12月9日，确诊新冠肺炎的成都女子赵某通过社交媒体发声，向外界介绍了无症状的病情，澄清她去酒吧不是玩乐实为打工，她自述受到网络诽谤和谩骂，“一直有人打电话发短信”，她感受到威胁和不公正对待，“我只是不小心感染了新冠，我也是一个受害者”。心怀愧疚的赵某同时向“成都市民致歉”。

同一天，四川省委书记彭清华在成都的疫情防控会议上强调，要保护患者隐私，坚决制止网暴。这是本次事件中当地最高首长明确表达保护隐私的官方立场，想必有利于成都市公安局的泄密调查，该局网络安全保卫支队此前告诉媒体，针对“病例赵某个人隐私疑被泄露”一事，公安已介入调查。

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随着主管部门和省委书记的表态和介入，人们希望能彻查赵某个人信息被过度泄露的时间线，追溯泄密的源头，定位到具体的人，要么行政问责，要么刑事论罪。人们之所以抱有这个强烈期待，因为都知道只是阐释“赵某是病毒受害者”“不该网暴赵姑娘”是不够的，保护隐私必须以严惩破坏者为前提。

20岁的赵某是成都一位确诊病例的孙女，属于密接人群，在她被排查出核酸阳性后，随着流调和防疫行动的快速展开，关于她的个人资讯就被翻了个底朝天，她在酒吧气氛组的工作甚至被恶意解读，这不仅败坏了她现在的声誉和工作，还可能毁坏她未来的生活，网暴肆意攻击赵某，影响极其恶劣。

面对赵姑娘的不幸遭遇和网暴危害，成都日报和舆论中清醒人士给予了批评，直言“病毒才是共同敌人”，将赵某患病当成她的罪过，参与到口诛笔伐中，不仅暴露了认知的糊涂，也成为压迫无辜者的帮闲帮凶。面对网络暴力，发出天下正声殊为不易，但抗击对赵姑娘的污名化，只有言语反驳并不够。

针对新冠患者的网络暴力，它生成、聚集直至形成破坏力量，与一种将患病视作羞耻的社会病态心理有关。它认为感染新冠就该有耻感和亏欠感，通过这种不健康的心理机制将病患置于道德洼地，似乎采取任何压制手段都是合情合理的。这是新冠疫情下出现的“猎巫”现象，让人细思恐极。

你看，赵姑娘即使受到网暴，即使认识到自己也是“受害者”，但还是下意识地向“成都市民”道歉，这充分说明面对疾病要甩开不必要的耻感有多困难。乐观的是，在成都这次风波中，越来越多人意识到疾病的耻感会带来盲目的网暴，开始反击这种病态的社会心理，开始探讨更深一层的问题。

新冠疫情防控需要广泛的社会动员，需要群防群治，需要高效运作的政府效能，也特别依赖民众的服从配合。在此过程中，什么样的信息分享到什么层面、什么样的人该获得什么样的信息权限，防止信息毫无必要的传播，更应该提到政府防疫的议程上，对泄露患者隐私杀一儆百，成都应该像它标榜的那样作出榜样。

9日下午，成都警方处罚了一名转发确诊病例赵某某相关图片的男子。据@成华公安 消息，12月7日23时许，王某（男，24岁）将一张内容涉及“成都疫情及赵某某身份信息、活动轨迹”的图片在自己的微博转发，严重侵犯他人隐私，造成不良社会影响。但是警方并没有公布男子身份，王某是泄密的源头还是中间环节并不太清楚，也就意味着防疫工作中存在的隐私泄露的漏洞依然存在。

奠定网络暴力最初形态的私密信息最重要，这些一手信息在流调与防控的最开始就由几个联合防疫部门分享，这些环节也成为患者隐私泄露的高发环节。调查赵某的隐私被泄露是从哪里流出的，涉及到疾控、公安、社区、志愿者诸多参与部门和人员，排查起来不算困难，所以应该首先调查这些部门。

当然，也不排除赵某的电话从小区物业或社区业主这个环节外流，在她被确诊之后，源头信息就在向海量传播转化，海量传播中汇入了虚假信息、垃圾信息和污化攻击，大量官方非官方的传播主体参与进来，最终演化成为事件的舆论局面。这是调查信息泄密的难点，但追根溯源也不是不可能的事。

今年2月份，宁波发生过类似泄密情况，警方在调查侵犯新冠患者及其亲属的隐私泄露过程中，发现并拘留了一名辅警和一名村干部，他们将防疫中获得的工作信息用微信转发，导致泄密。11月，上海密接个人信息在流调中疑遭泄露，市疾控中心表示彻查，但没有后续结果。

保护新冠患者隐私信息的需求普遍存在，但形势不乐观，一是“隐私换取便利”的侵犯式技术正在深入人们的生活方式，个案调查需要克服具体的社会背景；二是新冠疫情防控的进展恰恰建立在人们让渡信息的基础上，信息获得能力如何从“放权”到“收权”，期待疾控指挥部门权衡利弊后维护法规严肃性。

成都新冠患者赵姑娘被网暴一事激发了广泛的启发与警示。强调患者隐私权，澄清躁动不安的糊涂认知，凝聚尽可能多的社会共识，只是防范网暴的第一步。而具有实质震慑作用的，能够划定网暴“高压线”，恰当区分个人隐私与公共使用界限的，只能是瞄准源头泄密的违法违规依法严惩，静待成都公安的调查重申这些底线。

物业公司办公室主任述职报告

　　在日常生活和工作中，接触并使用报告的人越来越多，我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。相信许多人会觉得报告很难写吧，下面是小编为大家整理的物业公司办公室主任述职报告，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

物业公司办公室主任述职报告1

尊敬的各位领导、同事们：

　　我于20xx年8月加入国贸团队，一直在办公室从事行政办公等工作。20xx年，在王总助的具体分管及李总等公司领导的带领下，在办公室其他同事的配合支持下，本人紧紧围绕公司工作部署，立足服务、协调、管理、宣传等职能定位，认真履行工作职责，全方面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好地完成了领导交办的各项事务和工作任务。现将本人及办公室20xx年的工作情况汇报如下：

　　一、20xx年的主要工作

　　1、办理公司证件的年检等手续

　　与往年相比，今年公司的证照年检工作由以往的济南分公司分支为山东公司、济南分公司和餐饮分公司三个独立单元，在办理难度和工作量上都大大增加了。办公室在三月份制定了相应的计划，提前布置、充分准备，通过合理的统筹安排，三公司的营业执照、组织机构代码证、社会保险登记证、企业安置残疾人就业情况等年检工作顺利通过审核，无线电执照、ISO9000质量体系外审、资质证书等年审换证工作也陆续顺利办理。

　　2、积极开展多种渠道的宣传工作

　　（1）加强公司的对外信息报道工作。20xx年，办公室及时围绕行业发展动态，结合公司实际发展情况进行新闻采写，同时对有新闻价值的事件采取约稿或采访等形式进行宣传报道，丰富了信息报道的内容。全年，办公室累计撰写新闻通讯稿件31篇，向济南市物业管理杂志社等行业主管部门投稿发表17篇，全面公开了公司发展动态以及日常管理工作，对公司的市场发展及企业文化宣传起到了积极地推动作用。

　　（2）与总部积极沟通、密切配合做好宣传工作。20xx，办公室积极为总部宣传册、宣传片制作提供相关素材及修改意见，参与总部内刊的供稿及校对编辑工作，全年发表文章共计14篇，为公司上下沟通、内外宣传架起了有利桥梁。

　　（3）完善网站建设，积极参与各项宣传评选活动。1月，积极组织参与由济物协与舜网联合举办的济南物业行业双十佳评选活动，并协助李总成功当选济南市首届十佳物业服务精英；4月，配合总部整理企业金牌榜文字部分，为宣传企业品牌再添推动力；6月，完成公司网站域名过户、备案复审工作，并根据公司发展状况及时调整网站“组织架构”、“精英团队”、“项目介绍”等栏目细节，对呼伦贝尔分公司网站初期建设提供建议和技术支持，有效提升了公司的社会形象。

　　3、认真做好办公文字工作，使各项信息运转顺畅

　　办公室承担着草拟综合性文件和各类文字的记录、撰写工作。20xx年，办公室配合领导完成专家委员会相关章程制度的草拟修订，为进一步整合公司内部管理和技术资源提供文字依据；配合领导完成公司季度经营报告，并制作上半年工作汇报幻灯片；对春节前后稳定人员、调整企龄、仓库管理、人员任命调动、举办各类培训讲座、百日服务提升活动、消防安全管理等公司行政决策进行下文通告，及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神；负责对公司例会进行记录，使公司重大决策精神有卷可查；及时下达行业制度要求、恶劣天气防范措施、重大活动会议等通知，较好的履行了办公室上传下达的工作职能。

　　在文件管理方面，办公室一如既往认真做好公司有关文件的收发、登记、文印和督办工作，努力做到规范化、程序化，及时做好文件分类、归档。年初以来，办公室共处理文件78件，其中公司发文21件，总公司往来函13件，外来文件6件，政府文件4件，下达各类书面通知34则。公文运转无一重大差错，办结质量和速度有了一定的进步。

　　4、继续强化公司人事、劳资管理工作

　　（1）保险福利事务方面：今年，办公室对劳资、人事、工资管理和员工档案管理等工作仍然没有放松要求，除做好常规性的工资、福利费编制发放、社保缴纳、人事档案管理等工作外，办公室强化了员工意外伤害险的统计督办，参保人员从20xx年的49人增至144人。20xx年处理意外伤害险理赔7起，合计赔付金额16580.17元，另处理员工的2起工伤、13起生育、15起失业等社保手续，为54名准退休人员顺利办理档案信息采集手续，切实保障员工福利，规避用工风险，解决了员工的后顾之忧。7月到11月，济南分公司和山东公司先后被劳动部门抽检社保缴费情况，办公室在公司领导的大力支持和其他部门同事的协助下，顺利通过社保部门审查。

　　（2）员工档案及合同管理等方面：办公室继续强化对各项目入职手续的督办，并先后咨询新农合、农民工等保险方案，完善劳动合同。同时，协助地税苑、民政厅、地税局、交行宿舍、嘉恒大厦等项目起草邵立生、孔军、魏长亮、王树忠、赵连胜、王慧及其他保洁员等人离职/解除劳动关系赔偿协议，最大限度减免了公司损失，平衡了员工利益。由于规避用工风险方法得当，化解纠纷隐患方式合理，20xx年公司无一例有效劳资纠纷案件发生。

　　（3）在人事管理方面，7月-8月，办公室积极响应济南市关于严格执行《保安服务管理条例》，全面推进单位自行招用保安员备案管理的通告精神，协助各项目做好保安备案登记工作，在一个月的时间内顺利协助济南市各辖区项目共计136名秩序维护员完成备案登记工作。10月，应总部要求，办公室会同财务部强化了对项目岗位编制的监督管理，对各项目定岗定编情况进行了摸底调研，促进了项目人事管理的规范化，协助项目做好人力资源成本控制。

　　5、切实抓好公司及项目管理的后勤保障工作

　　（1）做好公司本部的后勤管理工作。20xx年，办公室按照费用预算严格控制办公管理成本，合理落实公司办公用品、打印耗材、劳保福利等用品的采购、调配和实物管理工作，切实保障公司的房屋租赁、通讯、网络、水电、报刊、卫生、安全、接待、车辆、装修、花卉租摆养护等工作，确保公司本部运转正常。

