九元航空10日起开售广州－温州－哈尔滨航线机票，第一波9元机票已被秒杀；目前只有一条航线、6点55分的早班机，未来有望开通广州－湛江航线

　　文/羊城晚报记者 吕楠芳

　　广州本土首家低成本航空――九元航空历经将近一年时间的筹备，10日终于开始卖票了！让人意外的是，九元航空最早开放售票的商业航线不是首航时的广州－湛江，而是广州－温州－哈尔滨。九元航空有关负责人解释，由于广州时刻资源紧张，九元航空的飞机只能在早晚间起降，为了提高飞机利用率，远程航线更加匹配这样的时刻安排。不过该负责人也表示，不排除春节前开通广州－湛江航线。

　　网友吐槽航班时刻太差

　　九元航空自去年2月获民航局批准筹建，12月2日正式首航，但真正开始对外卖票却是在2015年1月10日。

　　一家新的航空公司从筹建到起飞花了将近一年时间，其实并不算长。奇怪的是，九元航空首航后一直没有对外卖票，航线也由首航时的广州－湛江变为广州－温州－哈尔滨。“这在中国民航史上是第一例。九元航空正式商业运营前出现这么多变数，应该有很复杂的客观原因。”民航业内人士分析。

　　对此，九元航空有关负责人昨日解释，航线的变更是由公司拿到的航班时刻所决定的，由于白云机场时刻资源紧张，只给了九元航空一早(06:55起飞)一晚(01:00降落)一对时刻，两时刻之间相差了18个小时，如果用这对时刻飞广州－湛江，对旅客来说并非好的选择，对公司来说盈利难以保证，因此公司才决定将这对时刻用于执行更远程的广州－温州－哈尔滨，这样的匹配更为经济合理，飞机利用率也将大大提高。

　　不难理解，低成本航空公司要想赚钱必须抠成本，按照九元航空的规划，每架飞机的日利用率需达到13个小时，而执行广州－温州－哈尔滨往返航线的飞机每天飞行时间仅10个多小时，还没有达到公司的“抠门”目标。

　　有网友吐槽九元航空广州－温州－哈尔滨往返航线的航班时刻太差，去程要赶早(06:55起飞)，回程在半夜(01:00降落)。但据记者了解，航班时刻差几乎是国内所有低成本航空的通病，民航局去年发布“关于促进低成本航空发展的指导意见”，曾表示将改进航班时刻分配政策。

　　年前有望开通广州至湛江航线

　　广州－湛江航线暂时落空，让很多湛江人倍感失望。

　　“本来还想这个春节可以花9块钱坐飞机回家，没想到结果是这样。”在广州工作的湛江人江小姐对记者表示，自从九元航空首航湛江后，她一直密切关注航空公司的售票信息，等来的却是别的航线的开通。

　　去年12月2日，九元航空首航广州－湛江，但首航航班系包机飞行，搭载的均是公司邀请来的媒体记者、员工家属等体验嘉宾，并未对外售票。

　　羊城晚报记者从知情人士处了解到，广州－湛江航线乃是九元航空与地方政府以及广东省机场集团等协商的结果，这一航线的开通将补益广东省内支线航线的发展、增加省内航空市场竞争力，因此开通是迟早的事。

　　九元航空有关负责人也表示，广州－湛江航线的开通“不是忽悠”，而是在等待更理想的航班时刻，公司正在积极争取，不排除年前就能定下来。该负责人称，2月5日白云机场第三跑道即将启用，届时机场的航班起降密度将有所提高，航班时刻资源也有望得到释放，对公司申请时刻来说是一个好的契机。

　　有业内人士猜测，九元航空广州－湛江航线的航班时刻申请承受着来自竞争对手的巨大压力，目前该航线由南航独飞，南航每天有6对航班往返广州－湛江，几乎已经包揽了所有的黄金时刻。

　　9元机票将分时段投放

　　问：真的有9元的机票吗？9元机票占多大比例？

　　答：广州－温州航线机票最低9元起，而且航线开通初期投放量比较大。为了让更多旅客享受特价，9元机票将分时段投放，旅客只要持续刷新查询订票系统，直到航班起飞前都有可能抢到9元机票。当然9元的机票价格不包含税费。

