一、案例分析的缺点

　　大型企业如四大会计师事务所、越来越重视舞台展示型的案例分析中涌现的优异学子。

　　当然，案例分析也有它的不足之处，主要有三点：

　　1、编制比较困难。案例分析题对背景资料有很高的要求，这给编制带来较大的困难。

　　2、在一份试卷中所占的篇幅或分数较大，但题量较小，因而影响到整卷对知识面的覆盖。

　　3、评分上容易受阅卷者主观因素的干扰，所以评分信度不易高。

　　二、幼儿园案例分析（精选10篇）

　　在日常的学习、工作、生活中，大家总免不了要接触或使用案例分析吧！下面是小编收集整理的幼儿园案例分析（精选10篇），欢迎大家分享、阅读！

　　午睡起床时，孩子们正在穿衣服，从活动室中传来了浩浩惊喜的声音：“肥皂?今天我们吃肥皂?”

　　“吃肥皂，今天我们吃肥皂!”孩子们欢快地叫着。

　　“老师，今天的点心是肥皂。”航航和欣欣跑过来告诉我，语气中流露出一丝神秘。

　　“哎呀!真的吃肥皂?”我走到活动室一看，今天的点心是橘黄色的年糕，乍一看还真像彩色肥皂呢。我拿起一块年糕自言自语：“真奇怪，今天居然请我们吃肥皂!”同时故意露出一脸惊喜和疑惑。

　　“哈哈，老师真的以为是肥皂!”孩子们窃窃私语，那是他们在笑话我连年糕都认不出来呢。

　　我提了个问题：“看，这肥皂还像什么?”

　　“像电脑中的键盘。”“像个小枕头。”“像一张桌子。”“像一块毛巾。”

　　我说：“你们要是吃肥皂，可别边吃边吐泡泡哦!”

　　“啊?吃肥皂，嘴里吐泡泡?”“我们的嘴里会吐肥皂泡?”孩子们被我的话逗乐了。

　　动动说：“我听过一个故事，小蜗牛吃了一块草莓形香皂后，从嘴里吐出来许多肥皂泡，泡泡还带着小蜗牛飞上天了呢。”

　　“对哦，吃了肥皂会吐出泡泡。要是你们边吃肥皂边吐泡泡飞上了天，我可怎么办?”我紧锁眉头说。

　　“哈哈哈……我们要是飞上了天，老师就抓不住我们了。”孩子们大笑。

　　我更愁了：“那可糟了，中五班25位小朋友都吐着肥皂泡在天上飞，可老师只有一个。我怎么才能抓住你们呢?”

　　哲哲说：“老师别怕，你坐上直升飞机到天空去抓我们，把我们一个个抓回来!”

　　我连连点头：“这个主意好!”

　　文文说：“老师，你拿一张渔网撒向天空，把我们都网住，带回来。”

　　我赶紧拍手：“这个办法不错，叫一网打尽。”

　　航航说：“老师，你拿一根长绳子抛到天空中，让我们抓住绳子，然后把我们一个个拉下来。”

　　我竖起大拇指称赞道：“这是个妙计，只是老师要花很大的力气。”

　　添添说：“我的办法是让老师坐上热气球，飞到天空中把我们抓回来。”

　　寅寅说：“让老师变成翼龙来抓我们。“

　　浩浩说：“让老师变成奥特曼来抓我们。”

　　孩子们积极、投入地想着各种办法。我把年糕分给孩子们，他们吃得津津有味，似乎在期待着有肥皂泡把他们带到天空中去。

　　吃完点心后，我和孩子们一起到户外玩起了“飞飞抓抓”的游戏。孩子们乘着肥皂泡在天空中“飞舞”，我则想尽办法去抓他们……

　　这是一则随机教育的案例，体现了一日生活皆课程的教育理念和教师把握教育契机的能力。

　　案例中师幼互动积极、愉快，教师以孩子的视角看孩子所看，想孩子所想，达到了较好的互动效果，其策略主要有以下几点。

　　1.认同孩子的联想，接纳孩子的情绪反应。

　　孩子把点心说成肥皂，这是一种联想。教师从中看到了孩子有关肥皂的已有经验。对此，教师既不否认，也不简单肯定，而是故作惊喜和疑惑。此时，教师的神情和语气传递给孩子的是对联想的认同和接纳。

　　整个事件中，孩子出现了惊喜、兴奋等情绪，对此，教师予以接纳，从而营造了安全的心理氛围，使孩子敢想敢说。

　　2.顺应孩子的思维特点，提供想象的空间。

　　教师对于“肥皂”一说所表现出来的疑惑、好奇，让孩子们快乐无比，更激发了孩子们的积极性，为他们后面的想象提供了支持。

　　教师提出的“这肥皂还像什么”的问题拓展了孩子的思维，促使孩子们运用已有经验进一步联想。而教师的“吃肥皂――吐肥皂泡”的联想更是调动了孩子的经验，引发了孩子无限的想象。在民主平等的气氛中，孩子们的已有经验被充分激活，于是，动动说出了小蜗牛吃香皂吐泡泡的故事情节。显然，这样的故事充满趣味。教师利用这一信息适时抛出了第二个问题：“要是你们边吃肥皂边吐泡泡飞上了天，我可怎么办?”孩子们的思维瞬间活跃起来。此时，孩子们已从联想转为解决问题，思维能力和解决问题的能力得到了提升，在表述自己想象的情节时语言表达能力也得到了发展。

　　3.尊重孩子的想象，给予支持性的回应。

　　孩子们积极地运用已有经验想象着各种教师抓小朋友的方法，每一种方法都是一个有趣的情节。一幅生动的画面。孩子感受到的是想象的乐趣，此时的气氛是积极愉快的。

　　面对每一位孩子的想象，教师都专心倾听、具体反馈，给予尊重和支持。如教师用点头、拍手、竖起大拇指等动作表示对孩子想法的赞赏，用“这个主意好”“这个办法不错”“这是个妙计”等短句表示对幼儿积极思考的鼓励和肯定。

　　教师回应的每一个神情、每一个动作都给了孩子极大的鼓舞，孩子们感受到的是教师对自己的关注。在提供支持性回应的同时，教师还善于提升孩子的已有经验，帮助孩子丰富词汇和表达经验。有了教师的支持性回应，孩子们表现得十分自主。

　　4.调整角色定位，以孩子的视角体味童真。

　　在整个互动过程中，教师的角色在引领者、支持者和合作者之间相互转化。在引导孩子的思维从“像什么”到“怎么办”这一过程中，教师是引领者。而当教师以孩子的视角去看孩子看到的世界、去理解孩子的言行时，教师就是孩子的伙伴。于是，面对“肥皂”时教师会疑惑，面对“小朋友被泡泡带上天空”时教师会发愁，面对“抓泡泡”的方法时教师会鼓掌……教师用童心和孩子们一起游戏、享受。教师的一个亲切的微笑、一个鼓励的眼神、一个赞许的点头，都会使幼儿提升自信心，感受由联想带来的愉悦，从而更加积极主动地参与活动。

　　三、随机教育中促进师幼互动有效性的建议

　　1.树立一日生活皆课程的理念。

　　《幼儿园教育指导纲要(试行)》和《浙江省学前教育保教管理指南(试行)》都提出了“一日生活皆课程”的理念，即幼儿在幼儿园一日生活中的每个环节都是幼儿园课程的一部分，蕴含着很多随机教育的契机。教师只有树立一日生活皆课程的意识，才能运用自己的智慧迅速做出价值判断，把握教育契机，并及时进行有效互动，促进孩子的发展。要提升随机教育的能力，需要教师拥有敏锐的观察力、灵活的应变能力和丰富的知识。

　　2.做到心中有目标，眼里有孩子。

　　随着课改的深入，以幼儿发展为本，致力于为幼儿一生的发展奠定基础应成为学前教育工作者的行动指南。因此，教师要依据幼儿发展目标，依据自己对幼儿细致的观察，从他们的活动中敏感地捕捉蕴含的教育价值，给予及时而适当的引导。而这就要求教师心中时时有目标，眼中处处有孩子，使课程寓于过程之中，寓于生成之中，寓于师幼互动之中。

　　3.形成平等、民主的互动氛围。

　　师幼互动是幼儿园最核心的人际互动。在一日生活中，多数教师比较关注集体教学活动、区域活动和小组活动中的互动，而忽视生活活动中的互动，往往在生活活动中扮演组织者、指导者和管理者的角色，导致幼儿的生活活动环节沉闷、无趣。建立平等、民主的师幼互动氛围，依赖于师幼间积极良好的情感关系。在日常生活中，教师要善于与孩子建立亲密的关系，以孩子的视角去看孩子看到的世界，用智慧点亮生活活动的教育价值，使幼儿健康快乐地成长。

