房东可以让外来人员可以随便进入出租区吗?

8月10日,炒沙村私人房屋出租点。清远日报记者 邱炜民 实习生 黄慧斯 摄

8月11日,小市四号区一居民楼门上挂着出租信息。清远日报记者 邱炜民 实习生 黄慧斯 摄 

毕业季结束,新一批初入职场的年轻人加入了城市租房大军,市区暑假租房市场又迎来了一次“小高峰”,众多学校毕业生在拼命找工作的同时,也在积极找寻着属于自己的“安身之所”。

网上虚假房源信息扰乱市场、诱骗租房者的例子层出不穷,租房货不对板的事常有。有些房产中介肆意散布失实的房屋信息,在楼层、装修、价格上耍花招、玩猫腻,误导交易,欺诈消费。有些中介发布一些位置极佳且租金相对便宜的虚假房源信息,以此来吸引租客承租房屋。对于刚出校门出来的学生来说,想要租到一间便宜又舒适的房子,着实不易。

租房市场价格平稳外地人占七成

连山人王娟是今年应届毕业生,最近在市区房屋中介处寻找房源时四处碰壁。

“没有了,一室一厅的暂时没有,两居室的还有两三套,要看下吗?”听了中介的介绍,王娟准备去下一家房屋中介看看,这已经是她看的第五间中介了,可还是一无所获。她说,她在小市南埗市场附近的教育机构找了份工作,想在附近租个房子,可跑了好几家中介都没找到小一点的,两室的房子租金太高负担不起。

“租赁市场板块冷热不均,新城和旧城中心缺少单身精装公寓,因此老旧小区合租者多。”某中介人员告诉记者,目前市区租赁市场的热门板块主要是因为配套成熟、出行便捷、生活便利等,所以赢之城、南埗、北门街等区域租客较多,租金也较其余区域略高。

据南埗市场附近一家房屋中介的工作人员介绍,上月中开始,房屋租赁市场开始趋旺,目前一些精装小户型单身公寓房源供不应求,“租房的毕业生明显增多,大部分都是找到工作想在单位附近租房的,特别是能拎包入住,交通便利的公寓紧俏得很,大型楼盘约40方的单身公寓价格能租到每月1000元起步”。

记者连日来走访发现,与去年同期相比,市区今年精装一居室的租金上涨了约10%,两居室以上的租金和去年相差无几。不少房屋中介人员表示,暑假期间,大学生毕业、暑期工多,租房需求增加,房租价格也会随之上升,不过幅度不会太大。

据合富置业《2019年二手房市场白皮书(广州、佛山、东莞、清远)》显示,清城区和清新区等区域租房市场平均租金达30.3元/平米/月。月租在元的房源最热租,成交占比接近七成。从户型来看, 60平米以下的小户型较为热租,占比为29%,其次是60-90平米和90-12平米,分别占到26%和27%。

合富大数据显示,清远租房市场目标租房群体要以外来人员为主,清远本地的租客只占了三成多。其中广东省内租客的占比为24%,广东省外租客的占比达四成。

租房者消费升级看不起老旧小区

李莉是一名今年刚毕业的大学生,准备留在清远市区工作。“现在房价比较高,对我来说,短时间内买房不现实,只能选择租房,但租房也是有要求的,不能太差的环境。”既然没有立即购房的打算,租房便成了像李莉一样的大多数毕业生选择,许多大学毕业生对租房也有一定的要求,他们大多非常注重出租房的周边环境以及配套设施。

李莉告诉记者,“寻找出租房的时候,我把目标定在公司周围的几个新建小区,这样不仅每天步行可以上班,而且大型小区环境安全还是完胜老旧小区的。住得舒适,上班也就更有动力了”。

“清远租房市场近几年最明显的一个特点,就是消费呈升级趋势。”有房屋中介人员告诉记者,尤其是90后和95后的年轻人,他们更愿意花费更多钱住进更好的房子。随着90后、95后逐步走进社会,这部分年轻人成为了现在租房市场的主力人群,而这部分人群在消费观念,居住观念方面有着很大的不同,90后、95后越来越倾向于选择品质公寓。其中,大部分人希望一毕业就住进独立的居所,他们认为理想的居住生活是从一个独立的属于自己的房间开始。与此相对应的是,90年代之前建成的老旧小区租金虽然不高,但询价的租客明显比大型新建小区要少。 