　　（2）做好各项目后勤保障工作。20xx年，办公室按照工作常规，根据各项目需求，对项目使用表格、合同数量进行了统计、排版、印刷；同时，修改并印制了大、小各1000个手提袋，方便了对外宣传；另，对重大节日员工福利及业主礼品贺卡统计、购买、发放等工作也按常规正常推进。

　　（3）全面做好“百日服务提升”活动后勤保障工作

　　公司自全面开展“百日服务提升”活动以来，办公室在活动策划、组织培训、接待顾问公司查勘、统一标示标牌、上传下达会议文件精神、业主意见调查等方面，全力贯彻执行活动精神，为公司及项目提供保障支持，为推动项目服务水平提升做出了一定贡献。

　　（4）做好项目撤离/接管的后勤保障工作。自年初嘉恒大厦项目到年中总队项目，办公室积极协助合同终止项目做好撤离工作，先后承担物资的搬运、清点、建账、调拨事宜，使项目撤出工作进行的紧张有序，一定程度上保障了项目损失的最小化。同时，办公室协助财务部进行嘉恒大厦费用清欠工作，前期发送费用催缴函49份，整理、汇总33户欠费起诉资料及费用明细，并在起诉过程中积极查找文件、准备材料，为诉讼工作提供了有力保障。

　　在项目承接方面，办公室先后配合省体育局训练中心、民政厅、兴业银行、滨州交通局、系统集成餐厅、交行宿舍、物资储备中心、济南总医院、人民财产保险公司等项目的接管、交接工作，按时按量为新接管项目配备服装、工牌、表格、标示等物品，积极协调员工开荒借调支援，保障了项目进驻工作的顺利开展。

　　（5）优化服装管理。今年上半年，由于原服装供应商的供货质量、服务态度及供应效率均有所下降，加之处于服装生产行业供销旺季，服装后勤管理一度陷于被动。基于该现状，办公室一方面加强对供应商的监督，一方面积极寻找合适的服装生产厂家。最终，在项目经理的大力协助下，经过认真比对考察布料、做工、价格、服务等，最终敲定与新服装厂的合作事宜，优化了服装供应渠道。同时，管理服统一订做、各项目服装申购、制作、调拨、储备等常规管理工作正常开展，为树立企业形象起到积极的作用。

　　6、加强工作协调，做好会务接待及外联工作

　　20xx年，办公室根据工作需要强化了接待职能。从配合总部委派人员赴山东拍摄宣传片及总部财务审计工作，到接待控股公司、集团领导、浦发银行考察、博兴政协主席考察、滨州项目参观、顾问咨询公司访问、呼伦贝尔分公司财务经理等，办公室在明确分工的基础上，加强了工作统筹协调，制定相关流程制度，完善了会务接待工作。全年，办公室在会场安排、会议资料准备、茶水餐点供应、接待用车、机票预订、食宿安排等方面基本做到了周到细致，无一例重大失误差错发生。

　　7、积极组织员工培训及文体活动

　　自年初到现在，办公室协助公司领导顺利举办年终晚会暨文艺汇演、礼仪培训、秩序维护部主管座谈、春游、管理人员旅游、管理人员培训等各类活动，丰富了企业文化内涵，推动了企业团队建设。

　　1、作为一名合格的办公室人员，我认为热情比经验更重要，品质比能力更重要。平凡的行政办公工作，需要投入更多的工作热情和责任心。

　　2、做好办公室工作，首先必须是有心人，无论做什么工作，哪怕毫不起眼的工作任务，都应该用心做到最好，力求做出精品，善于从中寻找乐趣，做到日新月异，从改变中寻找创新。

　　3、必须具备强烈的时效观念和工作闭环意识，具备求真务实、雷厉风行的工作作风，要善于“分身”，明确工作的轻重缓急，做到事事有落实、有回音。

　　4、作为办公室人员，更要有奉献精神。没有奉献精神，工作就没有积极性、主动性和创造性。没有吃苦耐劳的作风，没有无私奉献的精神，是难以胜任办公室工作的。

　　三、工作的进步提升

　　办公室作为公司的枢纽部门，工作千头万绪，内容多、事情杂、时间紧、要求高。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，今年年初以来，办公室人员注重强化工作意识，强调分工协调，加快工作节奏，提高工作效率，有效提升了办公室综合工作水平。

　　1、整体规划，细化分工，提高工作效率。年初，公司与办公室重新完善修订了目标责任书，在结合以往工作状况的基础上，办公室对各项工作进行了细化分工，明确了劳资、社保、网站、内刊、文书、后勤保障、资产管理、档案管理、外勤、接待等工作的责任人，全方位发挥办公室人员的专长作用，并树立团队合作意识，增强了工作的有效性和主动性，最大限度的发挥了办公室工作潜能，有效提升了办公室的工作质量。

　　2、加强沟通，注重协调，保持工作主动性。办公室今年积极调整工作状态，注重方式方法，及时制定完善工作计划，认真完成领导交办的每一项工作，坚持做到件件有落实，事事有回音，并结合掌握的实际情况，主动出主意、想办法，为领导决策做好参谋工作，确保了各项工作能够按照公司发展目标和步骤顺利向前推进。

　　3、加强自我要求，积极提升综合素质。一年来，办公室人员通过参加“团队建设与企业文化建设”、“服务技巧和经营模式”、“节能降耗模式的探索”、“物业企业的战略规划和卓越领导力”管理人员培训、礼仪培训等培训讲座，通过参与外地先进经理赴总部交流学习活动，以及在日常工作中注重积累业务知识及法律常识，逐步在实践中掌握了工作要领，能够较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了一定提高，增强了工作的主动性和计划性，提高了工作效率和工作质量，保证了办公室各项工作的正常运行。

　　4、顾全工作大局，精心维护团结。办公室作为公司的综合办事机构，肩负着协调各方的重要任务，工作千头万绪，任务重、难度大，有时难免遇到瓶颈。面对难题，办公室人员始终告诫自己以大局为重，以团结为重，主动补台不拆台，主动补位不越位，不讲份内份外，不计个人得失。在协调各部门、各项目关系的过程中，坚持把有利于发展、有利于团结放在第一位，赢得了各部门、各项目的支持、理解和好评，推动了各项工作的顺利开展。

　　四、不足之处及明年的工作思路

　　20xx年，办公室能积极地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室独立承担一部分新工作任务时尚显稚嫩，如大型会议或文艺演出的策划组织、主管及经理春游活动组织安排、重大接待任务的参与、工装款式的更换调整等等。许多工作以往在王总助等公司领导的亲自安排参与下进行，现在独立承担上述工作时尚存在一定的依赖性，工作细节不够缜密周到，工作效率有待进一步提高；第二，宣传策划职能相对薄弱，网站、内刊及其他宣传途径没有重大创新和突破；第三，物业管理及其他专业性理论水平恃待提高。第四，深入项目体验学习的时间、机会偏少，对服务管理一线了解比较片面和感性。

　　针对以上几方面，办公室在20xx年的工作中应着力强化以下几方面工作： 第一，积极接受新工作任务，注重在实践工作中总结积累经验，主动听取领导意见建议，加强与各部门各项目的沟通交流，适时改变工作思路及方法，进一步提高工作效率和质量，真正让领导省心、放心。

　　第二，进一步加强网站建设与内刊建设，积极关注行业发展态势，关注热点话题，关注员工思想动态，用心学习、探索优秀企业网站及内刊的创作模式及设计风格，争取20xx年在宣传工作方面有所突破。

　　第三，加强学习，拓宽知识面。努力学习物业专业知识和业务技能，加强对物业行业发展动向的了解，提升工作视角的高度，做好调查研究，掌握各方面信息材料，为领导决策提供服务真正做好领导的参谋和助手。

　　第四，继续强化办公室的工作作风建设，加强管理，强化职责，挖掘每个人的工作潜力，更好地形成统一协调的工作程序和机制，形成团结一致、高效运作的氛围，不断改进办公室对公司、对项目的支持能力、服务水平。

　　第五，深入项目做好督查和服务。积极认真对公司作出的决定、指示及工作部署的贯彻、执行、落实情况进行督查。深入基层，了解员工动态，全面掌握信息动态，为项目做好服务，丰富领导决策信息。工作更主动一些，更大胆一些，更扎实一些。

　　20xx年即将过去，回顾一年的工作，有很多感慨，这一年既是公司服务质量进一步提升的一年，同时也是自己在行政办公工作经验与能力方面得到提升锻炼的一年。这一年的工作中，感受到在公司领导的帮助、同事们的支持下自己所取得进步的喜悦，感受到在工作中与各位同事共同努力取得成绩的自信，感受到因面对众多事务不能面面俱到而留下的遗憾，感受到因能力有限面对工作如何更好的创新思路而留下的思索。20xx年，我将以开放的意识、宽阔的视野、不断学习新的知识、掌握新的技能，着力提高自身素质，尽快增长多方面才干，进一步发扬成绩，改进不足，兢兢业业，扎实工作，努力成为公司、领导、项目满意的好参谋、好助手，为公司的发展和办公室工作的全面提升再作新贡献！

　　以上汇报如有不当，请批评指正。

物业公司办公室主任述职报告2

　　**年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的物业服务宗旨， “以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先” 的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作， 在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为**年的工作打好基础。

　　保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。

　　现有人员14人，本年度共有9人离职和调职，其中1人调职到库区，8人离职。

　　对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。

　　在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。

　　加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。

　　3、保洁工作模式方面

　　在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。

　　在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置 7F -16F 一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期 11F 16F 经常存在

　　1小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工，整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以达到卫生标准。在保证电梯地毯卫生达到标准的要求，每20分钟吸尘一次。

　　4、保洁工作完成方面

　　（1）完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订

　　（2）完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。

　　（3）完成对新入驻楼层的开荒工作。

　　（4）完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。

　　（5）完成大厦垃圾的清运工作。

物业公司办公室主任述职报告3

　　我是物业管理服务部树蕙园小区的xxx，在小区从事物业管理工作。时间过得真快，xxxx年不知不觉就过去了，回过头看看自己所走过的那些深深浅浅的脚印里，有些收获,但更多的是留下了太多的遗憾。

　　小区的主要工作是为住户提供各种常规服务,通过历任领导和小区全体员工的共同努力，小区的各项工作已基本成形。但为了迎接下一步物业收费所带来的挑战，就必须使小区的各项工作在原来的基础上，更上一个台阶，提前做好各项准备。伴着学院迎评促建的春风，我首先在广泛征求各方面意见的基础上，从完善各项规章制度出发，先后制定了《小区员工岗位规范》、《小区保安管理办法》、《小区应急处理程序》、《保安执勤文明用语》、《小区食堂管理实施细则》及《小区物品管理办法》等一系列管理制度，并在小区内利用宣传栏进行迎评促建宣传，力争从工作实际出发，细化和规范各块管理。其次是狠抓细节管理：

　　一、组织办公室人员和保安对小区内前期遗留的一些问题进行了全面的清理整治：

　　1、 对小区内遗留的建筑垃圾进行了全面清理;

　　2、 对与变电站交界围墙上的攀爬植物及排水沟进行了全面清理，同时对东大门及其它一些卫生死角也进行了全面清理，保证小区内无死角或盲区;

　　3、 对所有路灯进行了清洗，全面清除灯罩内外的污染物;

　　4、 对所有消防及供水阀门、健身器械进行了加油防护，避免了生锈腐蚀所造成的不安全因素;

