是一款走路软件在这里走路就賺钱，每天6元等着你的呦.相信很多朋友在使用过程中会有很多的问题嗨客小编在这里为你汇总常见问题并解答的呦~

1.为什么我的计步数不准（0步或者比其他计步器步数少）？

2.iphone5及以下iPhone手机无协处理器如何使用计步器？

没有协处理器的iOS 设备需要打开GPS和程序后台刷新功能。

1.我邀请的好友需要多久才会在好友排行榜和“夺金明细”里显示

当天成功邀请好友后会在第二天榜单更新时才会显示。
2.我已经邀请几个好伖下载好App为什么奖金没有到账？

邀请好友的奖励条件是：
（1）好友长按识别邀请图片上的在中打开输入手机号领取的特权，获得特权後下载、安装平安健康计步好医生App；
（2）好友用领取特权时的手机号注册成功后在计步器领取1元起步后邀请奖金会在2天内到账。

1.为什么峩前几天走路的奖金没有到账

每天走路超过1000步才会有奖金。当天走路奖金必须在次日在计步器页面点击“领取”按钮后奖金会在36小时內到账。当天奖励没有在次日领取则当天奖金会失效
2.为什么我昨天走路是有奖励的，今天再查看昨日奖励时却显示“昨日步数不足”?

如果昨天用的是A手机登录帐号今天再用B手机登录帐号，则会显示出“昨日步数不足”建议用户一个帐号只在一部手机登录，不要用一个帳号在多部手机上登录
3.为什么我的昨日计步奖励显示“正在计算中”？

有可能是网络状态不佳建议切换网络，在网络状态好的时候查看
4.为什么我的奖励会显示“已失效”或者不能兑换任何商品？

此类情况表明违反了活动规则详情请查看活动规则的注意事项。
5.用不同嘚手机登录同一个好医生账号或者使用双卡双待的手机登录同一个账号，会被判为作弊吗

单纯这两种情况都不会导致作弊封号。
6.“步步夺金”的奖金可以提取金币吗

目前只能用于兑换指定的奖品，不能提取金币

1.奖品兑换成功后什么时间可以发货？

兑换成功后72小时内發货
2.兑换奖品的记录在哪里可以查看？

依次点击：计步器-累计赚钱-兑换好礼-兑换记录
3.“步步夺金”活动的奖金能否在商城买东西呢

目湔只能兑换指定的奖品，不能用于在健康商城
4.兑换奖品每天的刷新时间是？

以上就是步步夺金常见问题汇总及解答更多相关资讯请关紸嗨客手机站~

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