　　问：除了特价机票外，其他机票是否也便宜？

　　答：是的，整体机票价格将比行业价格低20%－30%。

　　问：为什么商业首飞航线是广州－温州－哈尔滨？

　　答：冬季的广州－哈尔滨航线是热门航线，很多广州人会去哈尔滨看雪、滑雪，旅游市场很旺，再加上进入春运周期，该航线的上座率预计会相当理想，中途经停温州也是考虑到温州的春运返乡客源较多，经停的设计可以为公司增盈。

　　广州-温州的9元机票一日内全部售罄，湛江航线因“时刻原因”仍未能开通

　　九元机票终于开售，可惜不飞湛江。去年底首飞的九元航空有限公司(以下简称“九元航空”)昨日00:09正式启动售票，开卖1月15日起广州-温州、广州-哈尔滨和温州-哈尔滨的机票，而不是此前首航的广州-湛江短航线。机票刚一开售就被抢购，其中广州-温州段的9元机票目前均已售罄，而1月17日以前广州-哈尔滨的最低699元机票也出售一空。至于此前说好的广州-湛江航线，九元航空总裁纪广平昨日表示，由于“时刻原因”仍未能开通，且暂时没有时间表。

　　■新快报记者 黄晓嘉

　　广州-哈尔滨每日飞一班

　　去年12月2日，备受关注的本土低成本航空公司九元航空宣布开航，并在当日首飞湛江，不过首航航班仅为面向“媒体和销售渠道代理”的体验包机航班，并不公开对外售票。

　　一直等到昨日00:09,九元航空终于正式开通售票平台，不过开售的航线却不是之前“说好的”广州-湛江航线，而是广州经停温州飞往哈尔滨的长航线，该航线首飞时间为2015年1月15日，每日执飞一班。

　　记者在九元航空官网()看到，新开通的航线去程航班号为AQ1021,1月15日6:55从广州白云机场起飞，8:55抵达温州龙湾机场，然后于9:45从温州龙湾机场起飞，12:55抵达哈尔滨太平机场。而返程航班号为AQ从哈尔滨太平机场起飞，21:55抵达温州龙湾机场，随后再于22:55从温州龙湾机场起飞，16日1:00抵达广州白云机场。

　　在售机票比其他公司便宜

　　目前，九元航空官方网站、移动客户端及微信已同步开始售票。广州-温州机票成人票价最低9元，儿童票价为525元，婴儿票为105元；广州-哈尔滨成人机票最低699元，儿童票价为1270元，婴儿票价为254元。

　　虽然是深夜开售，但是9元机票却十分受欢迎。昨日16:00,记者通过官网查询发现，截至有显示售票信息的2月3日之前，所有广州-温州的9元机票都已经被抢空，目前仍在出售的是最低199元机票；而广州-哈尔滨1月17日之前的699元机票也都已经售罄，目前最少要919元(不含税)才能成行。而目前可查的1月内其他航空公司广州-温州机票票价最低276元，广州-哈尔滨机票票价最低1137元。

　　记者昨日尝试通过官网、安卓手机APP和微信平台三种渠道订票，其中官网、手机APP均可以顺利下单，但购票前均需提前注册为会员，在提交订单时会有16分钟的支付时间，超时未支付则订单失效。而微信平台则显示因“链接超时”无法点击购票。

　　此前九元航空总裁纪广平曾表示，正式开航后，9元等特价机票只通过手机APP进行销售，意在防止恶意抢票。不过，昨日17:43,九元航空微信平台对外宣布，当日18:00将再次放出部分1月19日-21日的广州-温州9元机票。记者在18:35查询发现，在半小时内，所有9元机票被抢购一空。

　　消费者问：说好的湛江航线怎不见？ 负责人答：预期的跑道未投入使用

　　九元航空去年首航时从广州飞往湛江，然而昨日开始售票却仅售出广州-哈尔滨的长航线机票，这让此前一直寄望九元航空挤入广州湛江市场的旅客备感失望。在九元航空官网、微博上宣布开售机票的消息后，近半评论都在询问“说好的湛江航线哪去了”。