8月11日,新城通源南街附近一块宣传栏上贴满租房等信息。清远日报记者 邱炜民 实习生 黄慧斯 摄

8月10日,昌记新村的房屋出租信息随处可见。清远日报记者 邱炜民 实习生 黄慧斯 摄

据房屋中介人员介绍,现在租房市场比拼的不仅仅是地段和价格,更多地是租房的后续服务和保障。花更多钱、更快地租到房子、享受到更好的服务,是大部分90后、95后的租房选择,也是目前租房市场兴起的“消费升级”趋势。

“没想到在网上清远个人房源专区找到的房子,电话打过去,对方却是中介!”市区某广告公司新入职的员工陈远告诉记者,为了找个适合的房子自己先后在58同城、赶集网、安居客等网站上搜集个人房源,折腾了半个月,还是没有找到合适的。“房源信息基本上都被中介垄断了。”

8月11日,大学毕业生在网上浏览租房信息。清远日报记者 邱炜民 实习生 黄慧斯 摄

自己找不到房,只好求助于中介。让陈远郁闷的是,明明网站介绍中地段优越、房龄很新、价格实惠、配套齐全的房子,到了现场就被告知“租出去了”,中介接着就推荐别的房子,往往“质次价高”。

“当时我还以为是巧合,后来跟这个中介公司的人闲聊才知道,其实这么做就是为了招揽顾客,先把人吸引过来,再领着看其他的房子。陈远说,用中介公司的话说,租房信息就是随便贴上去的。

根据陈远提供的线索,记者在某同城软件上看到一个“800块城市广场附近地段优越配套完善精装复式房”正在出租,图片上看到装修十分精致而且地段优越,通过该软件联系到了一位名为蓉姐的中介,她表示:“你先加我微信,我给你发具体的图片,还有就是你在网上看到的都是没有了的,你加我微信看我朋友圈还有很多房子。”

随后,记者在城市广场与蓉姐碰面,她表示:“给你看的那套房子上午刚好就被人租掉了,我带你去看看另外一个大单间吧。”

记者跟随她穿街过巷,发现已经已经到了上廊街,距离原租房意向地点接近两公里的距离。

走进这个大单间后,记者发现该房间仅有不到20平方米,房间的外面就是阳台和厕所,阳台对着对面户的空调外机,且基本没有什么阳光,和当初想要和蓉姐介绍的房间相差甚远。

“你来的太晚了,这段时间毕业季很多学生来租房子,而且不少上一年刚毕业的现在有点小钱了也想换好点的房子,所以那些相对的好点早就已经租掉了。”蓉姐说道。

当记者表示需要考虑一下时,蓉姐表示,“你在网上看到的基本都是样板房,都是没有了,现在整个网上租房信息都是这样,还不如直接看我朋友圈实际。”

互联网房屋租赁平台没有切实履行主体责任,默许或纵容虚假信息发布等侵犯消费者利益的行为也是导致这一现象长期存在的原因。有从业人士向记者透露,一些互联网房屋租赁平台发布信息不需要经过严格审查,不提供房产证照片等也可发布租房信息。信息发布缺乏相关审查和准入机制,缺乏惩戒措施,让租房信息真假难辨。 

在“搜房”阶段的“乱花渐欲迷人眼”已经让租房者叫苦不迭,但真正的窝火还是房子货不对版,且发现问题后,中介就推卸责任一概不管。

8月11日,凤鸣路一家中介公司门口贴满房源信息。清远日报记者 邱炜民 实习生 黄慧斯 摄 2

8月11日,凤鸣路一家中介公司门口贴满房源信息。清远日报记者 邱炜民 实习生 黄慧斯 摄

因为工作调动,刘先生需要在新城市中心租房子居住,他在网络平台上看到位于赢之城附近一房一厅、精装、包家电,出租价格为1100元的公寓,便拨通了租房信息上预留的电话,询问该房子的详细情况,了解清楚情况后,便约好到现场看房。

