拿起手机APP叫车、告知司机等自己的地点，出门时一辆崭新的中高端车已经在路边等候，上车前有司机帮忙拿行李、帮忙关门，上车后有空调、免费wifi、纸巾、雨伞等，下车时司机笑着再见……以上情景你如果以为发生在豪门贵族和他/她的专职司机身上，那你可能就大错特错了——以上情景，便是神州专车用户一次普普通通的专车出行。

网约车，让“互联网+出行”的大戏精彩上演，人们尽享互联网共享经济带来的便捷和实惠。而随着人们对服务、对安全性等网约车属性的要求越来越高，专车这种比之快车来说服务更优质、安全性更强的新兴网约车类型，日渐成为了市场主流，得到越来越多乘客的认可和追捧。

郑州的刘女士是神州专车的“粉丝”，在接受记者采访时她曾讲过一个让她十分感动的专车出行经历。“有一天回郑州遇到特别大的雨，打车非常难，后来用神州专车很快就叫来了车，而且师傅还帮忙打伞，帮忙把行李放后备箱，又给关上门。当时下雨天气很冷，可自己心里真的暖烘烘的。”提及这个特殊的经历，刘女士还是难掩激动之情。

神州专车在叫车应答速度、司机服务质量、车内人性化物品配置、标准化服务水平等各方面，在专车品牌中无疑都堪称翘楚。除了服务更优质，而神州专车一贯的价格优惠活动，更是让其与普通专车相比，又具备了价格层面的优势。

例如，神州专车推出的“充100得50”活动及亲情账户功能上线等，多个场景为用户省钱，让用户可以以更低的成本享受到专车的高品质服务同时，尽享互联网共享经济的成果。

曹女士以前曾经是一位快车的拥趸者，可在近年来一些女学生失联、女教师失联等事件发生后，让她对安全出行更加重视起来，出行叫车，越来越多乘坐更加安全放心的专车。而神州专车在司机资质审核、管理、服务培训等方面的良好口碑，让曹小姐最终选定了神州专车。“前阵子看它们(神州专车)都给G20峰会提供专车服务了，(所以)还是挺放心的。”

10月25日，中国消费者协会组织的2016年网约车服务体验式调查结果显示，神州专车得分最高。来自17个省级消协组织的专业调查人员通过网上约车、实际乘坐和手机支付对网约车各主要环节进行全流程体验。调查共完成有效样本1002个，涉及包括滴滴出行(含快的打车)、优步、神州专车、易到用车、嘀嗒拼车、搭搭拼车、天天用车等平台品牌。从各品牌得分来看，神州专车得分最高为81.9分，其次是滴滴出行和易到用车，优步得分未达平均线相对最低。

而在去年10月份，全国30省、市、自治区消协组织与中国消费者报社联合公布了“专车服务消费者权益保护状况调查”报告。通过对主流网约车品牌安全保障措施、配套设施与服务要求、价格服务、及时出发情况四大项、40小项的实地调查发现，神州专车为91.5分，在各大品牌中得分也是最高。

业内人士指出，神州专车的高评分，主要得益于其B2C经营模式带来的独特优势。与其他C2C专车不同，神州专车以租赁车辆搭配专业司机提供服务，对车辆和司机拥有更强的管控能力，有条件加装OBD等车载安全设备，并在司机招募、培训和管理等方面设立更高门槛，从而提升安全性和服务品质。这是以私家车为主的C2C专车所无法企及的，也是神州专车多次蝉联得分最高品牌的主要原因。

在网约车价格补贴逐渐消失、价格日益上涨的当前形势下，神州专车却推出了一系列让用户惊喜不已的价格优惠政策，赢得了不少专车用户的“芳心”;而根植于中高端市场、服务和安全性上与生俱来优良“基因”，让不少快车用户的心理天平也开始慢慢向神州专车倾斜。这些，都让业内人士更加看好神州专车今后发展前景。