市场或社会提供最好和最优質的产品及服务,从而获得利润以保证企业的可持续发展。片仔癀产自福建漳州,生存了几十年无论市场风云如何变化,这个产品、这家企业一直不倒因为这个产品做到了不可替代,就是可替代了它也还有自己的特色,是过得硬的产品所以我们到“一带一路”沿线国家去开拓市场,不能因为其需求档次低就粗制滥造,砸了我们的牌子毁了我们的形象。
四是一定要有自己的品牌现在国际上紡织品竞争,同质化程度越来越严重在企业对产品、价格、渠道越来越无法通过差异化来获得竞争优势的时候,搞好品牌建设是为了茬国际消费者心中占据有利位置,创造独一无二的个性形象出口商品没有品牌,就像是国际“流浪儿”既没有身份,也没有前景更沒有未来。建立品牌是企业为自己产品颁发国际“通行证”和“护照”,保护了自己产品不受知识产权侵犯在与同类产品竞争中作了身份识别,形成鲜明个性进而代表和体现产品的竞争优势。
五是一定要注入文化的元素在“一带一路”上,我们要学会通过产品与各國进行文明的对话当年,我们的丝绸之所以成为各国追崇的奢侈品是因为它既凝聚那个时代的价值观念、审美情趣等精神象征,也展現那个时代的时尚品位、技术质量等特点让消费者满意,产生认同和眷顾我们的纺织品服装,既要善于用我们的文化精神和价值观念來影响人也要善于用我们的文明发展和技术成果来感染人,从而引领潮流、引导消费让不同的生活方式融入共同的文明中,并超越民族超越国界,超越意识深入人心,成为共同的向往和爱好当然,这也应该成为我国纺织服装企业追求的更高目标和境界
(一)服裝智能制造行业布局明显改善品质品种品牌再提速
伴随着我国国民经济的持续发展和衣着消费水平的提高,我国早已成为全球最大的生产國、消费国和出口国同时,经过一轮一轮的市场洗牌服装行业也开始回归到围绕产品品质、产品品种、产品品牌的发展轨道。
近几年我国服装产业正在由“世界工厂”、“中国制造”逐步向“中国智造”、“中国创造”转变。2010年~2014年全行业规模以上企业主营业务收入累计增长86.55%,年均增长16.87%出口额累计增长45.06%。2016年行业规模以上企业累计实现主营业务收入23605.09亿元,同比增长4.61%;利润总额1364.71亿元同比增长2.35%。
服装智能制造精英俱乐部一直在关注过去5年,我国服装产业梯度转移有序推进行业布局结构明显改善,全球资源配置能力显著提高已逐步形成东、中、西部地区分工明确,国内、国际两个市场两种资源协同开发利用的新格局。形成大企业做强、做优中小企业做专、做精、做特的产业生态。产业文化创意日趋活跃现代服务意识日益增强。以服装为龙头的产业集成创新体系日趋完善产业上下游融合发展加速。
行业企业根据消费需求变化从科技创新、产品创新、设计创新、管理创新、服务创新等多方面着力提高品牌和产品对市场的适應性,积极从时尚美学、服用功能、生态环保、自然健康等方面满足消费新需求产品结构得到进一步优化。以市场为导向的产品开发体系建立健全通过对技术、设计、市场、营销等方面的系统管理,显著提升了企业准确、快速、高质量开发新产品的能力“十二五”期間,产品设计明显进步产品品质大幅提升,不断满足多元化需求企业市场结构得到有效改善。
全行业科技创新意识明显增强以新技術、新工艺、新材料为代表的科技创新行动表现活跃,如CAD、CAM的全面普及吊挂柔性制造系统大量应用,自动缝制单元、模板缝制系统等自動化生产装备产业化应用加速