与中介人员在约定地点碰面后,中介人员刚见面的套路还是说网上看的那间房子刚刚就已经租出去了,带客户去看看别的房子,价格是一样的。说着,中介人员带着刘先生来到同是该小区不同楼层的房子。

刘先生刚进入房子发现,房间里都是比较陈旧的木质桌椅,并非网络平台58同城照片上的那样的豪华沙发和桌子。中介人员解释称,“每间房子里买的家具都是不一样的,这很正常”。

再仔细检查后,刘先生发现房子里的洗衣机、墙壁、天花板都出现了不同程度的破损,天花板甚至还出现了渗水的痕迹。对于这些在事前没有告知的弊端,中介人员表示,“这些问题到时你自己跟房东反映,不是我们中介管的”。

记者在市区多家中介走访后得知,中介提供的房源现场情况和实际上出入不大的都是租金较高的,比如赢之城附近两室一厅小区房,配置豪华家具的基本都要1500元一个月。而在网上看到那些租金几百元,又便宜装修又好的房子基本都是货不对版的,用来吸引租客加微信。不少中介坦言:“我们吸引客户加微信也是为了走量,现在市区很难找到几百块配好家具的小区带物业房子了。”

有业内人士表示,假房源坑人,长此以往劣币驱逐良币,伤害了整个行业的诚信。治假房源,单靠自律还不够,房源信息不实的直接推手是部分房地产中介的不良行为。因此,住建部门要建立经纪人诚信评价系统,把不良行为记录在档,以正本清源。并畅通举报反馈渠道,举报后一经查实,迅速查办,让不实市场信息无法横行。

而记者在采访中发现,行业内部无序竞争也是虚假信息存在的重要原因。一名房地产中介经理表示:“每个中介手中都有好出手的房源,也有不容易租出去的房。我们肯定要优先出手那些不好租的。而且现在房屋租赁行业的从业人员准入门槛低、流动性大,从业人员素质良莠不齐。主要依靠提成的收入结构给他们的工作带来极大竞争压力,采取一些非常手段也就难以避免”。

在清远租房市场,时常会有一些专门冒充假房东的人,他们自己从房东手里面将房产短租过来,然后以稍低于市场价格的方式发布求租广告,但是要求租客一次性支付半年或一年的租金。等到租客付了钱,搬到房子里一段时间之后,真房东就会来收租金,这个时候假房东已经消失的无影无踪了,租客被动陷入纠纷当中,只能自认倒霉。

业内人士提醒,大学生毕业生缺乏社会经验,首次在外租房时一定要多加留心,仔细甄别租房者是否为房东本人,并签订正规合同。尤其是对于二次出租的房屋,一定要让二房东出示与原房东签订的协议,确保原房东同意此次租赁经营。

现在互联网技术这么发达,租房者可以先到58同城、赶集网等这些租房信息网站上寻找目标,信息栏都会标注是经纪人还是个人,建议先从个人开始联系,没有合适的房源后再从经纪人下手,而且最好问清楚经纪人是属于哪个中介公司,这样既能防止中介下套,也能降低找房成本。

选择通过中介来租房后,租房者同样也要保持警惕性,因为不良中介喜欢利用租房者急于租到房子的迫切心情,在租房者看房前或者正式签订合同前,巧立名目,收取各种费用,且在看房前并不事先说明。因此,租房者和中介工作人员初步沟通时,就应谈妥收费项目,必要时,可签订合约。

房东的房子是否拥有合法产权、房屋所配备的生活设备是否完好无缺,这些承租前都需要留意;签合同时也要仔细斟酌,双方约定的细则越详细,防范就越充分,产生纠纷的可能性就越小。

去年,清远市住房租赁管理系统正式上线。全市住房租赁交易服务平台实现了统一租赁合同、规范在线租赁交易流程。同时,无论是公租房,还是中介代理、住房租赁企业和个人房源,都经过交易系统核验,确保信息真实准确,租赁各方可以对交易信息进行查询,能够显著地提高其便利性和市场透明性,从而加强对租赁各方进行有效监督,从而大大促进住房租赁的规范化发展,消除行业乱象。