　　5、 对所有球场及游乐场长条凳进行加固处理，并重新粉刷油漆，保证住户有一个舒适、安全的休闲场所。

　　由于小区的四周都是开放式的围栏，给小区的安全防范工作造成了极大困难，所以我一直将小区的安全保卫工作作为重点来抓。首先通过完善各项规章制度，对保安仪容仪表、值班巡逻、交接班仪式、文明用语，到宿舍的清洁卫生等，都作了细致的规定，并由办公室人员监督落实。其次针对夜班的重要性，专门安排由保安队长带队，我也不定期参与夜间巡逻;再次是在中心领导的关心下，在暑假期间投资八千多元，在小区内的一些死角地带安装了铁丝网，并添置了保安器材。同时，为了解决小区围墙死角照明不足带来的安全隐患，又投资四千多元，安装了八盏射灯。在不断完善内部管理的基础上，我也注意加大和派出所民警、社区，以及友邻单位的沟通协调，力求通过将内外部相结合，来为小区住户营造一个安全舒适的居住环境。

　　尽力做到住户有所呼，水电有所应，小问题及时解决，大问题争取在12小时内完成。对无力解决的问题，及时上报或商请有关部门协助解决。同时加大公共路灯的修理维护力度，并根据气候变化，及时对路灯数量和照明时间作出相应调整，既保证小区内有足够的照明，又最大限度的节约电能损耗。

　　四、 在对小区绿化做好日常管理维护

　　组织绿化人员积极开展育苗补种工作，同时加大修剪、除草和病虫害防治等的力度，提前做好防冻防霜措施，保证小区花木的正常生长和绿化景观的协调统一;同时监督绿化人员利用二次用水浇灌东大门和南大门周围的绿化带，最大限度节约水资源。并在年末组织办公室人员和绿化组人员，利用化粪池内的肥料，对小区内的灌木进行根部施肥，既清理了化粪池，又为灌木生长提供了充足的养分。

　　在总结日常管理经验和听取保洁人员意见的基础上，制定了《小区保洁制度》，细化保洁员工作流程和监督程序，将每人每天的工作量明细化，做到工作到哪里，就监督到哪里，同时加大了对室外球场、消防栓箱、垃圾小屋、休闲走廊、公共卫生间、信服箱、房顶等的清洁力度，使小区的保洁工作得到了极大提升。

　　六、在增收节支方面

　　除了大力开展水电节约管理外，我们对外单位在小区内的用电情况进行了调查统计。通过多方联系协调，并经双方确认，追回电信局在小区内设置小灵通机站的电费15386元，但由于电信局年终结算，所以该笔费用推至XX年1月份支付。另外在中心领导的大力支持下，投资39000多元对小区食堂进行了改造，力图将其作为小区创收的一个增长点，但由于我个人的经营能力有限，未能实现这一愿望。

　　纵观自己这一年的工作，只能用“惭愧”两个字来形容，没有称职的工作能力，也没有能让人满意的工作成绩。由于我以前一直从事具体工作，缺乏管理经验，再加上受自己能力的限制，致使小区的各项工作开展得很不理想，既辜负了中心领导对我的期望，也对不起小区员工对我的大力支持，以及那些关心帮助过我的人。近一段时间我一直在反思自己这一年的工作，究竟有哪些不足的地方?首先我觉得自己从一开始就犯了一个思想上的严重错误，没有将自己的思想观念及时从实际工作转换到管理岗位上来，把自己的主要精力放在了如何做好小区的各项工作上，而缺乏大局观和经济意识，对小区经济运行的成本核算和经费支出，没有引起足够的重视，致使XX年小区出现亏损的局面;其次是自己缺乏创新意识，未能充分利用小区的有利条件开展创收活动。在经营小区食堂期间，又因为自己能力有限，没能创造出理想的经济效益;再次是自己知识能力各方面综合素质，还达不到管理岗位的要求，特别在自己独立主持小区工作期间，深深感到自己开展工作的难度很大，有一种独木难支的感觉。

　　但是同样在这一年当中，我也学到了很多很多的知识，这首先要感谢中心领导给我的这次机会，让我在一个全新的平台和环境里，接触到了不同的人和事，既开阔了自己的眼界，也学到了许多书本上不可能学到的知识。这段经历，对我走好以后的路，乃至于我的一生，都将是一笔非常珍贵的财富。同时我还要感谢那些给予我关心、支持和帮助的人，是你们让我感受到了亲情之外的温暖，也给了我战胜困难的决心和勇气，你们对我的好，我将永记于心。我要感谢的人还很多，能到师院后勤服务中心工作，是我的荣幸;能和大家相识，则是我的福分，无以回报，只能暂时将这份情深藏在心里。

　　在部门合并以后，我切实感受到，压力小了许多，小区各项工作的开展也顺畅了许多，这使我对物业部XX年的工作充满了期待。我在心里对自己说：“相信自己，你是最捧的!”我也想对中心领导和各位同事说，请相信自己的眼睛，我想用我XX年的表现来证明我自己!最后，谨祝大家在新的一年里，身体好一点，笑声多一点!

物业公司办公室主任述职报告4

尊敬的中心领导、各位同事：

　　我是物业管理服务部树蕙园小区的xxx，在小区从事物业管理工作。时间过得真快，xxxx年不知不觉就过去了，回过头看看自己所走过的那些深深浅浅的脚印里，有些收获，但更多的是留下了太多的遗憾。

　　小区的主要工作是为住户提供各种常规服务，通过历任领导和小区全体员工的共同努力，小区的各项工作已基本成形。但为了迎接下一步物业收费所带来的挑战，就必须使小区的各项工作在原来的基础上，更上一个台阶，提前做好各项准备。伴着学院迎评促建的春风，我首先在广泛征求各方面意见的基础上，从完善各项规章制度出发，先后制定了《小区员工岗位规范》、《小区保安管理办法》、《小区应急处理程序》、《保安执勤文明用语》、《小区食堂管理实施细则》及《小区物品管理办法》等一系列管理制度，并在小区内利用宣传栏进行迎评促建宣传，力争从工作实际出发，细化和规范各块管理。其次是狠抓细节管理：

　　一、组织办公室人员和保安对小区内前期遗留的一些问题进行了全面的清理整治：

　　1、对小区内遗留的建筑垃圾进行了全面清理；

　　2、对与变电站交界围墙上的攀爬植物及排水沟进行了全面清理，同时对东大门及其它一些卫生死角也进行了全面清理，保证小区内无死角或盲区；

　　3、对所有路灯进行了清洗，全面清除灯罩内外的污染物；

　　4、对所有消防及供水阀门、健身器械进行了加油防护，避免了生锈腐蚀所造成的不安全因素；

　　5、对所有球场及游乐场长条凳进行加固处理，并重新粉刷油漆，保证住户有一个舒适、安全的休闲场所。

　　二、由于小区的四周都是开放式的围栏，给小区的安全防范工作造成了极大困难，所以我一直将小区的安全保卫工作作为重点来抓。首先通过完善各项规章制度，对保安仪容仪表、值班巡逻、交接班仪式、文明用语，到宿舍的清洁卫生等，都作了细致的规定，并由办公室人员监督落实。其次针对夜班的重要性，专门安排由保安队长带队，我也不定期参与夜间巡逻；再次是在中心领导的关心下，在暑假期间投资八千多元，在小区内的一些死角地带安装了铁丝网，并添置了保安器材。同时，为了解决小区围墙死角照明不足带来的安全隐患，又投资四千多元，安装了八盏射灯。在不断完善内部管理的基础上，我也注意加大和派出所民警、社区，以及友邻单位的沟通协调，力求通过将内外部相结合，来为小区住户营造一个安全舒适的居住环境。

　　三、完善水电管理，尽力做到住户有所呼，水电有所应，小问题及时解决，大问题争取在12小时内完成。对无力解决的问题，及时上报或商请有关部门协助解决。同时加大公共路灯的修理维护力度，并根据气候变化，及时对路灯数量和照明时间作出相应调整，既保证小区内有足够的照明，又最大限度的节约电能损耗。

　　四、在对小区绿化做好日常管理维护的同时，组织绿化人员积极开展育苗补种工作，同时加大修剪、除草和病虫害防治等的力度，提前做好防冻防霜措施，保证小区花木的正常生长和绿化景观的协调统一；同时监督绿化人员利用二次用水浇灌东大门和南大门周围的绿化带，最大限度节约水资源。并在年末组织办公室人员和绿化组人员，利用化粪池内的肥料，对小区内的灌木进行根部施肥，既清理了化粪池，又为灌木生长提供了充足的养分。

　　五、在总结日常管理经验和听取保洁人员意见的基础上，制定了《小区保洁制度》，细化保洁员工作流程和监督程序，将每人每天的工作量明细化，做到工作到哪里，就监督到哪里，同时加大了对室外球场、消防栓箱、垃圾小屋、休闲走廊、公共卫生间、信服箱、房顶等的清洁力度，使小区的保洁工作得到了极大提升。

　　六、制定了《小区食堂管理细则》，对食品采购、饭菜售卖等进行严格监督，同时积极帮助食堂主任解决一些工作中的实际问题，保证小区住户有一个安全卫生的就餐环境；

　　七、在增收节支方面，除了大力开展水电节约管理外，我们对外单位在小区内的用电情况进行了调查统计。通过多方联系协调，并经双方确认，追回电信局在小区内设置小灵通机站的电费15386元，但由于电信局年终结算，所以该笔费用推至XX年1月份支付。另外在中心领导的大力支持下，投资39000多元对小区食堂进行了改造，力图将其作为小区创收的一个增长点，但由于我个人的经营能力有限，未能实现这一愿望。

　　纵观自己这一年的工作，只能用“惭愧”两个字来形容，没有称职的工作能力，也没有能让人满意的工作成绩。由于我以前一直从事具体工作，缺乏管理经验，再加上受自己能力的限制，致使小区的各项工作开展得很不理想，既辜负了中心领导对我的期望，也对不起小区员工对我的大力支持，以及那些关心帮助过我的人。近一段时间我一直在反思自己这一年的工作，究竟有哪些不足的地方？首先我觉得自己从一开始就犯了一个思想上的严重错误，没有将自己的思想观念及时从实际工作转换到管理岗位上来，把自己的主要精力放在了如何做好小区的各项工作上，而缺乏大局观和经济意识，对小区经济运行的成本核算和经费支出，没有引起足够的重视，致使XX年小区出现亏损的局面；其次是自己缺乏创新意识，未能充分利用小区的有利条件开展创收活动。在经营小区食堂期间，又因为自己能力有限，没能创造出理想的经济效益；再次是自己知识能力各方面综合素质，还达不到管理岗位的要求，特别在自己独立主持小区工作期间，深深感到自己开展工作的难度很大，有一种独木难支的感觉。

　　但是同样在这一年当中，我也学到了很多很多的知识，这首先要感谢中心领导给我的这次机会，让我在一个全新的平台和环境里，接触到了不同的人和事，既开阔了自己的眼界，也学到了许多书本上不可能学到的知识。这段经历，对我走好以后的路，乃至于我的一生，都将是一笔非常珍贵的财富。同时我还要感谢那些给予我关心、支持和帮助的人，是你们让我感受到了亲情之外的温暖，也给了我战胜困难的.决心和勇气，你们对我的好，我将永记于心。我要感谢的人还很多，能到师院后勤服务中心工作，是我的荣幸；能和大家相识，则是我的福分，无以回报，只能暂时将这份情深藏在心里。

