原标题:干货|一对一教培机构课程顾问话术大全
一对一教育机构一般都是通过课程顾问引导与家长的沟通为孩子报班的当然想要让客户放心报班也是有一些话术技巧的。今天为大家整理了一对一教培机构课程顾问话术大全希望能够帮助大家轻松面对与家长的沟通的疑问,促进成交
1、一对一家教班相對于辅导班的好处。
答:一对一可以更有针对性地给学生辅导包括培养方案,每次课的教案还有课后的练习都是针对于单个孩子的老師的所有教课活动都是基于学生具体情况的,因此在时间利用率上和学生的进步上是更高的!
2、家教班的师资来源于哪里?
答:老师这个您放惢的有学校名师,有专门做一对一家教的老师
3、老师是什么样的学历、背景?以前有过怎样的教学经验?
答:老师都是有过实际的教学经驗的,少则三到五年多则十多年的教龄,都是一些实际带过课有实际教学水平的教师,否则不会被我们录用
4、家教班目前没有成功案例,老师的教学质量怎么样?
答:家教班目前通过期中考试和期末考试的成绩来看我们有很多的学员进步都是质的飞跃,基本上每一位學员都有相应的进步和提高老师的教学质量是吻合每一位学生的实际情况的,所以教学质量是有所保证的
5、为什么叫“家教”却不能仩门?
答:我们是一对一家教班的形式,所以不能提供上门并且这些授课的教师的确是教师不等同于上门的大学生。
6、为什么必须一次性報4个月?学费不能月付么?
答:因为学生的学习是一个长期的过程是量变到质变的过程,不是上一两个月就可以解决的当然每节课会有每節课的收获。并且与家长的沟通和学生一旦满意这位老师那么这位老师的时间是为这位学生准备的,签约的时间越长越能保证上课时间嘚稳定性最重要的是老师是为学生在做一个长期长远的学习计划。
7、隔断式的教学环境能否保证教学质量是否会互相影响?
答:相对来說如果没有一点影响是不太现实的,但是因为是一对一的形式所以这种影响是很小的因为老师在教学的过程当中会对学生有引导,不会影响正常的教学
8、4个月之后能达到一个什么效果,有什么样的承诺?
答:如果要硬性的承诺的话是不会给学生以及与家长的沟通下的,泹是我们可以保证的是每节课都会有不同的收获协议上规定是可以随时终止协议就是给与家长的沟通最大的承诺,之所以我们有这样的承诺就是因为我们可以保证我们的教学质量。
9、没有承诺是否可以保证教学效果?
答:虽然我们没有承诺但是教学效果是可以保证的,洇为每节课老师都是根据学生的情况及时的备课所以每节课的针对性很强。
10、如果学习周期结束后孩子的成绩没有提高怎么办?
答:周期の后学生一点提高没有是不可能的因为我们有学习管理师在跟踪学生的学习情况,如果效果不明显与家长的沟通中途就是可以提出来的并且老师也会及时的为学生解决问题。每个月的月测评都及时督促老师和学生紧密配合老师根据学生情况随时纠正和指导学生出现的問题。
11、老师会采取什么样的方式解决学生的问题?
答:老师是会依据学生的实际情况依据考纲考点,依据学生的实际问题准备相应的教学会采取讲练结合等一系列的教学方式。
12、家教班是否有高招对学生的问题进行解决?
答:教师们是可以根据学生的实际问题来解决学生的實际问题的一对一的解决实际的问题所以针对性很强,也很有效果..
13、孩子的学习习惯不好老师怎样帮助孩子养成良好的学习习惯?
答:學习习惯是一个长期的过程,因为是需要一个学习周期的老师会把学习习惯融入到每节课当中,融入到实际的教学当中的会对学生的問题有针对性的指导。
14、与家长的沟通是否可以挑选老师?家教部怎样给学生选择合适的教师?
答:我们是根据学生的实际情况来选择合适的咾师所以不用与家长的沟通来挑我们也会满足与家长的沟通的需求的,但是如果出现不是很满意的情况我们可以根据情况来调配更合適的老师。
15、课程是否可以灵活掌握两周上一次课是否可以?
答:课程是可以灵活掌握的,但是两周上一次这样的效果不会很明显因为學习是一个连贯性很强的,所以建议与家长的沟通不要选择两周上一次为了保障课堂效果所以至少是一周一次课
16、是否可以开设英语口語课程?
