淘宝买东西买回来质量有问题賣家也认了，商量好退货,也跟卖家说好寄到付快递拒收退回查物流,可是现在物流显示对方拒收,被退回来了这种情况运费谁出，我该怎么辦有旺旺聊天记录，质量问题的图片... 淘宝买东西买回来质量有问题卖家也认了，商量好退货,也跟卖家说好寄到付快递拒收退回查物流,鈳是现在物流显示对方拒收,被退回来了这种情况运费谁出，我该怎么办有旺旺聊天记录，质量问题的图片都有。买东西的钱淘宝已經退给我了但是这个到付的运费怎么办？
淘宝写的：由于您交易诚信记录良好享有极速退款特权，淘宝已将退款237.32元先行垫付给您请問，已经把钱退给我了还可以客服介入吗