　　记者昨日致电九元航空手机APP上提供的客服热线，接线的女客服告诉记者，此前首航的广州-湛江航线暂时还在筹划中，尚未开始售票，预计春节前应该可以开售。不过此说法并没有得到该公司相关负责人的确认。

　　昨晚，九元航空专门对媒体发出声明称：“自2014年12月2日九元航空AQ1029/AQ1030航班成功执飞了广州-湛江航线之后，我们这条备受关注的首航航线目前还处于暂停状态，主要是由于白云机场白天时段的时刻已经饱和。目前白云机场只有早晚时刻可以增加航班，而湛江的航程很短，如果在早班点飞到湛江后，在湛江的后续航程准备好以前，飞机便要停放在机场直至晚上12点以后才能飞回广州。相信大家可以理解这并不适合航空公司的运营。”

　　九元航空总裁纪广平在接受采访时也无奈表示，“我们原先一直寄望于白云机场第三跑道投入使用之后，能够争取到更好的时刻，但该条跑道并未如预期的一样于2014年投(入使)用，所以我们只能根据现有时刻改变策略。我们会不断争取更多、更好的时刻，以尽快开飞这条省内热线”。

　　不过，一位民航内部人士表示，现在白云机场时刻资源紧张，在广州湛江航线上已经占据了不少时刻，九元航空的计划实施起来难度不小。“如果从白云机场国际空港的定位来看，民航主管部门能拿出一个时刻资源给九元航空就算不错了。”这位内部人士还表示，“这不关乎公司大小的问题，关键是资源有限，总要有先来后到”。

　　精打细算：包含7KG免费手提行李，其余均需付费，不可退改签。

　　灵动实惠：包含15KG免费行李，其余均需付费，可退改签。

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　　公用交通工具意外保障险 20元

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九元航空机票开卖 乘客欲抢9元机票需靠运气

　　九元航空机票开卖 乘客欲抢9元机票需靠运气

　　2014年12月2日，备受关注的本土低成本航空公司-九元航空正式对外售票，当天首飞湛江，不过只是面向“媒体和销售渠道代理”的体验包机航班不对旅客进行售票。更让人失望的是，一直宣传的广州往返湛江航线的机票一直没有售票，取而代之的是广州经停温州飞往哈尔滨的航线。而堪称招牌的9元机票也是卖得“飞快”，令很多人慨叹根本就没看到优惠。此外，该航空公司的客服表示，9元机票投放随机，旅客抢票捡漏是仍要靠些“运气”。

　　10日，九元航空终于在当天00:09正式开通了售票平台，不过开售的航线却不是之前宣传的“广州—湛江航线”，而是广州经停温州飞往哈尔滨的航线，该航线首飞时间为15日，航班号为AQ1021/2。据介绍，九元航空将在这条航线上保持每日一班。这令此前一直寄望九元航空挤入广州—湛江市场的旅客来说多少有些失望，对此，九元航空总裁纪广平无奈表示广州-湛江航线首航之后一直处于暂停状态。“我们原先一直希望白云机场第三跑道投入使用之后，能够争取到更好时刻，但该条跑道并未如预期一样于2014年投用，所以我们只能根据现有时刻改变策略。”他还表示，现在争取到的时刻可谓“早出晚归”，如果用来飞广州—湛江这样的短途航线，非常不划算，“不过，我们会不断争取更多、更好的时刻，以尽快开飞这条省内热线。”该公司也表示有望在春节前开通这条航线。

　　除此之外，不少一直关注九元航空的旅客抱怨，该公司奉为招牌的“9元机票”未见踪影。根据九元航空当日的介绍，广州至哈尔滨的机票最低要699元起，而广州至温州的机票最低为9元起，但有网友表示，在广州至温州的航线上并未看到9元机票在售。为此公司客户服务人员解释说，9元机票是随机投放的，每趟航班上的量都不一定。