　　在部门合并以后，我切实感受到，压力小了许多，小区各项工作的开展也顺畅了许多，这使我对物业部XX年的工作充满了期待。我在心里对自己说：“相信自己，你是最捧的！”我也想对中心领导和各位同事说，请相信自己的眼睛，我想用我XX年的表现来证明我自己！最后，谨祝大家在新的一年里，身体好一点，笑声多一点！谢谢大家！

物业公司办公室主任述职报告5

　　在XX年的工作中，我办严格执行了物业管理相关的政策法规，同时按照城市综合管理局的总体工作部暑，结合珲春实际情况，对全市的物业进行了规范的管理工作。具体主要抓了以下几个方面的工作。

　　一、进一步强化单位的制度建设

　　今年我办进一步加强了单位的规章制度和考勤制度，每周都抽出半个工作日进行学习各项业务知识，要求每位单位职工都要认真做好学习笔记，同时也要求记好个人工作日的工作情况。另一方面在廉政建设方面，我办严格杜绝因工作方面的原因发生的吃、拿、卡、要、报等情况，从提高个人的自身素质建设出发，真正地发挥领导和党员的先进模范作用，使之在工作中都要从服务广大人民群众的根本利益为出发点，切实做好自身的本职工作，从而表现出党员的创造力、凝聚力和战斗力。为我市物业管理的发展做出应有贡献。

　　二、建立、建全单位的档案管理工作

　　为保存好我办的相关档案资料，实行档案统一管理。今年我办按排一名专职人员到党校学习了档案管理，同时对近年的档案进行了有序整理及分类备档，即：

　　（1）开发建设单位确保自管的房屋;

　　（2）使用房屋进行抵顶维修基金的房屋;

　　（3）欠缴维修基金的房屋;

　　（4）维修基金缴纳比较齐全的房屋;为今后工作查找资料时能够做到及时便捷，大大地增加了工作速度和工作效率。

　　三、“物业维修基金”的管理工作

　　（1）、为进一步确保物业买受人的合法权益，杜绝维修基金漏缴现象及开发建设单位用房屋抵交维修基金的发生，今年我办与房产局通过业务上的沟通，制定了严禁的收缴维修基金程序，即：维修基金必须由物业买受人自已到我单位缴纳，同时凭借维修基金收据到房产局办理产权手续，房产局并将维修基金收据做为要件存档。取消了开发建设单位代收代缴维修基金的资格。

　　（2）、为了更好地建立维修基金账户明细，细化维修基金账户管理，今年，我办由会计及业务管理员一起到延吉、汪清学习了维修基金管理经验。同时结合珲春实际情况，将维修基金账户以栋分设账户，有的并以户分设账户明细。从而为今后使用维修基金准备了有效的基础材料。

　　（3）、催缴“维修基金”的工作：今年，在州领导进行对全州各县市收缴维修基金情况的检查中，对珲春使用房屋进行抵缴维修基金情况指出了不符合规定，要求整改。为此，我办积极地向上级领导做出了汇报，经研究决定，市政府向我市开发单位以通告的形式告知了整改方案。现正在实施当中。

　　四、业主委员会的管理工作

　　为便于住宅小区的管理，充分体现业主自制原则，今年我办又将具备条件的住宅小区成立了业主委员会。即成立了靖源小区业主委员会、金台花园业主委员会、国联花园业主委员会，同时又重新审批了海关住宅小区业主委员会，并选聘了为民物业管理有限公司进入海关住宅小区进行了物业管理。

　　五、“基金”的使用情况

　　今年维修基金的使用，主要还是对矿区职工福利房进行维修改造。根据年初计划，现已完成了屋面防水改造（使用彩钢瓦材料）15栋，面积为7627平方米，使用资金为526，263元人民币;屋面增做防寒层共计38栋，面积为27271平方米，使用资金为810，000元。对河南矿区外墙面脱落的房屋维修了5栋。同时因为河南矿区原为商品楼的居民反应强烈，现经市政府相关领导批准后，又对其使用“SBS”防水材料进行补修，现已经补修完工的面积约为8000多平方米。

　　六、物业管理企业的资质管理。

　　今年，物业管理企业的三级以下的资质审批下放到地方之后，我办将全市的原物业管理企业又重新进行了资质审批及建档。经过审查，具备三级资质管理的企业共四家，即：珲春市为民物业管理有限公司、珲春富达建筑安装有限公司物业分公司、珲春森林山物业管理有限公司、珲春市万达物业管理有限公司。取消了珲春市城管物业管理有限公司及珲春宏建物业管理有限公司的物业管理资质。同时对吉兴物业管理有限公司限期办理物业管理资质，否则将要求其退出我市的物业管理行业。从而进一步净化了我市的物业管理市场，推动其逐步走入规范化的轨道上。

　　七、来年的工作计划

　　1、大力提倡业主委员会的成立;

　　2、严格控制好物业管理用房的配置情况;

　　3、加强宣传力度，唤起业主及物业企业的法律意识;

　　4、进一步建立健全“专项维修基金”的收缴制度;

　　5、清理整顿全市的物业管理行业市场;

　　6、严格控制好新建住宅区物业管理的介入。

物业公司办公室主任述职报告6

　即将过去的一年，领导班子对我工作的开展给予了极大的重视、信任和支持，作为行政办主管，主要职责是协助公司领导、配合办公室主任作好公司内部事务的管理，向公司领导班子经营、决策提供可靠依据，为股份公司下达各项指标的完成及时提供翔实的信息、数据，配合、协调各部（室）努力完成物业公司下达的各项任务及指标，为公司完成各项工作提供有力的后勤保障。但是纵观全年工作职责的履行情况，概括起来应该说有得有失，现就具体情况述职如下：

　　一、我配合办公室主任负责起草了《电话接听管理办法》、《打卡制度》、《加班管理办法》、《就餐管理办法》等六项制度，修订了《效绩考核办法》。通过起草和修订各项制度，使我对公司的经营、运作和管理有了较为深刻地认识，但同时在具体落实中存在颇深的问题，如员工打卡未能做到统计公布，失去了监督和考核作用;效绩考核的检查存在缺乏深度和力度，没有起到通过检查提高员工岗位技能的作用，这是需要做深刻自我检讨的。

　　二、较好地完成了去年底的“三定”目标和工资逐月分解目标，虽在年初表现出各岗位工资水平偏低现实，但自4月份以后工资水平得到逐月上升（排除被考核因素）。

　　三、严格按去年底核准的调整基数，按时足额缴纳社会保险（其中有两个月因资金周转问题产生了滞纳金），未出现断档现象，针对以前遗留的断档，现已对大部份进行了补录，还有个别断档的原始资料查询存在一定困难，但在本月保证全部予以解决。同时将做好20xx年社保基数的调整工作。

　　四、因今年进出员工颇为频繁，几乎每月都有辞职的员工和新增的员工，故给员工花名册的动态管理增加了难度，但每月的人员结构表都得到了翔实统计和上报，招聘与解除手续都按程序进行，但存在问题是新员工的培训工作没能严格按程序开展，给部门培训造成了难度。

　　五、作为公司合同专管员，对协议、合同的起草基本上做到了格式规范、条理清晰，较严格地按公司给的合同范本中条款执行，但也存在问题：

　　1、 有的合同、协议无编号;

　　2、 虽然股份公司不再审批权限以下的合同，但公司内部审批手续不完整;

　　3、 与外地签订的紧急合同应在传真执行后要求对方邮递原件并逐页加盖合同章，这点应加以弥补和改正。

　　六、及时完成了公司营业执照、组织机构编码、收费许可证等公司证照的年审工作。

　　七、按要求负责起草了公司的文件、请示、函等各类文稿，但在请示上报后，催问工作不及时，存在报与公司后就不再催问的现象。这也是失职的地方，今后要加以注意和改正。

　　八、效绩考核的检查上报讨论不及时，因之产生了工资造册不及时，数据出台不及时，导致财务数据上报不及时等一系列连锁反应，产生了较恶劣的影响，而且屡次出现这种情况，更是不可原谅的失职。

　　九、在对外工作中，也是有得有失：对物业、物价部门协调工作，取得了支持，其中在收费许可证年审费上通过努力减少了1000多元年审费;但在社保局组织的企业参保情况检查中，因重视不够，准备工作不充分，造成较大工作失误，这一点应作深刻检讨，并且在今后工作中要汲取教训，引以为戒。

　　十、在宣传工作中，修改稿件60余篇，发表40余篇;制作板报2期，其中一期参加综治办比赛获得二等奖;协助商务中心制作横幅40余幅，且多为加班时间，为物业公司宣传工作作出了一定成绩。但也存在四季度修改稿件篇幅少、发表稿件少的实际。

　　工作缺乏条理性、计划性，导致工作完成不及时、拖沓、延误等情况，这有主观学习不够、精力分散的原因，也有客观办公室人员变动较为频繁的原因，但主观原因还是主要的。纵观全年工作，上半年略好于下半年，但并不是说上半年工作就做的好，整体上严格地说，今年的工作很不尽如人意，如用是否称职来作自我评价，我认为只能是勉强称职。

【物业公司办公室主任述职报告】相关文章：

　　作为职场人，只有遵循职场规则，尊重企业文化，融入团队氛围，才能在职场中不掉队。以下是小编为大家整理的职场新人生存法则，仅供参考，希望能够帮助大家。

　　职场新人生存法则1

　　有人看《欢乐颂》嬉笑怒骂，有人在剧里找自己的国民老公，有人关注五个女孩的着装打扮，但《欢乐颂》里面最应该看的就是――新时代女性在职场中如何正确生存。

　　邱莹莹和关雎尔以及海归创业的曲筱绡是典型的职场新人，这三位职场新人有着截然不同的性格和处事方式，从不同角度给职场新人以启迪。

　　1.不要轻易得罪那些你眼中岗位一般、能力一般的人

　　2.即使工作任务再重、再难，也不要和领导讨价还价

　　3.不要参与到同事中的闲言碎语中去

　　4.不要轻易对工作发表高谈阔论

　　6.不要把问题直接推向领导

　　有人说：我们大部分人，没有曲筱绡的命。踏入职场的那一刻，我们渴望成为像安迪一样的人，所以我们像关关一样拼命努力，然后就到了樊姐的年龄，怀念起那段像邱莹莹一样的时光。

　　“邱莹莹”式的时光虽充满了酸甜苦辣，但她最终活出了自己的精彩。

　　而职场之路也从来都不是平坦的。对于职场新人而言，要时刻做好准备接受考验。无论路有多崎岖，一步一个脚印慢慢地来。

　　职场新人生存法则2

　　不要让电脑一直开着

　　刚毕业的学生初入职场有时候会把很多不好的习惯带到职场中，从而影响其表现，最简单的就是在电脑不用的时候一定要将显示屏关掉，一定不能再上班时间玩游戏和看电影，不仅浪费时间，还会让你的工作效率大大降低，要是被老板看到了，那么是必定被炒鱿鱼的。

　　时刻保持办公桌整洁

　　有序办公桌是职场中人的栖息之地，呆在那里的时间比呆在家里的时间还要长，所以保持办公桌的整洁有序是很重要的，首先凌乱的办公桌会让自己无法工作和增加工作的负担感，其次就是杂乱无章的地方给老板、同事或者是客户一种脏乱不堪的感觉，从而对你的人有也会产生客观的想法。

　　办公室里严禁干私活、闲聊

　　作为新人最重要的就是多做事、少说话，每天做好自己的本分，不要再上班时间与他人或者自己无事闲聊，更不能处理个人私事，还有就是私自使用公司的公务，这样往往是新人最容易犯的错误，不仅会让办公效率降低，还会给领导留下不好的印象。

