深圳求水山拓展训练基地，位于深圳布吉求水山公园景区内，主营区占地40000

　　主持人：欢迎大家在10点05分进入到宝安市民热线。今天是市交通运输局宝安管理局副局长蒋艳林率队来到我们的热线直播间。蒋副局长，您好！

　　副局长蒋艳林：主持人好！听众朋友们好！

　　主持人：近来就市民比较关注宝安区城市交通运输的问题做个简单的介绍？

　　副局长蒋艳林：目前宝安11个汽车站均已正常运营。现阶段仍属于疫情防控期间，宝安各汽车站均设置了体温检测，同时加强办公场所、运载工具的消毒清理工作，设置检测区、隔离区。宝安要求辖区汽车客运站候车厅、购票厅、乘客上车点等公共场所及道路客运车辆等公共交通工具窗户应尽量打开，保持室（车）内良好的通风状态。汽车客运站进出口处和洗手间要配备足够的洗手液，洗手间保证水龙头等供水设施正常工作。严格履行好每日一消毒，每一车次一消毒，每一班次一通风，每趟次一通风等防控措施。对候车场所和公共交通工具的高频接触部位，例如门把手、座椅扶手、电梯开关、电梯扶手、方向盘、车辆窗帘、吊环拉手等重点部位，严格按消毒作业方法进行消毒，运营途中发现新冠肺炎疑似病例时，跟班工作人员在疾控部门指导下实施。疫情期间，乘客只要选择正规的汽车站售票上车，出行就有保障。

　　春节及疫情初期，不少宝安的出租车司机因离深返乡，未能及时回到深圳。截至2月中旬，宝路华新辉出租车公司的出租车均已恢复营运。在抗击疫情期间，出租车司机不仅按照要求正确佩戴口罩，还要提示乘客扫码登记信息和派发疫情温馨提示、消毒登记表。为了支持出租车驾驶员复工复岗，宝路华集团对其出租车驾驶员继续发放政府临时性财政补贴每车1000元/每人500元。2月份补贴每辆车3000元，3月份补贴2500元管理费，并联合比亚迪公司给每辆车减少600维保费。为鼓励出租车出行，从2月7日至4月6日发放出行奖励，每天补贴50-100元，最高不超过100元。政府还联合各大充电站出台优惠政策，给出租车司机带来不少优惠。在选择公共交通上下班或出行办事时，首先要佩戴好口罩。在车辆行驶过程中，市民不要随意摘下口罩。同时，记得扫码车上张贴的二维码，做好身份信息登记。

　　主持人：感谢蒋副局长的发言。关于“宝安区城市交通运输”的问题，你有哪些建议和意见，请赶快拨打我们的“市民热线”电话，同时也可以通过@宝安日报官方微博与市交通运输局宝安管理局热线接听人员进行互动，下面我们来接听第一位听众的提问。

　　听众1：请问疫情期间市民乘坐公交出行需要注意什么？

　　副局长蒋艳林：市民在疫情期间乘车时，首选需要佩戴口罩，上车后分散乘坐，不建议有发热、咳嗽、乏力的乘客上车。

　　其次要遵照车辆上的语音提醒及时使用手机扫描公共交通乘车登记二维码登记乘车信息，确保做到人人有登记、人人有备案，这样可以做到病原回溯。

　　听众2：疫情期间，公交车辆是怎么清洁消杀的？

　　副局长蒋艳林：疫情期间，公交企业严格落实办公场所、场站、公交车辆清洁、消杀和登记工作，确保消杀到位，根据防疫指引要求做好公交车辆清洁、消杀工作，营运公交车辆每天有进行两次全面消杀，每次执行运营任务后，由司机对把手、座椅等重点部位进行局部消杀，尽量避免通过病菌通过车厢传播。

　　听众3：目前，司乘人员的疫情防控工作是怎么开展的？

　　副局长蒋艳林：1）驾驶员、乘务员每日上岗前应接受健康监测，并如实汇报每日健康状况。2） 驾驶员、乘务员上岗期间全程佩戴口罩,并要求乘客佩戴口罩，对未佩戴口罩的乘客予以劝阻上车。3）驾驶员、乘务员上岗期间要保持个人卫生，勤洗手，工作服要保持清洁，及时更换。4）驾驶员、乘务员自抵深之日起需严格按照疾控部门要求的隔离期进行隔离观察，隔离期间不得安排返岗，隔离期满后经健康检测无异常方可上岗。5）驾驶员、乘务员在上岗期间若出现发热、乏力、干咳、胸闷等疑似新型冠状病毒感染的症状，不能带病上班，及时主动戴上口罩，到就近的定点救治医院发热门诊就诊，将异常情况及时向疾控部门报告并采取相应防控措施。

　　听众4：我看到路过的公交车有时很挤，有时又很空，有什么办法能够像地铁一样提前知道公交车厢挤不挤吗？

　　副局长蒋艳林：宝安区辖区公交企业西部公汽推出了一款小程序“西部公汽”，可实时查询西部公汽公司所属300条公交线路车辆拥挤程度，具体操作：打开微信小程序，或搜索“西部公汽”直接进入“西部公汽”小程序，在程序内部的上方搜索框内输入线路编号，如“M350”。 小程序将根据车厢内乘客的人数显示三种颜色图标来表示车厢内部的拥挤度，其中红色代表拥挤，黄色代表乘客较多，绿色代表舒适，乘客们可以根据自身出行需求选择车辆，避免车厢拥挤。此外小程序还支持以下四种功能“查询车辆实时位置”、“查询首站发车时间”、“查询失物”、“对西部公汽的服务提出建议”。