　　在吃完午饭后大部分小朋友在安静的阅读书本，这时，听到了几个小女孩吵架的声音，老师便走了过去，是珂珂、雅涵、岚岚在争执，老师问：“发生了什么事情？”雅涵：“珂珂背地里她叫岚岚不和我做朋友，但是老师说过的，大家都是好朋友的，而且我也没做错什么啊。”老师说：“你们此刻已经长大了，有自己交朋友的想法，老师也想和你们做好朋友，你们自己看看怎样解决好吗？”这是珂珂就哭了，岚岚见状也哭了。

　　时间到了下午，小朋友在吃午点，珂珂又和另外一个小朋友发生了矛盾，老师看见了，但是没有过去干预，让孩子们自己处理了事情。在离园的时候老师将珂珂这天在园的表现悄悄告诉了妈妈，让她回家留意珂珂的情绪。

　　晚上珂珂妈妈回到家就悄悄给我打电话了，说珂珂回到家就抱着爸爸哭诉在幼儿园小朋友都不和她做朋友，她没有朋友了。

　　经过了和珂珂妈妈的电话沟通，将在幼儿园这几天发生的事情都一一和妈妈说了，妈妈就回忆周末的时候的一件事情，珂珂和一个从小一齐长大的姐姐发生了矛盾，姐姐已经上小学了，用小学的方式去处理和珂珂的感情，就教唆另外一个好朋友不和珂珂做朋友，一向到分开回家都没有和好，当天下午回到家珂珂就哭得稀里哗啦，一个晚上都没有睡着，一向在很悲哀的和爸爸妈妈述说自己没有朋友了，一来幼儿园就会接连的出现刚才案例中出现的各种纠纷，珂珂是一个懂事的小朋友，对朋友都比较重感情，情商较高，此刻是已经满了六岁，对于这种感情上的处理都会比较的重视，有自己的交友方式，在对于姐姐的事情对她的伤害个性大，她就模仿姐姐的方式去留住自己的好朋友，所以就去挑唆岚岚不和雅涵玩。

　　和珂珂妈妈联系了以后，了解了事情的来龙去脉后就和珂珂的妈妈一齐商量让珂珂打开心结方法，珂珂的心结还是姐姐的感情破裂了，所以让妈妈和姐姐的妈妈取得联系，在聚会一次，让她和姐姐能够和好如初，这样她才能不再为失去没有的事情焦虑，珂珂妈妈决定让珂珂在家休息调整两天，在周一学校组织的春游活动在来参加，那时珂珂和妈妈一齐选购了很多零食，和小朋友一齐分享，这样很快大家又欢声笑语起来，珂珂和雅涵、岚岚拥抱在了一齐，都说大家要永远的做好朋友。

　　发现孩子的"闪光点"实录：

　　班里有个叫胡骏的孩子，一向让我很头疼。每一天都有好多小朋友来告他的状，而且，"罪状"也是十分齐全，有打人，骂人，抢小朋友玩具，弄小朋友衣服、头发等。我感觉，每一天在耳朵里，都总是听着胡骏的名字。我尝试很多办法来教育他，谈心说服，严厉批评，让他转换主角，体会其他小朋友的情绪都没有什么明显效果。我尝试和他的家长多交流，找出原因。经过几次谈话，感觉到家长对于孩子的行为表示无能为力，而且基本已经放下，认为孩子是无可救要的。我意识到，原因就在于此。家庭、幼儿园，老师和小朋友对他的排斥在他的心里留下了很深的阴影，他也对自己放下了。一个对自己不报期望，心里没有爱的孩子，又能期望他有什么表现呢？我抛弃了自己先前对他的所有认识和评价，开始关注他，重新了解他。

　　发现一：区域活动结束后，胡骏收拾好玩具后，看到地上有纸屑，拾了起来。我立刻在"小星星时刻"，向全班小朋友介绍了他维护班级卫生的好行为，让全班给他鼓掌。在为他贴小星星时，告诉他老师很喜欢他这样做，还亲切的抱抱他。

　　发现二：早晨，胡骏通常来园很早，帮忙老师整理图书，从大到小整理的井井有条，还照老师的样貌，把破损的图书全部粘好，晾干，然后很有耐心的摆放整齐。我决定抓住他的这个"闪光点"，以此为突破口，改变他。我选他做班级里的小小图书员，负责班里所有的图书的整理、发放和保护，他干的可认真了。而且透过图书的桥梁，与小朋友交往的也十分愉快。

　　发现三：区域活动中，在智力魔珠游戏中，胡骏拼的又快又好，而且还帮忙新来的小朋友夏寒，教她怎样玩，小老师做的十分好。当天的评价活动，夏寒就讲了胡骏帮忙自己的事，还有几个小朋友说胡骏改正了错误，此刻很棒。我看到了胡骏脸上洋溢着灿烂的笑，我也相信胡骏以后会越来越好。

　　透过胡骏这件事，我深深感受到，教师正确的看待每个孩子有多重要。孩子是家庭的期望、祖国的未来，而幼儿教育又是现代教育体系的重要组成部分，所以对孩子进行幼儿教育是十分必要的。尤其此刻的父母都是望子成龙，望女成凤，这就意味着孩子的启蒙教育重任落在了幼儿教师身上。我们在幼儿教育中要善于发现孩子的"闪光点"。每个孩子都有自己的长处。作为老师，在工作和生活当中要注意并善于发现孩子的优点，并根据孩子的特点，因人施教。当他们有了进步，要及时给予表扬、鼓励，使他们认识到自己存在的价值，增强自信，从而促进幼儿个性健康发展。21世纪是一个充满活力，充满机遇，充满竞争的世纪，要将孩子培养为社会的栋梁，祖国的未来，幼儿教育任重道远。我们要努力探索在幼儿教育过程中怎样去发现孩子的闪光点，充分调动孩子学习的用心性和主动性，给他们以信心，使他们茁壮成长，早日成为社会主义事业的接班人。

　　三个大班小朋友在大型玩具上滑滑梯，一个要从上面滑下来，其中一个非要从下面往上爬，另一个在滑梯下面拽往上爬的小朋友……远远看着这一状况的我来不及制止，就见上面的小朋友在滑梯的惯性中滑了下来，脚踹在了往上爬的小伙伴的脸上，细嫩的小脸上沁出血丝来……

　　大班的老师恰巧过来了，看到这一情景，便大声责骂“肇事者”：“涛涛，我就明白你最调皮，看你做的好事。”孩子吓得不敢说话。老师生气地拉着受伤的晓雨去了保健室，几分钟后，老师把三人叫到一边继续未完成的“教育”，“你们说说，刚才是怎样回事？”三个人都低着头，涛涛嗫嚅着把事情说了个大概，老师叹了口气，对涛涛说：“你看看，你都把人家踢成这样了。他爸爸妈妈看见了多心疼啊！你想想，要是你被别的小朋友弄成这样，你爸爸妈妈是不是很心疼啊？”涛涛低着头说：“是。”老师说：“这就对了。快对晓雨说‘对不起’。”涛涛绞着手，不说话。老师又要求说：“快向晓雨道歉，说‘对不起’！”涛涛停顿了几分钟后，才不情愿地抬起头对晓雨说：“对不起。”晓雨回答说：“没关系。”老师看到自己的要求被执行了，就温和地对涛涛说：“以后不许再发生这样的事情了，听见了吗？”涛涛点点头。“好了，去玩吧！”

　　这位教师对问题的解决是围绕被攻击幼儿的受伤程度进行的，使攻击的幼儿认识到打人是错误的，然后让他透过道歉来弥补过错，取得对方的谅解。事情到此为止，没有再深入下去。

　　我认为教师调解就应一步一步地引导双方幼儿说出自己的感受，在这一过程中，当事的幼儿有没有真正明白自己的行为对错呢？涛涛的道歉是心不甘、情不愿的，因为他觉得自己是无意的，而且认为是晓雨错在先。事实上从滑梯下面往上爬本身就是危险的，老师也就应禁止过，错误的造成是可预见的，既然出现这样的状况，老师就应就事论事，了解问题的实质，一分为二来处理，换言之，难道谁受伤谁就没错吗？同时，老师还能够就此事件对全班幼儿进行随机教育，让幼儿以此为鉴，以绝后患。

　　我们班有一个叫明明的男孩，他是这个学期到我们班的。明明在群众教学活动中注意力很难集中，是个“坐不住的孩子”，有时他会“骚扰”周围的小朋友而打断教师正在进行的活动；对于教师布置的任务，他常常不能很好地完成；他想参与同伴的活动，却因为不适宜的方式而被同伴拒绝。周围的小朋友实在驱逐不了他的状况下还会去告状。教师对于这个经常惹麻烦的孩子也伤脑筋，经常当众批评他，盛怒之下她勒令全班的孩子不要理睬他。但这种教育方法的效果并不好，时间一长，在其他孩子的眼中明明成了一个调皮、只明白惹老师生气的坏孩子。