　　在职场中，不管你是在职很久的员工或是职场的新人，都不要吧请假当成一件小事，随心所欲的跟领导请假，如果有特殊紧急的事情不得不请的话，那么没关系，但是是因为小事而频繁请假的话，给其他同事造成工作负担的话，那么就会让上级领导对你产生反感。

　　职场新人生存法则3

　　1、理性看待得与失

　　生活中，对于付出了却没有应有的回报这样的待遇很多人都接受不了，以至于钻进一个胡同里便出不来。如果不能理性看待自己的得与失，付出了就必须要得到同样程度的回报，否则就破罐子破摔，这样的员工是任何企业都不希望收编的。

　　2、工作中带头创新

　　在招聘时，企业最看重的是新人能否给其带来活力。尤其是现在毕业的新新人，他们很少受到传统思想的影响，更容易提出和接受新的经营观念，尤其是对于一些承载着企业创新和研发的部门来说，更需要新人的加入。这样的新人也很容易实现快速晋升，走上职场发展的快车道。

　　3、工作中及时充电

　　有调查显示，一般行业的知识更新时间大致为5年，而IT行业的知识更新甚至更短，仅为一到两年。企业的发展都需要人才的有序发展，善于学习的职场人总是能够顺利爬上人才的高梯队。在职场中，多学知识总没有坏处，当然，充电要首选与自己职业发展息息相关的知识，最前沿、最尖端的知识要尽可能涉猎。

　　4、具备敏锐的观察力

　　人们常说当局者迷，如果你是在一个企业做了N年之久的老员工，可能就会慢慢习惯了你所面对的工作，也会慢慢适应所有的流程和制度。可是，如果你是新人，对整个行业的动态比较了解，你可能就容易发现一些问题，这种良好的观察力有助于你在领导面前快速树立形象，在众多新人中脱颖而出。

　　5、要有强烈的责任心

　　员工有没有责任心是任何一个企业都非常看重的，因为实践证明，选择某个职业，只有具备强烈的责任心才能取得成功。一份工作刚做几天就觉得没兴趣或是嫌待遇不好，然后跳槽，这样的人在任何一个用人单位都不会待长久的。

　　职场新人生存法则4

　　了解“有毒的”职场政治的本领

　　职场政治是在一个成员小组争取权力和地位的一种自然现象。这种行为的发生是无可厚非的，尤其是当人们通过自己无可挑剔的性格和能力从而获得地位的时候。当人们企图通过走捷径爬上颠峰的，这样的职场政治就有毒了。手握权利的人，不顾对他人的影响和公司前景而选择去完成自己的个人目标时，往往会爆发一些不和谐的事情。在这种情况下，他会剥夺他人的基本资源，达到自己的目的。

　　对付这类人，最好的方法就是时刻了解你正在和谁打交道。对付各种各样的人，你也要用各种不同的策略，以防他们毒害到你的生活。

　　辩认那些软暴力行为多发的公司

　　软暴力易于出现在采矿业、建筑业、高风险的金融业。这类公司会不惜一切代价，通过将工作外包给海外廉价劳动力甚至是裁员的方法，达到降低成本的目的。

　　软暴力也易出现于高度规则导向性的或官僚主义严重的组织的机构。通常情况下，他们存在于类似于教育、医疗、国防和司法这类政府机构。他们的毒性可说是更大的。

　　自我怀疑是非常难以克服的，生存在一个“有毒”环境中就更容易产生自我怀疑。比如内心深处有声音在耳边不断唠叨着自己的不足和错误行为，那些软暴力的对人的损害已是非常严重的。平均来说，这些受害者能够忍受长达23个月或以上的软暴力行为，而且很少有投诉，因此他们的适应能力也很强。

　　职场新人生存法则5

　　《我的前半生》中，靳东再一次饰演了有钱人，他是打工者中的佼佼者，有着丰富的职场经验而且得到了验证。成果就是一手培养起来的能力不亚于自己的唐晶，和短时间从一个主妇变成职场香饽饽的罗子君。

　　演到现在，靳东也是金句频出，让我们来看看哪些话对于我们这些职场小白有着重要作用。

　　1、你是来工作的，不是来交朋友的

　　工作是工作，生活是生活，作为职场新人很可能把学校的那一套继续拿来用。

　　其实，怎样在职场有效生存，就得明白工作是干什么的。

　　工作对于我们来说，是用来赚钱的，养家糊口的，对于公司来说是创造价值的。工作是两者的托付，我们的目的是为公司和自己创造价值，而不是来交朋友的，如果舍本逐末，就会浪费自己的宝贵时间。

　　2、做好自己的业绩，自然会有伙伴

　　真正能把两个人绑在一起，成为朋友，就是彼此的价值。当你具备一定价值的时候，就会有伙伴主动向你靠近。

　　往细了说，就是在任一细分领域做到最好，做到有价值，很多资源就会向你倾斜，你的成功也会水到渠成。

　　3、找到你的伙伴，明白你的上级

　　我们进入职场，会遇到两种人，上级和同事，运气好的话，你还会遇到你的导师。

　　上级很重要，他要高于你的同事，因为他直接决定着你的薪资和升职，以及是否会对你进行培养。为了得到上级的关注，我们最基本的就是知道领导的嗜好和兴趣，投其所好或者规避其所厌恶，对于我们的生存至关重要。

　　同事不是同伴，更多的同事是竞争关系，毕竟升职加薪的机会不论在哪里都是稀缺的。而同伴是需要同进退的一群人，找到他们共同进步，才能在这个闯关游戏中勇往直前。

　　职场新人生存法则6

　　如果你想在办公室里与众不同，不妨继续往下读，只要减少抱怨次数、忽视同事的百般不是，才可向老板展示你作为未来管理者的基础素质：亲和力!

　　1. 对你指手画脚的同事不值得抱怨

　　她明明跟你同一级别，却仗着混迹江湖的时间较长，对你的工作指手画脚，一有不如意，还当众冷嘲热讽?这样的人的确面目可憎!但想想看，如果她言之有理，你却抱怨连连，岂不显得你不虚心接受人家意见、不服管教?建议你在张口前，先考虑她提出建议的可取性。如果她纯粹是在倚老卖老，不用在意，更不要和她当众争吵，一笑了之就可以了!要知道，同事都不是傻子，你的大度能映衬她的尖刻，谁赢谁输，格局岂不泾渭分明?

　　2. 拉你后腿的同事不值得抱怨

　　明明到了deadline，却丝毫不见动静;因为她的拖拉，影响了整个团队的运作。老板的眼睛是雪亮的，如果此时抱怨同事的拖拉，相信没人会觉得你吹毛求疵!可换位想想，如果你能表现得低调点，督促和帮助她完成工作，事后再用不经意的方式把自己帮助她的信息透露给别人，老板会觉得你富有团队精神，同事会觉得你宽容体谅，而把这两个因素综合起来，正是作为中层管理人员的基本素质!在同事的拖拉中突显自己的强势，老板一定会看在眼里。

　　3. 偏袒他人的同事不值得你抱怨

　　是的，有的人和你天生气场不合，或者说她和别人的气场太合，人前人后总是忘了你，只要有她在，你注定是被孤立的那一个。偏偏这样的人又是职场红人，走到哪儿都比你更抢眼。这时你要认清事实：由于她交际甚广，如果此时你开口抱怨，出于个人感情原因，多半同事也会站在她一边，你最后只能落个“小心眼”或“爱嫉妒”的坏名声，着实冤枉。建议你出于安全考虑，把不满咽到肚里，不必刻意讨好她，要客气地对待她，甚至可以跟别的同事说：“我很欣赏她，可为什么她总要孤立我呢?”一定记住：只有刻意表现出自己的弱势，才能赢得群众的同情，让别人替你打抱不平!

　　4. 另一“小团体”的同事不值得抱怨

　　在办公室拉帮结派不是新鲜事，两个山头意见不合闹纠纷也是常见现象。但有趣的是，职场心理学家发现，女人“小团体”最初形成时，很少以利益划分敌友，女人会因兴趣相投、爱好一致走到一体，并默认“小团体”立场，从而对对手产生敌意。如果你已是某“小团体”成员，仔细想想，对方真的那么面目可憎吗?你是不是仅仅在执行所处团队的“行动纲领”呢?就算她真的无法让人忍受，你的抱怨和闲话又有多大作用，老板是否会听从你的一家之言，将她解雇呢?因此，尽量在“小团体”里保持中立，少说对手坏话，要记住，超脱是职场女性的第一美德!

　　5. 溜须拍马的同事不值得你抱怨

　　尊卑有别没错，可有人偏偏对老板表现出刻意的恭敬甚至谄媚，着实让以“清者自清”为居的你不爽!可想想看，老板也是从普通员工走上来的，他不可能看不穿这些简单的职场伎俩。表面上老板“宠幸”溜须拍马者，实际上这是因为他们需要竖立一定的权威性。更重要的是，这些人经常与管理者接触，万一你的私下抱怨传到他们耳中，他们还有可能对你施以报复!因此，尽量远离溜须拍马者，这样的人品行不高，实在不值得你浪费时间，向别人抱怨他们的可恶行径!

　　6. 搞“办公室恋情”的同事不值得抱怨

　　西方职场心理学家指出，“办公室恋情”是职场第一大忌。如果你实在不幸，碰上搞上下级关系的办公室恋情，那更要小心了。有的女人喜欢狐假虎威，仗着和管理者关系不一般，在办公室充当“老板娘”角色，着实让人气愤!但不要紧，反感这种做法的不是你一个!表面上对她和气就足够，由于她在职场中的微妙位置，私下里减少一次抱怨，就等于为自己减少一分危机!至于她不检点的行为问题，迟早会引出争端，你只要随时静观其变就可以啦!

　　职场新人生存法则7

　　1、你不能踩着别人肩膀，就只能做他人垫背。

　　在职场上如果你想要过的轻松，又不想往上爬，那就只能一辈子的呆在最下层，当然这也是最危险的位置，你不能踩着别人的肩膀，那就只能做他人的垫背。职场是绝对不会养懒人的地方，你想要过的比别人好，那就只有付出努力往上爬。

　　2、如果真的没目标，那就为金钱奋斗。

　　金钱是唯一可以体现你自身价值的东西。如果你真的没有目标的话，那就为金钱而奋斗。

　　3、可以不聪明，但不可以不小心。

　　不聪明的人最多事情做的不是那么让人满意。但是不小心就随时可能会触犯到别人的利益，又得罪了别人，到时候别人给你穿小鞋你都不知道是为什么。

　　4、要好好想想该说什么，不该说什么。

　　老板能知道你对公司议论的每一句。只要你不是一个人自言自语，那就得担心谈话对象会把话传出去。所以你跟任何人说话时，都要好好想想，那些话可以说，那些话不可以说。不该说的绝对不说，可说可不说的也闭嘴。

　　5、装傻总是最不易犯错。

　　真正的高手是该精明时精明，不该精明时装傻。不要担心装傻的样子很愚蠢，即使每个人都看出你在装傻，可他们也拿你没办法。

　　6、要有靠山，但比靠山还可靠的，是让自己有价值。

　　在职场中和上司们搞好关系是一门必须的功课，为自己找到靠山很重要，但更重要的是要让自己有足够的价值，以致于每个上司都必须拉拢你。

　　7、你是他的，他是他自己的，这层意思一定要明白。

　　当上司对你说，你是他的人时，心里一定要明白，你是他的，他是他自己的。无论何时都要记住，你是你自己的，只有你才能对自己负责。

　　8、没有别人的信任就没有关键时的谎言。

　　一个喜欢胡扯的人是得不到上司信任的，只有几乎不说谎的人，才能够在最关键的时刻骗到所有人。你要当老实人，老实人才能取信与人，说谎只需要在最关键的时刻，能少说一句就少说一句