　　听众5：车上那么多人，如有感染的确诊患者怎么办？

　　副局长蒋艳林：目前，所有的公交车都有张贴乘车登记码，所有乘客上车后需扫码登记信息，通过扫码登记，系统将自动同步所乘车辆车牌号、线路等信息，万一公交车内有乘客确诊新冠肺炎，将第一时间通过短信或者微信通知同乘市民。

　　听众6：我是石岩恩斯迈电子公司的员工，以前白芒开往恩斯迈早上6:30有公交车的，最近没有了，这个能不能帮忙解决一下。

　　副局长蒋艳林：途经该路段的有767、789等公交线路，其中767线路因前期白芒关改造，导致白芒关无法蓄车停场，于2019年12月21日改成环线运营。后因塘坑总站道路施工，线路需要绕行，单边运营时间变长，待道路施工完成后可缩短运营时间。789线路创维总站附近的原蓄车点因道路施工，无法停场蓄车，于3月11日改环线运营。因石龙仔场站的附近的民营路道路违停及维护，通行缓慢，导致运行时间变长。基于以上原因，导致车辆无法于6:30到达白芒并发出。为解决白芒片区6:30始发公交出行需求，从3月25日开始789线采取开行一班区间线的方式解决乘车需求，区间线创维发车时间为6:30左右。

　　听众7：我昨天到机场坐E29去福田，发现从16号门出去找不到了，请问这条线是取消了吗？

　　副局长蒋艳林：受疫情影响，机场部分区域功能进行了调整。为保障机场入境检测工作，2020年3月24日，E29线公交线路从“机场地面交通中心西平台”调整至机场15号门南广场“机场航站楼”发车, 同时根据客流情况，临时停运了NE29、NE30、NE31、NM387等4条公交线路。

　　听众8：清明节假期将至，随着疫情逐步得到控制，宝安区部分景区已逐步开放，我想清明节去凤凰山和凤凰古城景区游览，请问有什么交通方式可以到达吗？

　　副局长蒋艳林：受疫情影响，宝安区部分景区假日公交线路停运，现随着疫情得到控制，计划于清明节假期期间恢复凤凰山景区假日接驳专线，方便市民出行。

　　听众9：我是畔山御景花园小区的居民，小区楼下有一个公交站，但该站没有直达松岗地铁站的公交车，导致出行非常不便。

　　副局长蒋艳林：经核实，市民可在楼下的“御岭公馆”公交站，乘坐B978线路可直达到松岗地铁站，途经4个公交站点,大约需要22分钟。

　　听众10：去汽车站坐大巴安全吗？

　　副局长蒋艳林：辖区各汽车站均设置了体温检测，加强了办公场所、运载工具的消毒清理工作，设置了检测区、隔离区。

　　听众11：现在恢复上班的企业越来越多，上班坐公交车的人也越来越多，公交站台是如何进行消毒？

　　副局长蒋艳林：我局要求宝安区公交候车亭养护企业对辖区2663座公交候车亭早晚用含氯的消毒水进行消杀，并做好日常清洁维护工作，为市民提供良好的乘车环境。

　　听众12：目前企业基本都恢复上班，公交车都恢复营运了吗？

　　副局长蒋艳林：为了进一步加强节后复工期间公交保障工作。已要求公交企业密切关注返程客流情况，适时调整公交运营班次和应急运力。我区共有公交线路257条，截至目前除2条假日专线及2条国际会展中心专线外，所有公交线路已恢复营运。其中假日专线将于4月4日清明节恢复运营，方便市民前往凤凰山、西湾公园游玩。

　　听众13：我想要坐大巴回老家，汽车站都有正常营运吗？

　　副局长蒋艳林：除了武汉市客运班线。目前，辖区11个汽车站，均已正常运营。

　　听众14：受疫情影响，高峰26一直处于停运状态。目前大部分企业已经复工，作为宝安西部往返科技园北区唯一的公交线路，高峰26却迟迟没有恢复运行，对复工出行造成极大不便。

　　副局长蒋艳林：市民您好，由于疫情影响，高峰专线26号线停运至4月1日后开始营运。 感谢您对交通事业的理解与支持！

　　听众15：我在机场那片工业园工作，经常乘坐机场线，深圳现有新增确诊病例在减少，但国外疫情越发严重，有没有相关措施？

　　副局长蒋艳林：市民您好，面对境外疫情确诊病例快速增长态势，深圳机场通过大数据排查、航班登临检查等多项举措，严防境外疫情输入风险。自3月1日起，机场返深客流逐渐增多，日均进港旅客已接近4万人次。为切实做好“外防输入”工作，深圳机场重点加大对有目标国家旅居史旅客的精准排查。同时市民上下班应佩戴好口罩，做好自身防疫工作。感谢您对交通事业的理解与支持！

　　听众16：目前国内疫情基本得到控制，坐公交车还需要戴口罩么？

　　副局长蒋艳林：新冠肺炎疫情发生以来，口罩在疫情防控中起着重要作用。近日，根据当前防控形势和全面有序恢复正常生产生活秩序需要，国务院组织编制印发了不同人群预防新冠肺炎口罩选择与使用技术指引——《公众科学戴口罩指引》。根据指引，公交车仍属于人员密集场所，深圳全市属于低风险地区，建议应随身备用口罩（一次性使用医用口罩或医用外科口罩），在与其他人近距离接触（小于等于1米）时戴口罩。所以，为了大家的身体健康，在公交车上还是要按要求科学规范得佩戴口罩。

　　主持人：感谢各位听众的热情参与，通过此次热线，相信大家对于“宝安区城市交通运输”有了更多了解。