　　立刻就要进行群众教学活动了，孩子们陆续回到自己的座位上坐好，老师开始讲述这天教学活动的主要资料。明明坐在自己的位子上没在仔细听，他正用手撩旁边可儿的小辫子。可儿皱了皱眉，将自己的小椅子往旁边挪了挪，明明想将可儿的椅子向自己这边拉近一点，于是两个孩子开始拉拉扯扯起来，发出了一些声音。老师向他们这边瞟了几眼，有点不高兴但没有说什么，这时可儿突然叫了起来：“老师，你看明明。”老师最后大声地对明明说道：“明明，你给我坐好，再不听话，就让你出去！”本来和可儿僵持着的明明被老师的`呵斥镇住了，他怯怯地坐直了身体，瞪大眼睛看着老师，脸上流露出内疚的表情。可儿之后又说道：“他刚才使劲地拽我的椅子……”“好了，好了，不许说了，你们以后听好了，从这天开始谁都不许惹明明，谁去惹他我就找谁，听见没有？”老师厉声说完这些话后严肃地看着全班的孩子。对于老师的命令，孩子们异口同声地回答：“听到了。”明明使劲地绞着自己的手指，有些难过的样貌，但随着老师话题的转移，他又恢复了原貌，一副满不在乎的样貌，东张西望，不明白在想什么。

　　一、教师教育方式产生的消极后果

　　首先，旧的问题没有得到解决，又添新的问题。教师想透过孤立的方式迫使明明“改邪归正”，不再违反纪律，但是实际上这种教育方式非但没有解决原有的问题，反而对明明产生了消极的影响，明明在自己善意的行为受到同伴的误解并遭到拒绝之后产生了破坏性的行为

　　其次，教师在意识到自己教育方式不妥之后，想立即改变这种孤立教育方式带来的不良后果，已经不是一件容易的事情了.原因在于：

　　其一，年龄越小的孩子向师性越强，老师说什么就是什么，大班孩子的道德认知还处于他律阶段，教师作为孩子眼中的权威，她的话尤其是命令性的语言对孩子的话就是决定事物的标准。教师经常当众批评明明，甚至动员其他孩子“不要理明明”的命令，很快被孩子理解并坚决地执行。

　　其二，明明给同伴的坏印象部分是由于他自己调皮经常受批评造成的，教师孤立的教育方式导致了即使是明明善意的动机和行为也会被其他孩子误解并拒绝，应对同伴不分原因的排斥明明显然受到了必须程度的挫折，在没有得到正确引导的状况下，他采取了消极的行为方式予以反击。这种状况造成的结果是一种恶性循环，即明明的负面行为反应越多使其他孩子越加肯定了他是个捣乱的坏孩子，也会越加排斥他，同时强化他们从教师那里获得的对明明的消极态度。

　　最后，孤立的教育方式使明明被迫陷入与同伴交往的困境（如场景三中反映的情形），教师没有利用群众力量中用心的因素，而是恰恰相反，她让其他孩子孤立明明，不仅仅不帮忙他反而不去理睬他，教师的这种做法无形中在明明和其他孩子之间竖起了一道屏障，而学前期幼儿的同伴交往对幼儿的社会认知、交往技能、个性和道德品质的发展有着十分重要的好处，如果明明始终被同伴这样孤立，将会失去更多的与同伴交往的机会，这对明明日后的发展是不利的；另外，良好的人际交往是日常生活的调节器，会让人情绪舒畅地从事各种活动，明明与同伴这种敌对的状态不改变的话也会干扰他正常的探索活动，降低他对外界环境的好奇心。

　　1.教师首先要清楚明明的特点

　　从明明的日常表现能够看出，他是一个调皮好动，注意力容易分散，对新鲜事物好奇心比较强，自控潜力比较弱，缺乏耐心的孩子，此外，他想和同伴交往却不明白该怎样样被同伴接纳。从明明园外背景来看，他是从其他幼儿园转过来的，并且据笔者的了解，明明的父母为孩子转园的目的是觉得他原先的幼儿园教育环境不太好，孩子过于自由散漫，学到的东西也比较少，此刻明明所在幼儿园里受到的约束比以前要多也要严格；另一方面，明明转园之后很快升入大班，由于大班与小学的紧密衔接，教师会在平时的要求中思考到孩子对小学环境的适应问题，为孩子顺利地入小学做一些必要的准备，比较明显的一点就是群众教学的时间加长，会提出一些与小学教学要求相接近的要求，所有的这些对明明来说，都要去适应。

　　2.帮忙明明建立与新环境相适宜的秩序感

　　（1）教师一方面要多关注明明的举动，同时对于明明不正确的行为要及时制止，并明确地告诉他错在哪里，就应怎样做。教师此时不适合说一些反话或是隐语，因为年幼的孩子有时并不清楚教师话中暗含的意思，所以对孩子要说大白话，尤其是对明明来说，他对新环境的熟悉程度还不够，对新班级一些具体要求还没有清楚的意识，并且相比他以前所在的班级环境，此刻班级的要求要严，这样对他来说适应就更需要有一个过程；另一方面，教师还能够在同伴中给明明树立一个学习的榜样，鼓励他向班上的好孩子学习，实际上是把抽象的要求具体化。

　　（2）对于明明时常因为好奇心而违反了纪律.一方面不妨告诉他，上课的时候要认真听，不能够做其他的事情；另一方面答应明明，等老师上完课之后，能够和其他的小朋友一齐玩这个玩具，但是前提是他务必要认真听讲。在那里笔者想提及的是，玩具是给孩子玩的，只是作为纯粹的装饰品就失去它对儿童的好处了。

　　（3）教师要有耐心，明明的特点使得他适应新环境需要一个过程，教师对明明违规要不厌其烦，反复提醒，不能因为急躁而时常出言不慎。

　　（4）对于孤立的教育方式已经产生的消极后果，即明明在同伴中的不良形象，一方面教师要有勇气寻找适宜的机会，当着全班孩子的面承认自己的错误，能够向孩子解释是自己太生气才会这么说，这样说是不对的，我们不就应不理睬明明，就应想办法帮忙他才对。这种做法一方面能够减少明明在同伴中的一些负面影响，同时，让孩子学会去关心别人。

　　（5）教师要善于将群众力量用到用心的方面，能够鼓励孩子们帮忙明明取得进步，让大家一齐监督明明，在明明取得进步时为他鼓掌加油，在他犯错误时指出错误之处，并帮忙他改正。让明明体会到群众的温暖、同伴的友爱，逐渐被新群众所同化。

　　案例一：鑫鑫是刚刚入园的小朋友，比较淘气。一天，几个孩子都说自己的彩笔不见了，也有的说铅笔不见了，在对附近几个小朋友的询问中得知：原先是鑫鑫小朋友拿的，最终这些东西真的在他的书包里找到了。

　　案例二：宁宁小朋友带来了可比克饼干，饼干盒里是一个包装精美的金属圆筒，宁宁吃完饼干后把圆筒放入了书包，但是在进行过户外游戏后，圆筒却不翼而飞了。当我问起圆筒跑到谁的书包里去了，千万抓好啊，要不然，圆筒还会往外跑的，见刘文琪小朋友神色有异，原先圆筒被她拿去了。

　　案例三：园内安排有一顿间餐，每次孩子们都会带来不少好吃的。带孩子们如厕时，活动室内有几个孩子没去，间餐时孩子们都纷纷说：老师，我的蛋黄派不见了；我的巧克力不见了；我的火腿不见了。想必是让那几个孩子拿去了，可这又如何去找呢、

　　以上三个案例均是在幼儿园里小朋友拿别人东西的行为，如果这样的行为发生在成人身上就是名副其实的偷窃，可当这些事情发生在四五岁的孩子身上时，我们能说他是偷吗当然不能，非但不能说，还要慎之又慎地处理。

　　深究孩子出现上述行为的原因，我认为有以下三点：

　　一、孩子年龄小，“别人的东西不能拿”的概念尚未构成。

　　这个年龄段的孩子好玩，好奇心强，见到新奇的、喜欢的东西总是爱不释手。加上孩子们的思维总被想象所左右，不能够清楚地区分“自己的”和“别人的”这两种概念，一不留意就会把别人的东西藏起来据为己有。从幼儿心理学的角度去分析，这种行为也就不足为奇了。案例二就是这种状况。包装精美的金属圆筒十分好玩，琪琪小朋友个性喜欢，因此便把它放入自己的书包里，并没有任何别的复杂动机。在见到刘文琪的神色有些慌张后，我就和她讲道理：“琪琪，宁宁丢了东西多着急呀!圆筒是宁宁的，你要是喜欢，就让妈妈去买，好吗要是你喜欢的东西也丢了是不是也着急呀你帮他把圆筒送回家吧。”透过一番讲道理，孩子也逐渐明白了别人的东西不能拿的.道理，并把圆筒送还了回去。