　　9、要给你做事的机会

　　一个企业最重要的是要给你做事的机会。只有学会做事，才会得到更多的'事情去做，也就有更多的成长机会。会做事的人，具备以下特点：一、愿意从小做起，知道做小事是成 大事的必经之路。二、胸中有目标，知道所做小事积累起来最终结果是什么。三、要有一种精神，把事情从量变带向质变。刚毕业的时候，我们没有太多的工作经验，应该把心态放低，从低做起。

　　10、要给你犯错的机会

　　世界上没有不犯错误的人，没有错误的过去，就没有成功的现在，人不可能永远在错误中成长和前进，只能范了错误后汲取教训，重新来过，利用更好的处事方法完成更多是事情。如果一个企业，都不允许员工犯错，只要一错，就劈头盖脸不分青红皂白的骂过来，而且有些错误，明明不是你的原因，也要你去承担。一次两次还好，如果经常是这样的，遇到这样的企业，还是另谋出路吧。

　　11、要给你晋升的机会

　　随着你的成熟，如果一个企业还不能够给予你更多更大的平台，那么你只能去外部寻求更多的发展空间。毕竟，一个企业带给你的成长是有限的，如果在一个地方呆久了，也很容易成为井底之蛙。当自己遇到职业发展的瓶颈而无法突破的时候，唯一的解决方法就是选择一个更加适合自己的平台。

　　12、要给你赚钱的机会

　　当你的付出和回报不成正比的时候，你可以选择向企业提出自己的需求，如果企业对你的要求无动于衷，那么，还是建议你换一个平台，千万不要抱怨，毕竟你是要生活的。抱怨和倾诉，更多的时候是换汤不换药，改变不了根本的问题，这样只会让人觉得你很浮躁。

　　职场新人生存法则8

　　作为职场人，只有遵循职场规则，尊重企业文化，融入团队氛围，才能在职场中不掉队。

　　个性张扬，是90后较突出的特点。在与领导相处中，个性太突出，太强调自我，将会给领导留下傲慢、不可深度培养的印象。

　　一、处理好人际关系

　　刚进公司，单位的所有人都会对你很友好，这是同事之间互相帮助、体现团结的职场明规则。所以，你可以和某些你不喜欢的人保持距离。职场的人际关系对于职场生存来说非常重要。职场人，不仅要懂得与同事之间的人际关系处理，还要能够游刃有余地行走在上司跟老板之间。这样的人才是升职的最强竞争者，才是公司的一个强人。

　　想要晋升，就必须保持旺盛持久的战斗力和竞争力，而持久的竞争力，来源于职场中不断的“充电”学习。当前，竞争越来越激烈，你不前进，就相当于后退。要想避免在职场中成为“积压物资”，唯一的办法就是学习，多学几手，一专多能。这样，才更有可能获得升迁机会的垂青。

　　三、少说多做，贵在坚持

　　工作中，要想混得好，最好是少说多做。千万别为自己未完成的事找任何借口，尤其是面对领导，即使你说的都是事实，但那也不该成为理由，因为领导要的是结果。如果想要升职，那就记住，只要领导交代的任务，便决不多嘴，坚决执行;只要是上司不关心的小事，就自己处理好，不去烦他，向领导汇报问题，最好是提前准备好答案，让领导选择，而不是解决。

　　四、尽快熟练专业技能

　　俗话说，说得好不如做得好。再高的文凭也只是一张纸的事，要想老板对自己信任，就得尽快上手，把理论知识转化为专业技能，并出色地完成老板交代的任务。初入职场的“菜鸟”，更多的是满脑袋的理论知识，但是工作需要的是实践经验。所以，你必须针对工作需要，尽快熟练与工作相关的专业技能。

　　五、认真工作，别整天想跳槽

　　职场新人切勿患得患失，不要整天觉得自己公司没发展前途、考虑会不会倒闭、要不要转行的等负面情绪，这样的情绪不利于工作，也会扰乱军心，所谓做一行爱一行，加入一家公司就要爱上这家公司，积极为它做事，这样自然会相关提升自己的能力!

　　‘同事’‘不是’‘同学’‘这点是很多初入职场新人常犯的错误，同事并非人人都能成为你的朋友，或许有些同事在初见你的时候，已经暗暗把你当成竞争对手了，因此不要跟在学校的时候一样整天跟周边的人嬉皮笑脸!

　　职场新人生存法则9

　　很多人在大学里自由惯了，一走到工作岗位上的时候，还没有完全按照工作的规定来要求自己，总是对单位内部的规定看得较轻，工作起来尽管赶劲很足，但就是上班的时候经常迟到早退，其实这往往是纪律严明的用人单位最不能容忍的。所以在上班时间一定要严格要求自己。

　　在职场中总有那么一些人喜欢背后对某人进行说长道短，评论是非。这时你就不要参与其中，最好保持沉默，不随便妄加评论，更不能到处散布传言，卷入无端的是非争吵之中。即使自己在遭受挫折与不当待遇时，也不能对自己不满的地方妄加评论，除非你不想继续在这工作。

　　很多刚刚步入职场的人，以为自己学识丰富、能力非凡，天生就是当领导的料，于是总是爱过分的表现自己，事事爱强出头，表现出一幅指点江山的架势。这样在职场中注定会失败，你应该要有一种从零做起的心态，放下大学生的架子，充分尊重同事的意见，然后不断地虚心请教，再加上自己的努力学习。

　　工作中，领导或者同事交代的任何事情，都需要尽心尽力做好，力求在最短的时间内高效、高质量的完成。在表现力上不要做透明人，想办法让自己做一个“有声音的人”，要让上司或者同事意识到你的存在。比如在汇报工作的时候，如果时间紧迫，那么就挑选重点讲，如果时间比较宽裕，那么汇报完结论后可以就某个细节汇报一下。

　　男女搭档干活不累。

　　在办公室里找到个合拍的搭档这很重要，即便是再能干的人，也不可能独自在办公室里游刃有余。还是别把自己总当成是“水”，运用智慧做一条处处都是碧波海洋的快乐之“鱼”，有时候会比“水”拥有着更广阔的生存空间。

　　同事之间莫谈友情。

　　你当然要和自己的同事友好相处，又默契配合，但这仅限于工作之中，除此之外你要有不同的生活圈子。和同事是没办法成为朋友的，因为你们之间存在利益冲突，而作为凡人的我们，几乎不能逾越这样的诱惑和挣扎，不如尽量避免。

　　没有笨老板只有蠢员工。

　　总是嘲弄自己老板是笨蛋的员工，其实才是最愚蠢的一类，自以为是在任何时候的结果，都会是搬起石头砸自己脚。要知道能做到上司和老板的人，一定比现在还是员工的你略胜一筹，至少是某些方面，不承认这一点的员工更蠢。

　　生活里说点谎话或许还能在被揭穿后得到原谅，因为其中有真正爱你的人，可办公室里没人是你亲爹亲妈，就别再自己惯着自己了。不论你因为什么原因没有做好工作或是完成任务，那么主动承认错误总比说慌遮掩和推卸责任要有用得多。

　　不能说真话时请沉默。

　　办公室里环境和家里的千差万别，当然会有真话不能全说或是及时打住要选择闭嘴的时候，因为你现在毕竟还只是个员工。不知道自己是员工的人就肯定不是个好员工，所以不能说真话的时候请保持沉默，没人会把你当哑巴卖了。

　　职场新人生存法则10

　　现在是互联网时代，海量的资讯应有尽有。只要你有电脑、手机，便可知道天下事，如果连基本的搜索引擎都不会善加利用，试问，你还能做出什么令人满意的业绩吗？

　　懂得经常向上级汇报

　　不管公司规模大小，老板、上司都是非常忙碌的，他们可能根本就没有关注到你，这时候你就应该反客为主，每天积极汇报，让上级感觉到你的存在，这样即使有问题也能得到上面的指点。

　　积极热情，在生活上是极好的，可是在工作中切记不要泛滥运用这种热情。每个岗位都有相关的负责人，如果是同事主动要求你帮忙的可以热心帮助，切忌大大咧咧的指手画脚或自做主张的就帮别人做事，这样会招人嫌弃。

　　疯狂学习，低调处事

　　新进职场的你，即使是在校能力超群，也还是要多关注多学习，毕竟学校跟工作还是有着本质区别的，无论是实际操作还是生活环境等，切记要态度谦和不要狂妄自大。

　　顾全大局、就事论事，是每一个职场人必备的素养。所以新入职场的你一定要时刻调整好自己的情绪，如果做不到，哪怕才华横溢、天赋异禀，也不会得到企业重用，因为坏情绪容易做出不理智的行为。

　　新人最爱说“我以为”，然而真正应该最常说的是“根据数据结果来看”。当然很多人说数据也不精准也会骗人。但是真正骗人的应该是统计而不是数字。谁也不能拍着胸脯打包票，对市场和用户百分百准确的洞悉。我们需要依靠数据不断地修正我们的错觉和主观臆断。

　　物竞天择，适者生存。

　　这似乎已经不是一条自然法则，甚至也成为了职场的原则规律。

　　我们处在复杂的职场关系网络之中，如何处理好与同事、与客户、与自己的关系并不是一个抽象的哲学问题，更是我们日常中就需要面临的现实的情景。

　　所以，你需要知道，这些特殊的生存法则。

　　职场新人生存法则11

　　第一、越有能力的，通常陨落越快。

　　我说的这种有能力的，是指个人能力突出，同时具备非常强大的表现欲望的那种人。很多新人到工作单位，第一时间想展示自己的才华，怕别人不知道自己有能力，同时也就犯了第一个错误。

　　才华是要展现的，但要用别人愿意接受的方式。这是个很大的话题，非得需要慢慢去了解才行。整体上说，才华要在合适的时候合理的展露，才能既不招妒忌，也不招轻薄的评价。

　　另外，不知道你什么时候会领悟，其实哪个公司单位需要的都不是有才华的人，而是最适合的人。

　　第二、不要比老板聪明。

　　这是和第一点一脉相承的，但含义又各不相同。不要比老板聪明是职场最大原则，因为这种问题简直恒定存在。第一，你真比老板聪明，老板的面子被你弄没了，后果会很严重，或者老板压根就容不下一个比他聪明的人。第二，你其实不比老板聪明，这种情况最常见。刚入职场的人，根本没有什么经验而言，看到了一些事情不合理，就觉得真的不合理，就觉得老板很笨，其实不然。刚入职场的人可能根本不知道一些事情为什么是那个样子的，比如说某些事这么做明明效率很低，但老板要求必须这么做，却不知道这其中是有故事的。但如果你自以为比老板聪明的事被老板知道了，老板很生气，后果很严重。

　　其实，很多老板确实不聪明，不过，即使如此，你也不能比老板聪明――如果需要你比老板聪明的时候，这需要好好考虑怎样让老板仍然觉得比你聪明――至少，让他觉得他知人善任，会用比他聪明的人吧。

　　第三、不要轻易对事下结论。

　　事情的前因后果没有弄清楚的时候，就敢轻易的下结论，这不是什么不可思议的事情，而是新人的通病。面对一个流程、一个工序、一个安排，看起来“明明不合理”的时候，就直接评价说其不行，这是新人经常性的做法。其实，这和上一点有异曲同工之妙，在没有完全了解情况的前提下，就轻易下结论，后悔的只能是自己。