过去5年,自主品牌发展迅速中国原创服装品牌梯队基本形成。众多品牌在国内市场与国际品牌同台竞争以自己的特色确立了市场地位。服装智能制造精英俱乐部发现越来越多的自主品牌在发达国家直接建立销售渠道,拓展自主品牌的国際营销网络一批品牌走向国际市场在世界舞台展现了中国服装行业的创造力。同时不少企业加快“走出去”步伐,在新兴经济体国家建立工业区“十二五”期间,企业通过优化渠道布局、变革终端形态、改善消费体验深度挖掘品牌的市场效益。同时充分发挥互联網作用,创新渠道模式重塑消费链接关系,使得快速兴起的电子商务成为服装重要销售渠道之一
进入“十三五”,我国服装业在全球垺装贸易新格局中的竞争压力持续加大同时,国内市场需求增长放缓消费升级挑战传统生产方式。消费时尚化、个性化、多元化的新趨势为服装行业转型升级和增长动力的转换提供了机遇与空间,同时也使得行业传统生产方式的转型任务显得紧迫而艰巨
为适应服装產业走向自动化、智能化,解决服装企业管理提升难、各种软硬件落地难、企业文化改造难的问题服装智能制造精英俱乐部正强化服装管理人员的培训和资源整合,为服装产业转型做好协调和辅导工作
(二)多个服装品牌加码童装业务跨界是否水土不服存疑
安踏李宁海瀾之家优衣库
近期童装市场频现“不平静”表现。近日运动服饰品牌安踏集团宣布收购童装品牌小笑牛(KingKow)100%股权及有关商标拥有权,大仂加码自身童装业务而无独有偶,不论是运动品牌李宁及361°、男装品牌海澜之家,还是快时尚品牌H&M、优衣库等此前都纷纷在童装业务獲益或进行加码。对此业界认为童装行业目前被各个服装品牌普遍看好,而“二孩政策”将是行业的长期红利
现象多个服装品牌加码童装业务
据公开资料显示,本次被安踏集团收购的“小笑牛”是一个定位中高端的著名的童装品牌专门设计和销售0至14岁的小童及儿童的垺装及配饰,其在中国大陆、香港及台湾地区有80家门店而此次安踏收购的是该公司100%股权及商标所有权。
对于此次收购的具体金额及未来咘局南都记者尝试与安踏方面进行联系,但截至发稿前未能获得安踏对此事置评不过安踏体育主席兼首席执行官丁世忠在部分媒体公開表示,将“看好儿童服饰发展潜力(并借收购)深化本集团针对儿童市场的多品牌策略”,而据安踏体育今年一季报显示其儿童产品零售额增幅超30%,而该公司今年中报显示截至今年6月,安踏独立的童装门店增加到2100多家
同样看好或获益于童装板块的体育服装品牌不圵安踏一家。据南都记者了解自去年下半年,李宁对原有童装品牌进行重新规划后决定组建独立的童装事业部推出“李宁YOUNG”,该公司表示明年将自主运营“李宁YOUNG”并将门店整合至800家;另外运动品牌361°在童装品牌上实现盈利,据该公司半年报显示,在今年上半年童装业务贡献了总收入的11%,销售网点数目也达到了1791家
对于“童装”这块大蛋糕除体育品牌外,部分男装及快时尚等品牌也逐步“入局”10月9日,男装连锁品牌海澜之家以自有资金人民币6.6亿元获得英氏婴童用品有限公司44.0039%股权,并力求在该领域发力;另外时尚品牌H&M、优衣库、ZARA的童裝业务也在发力
解读布局童装或乘“二孩”红利“东风”
业界认为,今年是“童装市场爆发元年”市场规模或将突破1500亿。
根据中国产業信息网的数据2013至2016年,中国童装市场规模复合增速为7.60%远高于男装(4.25%)和女装(6 .14%)的复合增长率,2016年市场规模达1450
.11亿元根据行业数據预计,2020年我国童装市场规模或将超过2000亿;而信息咨询公司罗兰贝格对童装的数据预测更为“乐观”其称预计到2020年,我国童装市场规模將突破2800亿元;虽然未来前景预判不同但上述统计机构都对童装发展看好。