　　不过，一位行业专家表示，“低成本航空公司的低价票投放肯定是有限的，往往是为了宣传，或是不想浪费舱位。旅客们可以去偶尔捡漏，但指望总能买到便宜票，就想太多了。”除此之外，低成本航空公司的服务标准也不一样，不少旅客可能还要适应。对此，九元航空客服特别提醒，抢购特价票的乘客尤其需要注意特价票销售条件，“以目前开售的广州至温州及广州至哈尔滨航线为例，乘客如使用特价票，则不允许有托运行李，随身行李也不超过7千克。”

　　1月15日起广州飞温州可通过手机平台预定9元机票

　　九元航空公司昨日凌晨发布对外售票消息，此前初拟的广州-湛江航线暂取消，取而代之的是广州-温州-哈尔滨的长途航线。该公司相关负责人表示，广州至哈尔滨的机票最低699元起，而广州至温州的机票最低9元起。

　　除此之外，也有不少一直关注九元航空的消费者抱怨，该公司奉为招牌的“9元机票”未见踪影。根据九元航空当日的介绍，广州至哈尔滨的机票最低要699元起，而广州至温州的机票最低为9元起，但有网友表示，在广州至温州的航线上并未看到9元机票在售。

　　根据记者10日上午的观察，15日广州至温州的航线上的确有9元机票在售。不过下午查询时，该公司APP上显示这条航线的机票最低价就已变为99元，至下午5时左右，这一价格再次变为199元。

　　对此，该公司客户服务人员向记者解释，9元机票是随机投放的，每趟航班上的量都不一定。

　　不过，一位行业专家表示，“低成本航空公司的低价票投放肯定是有限的，往往是为了宣传，或是不想浪费舱位。旅客们可以去偶尔捡漏，但指望总能买到便宜票，就想太多了。”除此之外，低成本航空公司的服务标准也不一样，不少旅客可能还要适应。对此，九元航空客服特别提醒，抢购特价票的乘客尤其需要注意特价票销售条件，“以目前开售的广州至温州及广州至哈尔滨航线为例，乘客如使用特价票，则不允许有托运行李，随身行李也不超过7千克。”

　　1月15日起广州飞温州可抢9元机票

　　九元航空此类特价票得通过手机平台预订

　　九元航空公司昨日凌晨发布对外售票消息，此前初拟的广州-湛江航线暂取消，取而代之的是广州-温州-哈尔滨的长途航线。该公司相关负责人表示，广州至哈尔滨的机票最低699元起，而广州至温州的机票最低9元起。不过，九元机票只卖了一小时

　　11日上午11时17分，九元航空官方APP显示，1月15日广州-温州有9元机票销售。至12时35分再次登录App时，1月15日只有99元机票。此后其他日期也只有99元机票。此外，九元航空机票在官网和A PP放出的最低票价也不同。1月15日广州-温州的最低机票为199元，对此，九元航空提醒广大乘客，特价票只有通过手机平台(手机app，微信公众平台)预订才能抢到。九元航空的负责人还表示：9元机票初期放出的票量会多一些，而且是选择不定时对外放票，在飞机起飞前，都或者会有9元机票售出，这意味，旅客想要买9元票，要多关注九元官方微博及A PP的动态信息。

　　不过九元航空还特别提醒说，低成本航空和传统航空提供的服务会有所不同，持有特价机票的乘客尤其要注意特价票销售条件，以目前开售的广州-温州9元特价票及广州-哈尔滨的699元特价票为例，乘客如使用特价票，则不允许有托运行李，随身行李不超过7千克。

　　虽然，九元航空的特惠机票没有履行当初宣传的承诺，但是在“主动理赔”和“实时赔付”也是九元航空的重大创新。九元航空联合阳光保险率先在业内推出了“累计航班延误”创新保险产品。购买“累计航班延误”险的旅客，只要乘坐的九元航空航班延误达到2小时，系统将主动理赔，无需旅客提供书面理赔材料。而且赔付将随延误时间延长而增加：当延误达到2小时，将实时赔付100元赔偿金;当延误达到3小时，将第二次实时赔付100元赔偿金;当延误达到4小时，将再次实时赔付200元赔偿金;若延误5小时以上，将第四次实时赔付，累计最高可获得500元。