　　第四、不要轻易评价一个人。

　　世界上最容易的事情，就是上嘴唇碰碰下嘴唇，一个人的评价就形成了。对于新人来说，相当一段长的时间内可能都弄不清楚每个人扮演什么角色，就轻易下结论，吃亏的只能是自己。一个深藏不露但意见举足轻重可以影响大局的人是比较难于发现的，可是这样的人在任何组织中都是存在的，很多人却一直看不明白这一点。相反，总是觉得那些总在台前出风头的是自己必须小心的对象，其实他们色厉内荏，根本不足为惧。

　　另有一种人最为可怕，他温柔的笑脸下很可能握着一把刀。当你不小心的时候，很有可能就捅一下，而他还是在微笑着向你问好，还让你觉得满面春风。

　　第五、不要在别人面前评价人。

　　人与人之间的关系是怎样的，可能你很长时间才能知道。你当着一个人的面说另一个人，很有可能这话就成为你的罪证，不久便可传播广泛，再经过各种扭曲歧义，直到一个无法挽回的后果。其实，在任何时候评价人都是可怕的，如果当着一个人的面评价另一个更可怕，在任何地方制造麻烦的人总是接连不断，他可以随意截取扭曲你的任何一句话。

　　另有一点，如果别人在谈评论人的话题，作为一个新人最好的方法是，远远走开，人都不要在，要爱议论的人自己去议论，你远远地避开，这样就不至于不知不觉被强拉到一个小圈子中去。

　　第六、不要比老板还着急。

　　到了工作单位中后，最先发现的也许并不是单位的向心力，而是离心力。很多人在工作单位不求上进，浑浑噩噩，糟蹋公家的钱却不干正事。这时候，很多新人开始着急，觉得他们这样做怎能行，他们看不过去而愤愤不已，于是比老板还急。其实，也许这种情况根本老板就是知道的，或者干脆就是老板在养的闲人，或者确实说明老板看错了人。但无论是哪一种，很可惜，这些都不是新人需要关注的问题，当你比老板还急的时候，估计就是被这群无所事事的人当靶子的时候，你的痛苦时刻到了――不干正事的人一般在整人方面都有自己的独特心得。

　　那么，我们需要的正义感呢？请记住，在没有保住生存前，最大的正义感就是你需要坚强地活下来。只有活着，才有改变现状的可能性――虽然这也许要等待很长时间。

　　第七、要尊重老资历的人。

　　老资历很有可能意味着倚老卖老，是新人最痛苦的事情。很多老资历，几十岁了还是一个最基本的岗位，这里面肯定存在着这样或者那样的原因。很多人新来的时候，以为老资历意味着修养高，其实也许恰好相反。有的老资历，实际上是修养太低，否则就不会是老资历，而是领导了。

　　很多老资历的人不做实事，这非常正常。其实，他们的做派老板都看在眼里的，连老板都不轻易敢怎样，新人能做什么。在工作交叉的时候，难免和老资历产生不同意见，可以很肯定地说，很多老资历很多人都不大度，那个时候，作为一个新人，要的不是效率，而是和谐，于是就会被和谐了。

　　和老资历发生冲突，那是最糟糕的事情。遇到这样的情况只有一个选择：忍让。否则，自己的工作生涯会很难过。不过好在：老资历的人中，有很多只是心累了，不愿意争名利，但内心中其实有正义感，愿意提携和帮助后辈。这样的老资历，多多益善，更需要多多学习，多多尊重。

　　第八、避开任何公开化的冲突。

　　宁愿惹恼君子，绝不得罪小人，这基本上是大家的共识。小人之所以是小人，绝对是有施恶的能力的。因为是小人，所以小人，撕破脸皮的时候有些事情他做得，而你做不得，那就一定会吃大亏。在小亏和大亏面前，遇到小人时，宁愿多吃点小亏，也别惹了麻烦。

　　另外，遇到某些人的公开挑衅，也要保持足够的克制。和小人计较的人，或许大家会希望你好好收拾他一番，但更多地是，大家只是在看热闹，也明明知道一个人根本做不了什么。从逻辑上来说，愿意和小人计较的人不也就是小人吗？这即意味着，只要应对公开的挑衅，自身的所有形象就彻底全没了。

　　作为一个新人，还是多忍耐些吧。公开化的冲突没有一点点好处，只会让人把瞧不起引导自己身上来。相反，面对挑衅而一笑了之，是最好的回应。挑衅最怕的不是接受挑衅，而是不理睬。是非公道，自在人心。

　　第九、随时做好被非议的准备。

　　一个无所作为的人，不在大家的视野内，大家其实都懒得评价他。问题是，哪一个新人不想有所所为？当你想有所作为时，你就需要知道，大量的闲言碎语会伴随着你每一点成就。你做得有多好，就要承受多大的压力。

　　很多新人都受不了闲言碎语，在还没有放出亮光的时候就熄灭了，之后选择一条默默无闻的道路。其实，与其说这是机遇问题，不如说这是一种心理能力问题。干多大的事，就得预备好顶多大的压力，生活从来如此公平，自己愿意放在天平上，就必须承受这种议论的重量。而不要怨天尤人，总是觉得世界和你做对。

　　世界不会和你做对，如果你这样去理解别人对你的非议，或许这就是你进步的动力了。

　　第十、交志同道合的朋友。

　　其实，去除所谓的公司、企业、事业单位等等的结构，所谓的工作，无非就是和一群人共同做一件事情。如果这群人都是你的朋友，沟通成本是最小的，相互之间的宽容会使得合作变得简单，误会减少，效率也会相应提高，当然，未来这些朋友都是托起彼此的平台。

　　先做朋友，再做事，这是一个非常聪明的方式。很多人并不懂得这个道理，把自己的职业弄得特别职业化，上下级森严，不同部门不交流等等，大家都很累，却没见什么效率。这样做事，当然不会开心。

　　如果是和自己的朋友共同做事呢？

　　这并不是什么难事。古人云，道不同不相为谋，作为一个新人，我们可以先交那些志同道合的朋友，合起来面对事业，用多双手撑起天空，岂不比一双口高得多？而那些道不同的人呢，我们交不了朋友的时候，再谈怎样做事吧。

　　多一个朋友多一条路，多一个敌人多一堵墙，这是谁总结的，多么精辟的论述啊。

　　一个人刚刚参加工作，除了来自技能上的欠缺外，为人处事方面的欠缺恐怕更是不少。以上的原则，基本上都是新人最爱犯的错误或者想不通的事情。想不通也没关系，可以慢慢想，很多事情非得亲身经历才有深刻的体会。不过，既然读了我的文章，也希望你们少走弯路，尽快进入事业高速发展的时期！

　　PS1：这里面也许有人看出了“厚黑”，也许有人看出了“实在”，也许有人看出了“管理学”，无论哪一种，以上这些都只是给新人的建议，只是侧面不同而已。有些东西，会随着新人变成老人而改变，一个人想真正做起事业，必须在心灵坚定、技能熟练之后才能做到，而这实际上又是一件不容易的事情。

　　职场新人生存法则12

　　1. 研习着装法则

　　穿着会影响你给人的第一印象。所以打造一个整洁而职业的形象十分必要。用人单位通常对职员都有着装要求。你只需从人事部门拿份着装要求的复印本便可以。

　　但是，不同的公司和职位，着装上的要求不尽相同。“一个省时省力的方法就是，去观察职位相同的其他人的穿着。你可以从他们身上找到答案，去打造适合自己的职业风格，”深圳迈瑞医疗国际股份有限公司人力资源总监周晓蓉表示。

　　周晓蓉认为，人字拖不是明智之选。她对女性还有终极忠告：“避免露出‘事业线’和太多的大腿。切记，在商场上，裸露越多，实力越弱。”

　　在很多方面严于律己，这代表你对自己要求很高，“守时”便是其中之一。老板和同事都会视你为值得信赖的人。

　　准时上班很重要。“早到15分钟或晚走15分钟，老板会注意到你的工作积极性。”

　　但是这并并不意味着要把业余时间都扑到日常工作上。如果能去多了解一些业内整体发展状况，就更好了。这些信息可以增加你的竞争力。

　　3. 保持工位整洁

　　有条不紊的工作状态可以省时省力。同样，你的私人空间也暴露出你的性格。整洁的工位彰显你的责任心。

　　做好自己的办公杂务同样可以令你更讨老板和同事的喜欢。

　　4. 与上司沟通顺畅

　　与老板经常面对面地交流这十分重要。对于简单的业务交流而言，邮件或网聊都是极佳之选，但任何形式的实质性沟通都应面对面进行，

　　不要害羞或紧张，做自己就好。这样就可以保持思路顺畅。但是不要喋喋不休，以免浪费对方时间，因为领导们总是很忙。

　　职场的礼节是种美德。“老板跟我在不同区域办公，但每天早晨我到单位时，路过他办公室时，都会停下和老板打个招呼，”沃尔玛中国公共关系总监徐爱俐（音译）表示。

　　“你不必同上司促膝长谈，但是适当地向他表示感谢并且展示一个积极的工作态度是很不错的。

　　5. 不要咄咄逼人

　　作为新人，积极主动一些本无可厚非。创意点子也是多多益善，但是不要做得太过，咄咄逼人。

　　你仍要遵守办公室法则。“向经理讨教他/她对你新想法的意见，而不是抱怨或一味地要求改变，”身为人力资源顾问的表示。

　　6. 待人礼貌但不要急于交友

　　有一些工作关系可能发展成为朋友关系，但是大部分没有。即使不做朋友，你仍然可以维持很棒的工作关系。

　　工作关系与朋友关系，处事原则各不相同。所以，如果同事不愿跟你聊天或者并没有特别热情地带你，请不要沮丧。

　　职场新人初来乍到。一旦犯错，那就承认并改正。从一开始就养成诚实的品性。这是你给予自身以及职业生涯的最佳恩惠。

　　热情是工作中取得佳绩的一个要素，尤其是对职场新人们来说。“培养对工作的热情，不管这份工作看起来有多么枯燥、琐碎。你会因此收获颇丰并得到赏识。”表示。

　　职场新人生存法则13

　　初涉职场最常见的问题是择业的盲目性。有些大学生对自身缺乏正确定位，抱着好高骛远的就业心态进入职场，希望一下子就进入高层管理岗位。其实在市场经济的大环境下，人才作为一种特殊的商品，首先是要从自身来适应社会，以自身条件为前提，合理地选择相应的工作。

　　年轻人往往不服输，想要锋芒毕露，但在职场里，低调点好。太急于显露自己的才能和实力，盼望尽快得到他人的认可和刮目相看，表现得急于求成是很不可取的。这样做不仅会给人自高自大的印象，更主要的是会使你过早地成为人们的竞争对手。

　　刚毕业的大学生被称为“职场新生代”，平时在家在学校都不免有些养尊处优，大事做不好，小事不屑做。工作里或者与同事的相处过程中鸡毛蒜皮的小事都容易怨声载道。其实在工作的过程中，多表达对别人的敬意并时常恰当的使用礼貌用语，或者热心跑腿，合理的情况下多帮助别人完成份外的工作，都不是吃亏。平时工作中应该多考虑其他同事的感受，多感谢他们平时对自己的帮助。加班更加不是吃亏，反而是福。因为学会合理加班，对自己的事业发展是很有必要的。

　　4、不要怕说“我不懂”

