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新政出台：这7类商品不能无理由退货了！
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　　天津北方网讯：
　　天津网讯城市快报记者韩爱青剁手一时爽，退货像战场。在疯狂的“买买买”之后，很多人因为“买家秀”太糟糕选择退货。但是，今后，有7种商品不能7天无理由退货啦！而且退货将变得更规范化啦！
　　《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》(以下简称《办法》)，对“七日无理由退货”的适用范围、要求、流程等作了详细的规定，让消费者的退货流程更加透明。该《办法》将从日起施行。
　　这七类商品不能无理由退货
　　《办法》指出，以下类型的商品不能退：
　　四类商品不能无理由退货
　　1、消费者定作的商品；
　　2、鲜活易腐的商品；
　　3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
　　4、交付的报纸、期刊。
　　三类经买家在购买时确认的商品不退
　　1、拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品，或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品；
　　2、一经激活或者试用后价值贬损较大的商品；
　　3、销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。
　　天津市消协工作人员介绍，比如说消费者买一部手机，如果正常开封检查外观，或者检查外形，消费者不喜欢或者不需要这一款，可以支持7天无理由退货。如果把这个手机开机后使用觉得不好，影响了商品的二次销售，对商品本身来说有一定的折损，这个就不适用7天无理由退货。
　　值得注意的是：《办法》规定，卖家应当对不适用七日无理由退货的商品进行明确标注，并在商品销售必经流程中设置显著的确认程序，供消费者对单次购买行为进行确认。也就是说，不适用七日无理由退货的商品需明确标注、进行确认。如果没有确认，那么卖家不得拒绝七日无理由退货。
　　商品是否完好，有了界定标准
　　按照《消费者权益保护法》规定，消费者退货的商品应当完好。但是对商品完好的内涵和标准未加以明确。于是在我们退货的时候，有的店家趁机开出一箩筐要求：不仅要求商品本身完好，而且商品包装必须完整，甚至要求商品不得拆封、试用，许多消费者吃了哑巴亏。
　　不过现在不用怕了，《办法》同样对商品完好的内涵和标准进行了界定：
　　如何界定商品是否完好？办法分三方面给出明确标准：
　　①保持原有品质、功能，商品本身、配件、商标标识齐全的，视为商品完好。
　　②消费者基于查验需要而打开商品包装，或者为确认商品的品质、功能而进行合理的调试不影响商品的完好。
　　③超出查验和确认商品品质、功能需要而使用商品，导致商品价值贬损较大的，应当视为商品不完好。
　　办法进一步提出三大类商品“不完好”的判定标准：
　　①食品(含保健食品)、化妆品、医疗器械、计生用品的必要的一次性密封包装被损坏的；
　　②电子电器类进行未经授权的维修、改动，破坏、涂改强制性产品认证标志、指示标贴、机器序列号等，有难以恢复原状的外观类使用痕迹，或者产生激活、授权信息、不合理的个人使用数据留存等数据类使用痕迹的；
　　③服装、鞋帽、箱包、玩具、家纺、家居类商标标识被摘、标识被剪或商品受污、受损的。
　　商家必须在显著位置提示是否可退换
　　由退货。市消协工作人员表示，有的商家在没有《办法》出台之前，是在不明显的位置或者在商品底下很小的一个标识上写“不参加7天无理由退货”，消费者根本注意不到，《办法》出台后强制经营者必须要给消费者明示，保证知情权。
　　目前，淘宝网将对平台的购物流程进行更新改造，让消费者在购物付款前就能明确得知该商品是否属于7天无理由退货范围。
　　这些退货细节你须记住
　　根据《办法》，如果选择无理由退货， 消费者应当自收到商品之日起七天内向卖家发送退货通知(七日期间自签收的次日开始起算)，流程如下：
　　(北方网编辑欣文)
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7类商品不适用“七日无理由退货”
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据新华社电 记者昨日从国家工商总局获悉，近日出台的《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》，细化了消费者权益保护法规定的“七日内无理由退货”制度，规定将于今年3月15日起施行。
