我也遇到了这个问题 ，申请退货退款，但是被拒绝了。已在12315投诉事情是这样的……某日，我刷视频，刷到国家商业部让大家在家里囤备用物资，于是和我爸妈说。我爸于是让我买一袋米，我妈于是让我买纸。我打开多多买菜，结果米都卖完了。我想着反正不急着吃，于是网购。结果3号下单，8号还在沈阳，于是催促，商家打哈哈，于是怒而退货。平台极速退款到账。9号多多买菜又上架了大米，于是买了大米。但是晚上，我爸爸说大米到货了。我惊讶，这么快?于是9号就要退款，发现居然没有退款这个选项 。这不对啊，我在学校当天买，当天就可以退的。于是连续官方客服，要求退款。官方客服要求第二天到自提点后退款。好吧！好吧!第二天退就第二天退!但是人家米已经到了，虽然已经退货成功，但是要把钱给人家。我觉得我其实不算一个胡搅蛮缠的买家，一般如果我买东西，就基本上看好了不退的。到货了就离开确认收货。半路退货的，如果已经到货，放在我家门口没办法拒收的，也就主动把钱转给商家。但是这次多多买菜实在气死我了 第二天到东西自提点了，于是退货申请退货后我立刻联系自提点，自提点通过，但是第二天司机居然取货失败!平台拒绝退款!气死我了!我是先垫付生活费买的，等东西到了我爸把钱给我，如果这个米退不掉，我就少了90块钱巨款生活费 。于是联系官方客服，客服打哈哈。难过的我都要哭了(夸张一点)我确实心疼我的91块钱 ，我现在实习，我们实习医院的食堂一顿饭10块钱，我一天只吃中午一餐，我可以吃9顿饭了。(早上路上买早餐或者吃泡面，晚上减肥不吃)最最重要的是，这不是我的钱，是我爸赚的钱。11月10号11:16分自提点清货结束11月10号11:17分我退款11月10号11:18分平台申请退款，我打电话给自提点让同意一下11月10号11:24分自提点同意申请在这期间，东西一直在自提点，没有人去提货。且都同意退货了，自提点也不可能让应该退货的东西被取走11月11号11:54分司机取货失败从昨天东西到，一直到今天都在自提点，也没有人去。从自提点清点到我退款连2分钟都不到，我也不可能去取。现在司机取不到货，只有两种情况，第一，司机根本就没有送到货，第二，自提点把东西弄丢了。然后联系自提点，自提点说东西就在多多买菜自提点。我爸给我的钱，就算是我弄丢了，也好过这么不清不楚的没了。于是愤而投诉 是真的气死我了!其实这钱也没有多少但是对我这个没有任何收入的学生来说，算多了，就是很气。提供了自提点地址和名称，然后问题升级了，也不知道问题升级又什么用，让我等通知。我就等着了!看最后是什么结果!气死我了!气死我了!气死我了!我就想要退货退款而已!这个多多买菜也太坑了!又去找客服进行愉快的聊天了，客服看起来很愉快，话和他的同事一模一样，态度“和蔼可亲”，气我的要炸了!我就和他死磕到底了自提点未处理，平台审核。结果是和昨天一样的流程，要我退莫须有的货物到自提点 ，看来我的钱是真的回不来了。在我的不断的追问下，不断的诉求，客服终于给了我一个确切的答案，明天12点之前一定解决，我已经记下来了。我气死了
事情急转直下我本来是打算死磕的，我爸说他去找自提点，自提点非说她已经操作了，不肯弄。我爸于是把米提走了 我本来打算死磕到底的 ，我爸嫌麻烦。就算给个一星差评，我也很不高兴。呜呜呜！我爸太不给力了!我还想着死磕到底呢!哈哈哈！我这里没问题了，结果拼多多急了!这些天一直给我打电话。但是我就是不接。少说也打了有9个了，我一个都没有接，他们的方案我也不同意。我急的时间他们不急，现在我完全不急了，他们急了。而且也不是诚心的!真诚心你好时间打电话。不是在一大早，就是在午睡，要么就在开会的时间打。反正我不迁就他们，要么他们挑好时间打，要么就耗着。}

不少用户都会在拼多多上买菜，这样会比较方便些。那么如果在上面买了菜不想要了怎么图款呢？退款时是否需要退菜呢？下面一起来看看了解一下吧！拼多多买菜退款后需要退菜吗如果在拼多多上买的菜质量不好烂了或者坏了可以直接申请退款，不用退货。如果菜品没有问题，那么需要退货退款。拼多多上面退款可能是退货，也有一些商家不需要退货，还需要具体情况进行具体分析。拼多多买菜退款后多久到账拼多多拼多多买菜退款一般需要3~5天。退款申请提交后，需要等待商户处理。商户同意退款后，系统将自动启动退款。如果商户拒绝退款申请，请修改申请或联系在线客户服务以获得退款申请；拼多多买菜怎么退款1、 打开手机上的拼多多，点击多多买菜。2、 进入之后多多买菜的页面中后，点击下方的订单。3、 进入订单详情页面之后，选择已提货，点击买的商品进入。4、 之后，选择要售后的商品，点击下方的申请售后。5、 之后，选择申请原因、收货状态，填写详细的申请说明，点击提交就可以了。基本上等待一段时间就会退款，费用直接按原路返回。}