　　初入职场，对公司的特点、运营方式尚不熟悉，工作中会遇到很多困难，要敦促自己迅速进入角色。遇到不懂的问题时，不妨直说“我不懂”、“我还不大明白”，或向有经验的同事讨教，无论对方学历有没有你高。不懂装懂，等着别人来教你那是不可取的。

　　职场新人生存法则14

　　1、学习行业知识和客户知识

　　许多刚刚毕业的学生来到公司做前期的实习，可能会因为实际工作内容和自己的理想情况颇有出入而很快选择了放弃。他们往往觉得，自己在校内学了那么多专业知识到了公司却只是做一些网调、剪贴、简报之类枯燥而简单的事情，是对自己的一种大材小用。其实，新人们首先应该明白，无论从事什么工作，都要从基本的工作开始学起、锻炼起，只有从基层一路体验过来，才会对整个公司和整个行业的运行有一个真正全面的了解。不要好高骛远、急功近利、这山望着那山高，要放正心态、对自己有一个客观正确的定位和评价，并且踏踏实实地融入新环境。

　　2、摆脱功利性的思想

　　实习生在本来就为期不长的实习期内假借学校各种毕业生工作之借口频繁请假，实习单位在这方面给予理解和宽容，但是他本人实则是去跑其他公司的面试。既然用人单位和新人之间是双向选择，那么也应该是双向尊重的。如果为了寻找更好而丧失了自己的诚信，或者到最后捡了芝麻丢了西瓜，都是非常可惜的。

　　3、善于看到公司与身边人的闪光点

　　有很多新人刚刚进入职场就开始抱怨，总觉得这个方面公司提供得不够、那个方面别人没为自己着想。要明白，在校期间作为一名学生和在公司里作为一名员工的身份是完全不同的。所接触的人可能会越来越倾向于不宽容，但是无论如何，自己要以一颗宽容的心看待事物、接纳身边的人和事。

　　我们的新人都是从学校刚出来，怀着对将来美好的憧憬进到公司，可是看到的却是与自己期望值相差很大的现状，这个时侯大家就会觉得这家公司可能不是我想要的，出去可能可以找到更好的，扑通一声跳了出去。

　　到了另外一家，发现好像好一点，但是跟理想中还是有差距，算了先做着吧，做着做着又发现好像没什么机会，还要受气，这怎么行，另谋高就吧，扑通一声又跳了出去。

　　最后又找到了一家，这个时候发现自己的同学好像升职的升职，加薪的加薪，而自己却还在基层苦苦挣扎，心情那个郁闷啊，于是拼命表现，拼命做业绩，结果发现短期内还是没有效果，心里那个浮躁更甚了，心里想看来每人识得我才了，还是换个地吧，扑通，又跳了。

　　这不是讲故事，而是现实中存在的，以前有，现在仍然有，以后还将有。

　　浮躁是职场大忌，要干得好，首先要沉下来，现在尽管不如意，但是要相信困境是暂时的，只要我一直在努力，就有出路。

　　我遇到过很多的新人，都感觉很多人缺少好奇心，对新鲜事物好像习以为常，但是你问他的时候他又不知道，这样的新人由于缺少好奇心就少了发现新知识的机会。

　　说到做事，我想很多新人都很有感触，在刚到公司上班的时候基本是无事可做，要么老员工怕你不会做把事情搞砸了，要么是你自己不知道该干什么，我们有这样的体验，一些简单的事可以让新人做的，但是新人却很少说我来做吧，或者是当新人提出我来做吧的时候，老员工会说不用不用，其实我们都知道中国人的不用是客套话，作为新人你可千万别认真，一听不用你就不做了，如果是真不用，当你再三提出让你来做（简单的事）的时候，老员工还会拒绝的，要不然就是撒手让你来了。

　　多做跟少做其实是态度问题，多做大家会说你积极，少做大家会说你缺乏主动，所以，如果能够在一些力所能及的事情上多做，我想对尽快融入团队和尽快获得大家的认可会有所帮助。

　　新人由于初涉职场，很多时候是很容易受到周围同事、上司的影响的，我记得好几年前我刚到一家公司的时候，有一位老员工就跟我说他不久就要走了，在这里做没意思，这样的话我听了不知道多少遍了，然后我在这种消极的影响中把公司存在的一些企业常见的问题放大化了，接着心态发生了变化，觉得我没办法在这里呆下去了，最后我干了8个月就走了，而那位我刚进去就说要走的人据说到现在还没走呢，职场中各色人都有，有的人喜欢抱怨，有的人极端，当我们跟这些人接触的时候，就很容易受到消极和极端的情绪的影响，从而影响了自己对公司的看法，最后吃亏的是谁？屏蔽消极的影响，尽量减少跟这些人接触。

　　小刘是刚毕业的大学生，到一家公司上班，上班没几天领导就让小刘参与一个项目，本来第二天安排小刘休息的，由于项目很紧，要在第二天完成，领导也没说让小刘回来帮忙，但是小刘自己主动提出回来帮忙，他说反正我休息也没什么事，我回来帮忙吧，最后项目很顺利完成了，而小刘也给领导留下了很好的印象。

　　作为新人，不要太计较得失，得与失本来就没有定论，当你觉得是“得”的时候，在别人眼里（特别是你的上级）却有可能是“失”，而当你觉得多付出好像是自己吃亏（就像上面的案例）的时候，可能结果却是“得”。

　　刚到一家公司，我们对新的职位的工作肯定有很多不懂的地方，可能当有人问你还有什么不明白要问的吗，一下子却想不起来，我却经常跟很多新人说，其实我们可以养成一种习惯，刚到公司上班时，每一天记录下来今天学了什么，上司交了什么给我们做，当在工作中发现问题（不懂的地方），先记录下来，然后寻机会请教同事或上司，这样的习惯坚持下来一段时间后，你会发现你对岗位掌握的速度远比你预期的要快，而这种习惯也会得到上司的赞同。

　　7、多观察思考、少发表意见

　　我近来接触到一些新人，我比较喜欢跟他们聊聊天，然后问问他们一些感受的话，当然聊聊也会聊到对现在工作的一些了解，结果发现大部分对工作还仅仅是停留在表面上，只知道怎么做，一旦问到那么为什么要这么做的时候，十有八 九就支支吾吾不知所云了，后面我跟他们说我们在工作的时候是不是可以多去观察一下一些现象，在做事的时候想想我为什么要这么做，一旦自己解答不了疑问，这就是自己成长的契机了。当中遇到一个新人，我问他，明年这个时侯如果你还是这种状态，你觉得这是你想要的吗？他说那当然不是，那么如果你还是象现在这样仅仅停留在做什么的阶段，不去观察、思考，你觉得你可以获得更多

　　在去年我遇到几位某个学校的实习生，他们给我的印象都是具有激情的人，做事主动，积极，但是周围的同事貌似对他们抱有敌意，后面一打听才知道这几个新人在写报告的时候，发表了很多自己对于岗位的意见，而这些意见是针对目前该岗位存在的问题的（让大家觉得你找起了我们的问题了），其实有些意见还不错，但也有一些由于对整个事态不太了解所以有失偏颇，最后当上面领导问及这些实习生怎么样的时候，大家的评价都是一般般。刚到一家公司，新人当然有很多意见和建议要表达，但是更要关注自己是否完全了解所要表达意见的全部，也要关注意见对于同事的影响，提建议是好事，但是不要过量和过度。

　　职场新人生存法则15

　　现在谁还喜欢像林黛玉那样的病美人？再说了，在工作场合，你成天一副痛苦相，别人看着也难受，还觉得你矫情，你不是给自己为难吗？其实，还有一种公用的最美丽的武器，那就是：快乐！快乐的含义无须多说，因为你明白，快乐是你从事所有事业的基础。

　　真的倾国倾城、艳惊四座的女人到底还是稀有动物，所以懂得这个道理的女人也当然懂得怎么改变自己、弥补自己的先天不足，变得天生丽质。用服装、用发型、用化妆品……当一切能用的家伙儿都齐全了之后，哪个女人不让男人目瞪口呆呢？漂亮不分年龄，每个阶段的女性都有她美丽的地方，知道自己的漂亮，学会使用自己的漂亮，天下便无坚不摧，无往不利――谁又喜欢邋遢的黄脸婆呢？

　　女人的关心是世界上最容易让人感动的事情之一，甭管她来自母亲、妻子、情人还是同事。你轻柔的一句关怀话，有时候能让被你关心的人记一辈子，信不信由你。

　　你多爱笑不要紧，但你必须要做个正统的不判逆的女性，在所有人的心目中，受过正统教育的女性不轻浮，不会让办公室成为风月场，大家知道你会规规矩矩地做事做人，不会担心你把办公室的小青年带’坏’了。

　　你应该懂得办公室不是男人的天下，你也应该知道你的权利和男同事是平等的，你更应该了解自己的能力不次于任何人，所以，你完全可以用充满自信的目光看待每一件事每一个人。

　　女人天生不是镇定的动物，遇见什么都会大呼小叫。下回再想发出尖叫的时候，你就马上给自己一个巴掌，习惯了你就长记性了，时间再长了，镇定自然就产生了。到那时候，哪怕你吓得喘不过气来，别人也只当你胜似闲庭信步，都佩服你临危不惧的胆略，而觉得你本就是个与众不同的领袖人才。

　　你要像个假小子一样，成天在办公室里摔门撞桌子，谁能放心交代给你什么事？你当然也不能像旧社会的无聊妇女那样东家长西家短地传话，你要做得起码像半个淑女，学会用微笑来回答或中断你认为会影响集体团结的问题和话题。

　　职场新人生存法则16

　　新人入职自然有很多不懂的地方，也容易犯错，但是犯错是每个人都会经历的，犯错并不可怕，可怕的是犯错之后不敢承担，在公司里你要清楚自己的定位，你是一个新人，做错了事不会有人怪你，但是你推卸责任的行为只会让大家觉得你是一个没有担当的人。

　　2.善于发现公司和他人的闪光点

　　既然选择了这个公司，就要好好的树立为公司服务的心，所以加强自己职业素质是势在必行的，而善于发现他人的闪光点也是至关重要的，别人的优点要借鉴过来，吸收之后转换为自己的优点，这样利于你在职场中立于不败之地。

　　新人的举手投足间都可能是引人注目的，如果你有求上进的工作态度会让你在职场加分，不要在老板面前做样子，这样于事无补，放眼望去，谁在认真工作，谁在敷衍工作是一目了然的，你的装模作样只会让老板对你的好印象大打折扣。

　　4.经常给自己充电

　　正所谓学无止境，在完成工作的前提下，新人可以适当的给自己充充电，经常提高自己的文化素养来培养自己的工作能力，这样也不会有书到用时方恨少的感觉了。老板看中新人通常是因为他们拥有积极创新的态度和推陈出新的想法，所以老板们会更看重新人的学习能力和学习精神。

　　5.让自己成为“关系户”

　　一个好的关系网有利于你的完成工作的顺利度，举个例子来说，对于这个case你遇到了瓶颈，这时候寻求同事的帮助会使你豁然开朗!与同事之间相处的融洽，可以制造一个良好的工作氛围，要学会包容和理解，只有这样你和同事之间的摩擦才会减少，合作也会更加愉快。

　　对于刚刚接触新工作的你，往往会有点急于求成，过度的压力会影响你的工作效率，心急吃不了热豆腐，一步一步踏踏实实的往前走才能创造一个美好的未来，所以在闲暇时间，不要一脑门子想着工作的事了，放松自己让自己释放压力，要懂得劳逸结合。

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