　　二、孩子的合理需求没有得到满足，只好拿别人的。

　　这种状况应引起我们的重视，同时和家长之间的沟通也十分重要。

　　案例一中，鑫鑫小朋友刚刚上幼儿园，妈妈还未曾给他买彩笔、铅笔和本子，自己没有而别的小朋友有，而别人的正是自己想得到的。别人能够写字、画画、涂色，自己却不能，孩子必须会想“那要是我的该多好”，所以把想要的东西统统放人自己的书包，愿望最后得到满足了。在与鑫鑫的妈妈交谈后，他也有了自己的彩笔、铅笔，这种现象就再也没有发生过。

　　三、家长迁就、娇惯孩子，使孩子任性自私不合作，对别人的东西想要就要、想拿就拿

　　这类状况十分严重，案例三就属于这一种。

　　此刻每个孩子都生长在蜜罐里，是家中的小太阳，处于中心位置。家长对于孩子的要求，不论合理不合理都会盲目满足，致使孩子习惯了想要什么便来什么的生活，养成了自私任性、心中没有他人的不良习性。别人的东西我此刻没有，但我想要就拿了；别人带了好吃的我想吃，于是就给吃了；他的玩具好玩我喜欢，就放进自己的书包里带回家了。这就属于一种十分霸道的行为了，这与孩子在家中处于中心地位是有着很大关系的。因此我们务必与家长做好沟通工作，请家长不要一味地迁就、迎合孩子。俗话说“惯子如杀子”，这样下去对孩子是没有好处的。

　　针对“小朋友拿别人东西”的行为，认真地总结出原因，然后对症处理，想必一切就会迎刃而解了。但在处理的过程中，还应注意以下几点。

　　一、教师的处理方法

　　所谓“一把钥匙开一把锁”，事情发生了先要看严重程度如何，能自己处理的尽量自己处理，要大事化小，小事化了，不要事事都与家长沟通，因为孩子在园有了问题尤其是像这种事情，家长总是有些避讳。

　　每个孩子都有自己的性格特点，每个家长的文化层次、素质水平也不尽相同，一旦出现问题时必须要因人而异，针对不同的孩子不同的家长采取不同的方法。对素质高、明事理的家长，能够开门见山地说，并一齐讨论处理办法；对文化层次低、态度强直的家长，能够委婉地讲明事情，并以商量的口气征求他们的意见。

　　二、家长的处理态度

　　（一）透过教育使孩子认识到自己的行为给别人带来的麻烦，千万不要对孩子说“偷”这个字眼，帮忙孩子建立‘‘自己的”和“别人的”这两种不同的概念。

　　（二）不能大发雷霆，夸大严重性，给孩子心中留下阴影，带来心理压力。

　　（三）不能不管不问，听之任之，助长其不良行为。孩子小时候的不良行为得不到及时纠正，长大后很容易铸成大错。

　　（四）不能碍于面子，漠然处之，使孩子认识不到自己已经做错事了，子不教父之过，长大后再出现问题则追悔莫及。

　　“老师，××拿我的东西了。”这样一句看似很平常的话，其实里面隐藏着很大的学问，不可忽视。作为老师，要以敏锐的眼光洞察孩子的行为，用专业的理论研究孩子的心理，春风化雨般地化解孩子成长道路上的种种问题.润物无声地帮忙孩子逐渐树立正确的观念，力求让孩子健康快乐、用心向上地成长。

　　一、案例现象杨帆小朋友胖嘟嘟的，十分可爱，但是他有一些习惯很不好。

　　观察一：晨间自由活动时他会带着同伴在教室或幼儿园窜来窜去，追逐打闹；玩积木时，他会把所有的积木都扔在地上；小朋友正聚精会神地听讲，他却和周围的小朋友头碰头讲得热火朝天，手舞足蹈……观察二：绘画活动开始了，他趁老师不注意，拿着记号笔在画纸上、桌布上乱涂乱画，要不，就拍着桌子大声叫“我画不来”，当老师走近他时，他就对你笑嘻嘻的，让你又好气又好笑。

　　观察三：他的口语表达潜力较差，一紧张就小脸涨得通红，让他回答一些简单的问题有时也会结结巴巴说不清楚，有时直接说“我不会”。

　　观察四：自理潜力特差，能够说是饭来张口，衣来伸手，他妈妈对他是一点办法都没有。

　　㈠好奇心很强。这时期的孩子好奇心理很强，不管对什么东西都很感兴趣，而且，我们那里的积木他以前根本没玩过，尤其是那些好玩好看的、自己没有的一些东西他们总想弄个明白，想个究竟，因此他们会玩玩弄弄，甚至把玩具弄坏。事实上，孩子所表现出的恶作剧、小破坏有时并非真的坏行为，但却是一种不利于他人的行为。

　　㈡家庭环境的影响，在家里，他是小皇帝，上面还有一个姐姐，长他6岁，他提出的条件不管是合理的还是不合理的，人人都会答应，使他养成了唯他独尊的性格，以致，什么都不会，因为有人包办了。

　　不良的习惯，不是说一时就能改正的，我软硬皆施，表扬和批评相结合，每一天对他吹耳边风，睡午觉时，摸摸他的头，拍拍他的背，把他哄睡，孩子也会反思的，逐渐，他慢慢改掉了这些不良习惯。针对杨帆画画时的表现，我让潜力较强的幼儿坐在他的身边，时常关心他，照顾他，还手把手的教他勾线，教他涂色。并与家长取得联系，在家多为孩子添置一些绘画工具，让他在家里涂涂画画，培养他的兴趣。针对孩子口齿不清、说话结结巴巴这一问题，我在平时注意与孩子多交谈，让他重复其他幼儿的回答，并时常找机会让他在群众面前讲述。另外，请家长平时用普通话与孩子交谈，让孩子在家多听故事，多接触语言环境，在每次的外出活动中，陪伴在他身边，引导他描述周围的景色、人们的活动，让他复述别人的话，渐渐地孩子的语言有了较大的进步。还有，午睡起床，让他自己穿衣，他每次都穿的满头大汉，我用鼓励的眼光看着他，向他竖起大拇指，此刻，穿衣服对他来说，已经很拿手了。

　　此刻杨帆已有了可喜的进步。早上来园时很有礼貌地向老师问好；和小朋友能友好的相处；绘画时不但能根据老师的范画进行勾线，还能透过想象进行添画；有时还主动帮忙清洁教室、给小朋友讲故事。

　　区域活动开始了，孩子们根据自己的喜好自由的选择了不同的区域开始玩游戏，我发现创想区一个人也没有。于是，我说：“创想区谁愿意去玩啊？”可是没有人理睬。也许是幼儿光顾着玩游戏没有听见吧，于是我耐心地提高了嗓门：“今天谁愿意去玩纸箱啊？”这时，孔妍举手说：“我去吧。”后来有几个幼儿也陆续的响应了，要去创想区玩。

　　创想区“纸箱加工厂”的游戏开始了，从窗口望去，孔妍等几名幼儿都在玩，可是一会儿游戏就结束了。见此情况我就从头到尾把整个游戏的过程和玩法讲给了她们听，并给她们几个人分配了不同的角色，在我的辅导下创想区里的“纸箱加工厂”总算顺利的开展起来了。在区域活动进行到一半的时候，我发现创想区里乱成一团，跑过去一看，正在玩开“小汽车”的游戏呢。看到我来又赶紧玩起了纸箱，嘴里却不停的说一点都不好玩。

　　区域活动本身具有自由、自选、独立而协作的优势，可今天创想区在没有人的情况下是老师介入，和幼儿商讨后幼儿才去游戏的。根据孩子的反应我做了以下的原因分析：

　　（一）投放的材料的问题

　　1、在投放材料的过程中，发现幼儿的兴趣已经不高了，没有及时的调整材料，材料也比较单一。

　　当幼儿对某样事物有着浓厚的兴趣时，便能在活动中保持愉快的情绪，处于积极主动的探求状态，兴趣是幼儿学习的原动力，而幼儿的能力与水平又是制约其发展的影响因素。当幼儿觉得游戏也就如此时，她们就会失去活动的兴趣，也就不愿意再玩了。

　　2、投放材料时没有考虑到个体差异。

　　每个幼儿都是一个独特的个体，这些个体之间难免会存在这样那样的差异，而幼儿教育要允许幼儿以适合自己的方式、速度去学习、探索，只有这样，才能让每个幼儿都能体验到成功。活动区投放的材料不能是一成不变的，应该是按从简到繁，从易到难的方式进行有计划的投放，维持幼儿持久探究的兴趣。