住建部门建议在办理租赁业务时最好通过该平台进行交易,这样就能更好的保障双方的权益。

增加租赁房屋供应量遏制租金上涨

“按照市场规律,租赁市场上形成的租赁房屋价格,最终由供求关系决定。只有市场上可以提供足够的廉价房子,房租上涨的势头才能得到根本的遏制。实现抑制房租上涨,最有效的途径只能是增加可供出租房屋的供应量。政府不能强制房东必须将空置的房屋出租,但政府可以加快建设公租房、共有产权房等保障性住房,增加租赁房屋的供应量,从而遏制租金上涨的势头。”在去年市住建局一场新闻发布会上,该局对房屋租赁市场发表了增加供应量的看法。

新闻发布会后至今,清远加快了培育和发展住房租赁市场,全市已确定加快建立多主体供给、多渠道保障、租购并举的住房制度,支持住房租赁消费,促进住房租赁市场健康发展的目标。住建部门预计到2020年,清远将基本形成供应主体多元、管理服务规范、租赁关系稳定的住房租赁市场体系。政府各部门在鼓励房企新建租赁住房的同时,还允许有条件改建的房屋用于租赁。

但由于过去政府对房屋租赁市场信息掌握相对较弱,政府部门目前只有加快补齐租房市场立法领域的短板,完善房屋租赁制度顶层设计,让解决租房纠纷问题有法可依,同时在交易环节加强承租者权益保障,使租房切实成为实现“住有所居”的重要途径。

可喜的是,清远正在走出租房市场“补短板”的第一步。上个月清远市4.5万条公租房数据在住房城乡建设部数据对接系统装载数据成功,率先完成了公租房信息系统贯彻数据标准及信息系统技术(统称“双贯标”)工作试点任务,成为全国第一个数据通过验收及实现联网的城市。

“完成公租房信息系统接入实现数据共享后,今后可以通过系统一次查询申请公租房条件,提升办事效率。租赁各方可以对交易信息进行查询,确保信息真实准确,提高交易便利性和市场透明性,从而加强对租赁各方的有效监督,促进住房租赁的规范化发展。”。汇成房产代理公司陈经理认为清远此举将使未来租房市场更规范透明。

发展住房租赁企业增加供应主体

经过租房市场大量走访后,记者发现市区房屋租赁市场看起来好房源不足,但其实有大量的存量房、空置房,政府应出台政策,调动人们出租房屋的积极性,向市场提供更多的优秀租赁房源。并完善相关租房机制,避免群众在租房中被忽悠。

目前,市住建局已印发了《清远市加快培育和发展住房租赁市场工作实施方案》(简称《方案》),住建部门将首先保障培育更多市场供应主体。《方案》中提出,清远将引导鼓励一批国有企业、房地产中介机构、物业服务机构、房地产开发企业、开展房屋租赁业务,或注册住房租赁企业。引导开展房屋租赁业务的国有企业探索引入房地产开发企业等市场经营主体,开展混合所有制经营。

规范住房租赁中介机构,支持和规范个人出租住房及规范城中村住房租赁亦是住建部门未来完善租房市场的招数。清远将建立清远市住房租赁信息服务与监管平台,将房屋租赁登记备案纳入政府服务体系,进一步完善全市住房租赁信息系统的管理和信息录入工作,并将城市规划区范围内的城中村统一纳入平台监管。鼓励村集体成立专业化房屋租赁企业,将符合安全、消防、卫生等条件的住房统一出租、规范管理,享受住房租赁企业相关政策优惠,并可委托物业服务企业进村服务。

在完善住房租赁法规制度体系方面,《方案》包括了实施房屋租赁网格化管理,将房屋租赁合同登记备案工作下放至街道、乡镇;建立清远市住房租赁信息服务与监管平台,鼓励房屋租赁合同网上签约;建立房屋租赁、中介机构和从业人员诚信体系等。


栏目统筹:清远日报记者 何帆

采写:清远日报记者 何帆 张彩霞 实习生 廖安镇 吴基劲

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