我在京东7月15号下单付款买了个冰箱，到今天还未发货，我该怎 - 相关问题 - 110网法律咨询
我在京东7月15号下单付款买了个冰箱，到今天还未发货，我该怎么办
你好，潘律师我在京东上618购买了冰箱当时是有货的，可是等了几天不发货，现在有货还不发货
你好，我在网上买了一部苹果手机，从付款到现在一直没给我发货，今天突然说让我交保证金，手机被海关扣押下来了，需要缴纳800，说会退还给我，可是我现在联系不到人该怎么办？怎么追回我的钱？
你好，我在网上买了一部苹果手机，从付款到现在一直没给我发货，今天突然说让我交保证金，手机被海关扣押下来了，需要缴纳800，说会退还给我，可是我现在联系不到人该怎么办？怎么追回我的钱？
我在京东商城订的商品付款了的说的1至7天到货，现在10天都过去了还没发货，我该怎么办？
您好！本人今天在京东下单购物，采用信用卡支付（委托他人代付），下午收到自称京东客服，看到我所购产品，反馈因系统升级，需要确认货款支付信息，因为本人是找人支付的，所以告知了支付人联系电话，支付人因听说是我告知信息，在确认信息时告知了对方卡号，不到1会从支付人卡上转走消费款4800元，此情况是否可告京东泄漏信息，追其索赔？1位受骗者。谢谢！
我11月13日买的一台空调2999元，下单为订货状态。现在价格涨到3680元， 如果京东一直不发货，我有什么办法吗？谢谢
在京东下单7天不发货。怎么办
11月12日，我在京东下单，当时是货到付款。但是一直没有发货，找到卖家和京东客服均以双十一量大为由让我继续等待，但到现在为止。仍不发货。找到卖家和京东客服再次以一致的理由:订单异常，且已关闭货到付款服务，拒绝发货。可我下单的时候明明可以货到付款，期间客服未给我任何订单异常的通知，而且现在这个订单无法取消，事情就这么一直悬着，甚至客服还让我重新在线支付，才发货。这该算我倒霉吗？
下单付款对方不发货，也没人联系我协商，我找了n遍对方客服，次次都说帮我催促相关人员，但没用商品名称：
京东价：暂无报价
评价得分：
咨询内容：
我买的冰箱今天送来了
没找到保修卡怎么回事？
还有冰箱电源插上后很烫啊
会不会出事？
京东回复：
您好！给您带来不便非常抱歉 商品标配：冰箱 × 1 保修卡 说明书 × 1
您收到的商品是否有安装师傅证明、是否包装完整、如完整，还请您先在包装的商品夹层或者底部仔细查找下，如还是没有找到您可提供相关的订单号以便为您核实查询，具体商品规格参数及性能问题请您关注商品页面信息介绍，也可以联系厂家电话咨询，感谢您对京东的支持！祝您购物愉快！
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声明：您可在购买前对产品包装、颜色、运输、库存等方面进行咨询，我们有专人进行回复！因厂家随时会更改一些产品的包装、颜色、产地等参数，所以该回复仅在当时对提问者有效，其他网友仅供参考！咨询回复的工作时间为：周一至周五，9:00至18:00，请耐心等待工作人员回复。
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发票及保修
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京东承诺：商品均为原装正品行货，自带机打发票，严格执行国家三包政策，享受全国联保服务。
功能咨询：咨询商品功能建议您拨打各品牌的官方客服电话，以便获得更准确的信息。
发货时间：现货：下单后一日内即可发货；在途：一般1-2天发货； 预订：一般1-6天可发货；无货：已售完，相应物流中心覆盖地区内的用户不能购买
运&&&&费：如需查看快递运输收费标准及免运费规则，
货到付款：如需查看开通货到付款地区及运费，
上门自提：上门自提不收取运费，如需查看全部自提点位置、地图、注意事项，
物流中心：京东商城拥有北京、上海、广州三个物流中心，各物流中心覆盖不同的城市，
限&&&&额：如需查看各银行在线支付限额，
大额支付：快钱支付中的招行、工行、建行、农行、广发支持大额支付，最高单笔一次支付10000元
分期付款：单个商品价格在500元以上，可使用中国银行、招商银行发行的信用卡申请分期付款，
货到付款：如需查看开通货到付款地区及运费，
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发票类型：京东商城所售商品均自带机打发票，在提供相关企业资料证明后，可申请开取增值税发票。
退 换 货：京东商城为您提供完善的退换货服务，
咨询内容：
多品类齐全，轻松购物
快多仓直发，极速配送
好正品行货，精致服务
省天天低价，畅选无忧我在京东商城买了一台康佳冰箱，可是坏的，我要退货，京东说要康佳的人过去检测，给出报告才可以退_百度知道
我在京东商城买了一台康佳冰箱，可是坏的，我要退货，京东说要康佳的人过去检测，给出报告才可以退
在京东商城买了一台康佳冰箱，可是坏的，京东说要康佳的人过去检测，我要退货，给出报告才可以退
我有更好的答案
我5月才买了冰箱 也是这样说的
最后京东让我找厂家
厂家让我找京东
我一气只下和京东说
厂家让我找你们 你们让找厂家
我到底找谁啊
你们和厂家协商去吧
这事必须要给我解决了
而且必须今天给我个答复
你就找京东
态度强硬起来 那玩意你给他好脸他在那拖拖拉拉的
大家电出现问题一般都是先找官方售后~
打电话去问！
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出门在外也不愁在京东商城买了个冰箱，18天了，货还没到。正常吗？你们在京东商城买大件多久能到？还有像我这种情况如_百度知道
在京东商城买了个冰箱，18天了，货还没到。正常吗？你们在京东商城买大件多久能到？还有像我这种情况如
京东商城买了个冰箱？你们在京东商城买大件多久能到，18天了，货还没到？还有像我这种情况如何申请退货退款。正常吗
提问者采纳
买冰箱一般是第二天早上就到了，不会超过三天，问问怎么回事，你这样联系下客服
客服不回复了。呵呵
打京东的客服问问
如何申请退款。退款多久能到。退的款是退到我之前支付的卡里吗？
退款返回到原来的支付卡里大概3天左右，有时会慢，有时候会快
订单状态发过来看一下
提问者评价
太给力了，你的回答完美地解决了我的问题，非常感谢！
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其他5条回答
立即 取消订单，在数了，价格也 存在欺诈，我已经 体验够两次了，还 是在当地买，这么 长时间 是很不正常的， 京东商品质量很不好。以后买大件检点。不仅质量不行我的建议是趁现在还没有发货
货显示已经发了。就是物流6月22号显示到江苏后就没动静了。我的坐标是云南曲靖
这剧没有办法了。还是去 京东找客服，问问，真不知道他们在 途中鼓捣什么啊 ，。
不正常 赶紧和客服联系
打客服电话，查物流，是那家的，快递单号
这个肯定是不正常的
我一直以为大件物品很慢。没想到这么慢
肯定这中间有问题
找电话。看有啥可以介入的没
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出门在外也不愁}