Samsung , 确实是我自己的失误，误卖成电信定制机了，申请退货，居然不行，，，，，看来这1号店的退还货确实相当非常超级的麻烦。当初我下单后发现买错了，想在线联系客服取消。这1号店也不知道如何像旺旺那样在线联系客服。
唉，第一次在1号店买东西，居然这么不愉快，
不给退还货，难道我的这个手机就这样买来不用了
我上次（也是第1次在1号店购物）买的手机，其中有我自己的失误，买成了电信定制机，找1号店帮忙解决换货居然这么困难，想想今后我哪里还敢在1号店购物呀。
试想想，环节出了问题，通过大家的努力都是可以解决的吗，（这些问题我在淘宝，京东上也出现过，后面不都解决了吗）1号店居然说我的手机不能换货，就算不给我换手机，我想能够承担，但后面我，我的家人，好朋友还能来1号店愉快购物买
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我是用手机在淘宝买东西的，请问怎么退货
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