查看: 31789|回复: 16
[淘货心得]
声望0 精华0帖子八豆13366 积分17808注册时间最后登录
电脑公司总经理
<em id="authorposton14-4-15 16:33
买了东西，一个多月了还不发货，问客服，有时候不理，有时候就搪塞，说就这几天发完。都发了一个多月了。这个退款后能赔偿吗？
声望0 精华0帖子八豆13366 积分17808注册时间最后登录
电脑公司总经理
<em id="authorposton14-4-15 16:34
注明不是洞，东西也不值钱，二十几块钱而已
声望8 精华3帖子八豆172871 积分195759注册时间最后登录
<em id="authorposton14-4-15 16:39
典型的低价炒作不发货，等人气上来了，他就涨价了
你退款，是没法得到赔偿的
只有交易成功后，才有投诉“未按承诺时间发货”的入口
人生四大悲剧-----洞房抄党章，接站被嫖娼，久病逢莆田，名额给他乡。
声望0 精华0帖子八豆13366 积分17808注册时间最后登录
电脑公司总经理
<em id="authorposton14-4-15 16:55
但是他不发货，商品照常卖，刚才客服回复说要退款，工厂倒闭，商品还在正常卖。
声望0 精华0帖子八豆13366 积分17808注册时间最后登录
电脑公司总经理
<em id="authorposton14-4-15 16:55
当然涨价了几倍。
声望0 精华0帖子八豆13366 积分17808注册时间最后登录
电脑公司总经理
<em id="authorposton14-4-15 16:55
她不发货，我也无法投诉的啊。
声望5 精华0帖子八豆10716 积分11949注册时间最后登录
电脑公司部门经理
<em id="authorposton14-4-15 16:56
我也碰到了，就是不发货，也不主动联系，烦人哦。
声望9 精华4帖子八豆7930 积分10631注册时间最后登录
电脑公司部门经理
<em id="authorposton14-4-15 17:00
可以投诉，但是要等他退款以后，也就是交易结束以后，是淘宝的规定。
投诉成立以后，只会扣他三分（好像），而且要是没有明确约定几月几号发货，淘宝会认为没有延迟发货的情况，投诉不成立。
我投诉过，没成功。
声望8 精华3帖子八豆172871 积分195759注册时间最后登录
<em id="authorposton14-4-15 17:05
游客 发表于
可以投诉，但是要等他退款以后，也就是交易结束以后，是淘宝的规定。
投诉成立以后，只会扣他三分（好像） ...
退款之后投诉是不可能成功的
必须要成交之后投诉
因为延迟发货最重要的一个证据，就是快递单的收货时间
如果对方根本就没发货，那么根本就没有快递单的收货时间
你申请退货了，淘宝客服会认为这是双方协商之后的结果，既然双方协商了，就等于是说双方达成了共识，那么之前约定的发货时间就作废了
人生四大悲剧-----洞房抄党章，接站被嫖娼，久病逢莆田，名额给他乡。
声望1 精华1帖子八豆9905 积分13535注册时间最后登录
柜台小老板
<em id="authorposton14-4-15 17:06
估计没啥办法
我也在淘宝上买的东西，晚上旺旺谈的好好的，20：00左右拍下了东西，600块。 说好第2天发货。
结果第2天，让我申请退款，说他的东西被别人拍了，不知道怎么弄。
我打开链接一看，是有另外2个人也拍了，但是，都是在我拍了之后，分别是21：30 和22：30左右的。
再看东西，还在卖，价格改成了670了。
我没同意退款，
过2天，再让我申请退款，说货已经发给其他人了。说还是600 发的。
昨天投诉了，淘宝还没给答复！
估计没什么结果的
声望8 精华3帖子八豆172871 积分195759注册时间最后登录
<em id="authorposton14-4-15 17:06
jf515 发表于
她不发货，我也无法投诉的啊。
是的，这就是淘宝的bug
只不过我怀疑淘宝故意留下的bug
就是为了方便卖家炒作
人生四大悲剧-----洞房抄党章，接站被嫖娼，久病逢莆田，名额给他乡。
声望9 精华4帖子八豆7930 积分10631注册时间最后登录
电脑公司部门经理
<em id="authorposton14-4-15 17:12
一叶知秋叶原 发表于
退款之后投诉是不可能成功的
必须要成交之后投诉
问题是卖家根本恶意的不发货，怎么成交啊。打电话咨询了淘宝，说只能退款以后投诉。
lz碰到了这个应该也不会发货了。
不良的卖家这样几乎是没有成本的，因为确认收货了你才能给他差评，退款了评价也不能写。投诉又多半不成立。
声望8 精华3帖子八豆172871 积分195759注册时间最后登录
<em id="authorposton14-4-15 17:16
本帖最后由 一叶知秋叶原 于
17:18 编辑
游客 发表于
问题是卖家根本恶意的不发货，怎么成交啊。打电话咨询了淘宝，说只能退款以后投诉。
lz碰到了这个应该也 ...