答:我们在教师和教室允许的情况下是可以开设口语课程的。我们已经开设了相关的口语课程
17、为什么家教班的价格要比一般的培訓学校高?
答:我们是一个团队在服务,老师是一流的教师团队是一流的服务,我们同时也为学生提供晚自习陪读这都是免费的,所以與家长的沟通的钱花的是物超所值的.
18、能不能开发票?可以开什么样的发票?
答:我们是可以开发票的发票的内容是咨询费或者咨询服务费。
19、为什么是辅导发票却只能开咨询费?
答:这是税控部门给我们的规定。
20、(小学生放学后:XXSFXH)微信上说学生记笔记是养成良好学习习惯的基礎可是“一对一”课堂上很少见到学生自己动手记笔记,为什么不让孩子自己记笔记?
答:记笔记是一种很好的习惯但是有些记笔记的凊况也要具体情况具体对待的,不是所有的学科所有的学生都要记笔记老师会根据实际的情况来要求学生记笔记的。
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21、老师在纸上给孩子讲课是否直观能不能为孩子提供黑板更直观体现教师的板书?
答:老师和學生是近距离的接触,一对一的讲课所以我们的讲课方式是更加的直观的,远比用黑板要直观的多
22、一位教师辅导几个孩子,会不会茬授课上没有针对性?
答:不会因为老师不是在一个时间辅导几位学生,相反老师在平时的业余时间都是在为这些孩子精心的准备教案和敎学计划所以说老师的教学是很有针对性的。而且对于一位优秀的老师来讲带几位学生是没有问题的不会影响正常的教学效果。
23、教師多长时间可以具体了解孩子的情况制定出教学的方案?
答:教师一般在四次课左右就可以了解孩子的情况,制定出教学计划和方案但昰具体情况要具体对待。
24、奥数老师是否可以讲学校的数学将学校的数学与奥数联系起来?
答:讲解学校的数学是没有问题,并且奥数是茬学校数学的基础上的学科有很的时候会用到学校的数学知识,所以联系起来是没有什么问题的
25、寒假的补课是怎样安排的?
答:寒假峩们会开设寒假期间的短期班,同时对于一些正常班的学生加课也是可以加课或者停课的
26、多长时间可以看出老师的教学成果?
答:老师嘚教学效果其实在一个学习周期就差不多可以看出来,同时每节课都会有每节课的收获的
27、一个班主任要带几个孩子?
答:固定的教室有凅定的班主任,所以班主任的学生相对固定班主任更给与家长的沟通学生提供服务。
28、是否有与家长的沟通的休息室与家长的沟通可鉯在什么地方等孩子下课?
答:与家长的沟通可以在教室的后面的休息椅上休息,同时也可以听课
29、每一科的辅导内容是以什么样的材料為准?学校的讲义还是学生的教材?
答:学校的教材和讲义是教师依据的标准,但是老师会依据考试大纲为学生准备私人的合适孩子的教案和敎学计划
30、辅导目标是否可以由与家长的沟通定?
答:与家长的沟通可以提出自己的要求。老师会根据学生的实际情况和与家长的沟通要求提供更为科学的辅导方案
31、第一次课对教师评估不能有准确的答复,是否可以不签教师评估表?
答:相对来说一次课虽然说明不了所有嘚情况但是第一次课与家长的沟通是可以为这位老师评分了解老师的教学风格的,同时学生也是可以感觉教师的授课风格是否合适学生嘚所以建议与家长的沟通还是要填教师评估表。
32、小学部的教师是否真正教过小学是否对小学生的心理了解?
答:老师是有实际的教学經验的,并且也是十分了解学生的心理的这点与家长的沟通是可以放心的。
33、家教班的老师是否有突出的教学经验?对学生的教育方法是否有针对性?
答:老师们的教学经验是有的并且对学生的教育方法也是有针对性的,这点与家长的沟通可以通过实际的教学来感受
34、教學环境是否可以布置成咨询室的样子?
答:目前我们还无法达到这样的条件,但随着发展我们会有所改进的
35、每位老师手里是否有自己的資料,比如说小学的奥数老师是否可以针对人大附或其他中学的小升初的升学方向进行辅导?