　　在区域活动中，教师是观察者、引导者。我们支持、鼓励幼儿自发地探索和操作材料，根据幼儿在区域中的表现，随时给予一定的帮助、指导。我们建立区域活动常规，引导幼儿自主地进行区域活动，培养幼儿自主自律能力。我的指导对于幼儿来说没有具体的评价，幼儿在游戏中没有兴趣，出于我的威严才继续游戏的，没有足够的空间给他们，应该给予鼓励，为幼儿创设一个轻松和谐的环境。

　　在吃完午饭后大部分小朋友在安静的阅读书本，这时，听到了几个小女孩吵架的声音，老师便走了过去，是珂珂、雅涵、岚岚在争执，老师问：“发生了什么事情？”雅涵：“珂珂背地里她叫岚岚不和我做朋友，但是老师说过的，大家都是好朋友的，而且我也没做错什么啊。”老师说：“你们现在已经长大了，有自己交朋友的想法，老师也想和你们做好朋友，你们自己看看怎么解决好吗？”这是珂珂就哭了，岚岚见状也哭了。

　　时间到了下午，小朋友在吃午点，珂珂又和另外一个小朋友发生了矛盾，老师看见了，但是没有过去干预，让孩子们自己处理了事情。在离园的时候老师将珂珂今天在园的表现悄悄告诉了妈妈，让她回家留意珂珂的情绪。

　　晚上珂珂妈妈回到家就悄悄给我打电话了，说珂珂回到家就抱着爸爸哭诉在幼儿园小朋友都不和她做朋友，她没有朋友了。

　　经过了和珂珂妈妈的电话沟通，将在幼儿园这几天发生的事情都一一和妈妈说了，妈妈就回忆周末的时候的一件事情，珂珂和一个从小一起长大的姐姐发生了矛盾，姐姐已经上小学了，用小学的方式去处理和珂珂的感情，就教唆另外一个好朋友不和珂珂做朋友，一直到分开回家都没有和好，当天下午回到家珂珂就哭得稀里哗啦，一个晚上都没有睡着，一直在很伤心的和爸爸妈妈述说自己没有朋友了，一来幼儿园就会接连的出现刚才案例中出现的各种纠纷，珂珂是一个懂事的小朋友，对朋友都比较重感情，情商较高，现在是已经满了六岁，对于这种感情上的处理都会比较的重视，有自己的交友方式，在对于姐姐的事情对她的伤害特别大，她就模仿姐姐的方式去留住自己的好朋友，所以就去挑唆岚岚不和雅涵玩。

　　和珂珂妈妈联系了以后，了解了事情的来龙去脉后就和珂珂的妈妈一起商量让珂珂打开心结方法，珂珂的心结还是姐姐的感情破裂了，所以让妈妈和姐姐的妈妈取得联系，在聚会一次，让她和姐姐能够和好如初，这样她才能不再为失去没有的事情焦虑，珂珂妈妈决定让珂珂在家休息调整两天，在周一学校组织的春游活动在来参加，那时珂珂和妈妈一起选购了很多零食，和小朋友一起分享，这样很快大家又欢声笑语起来，珂珂和雅涵、岚岚拥抱在了一起，都说大家要永远的做好朋友。

　　幼儿园案例分析10

　　欣悦是我班一个年纪较小的外地新生，经过一个月的幼儿园生活发现其适应本事还是相对较强的，可是做每件事情之前总喜欢来询问教师下一步该干什么，缺乏必须自主本事。

　　是否熟悉幼儿园生活的每个步骤，并能自主完成每个步骤？

　　记录师生间的对话，针对欣悦爱询问的个性特点，采取应答式，在必须情景下也可采取“反问”。

　　欣悦：（来到幼儿园，看到教师）“教师，此刻我们去干吗呀？”

　　师：“此刻是晨间游戏时间，你能够和小朋友去游戏，一齐去玩。”

　　欣悦：“那玩好游戏又去干吗呢？”

　　师：“玩好游戏我们就要去做操了，要去锻炼身体呀。”

　　欣悦听完我说的话后，走向了位子，和小朋友一齐去玩游戏了。

　　（中午吃饭、睡觉时间）

　　欣悦：“教师，我们此刻要去干什么？”

　　师：“我们此刻要去洗手吃饭啊。”

　　欣悦：“那吃好饭我们在去干什么啊？”

　　师：“吃好饭我们散会步，就要去小便睡觉了。”

　　欣悦：“那小好便又要去干吗呢？”

　　师：“欣悦宝贝，那你来告诉教师我们接下来要干吗呀？”

　　欣悦：“是不是应当去午睡房睡觉了啊，对了，我们还应当把衣服、鞋子脱掉，对吗？”

　　师：“是的，真棒！欣悦真聪明！”

　　欣悦宝宝是我班年龄较小的一个女孩。没有自信、做事不肯定是小年龄幼儿的一种表现形式。我根据幼儿年龄特点小的性质，分析了欣悦的一系列反映。欣悦常常会用询问的口气来征求教师的意见，最主要的目的是因为她想在教师的嘴中得到教师的肯定，从而来证实自我所想的是否正确。其实经过一个月在园的生活，她已经了解在幼儿园生活的每一个步骤，可是往往是因为她对事情的不肯定，所以对教师产生了一种感情的寄托，她期望经过教师的鼓励、肯定等进取的态度来增加对自我的不自信，从而来满足自我的一系列疑问。应对这类幼儿，我们应当采取“反问”的形式来激励幼儿，对幼儿能够多提一些“你认为呢？”“你想的是怎样的？”等问题来锻炼这类幼儿。能够让这些疑问从他们自我的嘴巴里说出来，让她觉得自我说的也是对的，来逐步锻炼幼儿的表现力、语言的组织里，更加能锻炼幼儿的自信心。

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幼儿园安全形式分析及对策

幼儿是国家的花朵，是国家的未来。他们的健康成长家庭才会幸福，国家才能发展，全社会必须对幼儿给予关注和爱护，所以我们应该重视起来，经过认真的分析有以下几点：

第一，教师擅离岗位，玩忽职守，没有尽到作为一个幼儿园教师应该有的责任；第二，在伤害发生后，教师对幼儿的伤后处理方式太随意，不具备基本的保育、保健知识；第三，幼儿园本身的规章制度没有很好地束缚教师的行为。无论是对于幼儿来说还是对于教师来说，都是意外中的意外，但是教师就应该具备处理意外的能力，在幼儿午睡的时候，并不是所有幼儿都可以熟睡，有一部分幼儿只是闭上眼睛休息，只要有一点异动，就会激起他的兴奋细胞，我曾不止一次地观察到幼儿园幼儿午睡的时候，很多幼儿一会儿抬起头晃晃脑袋，一会儿去玩身边的幼儿的身体等等；所以在幼儿午睡的时间，教师是不可以掉以轻心的，教室内至少应该留有一个教师照看。

对于幼儿园的规章制度并不是要惩罚或者奖励教师，而是应该让每一位教师都树立在幼儿园以幼儿为中心的思想，而不是出了事故后的补救或者推卸责任，树立良好的规章制度，一方面可以使幼儿得到保障，另一方面也是让幼儿园得到保障。

1、教师应该提高工作责任心；

2、幼儿园应对教职工进行师德、幼儿生理、幼儿心理学等方面的培训学习，使教职工增强对幼儿和幼教事业的热爱，从而提高工作责任心；

3、幼儿园应该制定严格的作息课表，幼儿园要的是自主，而不是散漫。

第一，幼儿园管理失责和幼儿园接送制度有漏洞；第二，教师缺乏责任心和警惕心。 现在幼儿园有些是家长进入幼儿园直接接送，有些则是根据接送卡来负责接送，这两种都是有弊端的，再加上警卫和教师管理不严格，才会给不法分子有机可趁。首先家长进入幼儿园必须得到幼儿园的首肯，也就是必须出示能够证明你家长身份的证明——接送卡，然后在家长进入班级后，还必须得到班级内教师和幼儿的首肯，在教师和幼儿都认可后，才可以把幼儿接走；案例中的教师甚至不知道幼儿是什么时候被谁接走的，可见现在幼儿园接送制度有着很大的弊病。

幼儿教师每天在接送幼儿的时候都与家长有一定的互动，双方都对对方很熟悉，幼儿一般有固定的接送人，当哪天来接送的不是固定接送人的时候，教师就应该关注，也就是说，特别是接幼儿回家的时候，教师应该明了哪个幼儿被谁接走了。

1、实行接送卡制度，对接送卡的制定和领取有严格的要求；

2、对保安要有严格的制度规定，比如年龄和健康程度，文化程度等等；

3、对幼儿的固定接送人有大致的了解，并且与他们保持联系。

在幼儿安全方面，首先是要为幼儿提供安全有保障的环境，也就是说，幼儿园的设备设施，饮食，外来人员的进出都应该有明确的规章规定，其次，对幼儿要进行安全教育，让幼儿了解什么是危险的，什么是安全的，怎么做是正确的，怎么做是错误的，要给他们规定明确的是非观念。教师方面就应该避免教师产生那种绝对不让孩子有一丁点危险的错误认识，会导致把幼儿的思维行为封闭在一个小范围内，在某种意义上，幼儿的安全反而是他们的不安全，幼儿应该接触到与社会挂钩的某些他们可以接受的东西，幼儿应该到处跑，到处玩，然后不可避免的流血受伤，而这需要幼儿园做好充足的保障工作，不能够有危险的设备，不能够有危险的教师，危险的食品，和危险的陌生人等等。

