听保洁阿姨一句劝：出门在外住酒店，房间里四样东西最好碰都别碰

　　经常住旅店的小伙伴们一定知道旅店中的种种环境设施，其中旅店卫生方面的新闻也出现了层层的负面消息，像一般情况来说，每当一个住客走了之后，旅店就会立即清理住房，然后迎接下一个订房的顾客。

　　但是，为什么都进行过清理之后还是会有卫生问题爆出呢？我们住过的旅店里的房间用品，真的都经过高温杀毒或者认真清洁了吗？其实其中还是有很多猫腻的。听保洁阿姨一句劝：出门在外住酒店，房间里四样东西最好碰都别碰，下面就让我们就跟着保洁阿姨一起，了解一下是哪4样东西吧。

　　第一个就是喝水用的玻璃杯，小伙伴们肯定都发现了不起眼的小角落里摆放着几个看上去干净但却布满灰尘的杯子了吧。那些杯子最好别碰，因为你根本不知道上一个住客用这个杯子放什么东西，有可能用来接烟灰，或者把痰吐到里面去，而且杯子就算用来喝水的话，通过唾液也能传播一些病毒，而且每天人流量那么大的旅店里怎么会有功夫把杯子进行认真清洁呢？所以说，小伙伴们还是别用旅店的杯子为好，自己带一个水杯也方便也卫生。

　　第二个就是旅店里的拖鞋，大多数旅店都开始使用一次性拖鞋了，那样还稍微干净卫生点，但是也不保证它是二次回收再利用的。而且还是有的旅店保持了用橡胶拖鞋的习惯，那样橡胶拖鞋就会一直被人循环使用而且由于拖鞋这种小东西很少被人看到，所以有的旅店就会偷工减料不去清理拖鞋的卫生，这样也会残留一些病菌，导致传染脚气啊之类的皮肤病。

　　第三个就是厕所淋浴间里架子上摆放的浴巾和毛巾之类的物品。那些虽然表面看上去白净，但其实很多的时候旅店的清洁人员都是把大批量的浴巾毛巾送去清理厂，成批成批的东西一起洗，小伙伴们想想能干净到哪里去啊，而且还有的旅店根本都不会拿去清晰都是堆积到一周或者更久之后再拿去清理。可想而知有多不卫生了。

　　第四个就是热水壶了。网上曾经爆料过有人拿旅店的热水壶煮粥煮鸡蛋泡面，甚至更过分的还有把袜子都用水壶煮的。而且水壶也是很少进行清理的，那么我们最好是不要用它了，出门在外也不差那两天喝热水的时间，还是为了健康为了卫生，多去买点瓶装水喝吧。

　　在外居住，一定不要亏待自己，什么都要做好安全和卫生的准备，多备一些自己的生活用品才是最正确的。

紫光灯笔的照射下，凌女士留在毛巾上的印记清晰可见。

金牛区卫生执法人员在酒店进行调查。

　　酒店声称“一客一换”“洁癖”市民做了个小“实验”

　　退房当天再入住同一房间，却发现留在毛巾上的印记还在

　　“确定所有东西都换过？”“是的。”10月2日，成都金府华美达大酒店2017房间，凌女士叫来保洁人员，拿出一支紫光灯笔，在卫生间里的毛巾上一照，一个印记清晰可见。“这是上午退房前我留下的，如果清洗或者更换，印记怎么还在？”

　　原来，这是凌女士做的一个“实验”，以验证酒店是否做到了“一客一换”，然而，结果却让她有些失望。酒店给出的回应是，“一客一换”只针对用过的物品。

　　先后入住同一房间隐形药水做标记

　　因为工作原因，凌女士常住酒店，但因为遭遇过入住酒店后皮肤发痒的情况，原本有些洁癖的她有些心有余悸。于是，在黄金周期间，她想到了这样一个实验。“酒店是我看了网上的一些评论后选择的。”

　　10月1日中午，凌女士入住成都金府华美达大酒店2107房间。办理手续前，同行的苟先生特地询问前台，是否定期更换房间用品。“前台工作人员肯定地表示，都是一客一换。”

　　第二天上午，凌女士拿出事先准备好的“实验器材”——一瓶特殊的药水、一个印章。药水无色无味，晾干后不会留下痕迹，只有在紫光灯的照射下才能看到，而用水清洗过，痕迹立马就会消失。凌女士将沾了药水的印章，印在床单、被套、毛巾上。10点左右，她办理了退房。不久后，她让朋友张先生登记入住同一房间。

　　酒店却坚称“一客一换”

　　2日中午，凌女士和苟先生再次来到2107。“这个房间的床单、毛巾都换过的吧？”苟先生问正在旁边打扫的保洁人员。保洁人员给出肯定的回答：“都换过的，你们放心吧。”

　　进房间后，苟先生拿出了一支紫光灯笔，一一照射此前留下印记的地方。床单和被套上未发现印记，不过，卫生间里的浴巾、手巾上，印记清晰可见。苟先生认为，保洁人员只更换了床单、被套，而毛巾等并未做到“一客一换”。于是，他找到大堂经理以及保洁人员。

　　“确定所有东西都换过？”“是的。”面对苟先生的再次询问，保洁人员的态度依旧很坚定。然而，当苟先生拿出紫光灯笔，照射出在毛巾上的印记时，保洁人员沉默了。酒店工作人员表示，可能是员工偷懒没有更换，“但这只是个例，等会儿总经理来，会给你们一个说法。”

　　然而，随后到来的总经理张先生，看到苟先生手中正在拍摄的手机后，双方发生争执。10月3日，苟先生向金牛区卫生计生监督大队反映此事，执法人员现场进行取证调查。

　　“一客一换”只针对用过的物品

　　根据2011年5月1日起实施的《公共场所卫生管理条例实施细则》，公共场所提供的可重复使用的用品用具，应当一客一换，按照有关卫生标准和要求清洗、消毒、保洁。

　　3日下午，记者找到成都金府华美达大酒店总经理张先生，他解释，所谓的“一客一换”只针对客人用过的物品，“成都所有的酒店都是这样。”至于如何判断客人是否用过，张先生给出的答案是，“用过和没用过是看得出来的。”

　　之所以没有更换清洗2107的毛巾，张先生称，员工在进房间打扫时，毛巾挂得整整齐齐的，“那个药水，谁能看见呢？这完全是在下套，误导员工。而且他们拍摄视频的行为，也侵犯了我们的权益。”

　　酒店说法无法律依据

　　对于酒店的回复，苟先生难以接受，“我们印完后，就随意摆放着。就算看起来整齐，这也不意味着没有使用过，一些人习惯在用完物品后物归原处。酒店这样以肉眼为标准的‘一客一换’，太不合理。”

　　对此，北京安博（成都）律师事务所律师黄磊认为，酒店方给出的解释没有法律依据，“《公共场所卫生管理条例实施细则》中，一客一换针对的是可重复使用的用品用具，既然是这样，就应该全部更换。”

　　对于张先生质疑苟先生的拍摄侵权，黄磊表示，苟先生对交涉过程进行拍摄，属于取证行为，而酒店工作人员对其解释，也是履行工作的行为，不涉及任何隐私，因此，不存在侵犯隐私权或者肖像权。

　　酒店承认未一客一换

　　3日下午4时30分许，金牛区卫生计生监督大队执法人员向苟先生回复称，酒店方已承认未做到“一客一换”，他们也将进一步调查此事。

　　华西都市报记者 吴冰清 摄影 陈羽啸