原标题：7类商品不适用“七日无理由退货”据新华社电 记者昨日从国家工商总局获悉，近日出台的《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》，细化了消费者权益保护法规定的“七日内无理由退货”制度，规定将于今年3月15日起施行。国家工商总局消费者权益保护局局长杨红灿说，不适用无理由退货的商品范围是消费者普遍关心的问题，也是新规的核心创新之处。根据商品性质，在综合考虑保护消费者权益和保障企业正常经营的情况下，从原先的四大类补充为七类经消费者在购买时确认可以不适用七日无理由退货的商品。关于退回商品的完好标准，如何判断商品是否完好一直以来是各方争议的焦点。新规规定了商品完好的一般性标准和三大类商品“不完好”的判定标准。《办法》明确，对超出查验和确认商品品质、功能需要而使用商品，导致商品价值贬损较大的，视为商品不完好。具体判定标准包括：一是食品(含保健食品)、化妆品、医疗器械、计生用品：必要的一次性密封包装被损坏；二是电子电器类：进行未经授权的维修、改动，破坏、涂改强制性产品认证标志、指示标贴、机器序列号等，有难以恢复原状的外观类使用痕迹，或者产生激活、授权信息、不合理的个人使用数据留存等数据类使用痕迹；三是服装、鞋帽、箱包、玩具、家纺、家居类：商标标识被摘、标识被剪，商品受污、受损。很多消费者不知道网络购买商品无理由退货的具体程序，或者遇到很多障碍。为此，新规全面细化了无理由退货制度的具体流程，整个流程一目了然，进一步保障了行使无理由退货权利的便捷性可靠性。《办法》提出，网络交易平台提供者违反本办法规定，未在其平台显著位置明示七日无理由退货规则及配套的有关制度，或者未在技术上保证消费者能够便利、完整地阅览和保存的，予以警告，责令改正；拒不改正的，处以一万元以上三万元以下的罚款。网络交易平台提供者拒绝协助工商行政管理部门对涉嫌违法行为采取措施、开展调查的，予以警告，责令改正；拒不改正的，处三万元以下的罚款。下列商品不适用七日无理由退货规定：（一）消费者定做的商品（二）鲜活易腐的商品（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品（四）交付的报纸、期刊下列性质的商品经消费者在购买时确认，可以不适用七日无理由退货规定：（一）拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品，或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品（二）一经激活或者试用后价值贬损较大的商品（三）销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品
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播放数：58089207天内无理由退货 真的能大胆买, 放心退吗?
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网购又出新规,7天内无需理由退货。如果你对收到的货物不太满意,或者觉得那是一时冲动点击的结果,那么你会退货吗?出了这条规定后,你以后网购会更加放心,减少筛选时间,放胆点击购物车吗?有人觉得更放心,但也有人依旧不敢退货,甚至不敢给差评,都怕店主请人攻击、恐吓买家。有人认为新规对于传统实体店冲击很大,有人则认为此条例很难执行。甚至有人担忧,日后网店会为商品制定两个售价,可退货的贵一点,不可退货的就便宜点。
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网购又出新规,7天内无需理由退货。如果你对收到的货物不太满意,或者觉得那是一时冲动点击的结果,那么你会退货吗?出了这条规定后,你以后网购会更加放心,减少筛选时间,放胆点击车吗?有人觉得更放心,但也有人依旧不敢退货,甚至不敢给差评,都怕店主请人攻击、恐吓买家。有人认为新规对于传统实体店冲击很大,有人则认为此条例很难执行。甚至有人担忧,日后网店会为商品制定两个售价,可退货的贵一点,不可退货的就便宜点。说说我的看法。目前确实存在很多卖假货的网店,卖A货、冒牌货甚至卖过期食物的都有,买家的权益确实需要保障。但其实卖假冒伪劣商品本身就不合法,这些网店要被监督和打击,光靠退货是禁止不了的。此外,不少网店为了打造“级”“钻石级”,买家光是给个差评,店主就用网络手段来攻击买家,当这种行为依然无法禁止的时候,买家敢退货吗?在网上购物的监管还未完善、网店的准入门槛低到极点、网店没有足够注册资本作为担保的前提下,任何所谓的保障都是徒然。如今一些较为大型的网店,因为有一定商誉而有大量成交。在庞大出货量的前提下,这些大型网店或网上商城和厂家、商家的议价力也相当强。除了货品的质量、价格都有保障,对于退货要求,大型网店都可以将风险转嫁回厂家一方。我相信,在如今资本运营的大环境,结合各项网络交易的管理、税制等方面的完善,网店将会逐步被垄断。最后可以赚到钱的,都是洗牌之后剩下的几间大型的网络商城,小型商家顶多只能够艰苦生存。因此,目前这些退货规定首先保障了大型的、有实力的网店,等一轮洗牌整理并完成基本淘汰后,消费者才可以慢慢感受到退货规定给予买家的保障。当然,想这些以双方诚信为基础的规定可以顺利执行,买卖双方的诚信和素质都要提高。如果有一定比例的买家滥用保障条例,那么这些条例也没有一个执行的基础和氛围。所以,作为买家也必须要明白,最大的自由绝对来自最大的自律。
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到时用了下不喜欢，可以7天无理由退货么
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七天之内一般是可以的，特殊商品除外。因为淘宝卖家大多数都加入了七天无理由退货。
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