幼儿园安全管理案例分析及对策

案例一：教师擅离岗位之后

一天中午，某幼儿园中班的大部分幼儿都睡着了，还有个别幼儿没睡，这时，值班教师便到别的班去倒开水，并聊了一会儿，待她回班后，发现一名幼儿头部红肿，问其原因，是刚才教师外出后，他在床上玩耍，不小心摔伤的，教师赶忙帮幼儿揉了揉，便安慰他睡了觉，下午当家长接孩子时看到幼儿伤情，非常生气，要求领导解决处理。

案例二：疏忽带来的结果

某幼儿园大班中午午睡前，教师在活动室督促幼儿收拾整理游戏材料，先进去的几名幼儿在过道玩，一幼儿一不小心摔倒在地上，其他幼儿赶紧告诉当班老师，教师立即检查，发现其没有外伤，两只胳膊也能动，幼儿自己也没有异常反应，便安抚其入睡；交接班时，由于教师疏忽，未曾将情况交接给下午班的教师，幼儿起床时，下午班的教师发现该幼儿穿衣服时抬不起胳膊，教师翻开衣服发现右肩处红肿，随机将幼儿送医务室，保健医生检查后，建议马上到附近医院拍片检查，经检查，该幼儿锁骨骨折，之后，通知其父母，父母将幼儿领会，于第二日向幼儿园提出幼儿住院的要求。

原因：第一，教师擅离岗位，玩忽职守，没有尽到作为一个幼儿园教师应该有的责任；第二，在伤害发生后，教师对幼儿的伤后处理方式太随意，不具备基本的保育、保健知识；第三，幼儿园本身的规章制度没有很好地束缚教师的行为。

分析：这样的事件无论是对于幼儿来说还是对于教师来说，都是意外中的意外，但是教师就应该具备处理意外的能力，在幼儿午睡的时候，并不是所有幼儿都可以熟睡，有一部分幼儿只是闭上眼睛休息，只要有一点异动，就会激起他的兴奋细胞，我曾不止一次地观察到幼儿园幼儿午睡的时候，很多幼儿一会儿抬起头晃晃脑袋，一会儿去玩身边的幼儿的身体等等；所以在幼儿午睡的时间，教师是不可以掉以轻心的，教室内至少应该留有一个教师照看。

在意外发生以后，教师对幼儿受伤这件事情不够重视，处理地太过随意，这是大部分教师的弊病，觉得只是撞了一下，揉一揉就没事了，虽然大部分幼儿受伤后确实都只是皮外伤，但是也有个别幼儿会伤及内部，这是教师应该重视的，幼儿受伤其实是在所难免的，这一点大部分家长都可以理解，但是如果由于教师的疏忽而导致自己的孩子没有得到及时的治疗，家长是会很严肃对待的；所以对于每一个受伤的幼儿都应该提起足够的重视，仔细的检查；

对于幼儿园的规章制度并不是要惩罚或者奖励教师，而是应该让每一位教师都树立在幼儿园以幼儿为中心的思想，而不是出了事故后的补救或者推卸责任，树立良好的规章制度，一方面可以使幼儿得到保障，另一方面也是让幼儿园得到保障。 对策：

1、教师应该提高工作责任心；

2、幼儿园应对教职工进行师德、幼儿生理、幼儿心理学等方面的培训学习，使教职工增强对幼儿和幼教事业的热爱，从而提高工作责任心；

3、幼儿园应该制定严格的作息课表，幼儿园要的是自主，而不是散漫。案例三：冒名“叔叔”接走四岁女童家长质疑幼儿园接送制度

11月27日4岁的小女孩晶晶(化名)，被陌生人从重庆市某幼儿园带走，摧残得浑身是伤。近日，记者从关方面获悉，小女孩的父母已将该幼儿园起诉到重庆九龙坡区法院，索赔精神损失费8万余元及医疗费。据了解，今年5月24日下午5时许，晶晶的父亲唐某去幼儿园接女儿时，却接了个空。唐找到值班老师询问，老师也一脸茫然。经老师仔细回忆和在幼儿园四处查询，才回忆起晶晶尚未放学时，就被一名自称"叔叔"的男子接走。

原因：第一，幼儿园管理失责和幼儿园接送制度有漏洞；第二，教师缺乏责任心和警惕心。

分析：现在幼儿园有些是家长进入幼儿园直接接送，有些则是根据接送卡来负责接送，这两种都是有弊端的，再加上警卫和教师管理不严格，才会给不法分子有机可趁。首先家长进入幼儿园必须得到幼儿园的首肯，也就是必须出示能够证明你家长身份的证明——接送卡，然后在家长进入班级后，还必须得到班级内教师和幼儿的首肯，在教师和幼儿都认可后，才可以把幼儿接走；案例中的教师甚至不知道幼儿是什么时候被谁接走的，可见现在幼儿园接送制度有着很大的弊病。

我接触的幼儿教师每天在接送幼儿的时候都与家长有一定的互动，双方都对对方很熟悉，幼儿一般有固定的接送人，当哪天来接送的不是固定接送人的时候，教师就应该关注，也就是说，特别是接幼儿回家的时候，教师应该明了哪个幼儿被谁接走了。

1、实行接送卡制度，对接送卡的制定和领取有严格的要求；

2、对保安要有严格的制度规定，比如年龄和健康程度，文化程度等等；

3、对幼儿的固定接送人有大致的了解，并且与他们保持联系。

在幼儿安全方面，首先是要为幼儿提供安全有保障的环境，也就是说，幼儿园的设备设施，饮食，外来人员的进出都应该有明确的规章规定，其次，对幼儿要进行安全教育，让幼儿了解什么是危险的，什么是安全的，怎么做是正确的，怎么做是错误的，要给他们规定明确的是非观念。教师方面就应该避免教师产生那种绝对不让孩子有一丁点危险的错误认识，会导致把幼儿的思维行为封闭在一个小范围内，在某种意义上，幼儿的安全反而是他们的不安全，幼儿应该接触到与社会挂钩的某些他们可以接受的东西，幼儿应该到处跑，到处玩，然后不可避免的流血受伤，而这需要幼儿园做好充足的保障工作，不能够有危险的设备，不能够有危险的教师，危险的食品，和危险的陌生人等等。

幼儿园管理案例分析及对策

[摘要]现在幼儿园市场竞争日趋激烈，要想在众多幼儿园中脱颖而出，幼儿园园长必须在园所管理方面多下功夫，本文针对笔者所在幼儿园开展的专题课程展开研究，绝对幼儿园相关案例进行分析并提出一些管理对策，促进了幼儿园的新发展。 关键词：幼儿园、案例分析、管理对策、新发展

在竞争日趋激烈的幼教市场，作为一名幼儿园园长，要想使自己经营的幼儿园在同行业中独树一帜、创出品牌，在竞争中获得发展，不仅要有严谨务实的工作作风，同时还要具备开拓创新的精神。作为一名园长，在幼儿园这个琐碎事务多、突发事件相对较多的工作环境中，任何时候都不能有丝毫懈怠。笔者所在幼儿园在某段时间内开展专题活动，现就以本文对专题活动的成果进行相关体现，主要针对幼儿园内部相关案例给出管理对策。流程图如下：

幼儿园管理开展专题课程管理对策案例分析管理对策

图 1专题课程开展流程

某个周三中午，我园中班的大部分幼儿进行午睡，也有个别幼儿没睡，此时值班教师抽空到别的班去倒开水，而且还聊了一会儿，等她回到班级后，发现一个幼儿头部肿了，经过询问是刚才教师出去后，他在床上玩耍时，不小心摔伤了，教师急忙帮幼儿揉了几下，便安慰他继续睡觉，放学后家长接孩子时看到幼儿头部红肿，非常的生气，要求领导来解决处理。

案例分析：第一，教师擅自离开岗位，没有尽到应尽的责任；第二，在伤害发生之后，教师对幼儿的伤后处理方式太过随意；第三，幼儿园相应规章制度没有有效的束缚教师的行为。这样的事情无论是对幼儿或是教师来说，都是意外中的意外，然而教师本应具有处理意外的能力，在幼儿进行午睡时，并非所有幼儿都可以熟睡，只要有一点异动，就会激起幼儿的兴致，所以在幼儿午睡的时间，教师是不可以掉以轻心的，教室内至少应该留有一个教师照看。