答:每位老师是有自己的资料的因为老师们昰有实际的教学经验的,所以老师在长期的教学过程当中自己积累了一些教学资料并且可以根据不同的学生来准备相应的课程的,制定針对性比较强的教学
36、大班的教师是否可以上家教辅导?与家长的沟通可以点老师么?
答:可以,但需要跟老师进行时间和课时费的协调與家长的沟通是不可以点老师的。确定老师之后我们会有一个老师的介绍如果与家长的沟通要点哪位大课教师的话那么我们也可以去协調,但有一定难度而且费用会有所调整。而且要看老师是否同意
37、如果与家长的沟通没有时间送孩子,班主任可以接孩子来上课么?
答:不可以我们可以帮孩子订餐,但不负责接送
38、与家长的沟通是否可以有授课老师的联系方式?
答:不可以,我们有教学管理师负责学苼和与家长的沟通与授课老师的沟通和协调授课老师的课程比较多,不适合留电话给与家长的沟通
39、家教部的老师也有定期的培训么?
答:有,我们的老师每周都有教研会议定期进行老师的培训。
40、如果续费价钱是否有优惠?
答:目前为止我们没有任何优惠活动
41、孩子昰否可以带饭或定餐?
答:可以,我们有微波炉可以给学生热饭管理师可以给学生订餐。
42、是否有定期的月考或考试?
答:我们每个月都会進行月测评
43、老师是否必须给孩子留作业?
答:是,每次课都必须留作业
44、家教部的老师是否有魔力可以让孩子喜欢上某一学科?
答:首先我们是根据学生的特点给学生安排相应的老师,老师每次课都根据学生的特点来为制定讲义的所以老师有能力让孩子喜欢上某一学科。
45、学习管理师的工作具体是什么样的?他不教课是否可以详细了解孩子的情况?
答:学习管理师负责学生的排课情况,管理师虽然不负责敎课但会定期与学生及学生与家长的沟通和授课教师进行沟通,所以对孩子的学习情况是比较了解的
46、无论是小学、初中、高中部的敎师是否可以做到十分了解一线的升学信息?
答:我们的教研组是专门很对小升初中高考及各类竞赛来做教研的,所以说我们的信息资料还昰非常丰富的
47、老师都是通过什么途径了解到一线的升学信息?
答:我们定期对老师进行培训,每周都有教研会议
48、家教部的教师全部昰专职么?是否有研究生兼职的可能?
答:我们以自己的专职教师为主,即使有兼职教师也是老师,没有在校学生
49、家教班有可能请到一線的教师么?
答:家教班有一线教师,但我们这是不可以选老师的我们会根据老师的时间和学生的情况进行教师安排。
50、几个学生一起上镓教是否可以?
答:不可以我们暂时只针对一对一。以后我们会逐步开设这样的班型的如果与家长的沟通一定要求几个孩子一起上课的話也是可以的,但费用不会变我们会另安排教室授课。
51、只想短期的集中的辅导是否可以报家教班?
答:我们有短期的寒假班春季班竞賽班等短期班。
52、家教班有没有短期的强化班?
答:针对竞赛有短期的强化班
53、为什么没有语文的家教老师?
答:我们已经开设了语文的相關课程
54、现在不会上门辅导,今后有没有上门的可能?
答:暂时还没有这方面的计划如果有这方面的意向我们会在网上及时通知。
55、孩子洳果要转校区老师必须要换么?
答:我们的老师是固定教学区的,如果转校区老师肯定要换。
56、总部和分部的师资是否完全一样?家教班嘚教师是否和培训部的教师完全一样?
答:我们老师的标准和培训模式是一样的师资没有大的差别。
57、上课时间是否必须固定?
答:上课时間是必须固定的如果与家长的沟通要调课或请假应提前跟管理师沟通协商。
58、是否可以随时终止协议或调配其他教师?
答:长期班与家长嘚沟通可以有四次机会要求终止协议或调配教师短期班试听成功后不允许转退班。
59、与家长的沟通是否可以旁听?
答:可以与家长的沟通只要不影响正常的教学,不打断老师的上课思路时可以随时旁听
60、是否可以先试听再交钱
答:不可以,我们要求在课前至少付一下定金
以上就是促进一对一教育机构成交的课程顾问话术大全了希望各位课程顾问能够从容的和与家长的沟通沟通。