所以我说这是淘宝故意留下的bug，就是方便让卖家炒作
你申请退货，退货之后的确可以投诉，但是投诉肯定不成功，因为你自己申请退货的，就意味着你自己放弃交易了，那就谈不上什么发货不发货的问题了
这是个死循环，你要投诉成功，必须要快递单号作为证据，而对方永远不发货，你永远拿不到证据
我遇到过一模一样的事情的
我也投诉过的，淘宝客服就是这样解释的
你可以看到我发的那个链接，里面最终的价格是1280，而我买的时候是498
这是典型的不发货先炒作赚人气，然后涨价
人生四大悲剧-----洞房抄党章，接站被嫖娼，久病逢莆田，名额给他乡。
声望0 精华0帖子八豆13366 积分17808注册时间最后登录
电脑公司总经理
<em id="authorposton14-4-15 19:04
那所谓的旺旺聊天记录 有个毛用啊。只给赔5%。
声望0 精华0帖子八豆13366 积分17808注册时间最后登录
电脑公司总经理
<em id="authorposton14-4-15 19:36
刚才电话投诉，十几分钟，直到电话没电，还没有解决！
声望0 精华0帖子八豆5 积分7注册时间最后登录
珠江路上闲逛的
<em id="authorposton15-9-28 12:52
如果淘宝商家不发货，你 可以联系淘宝客服办理退款的& &7这就是淘宝人工客服
声望0 精华0帖子八豆5 积分7注册时间最后登录
珠江路上闲逛的
<em id="authorposton15-9-28 12:53
淘宝客服投诉中心(7)支付宝客服人工电话7)处理退款丶投诉丶退货丶提高限额丶提现丶解冻丶认证丶账户激活丶业务发布丶无法上架丶下架丶查封丶信用评价。　　随着淘宝交易的日益火爆,在淘宝购物已经成为现代年轻人的生活方式,但是随之尔来的交易纠纷也让大家头痛不已,那么如何通过投诉来维护自己的合法权益呢,下面给大家介绍一下淘宝投诉流程和淘宝投诉技巧,希望对广大的淘友能有所帮助!　　投诉规则简介:　　为维护淘宝的交易秩序，保障用户的合法权益，现针对交易过程中的违规行为而专门制订本投诉规则。整个投诉体系由投诉，处罚和申诉三部分组成。对于网上交易(网上交易以双方在网上达成交易合意，拍下商品为标准)产生的纠纷，用户可以在网上成交3~60天内就当笔交易投诉交易对方。被投诉方在得到投诉后的7个工作日内应进行解释，并尽量与投诉方达成交易。淘宝会在对方解释的基础上进行协调并处理。用户提交上述申请时需提供相关证据。投诉请按本规则进行，如用户不遵守本规则的规定进行投诉，发生谩骂丶诋毁，报复丶诽谤等恶意行为的，淘宝有权对当事方进行处理并且 保留是否受理投诉的权利。
论坛元老，论坛创始到2004年间注册且发帖数大于200的论坛用户。
累计在线时长超过1000小时
十二生肖o蛇
参加神秘活动获得
亚洲工业典范
日系车主，用户在指定帖子中申请获得
十二生肖o马
参加神秘活动获得
汶川地震爱心捐款人士
Powered by以下试题来自：
单项选择题买家付款后，卖家过了三天还未发货，买家可以怎么做？（）
A.申请退款
B.联系卖家，询问什么时候发货
C.投诉卖家不发货
D.以上都可以
为您推荐的考试题库
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
1A.产品设计
B.老客户的维护和营销
C.店铺装修
D.直通车投放2
A.这个不属于我们的问题，我们不能负责
B.亲的货被快递公司遗失了，请找快递公司索赔
C.退得货你没填单号，导致退款速度慢，这不是我们的错
D.以上全部都是
3A.这个不属于我们的问题，我们不能负责
B.亲的货被快递公司遗失了，请找快递公司索赔
C.退得货你没填单号，导致退款速度慢，这不是我们的错
D.以上全部都是4
A.延迟发货
B.天气恶劣
C.包裹丢失
D.偷梁换柱
A.延迟发货
B.天气恶劣
C.包裹丢失
D.偷梁换柱我在淘宝上买了一件衣服已经付款了 但是卖家迟迟不发货 都也12天了 我该怎么办？
全部答案（共2个回答）
看他什么时候发货，如果他不理你的话，你就直接申请退款
也许是忙，不发货，你是可以退款的。
这是卖家的虚假发货， 只是打广告的， 我双11的时候就碰到这个问题了
把我气得 ___竭诚为您解答，麻烦亲不吝赐一个好评，感激不尽！
一般是1—3天发货，不过信誉好的卖家一般是隔天发。如果卖家收钱不发货，你直接点退款即可。然后再到淘宝以给钱不发货为理由投诉这些死骗子。
对于骗子，绝对不能姑息养...
按退款，然后跟店家私聊解决，不行就申请客服介入，如果时间快到了，就延长时间，不然钱就打进卖家账户里了
答: 清宫胶囊内蒙哪有售
答: 紧急避孕药一个月只能吃一次。吃后到下次来月经之前再吃是没有用的。常吃会内分泌失调，还会发胖。常吃会增大宫外孕的几率。
答: 年轻人手抖可能见于某些器质性病变，如各种癫痫的小发作，或特发性震颤。病因不明，主要累及上肢和头部。主要表现是做精细动作时出现手抖，如写字、持筷子、扣纽扣等。情绪...
大家还关注
确定举报此问题
举报原因(必选)：
广告或垃圾信息
激进时政或意识形态话题
不雅词句或人身攻击
侵犯他人隐私
其它违法和不良信息
报告，这不是个问题
报告原因(必选)：
这不是个问题
这个问题分类似乎错了
这个不是我熟悉的地区
相关问答：123456789101112131415}