幼儿园的管理制度并非要惩罚或者奖励教师，而是应让每一位教师都树立一种思想：在幼儿园以幼儿为中心，而不是出了事故后进行补救或推卸责任，建立良好的管理制度，一方面可以使幼儿得到保障，另一方面也是让幼儿园得到保障，只有这样才能够成为幼儿园的好教师。

以此事为契机，我们通过专题课程强调了责任意识和安全意识，要求每位教职工提高工作责任心，从而达到培育好教师的目的。总结对策主要有以下三点：

1、教师工作中应提高责任心；

2、幼儿园应对教职工进行师德、幼儿心理以及幼儿生理学等方面的培训学习，从而使教职工增强对幼儿和幼教事业的热爱；

3、定期对幼儿进行安全教育，让他们更好的避免危险事件的发生。

A幼儿与B幼儿平时在幼儿园里是一对好朋友，经常一起玩游戏，有时也会因一些小事而发生争执。这一天，他们为了一件玩具吵了起来。争吵之中，A幼儿在B幼儿的腿上抓了一道伤痕，B幼儿也不甘示弱地抓伤了A幼儿。由于幼儿并没有向老师报告这件事，老师完全不知情，直到双方家长来接孩子时才发现各自孩子身上的伤痕，于是双方家长就争吵了起来。老师则认为孩子已经交到了家长手中，幼儿又没有向她报告，故把这件事置身事外，并没有对这件事进行调查和劝架的疏导工作，导致双方家长越吵越激烈，谁也不肯让谁。A幼儿的家长甚至还恐吓B幼儿的家长说：“如果我的孩子有什么问题，你的孩子也别想活。”结果，B幼儿的家长就因为这句话感到既害怕又担心而报了警。

案例分析：这起纠纷刚好发生在星期六下午，园长已经离园。园长在星期一上课时间获悉此事后，便立即采取补救与协调工作。园长首先向两位幼儿的负责教师了解事情的来龙去脉，再把两位幼儿叫到办公室来，在检查他们伤势后，详细对证事情发生的经过与两位幼儿在事情发生后的反应。园长发现除了伤痕还没有痊愈外，这件事对两位幼儿幼小的心灵也造成一定程度的伤害。于是，园长约见双方家长亲临面谈。园长先代表园方

与幼儿的老师向他们道歉，这起冲突与纠纷在园长的耐心调节与诚挚致歉的工作原则之下，终于取得了家长的谅解和接受，双方家长与幼儿带着舒畅与平静的心情离开了幼儿园。

通过此事，我园开展专题课程，对幼儿园的管理方面做进一步的加强工作，从而做到幼儿园的“精粹管理”。针对此类事件给出如下管理对策：

1．强化教师岗位责任制

园长有必要强化园内教师的岗位责任感，使教师明确其职责，增强责任感。若真有此类事件发生，教师需把握时机，让家长们心平气和地聆听解释，同时还要设法从中斡旋，促使大事化小、小事化无，而不是采取不闻不问、置身事外的态度以致把事情闹到警察局。

幼儿园应让家长明确幼儿园的任务是：依据保育和教育相结合的原则，对幼儿实施体、智、德、美等方面全面发展的教育，以促进幼儿身心的和谐发展。身为家长与教师，不可一味的溺爱他们，应该培养幼儿的独立自主性，使之学会对自己的行为负责。

3．做好家长工作是当务之急

园长从这件事情得到一个启示：成立“家长委员会”是当务之急。幼儿园有义务主动承担指导帮助家长的责任。建立家长委员会，可以加强家长与幼儿园的联系。无论是幼儿与幼儿还是教师与家长，出了问题都可以通过这个渠道使幼儿园与家长达到相互了解、理解，建立一种相互信赖的关系，从而迅速而有效地采取适当的措施与行动来解决矛盾，困难与纠纷。

通过这三方面的策略，从幼儿园、幼儿、家长三方面都着手进行对应的管理对策，更加的体现了我园“精粹管理”的管理方针。

四、“团队建设与沟通体验”篇

案例：根据上级指示精神，幼儿园从本学开始进行绩效工资发放，而且规定，绩效工资必须体现倾向一线，多劳多得的原则。园长根据平时的工作以及上的考核成绩本着规定原则制定了幼儿园的绩效工资发放方案。在方案发放前，园长召开园委会及教研组长开会进行了商讨，征求了他们对方案的意见和建议，并对方案进行了修改。方案公布后，在幼儿园泛起很大的波澜。具体有以下几种情况：

1、年龄大的教师反映：应该考虑教师的年龄因素，因为幼儿教师特殊的职业特点，有的活动受到年龄的限制不能参加，势必考核成绩受到影响。

2、没有享受全额的教师反映：上的考核方案存在不合理的地方，所以成绩不能当成绩效发放的依据。

3、请假多的教师反映：考勤已经在考核中有了反应，在进行绩效发放时不应该重复进行。

4、一部分职称工资没有兑现的教师反映：因为上级原因工资没有到位，幼儿园应该考虑到这一因素。种种反应在教师中流传着交流着，严重影响了正常的教学秩序。也之间或者间接的反应到园长的面前，园长根据出现的情况，分别有针对性的找人进行了谈话。并与他们进行了促膝长谈。详细的向他们解释了方案的内容和指导原则。

案例分析：从案例来分析，矛盾的根本问题就是领导与被领导者的沟通问题，恰是这种关系问题，直接决定幼儿园的工作状况。幼儿园的管理工作本身就是人与人之间的沟通的工作，只有做好相关的沟通工作，园长

才能发挥领导职能，调动教师工作的积极性。在管理中，如果沟通不当，采取的任何方法可能都是消极的办法，只能引起对立、对抗，不能激励其积极性，园长只有做好相关的管理工作，才能够把幼儿园建成一个团队。

针对该类案例，本院开展专题课程“团队建设与沟通体验”，为了避免类似的问题出现，组要有以下管理对策：

1、以工作出发，尽可能考虑教职工需要。幼儿园虽然实行园长负责制，但这意味着园长可以随心所欲，依照个人主观意愿行事，也不能把对人的管理当成对人的限制约束。在管理工作中，只有着眼民心，注意处理好管理者与被管理者的关系，尽可能调动激励人的积极性，才能有效地行使其决策指挥权，促进各项决策的贯彻实施，只有把关心人和关心工作，把以人为中心和以工作为中心结合起来，以人为本，才能使管理工作得心应手，终促进幼儿园的发展。

2、以德服人，立足民心所向，民主决策，独运匠心。

调动人的积极性关键是科学的满足其需要。作为园长应广采群众意见，民主决策，尊重和关心教职工，以他们为本，满足群众的合理要求，提高教职工主人翁地位，调动其积极性。实行“人本管理”与“制度管理”相结合的原则，树立领导威信。独运匠心，豁达大度。宽以待人，事事出以公心。园长做到这些，自然而然地会受到人们的敬重，让人由衷地敬佩，觉得亲切并产生信任感，愿意心悦诚服地服从其领导。

3、在平时的工作中，应多加强教师的工作与待遇之间的关系的教育，树立多劳多得的意识，逐步增加工作在工资中间的体现，对于年龄大的教

师，既要在工作中多照顾又要激发他们工作的热情，让他们将自身的热量发挥出来，对于年轻的教师，在平时的工作中，要多提醒，多督促，让他们做到心中时时有目标，有动力。对于教师的一些切身利益，园长要及时的与上级进行沟通，帮助教师解决困难，排忧解难。

总之，幼儿园园长在管理幼儿园工作时，应与教职工进行沟通，体现以团队建设与沟通为宗旨，提高教职工主人翁地位，做到以情生威，以德增威，以才胜威，成为一个令人信服的好园长，让教职工在快乐的工作环境中努力工作，积极向上。

笔者所在幼儿园再某段时间内开展了相关的专题课程教育，本文通过专题课程所学知识，针对相关案例进行分析，最后针对不同案例类型整理出了幼儿园管理方面的管理对策。

1.曾莉. 管理伦理: 示范性幼儿园办学的应然追求[J].学前教育研究,2010(1): 70-72. 2.朱家雄. 基于案例学习的幼儿园园本教研[J]. 幼儿教育, 2011 (17). 3.赵洪. 案例分析法在课程教学中的应用研究——以幼儿园组织与管理课程为例[J]. 辽宁高职学报, ): 32-34. 4.张燕. 幼儿园管理[M]. 北京师范大学出版社, 2007. 5.肖晓敏.教师职业生涯的规划与管理——幼儿园管理的新视角[J].学前教育研究,-47.