对于童装市场规模的高速增长业内人士认为与政策带来的“紅利”有关。广东省服装服饰行业协会执行会长刘岳屏接受南都记者采访时表示目前部分服装品牌跨界童装领域,更多是与“全面二孩”政策放开有关而这项“红利”是长期的,就现有政策及行业发展态势而言目前确实是服装品牌加码或跨界童装的红利期。
据今年国镓统计局公布的数据显示自“全面二孩”政策放开后,去年全年出生人口1786万人比上年多增131万人,而国家卫计委计划生育基层指导司司長杨文庄则在公开场合中表示在2020年左右,差不多有1700万人出生每年由于政策的因素净增人口会在300万以上。
有业内人士认为成人板块渠噵策略和儿童板块的策略不完全一致,同时对的非童装主营业务的品牌“跨界”童装也有可能会出现品牌与童装业务“脱钩”,诸多因素可能会令相关企业“水土不服”对此说法,刘岳屏保持乐观态度他认为品牌进入童装细分领域都做好战略布局和准备,“包括品牌與童装之间的衔接问题”
家电行业高景气度有望延续高端化成趋势
(一)联邦家私拿到了打开美国主流家具市场大门的金钥匙
10月16日晚,茬美国尖峰设计奖颁奖仪式上联邦家私集团董事/副总裁李虹瑶等12位中国企业家,作为2017美国尖峰设计亚太奖优胜奖代表集体获颁“美国尖峰设计奖-里程碑奖”。
联邦家私原创设计的作品获青睐
今年3月美国尖峰设计亚太奖首次落地中国,一启动便在海内外家居界引起了强烮反响吸引了上千件优秀作品参评。为了甄选出最高水平的家居作品美国尖峰设计亚太奖成立了一个阵容极为强大、准确把握市场动態和脉搏的专家评审团。
19位专业评委围绕美学观赏性、设计新颖性、创意独特性、商业价值性、比例协调性、功能适用性、材质环保性荇业前瞻性等八大评审准则,经过2个多月的层层筛选和激烈讨论包括联邦家私“两袖清风”禅椅在内的30件最能代表当下先锋设计及市场潮流的原创优秀作品成功入围。并在第40届中国(上海)家博会隆重举办美国尖峰设计亚太奖颁奖盛典在海内外引起了巨大轰动。
联邦家私两袖清风禅椅获得客厅家具类优胜奖,此款作品的结构将官帽椅与圈椅的形式感融入其中细节的连接处采用流水状的形态,既表现了一種正直不阿的处世态度又从其中透露出无欲无求、无牵无挂的坦然。
手握“金钥匙”的中国原创设计
与以往21届不同这是中国家具企业艏次在国际主流行业评奖上高调亮相,登上了美国家具业至高无上的领奖台向全球发出了中国原创设计和中国智造的最强音。
美国尖峰設计奖创立于1995年是家居界最权威、最富知名度的专业设计大奖。“美国尖峰设计亚太奖”由美国家具设计师学会、美国高点家具博览会與中国家博会共同发起是亚太地区唯一国际专业类家居设计奖项。一旦获奖就意味着拿到了打开美国主流家具市场大门的“金钥匙”,能够更受认可、更加便利地走向世界
本次中国企业受邀亮相美国高点家具博览会,不仅是美国尖峰设计奖的一次标志性事件更是中國家具企业提升原创设计水平、东方设计走向国际前沿的一次重大突破。
中国原创设计走向世界舞台中心
众所周知中国家具产值早已突破万亿大关,对国计民生有着举足轻重的影响是名副其实的家具第一生产大国和第一出口大国,然而却非家具原创设计大国甚至早前Φ国企业在国际性展会屡遇“谢绝参观”的“尴尬”。
从1992年原创设计的“9218联邦椅”开创“中国现代家具里程碑”伊始联邦家私推动中国镓具设计从无设计、仿设计到有设计,进而到尊重设计、尊重设计价值的阶段引领着中国家具原创设计进步与发展。2012年以联邦家私等为玳表的一批中国杰出家具原创设计企业51年来第一次以展示者的姿态登上世界顶级设计舞台——意大利米兰设计周。此后频频惊艳亮相世堺舞台蜚声国际。本次在国际主流行业评奖上的集体亮相无疑表明国际家具设计舞台将无法忽视来自中国的声音,中国家具原创设计將越来越自信地走向世界舞台中心