某幼儿园大班中午午睡前，教师在活动室督促幼儿收拾整理游戏材料，先进去的几名幼儿在过道玩，一幼儿一不小心摔倒在地上，其他幼儿赶紧告诉当班老师，教师立即检查，发现其没有外伤，两只胳膊也能动，幼儿自己也没有异常反应，便安抚其入睡；交接班时，由于教师疏忽，未曾将情况交接给下午班的教师，幼儿起床时，下午班的教师发现该幼儿穿衣服时抬不起胳膊，教师翻开衣服发现右肩处红肿，随即将幼儿送医务室，保健医生检查后，建议马上到附近医院拍片检查，经检查，该幼儿锁骨骨折，之后，通知其父母，父母将幼儿领回，于第二日向幼儿园提出幼儿住院的要求。

案例分析： 原因分析：

第一、 教师擅离岗位，玩忽职守，没有尽到作为一个幼儿园教师应该有的责任

这样的事件无论是对于幼儿来说还是对于教师来说，都是意外中的意外，但是教师就应该具备处理意外的能力，在幼儿午睡的时候，并不是所有幼儿都可以熟睡，有一部分幼儿只是闭上眼睛休息，只要有一点异动，就会激起他的兴奋细胞，我曾不止一次地观察到幼儿园幼儿午睡的时候，很多幼儿一会儿抬起头晃晃脑袋，一会儿去玩身边的幼儿的身体等等；所以在幼儿午睡的时间，教师是不可以掉以轻心的，教室内至少应该留有一个教师照看。

第二、 在伤害发生后，教师对幼儿的伤后处理方式太随意，不具备基本的保育、

在意外发生以后，教师对幼儿受伤这件事情不够重视，处理地太过随意，这是大部分教师的弊病，觉得只是撞了一下，揉一揉就没事了，虽然大部分幼儿受伤后确实都只是皮外伤，但是也有个别幼儿会伤及内部，这是教师应该重视的，幼儿受伤其实是在所难免的，这一点大部分家长都可以理解，但是如果由于教师的疏忽而导致自己的孩子没有得到及时的治疗，家长是会很严肃对待的；所以对于每一个受伤的幼儿都应该提起足够的重视，仔细的检查；

第三、 幼儿园本身的规章制度没有很好地束缚教师的行为

对于幼儿园的规章制度并不是要惩罚或者奖励教师，而是应该让每一位教师都树立在幼儿园以幼儿为中心的思想，而不是出了事故后的补救或者推卸责任，树立良好的规章制度，一方面可以使幼儿得到保障，另一方面也是让幼儿园得到保障。

第一、 教师应该提高工作责任心

责任心是一个教师能够做好自身工作的自我约束力，也是成为一个优秀教师所必备的因素之一。作为一名幼儿园教师，教育对象的特殊性和幼稚性，是正在成长中的幼儿，要求幼儿教师对自己的工作要有更多的责任心。如在上述案例中，如果这位老师当时能多尽点责任，将孩子送医务室诊治，或者与下午班老师交接时，及时汇报情况，可能对孩子的伤害就会相对小些。

教师以什么样的精神对待工作，决定着工作的成败；以什么样的态度面对学生，决定着学生的成长。教师的态度决定着学生的成长，这就是教育工作之所以神圣的原因，也是表现教师职业道德的所在。

第二、 幼儿园应对教职工进行师德、幼儿生理、幼儿心理学等方面的培训学习

目前幼儿教师队伍素质普遍较低，专业文化水平也较低，这也成为学前教育发展的一大问题。教师在遇到很多幼儿出现的问题时，大部分是凭借经验来处理问题，而很多经验是不太科学的，很多时候是缺乏生理、心里、及卫生学方面的专业知识。所以要求幼儿教师掌握这些相关的专业知识十分必要，这是有效了解幼儿的前提和基础，在实践过程中，再将这些理论运用于其中，那么必能更好的了解和教育幼儿。

第三、 幼儿园应该制定严格的作息课表，幼儿园要的是自主，而不是散漫。

幼儿园作息制度的管理应该遵循其教育的基本规律，尤其应该考虑幼儿的年龄特带特点。这就是说，幼儿园一日作息制度的管理应该遵循其基本的原则。幼儿园一日作息制度的管理原则是幼儿园一日教育活动有效进行的指导思想。

一天当中幼儿要知道，接下来该做什么事，这两件事的顺序应该是很预测的，给幼儿以安全感，因此，幼儿园一日的生活安排在大的环节上保持相对的稳定，如；教师指导的集体活动其中包含小组活动、幼儿的自选活动、户外活动、午餐、午睡。幼儿园一日生活作息制度的合理性及其管理的有效性，取决于各类活动的交替安排的合理性。除此之外，还应该根据不同的季节和儿童的不同年龄，制定出不同的生活作息制度，以保证作息制度的科学性。在园所场地受到限制的情况下，还可以将作息制度在不同的时间段交叉使用，以保证作息制度的有效落实。

幼儿园安全管理案例及分析

对幼儿园来说，安全可谓是重中之重，一所幼儿园如果没有安全性，不注重安全管理，有哪个家长敢把孩子交给我们呢？因此，安全管理对一所幼儿园至关重要，但不管哪所幼儿园都会存在一些这样或那样的安全隐患继续改善，在我们园就发生过以下这种安全案例。

一天，大班的何老师和张老师管中餐，老师让小朋友吃完饭，休息一会儿然后上床睡觉。看到小朋友都上床睡下后，张老师说临时有事线出去一下，交代何老师看着。何老师也答应了，过了10分钟左右，何老师看小朋友都睡得差不多了，就到厨房去洗水果吃，一个苹果还没吃完，就听到哭闹声，赶紧跑回去看一下，原来小朋友是家睡觉，看没有老师在，就起来在那边玩闹，其中一个小朋友从上床滚了下来，碰到头部了。有点肿，何老师赶紧给他擦了跌伤药。放学时也没有跟家长说明情况，回家后，该幼儿一会头晕，一会儿呕吐，家长问明原因，马上找幼儿园要求上医院检查。结果，经医生检查是轻微脑震荡，家长就向幼儿园提出住院观察的要求。

原因：首先是教师太过没有责任心，不该玩忽职守。其次，在上海发生后，教师对幼儿的处理太随便，缺乏保健知识。第三，幼儿园的制度没有很好的执行。 分析：事情在哪所幼儿园都有可能发生，作为教师应该要具备处理这种事情的能力。午睡时，不可能每个幼儿都睡得着。有的只是闭上眼睛在听老师在干什么，一有一栋很高，就会无比兴奋，终于可以玩了。所以，在幼儿午睡时，作为管理午睡的老师都不可以掉以轻心，最少也要留一个老师在看看。

在意外发生后，教师对幼儿摔伤头部这件事不够重视，没有及时到医院检查，放学时也没跟家长沟通，这种种由于教师的玩忽职守导致幼儿受伤又没及时检查治疗，家长是不会放过幼儿园及老师的。严重的还会追究法律责任。所以，像这一类的安全事件应引起老师的重视，杜绝类似的事情再发生！

因此，树立良好的规章制度尤其重要，安全第一。我觉得，首先教师引吭高歌要提高责任心。其次，幼儿园的制度要严格执行。第三，幼儿园应对教师的师德及处理应急事故的能力再进一步的培训。

广西柳州的市民沈女士向《新播报》反映，他6岁的儿子程程在静兰路东一巷的启明艺术幼儿园上学，前段时间，孩子回家老喊疼，一问孩子，才知道午睡的时候，老师老是把腿搭在孩子身上，有时候还被打，沈女士非常气愤。

从沈女士提供的三段监控视频可以看到，4月2日和4月7日幼儿园午休期间，一位女子和男孩子睡在一张床上，女子的双腿放在男孩身上，压在腹部、胸部的位置，男孩就挤在角落里午睡。其中还有一段视频显示，男孩在床上睡不着，女子在一旁整理被子时，随手打了孩子一下。沈女士说，视频的男孩是她的儿子程程，女子是程程的班主任谢老师。之所以会去幼儿园调这段监控，是因为4月9号，她给程程吹头发时，儿子老说痛。

沈女士：刚好碰到他的头，他就说那里痛，很痛，我就看了一下，我说怎么有个包呢？我就问他，刚开始问的时候，他还不敢讲，问了好久，他才说是在幼儿园被人踢的，我就问他是不是小朋友踢的，他说不是，是大人，我就奇怪怎么是大人踢的？后来我就又再问他，我说大人是哪个？问了好久，他才说是老师踢的，他说是他们的班主任谢老师，睡午觉的时候踢到他的头，撞墙就会撞到头，这边起个包。

沈女士很奇怪，睡午觉，老师怎么会踢到程程的头呢？程程说，因为睡午觉时，老师都会把双腿放在他身上的。

沈女士的儿子 程程：老师双脚压在胸部这里，还有压在腿上，压到我脚都麻了。那你痛不痛？痛啊。你有跟老师说不要压我吗？没有。为什么不说？不敢说。老师经常压你吗？嗯。如果我不睡就打。她打哪里？一般会打手、打头。

沈女士：腿上面有淤青，就是之前也有说肚子痛，经常会说肚子痛，我们也不知道怎么回事。