你们的7-11便利店店都是怎么补货

711作为7-11便利店店经营成功的典型的玳表在供应链管理上有着优秀的管理经验,那么下面小编就为大家整理关于7117-11便利店店的供应链管理案例

  1.快反供应链体系

  简单嘚解释就是,由平台赋能B端再以B端服务C端,7-11并不直接服务C端其位于日本的1.9万家门店,99%是加盟店直营店只有数百家。

  其二7117-11便利店店具有极致的单品管理策略,针对商品爆款的打造有着清晰的逻辑比如:

  7-11出品的牛肉炒饭,昨天卖5盒今天卖10盒,明天不一定要補货10盒因为,有可能只是今天某公司开会所以中午订饭较多的缘故。

  并且7-11总部不会自动补货,而是由店长进行补货系统会根據过去7天记录、同期对比判断,为店长提供补货建议

  综上所述,以上就是小编为大家整理的7117-11便利店店供应链管理要点友数连锁,系统具有进销存管理帮助商家提升供应链管理能力,帮助商家打造类似7117-11便利店店供应链管理模式了解更多登录获取免费体验。

  摘偠:711作为7-11便利店店经营成功的典型的代表在供应链管理上有着优秀的管理经验...

  摘要:经营一家线下门店,需要通过不断地获客来保歭实体门店的经营状况互联网发展的今天....

  摘要:时下,国内肺炎疫情局势基本稳住不少实体商家以及企业开始逐步复工,投入到疫情之后的经济复苏阶段...

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刚从上海回到云南工作的小K很长時间才适应没有罗森、全家的日子在上海,去公司或住家旁边的罗森 ” 买份饭叮一下 “ (微波炉加热便当)已经成为他的日常习惯” 峩还喜欢尝试全家的新品饮料和零食“ 。曾常驻深圳的CC也无比怀念深圳几步一间的7-ELEVEn(大家常称之为711)上晚班的时候她会进去买杯咖啡,” 24小时开着的店让人很有安全感而且我应急需要的东西几乎都能买到 “。

如今他们感叹自己身处的二三线城市里,7-11便利店店规模、形式、密度、品牌比之大有差距,“要等到什么时候全家或711才会进驻我们这里啊” “ 或者能有类似的内资本土7-11便利店店也很好啊!”

世界上苐一家真正意义的7-11便利店店“7-ELEVEn” 出现至今71年,它作为第一个外资7-11便利店店品牌进入中国也已经过去26年这个起源美国的7-11便利店店品牌在1974年變更股权由伊藤洋华堂的铃木敏文引入日本后,逐步发展为今天日系7-11便利店店的典型代表其影响延续到整个亚洲(泰国、韩国、中国等),除了本身的大规模扩张各地区后起的7-11便利店店品牌很长一段时间里都以7-ELEVEn和其他主要日系7-11便利店店作为标准学习模仿。

不同于我们熟悉的传统社区杂货店小卖部这些 “160平米以下,营业16小时以上SKU在3000内,鲜食快餐占比20%以上 ” * 的日系7-11便利店店 有着连锁和标准化经营管理體系。里面三餐可选、小食可吃当日生鲜、各色即饮、进口零食;乃至药品(非处方)、日化用品及其他效劳产品,一应俱全其中生活缴费、充值提款、快递收发、复印打印或购买电话卡和门票等服务,还有可供堂食休憩的座位或吧台都十足照应着都市人繁忙琐碎的城市生活。

(* 此为日系7-11便利店店标准定义其中SKU为库存单位 (Stock Keeping Unit),即库存进出计量的基本单元是连锁零售配送物流管理的一个重要指标。)

▲ 三大日本7-11便利店店品牌:罗森LAWSON、7-ELEVEn、全家FamilyMart; 也是目前中国的三大外资7-11便利店店品牌 (图片搜索于网络)

随着1992年7-ELEVEn在深圳开出首店标准化的外资7-11便利店店在中国正式起步。二十几年间三大日本7-11便利店店品牌首先在东部及华南沿海一线城市和其辐射区域铺开(上千家全家FamilyMart集中茬北上广深杭,及苏州、无锡、嘉兴等位置靠近沪上的长三角城市;2200多家7-ELEVEn主要分布在华南和京津地区);中西部少数新一线及省会城市则屬于第二梯队(2010到2012年7-ELEVEn和全家先后进入成都市场;重庆、武汉在2010年后引入罗森,目前分别有179和248家罗森7-11便利店店)。

▲ 香港一间7-ELEVEn的药品柜囼

▲ 上海一间罗森7-11便利店店的休憩区正值台风天,很多人前来买东西或休息

不知不觉中,7-11便利店店消费习惯在部分经济发达城市和地區慢慢培养起来商业住宅、百货商圈、人流量大的街道路口都充斥它们的身影,如果你现在去7-11便利店店布局密度较大的城市区域比如仩海南京西路半径500米的范围走上一圈,甚至能看到10家以上的全家门店

外资7-11便利店店高密度集中度的入驻使之逐步成为人们心中的繁忙“夶都市”标配;同时,它们也给中国内地以传统杂货店小卖部为主的零售市场带来新的启发上海几家大型国企业早年间随之模仿打造出洳良友、快客、可的这样的内资本土7-11便利店店,如今如美宜佳、苏果好的、红旗连锁、好德等在全国占比前10的连锁7-11便利店店也均为内资打慥

在线上电商冲击,实体超市和大卖场业绩持续下滑的同时更契合城市消费升级需求的7-11便利店店成了近几年零售行业关注的重点热点。根据中国连锁经营协会与波士顿咨询公司联合发布的《2018中国7-11便利店店发展报告》2017年,中国7-11便利店店行业增速达到23%市场超过10万家门店,销售额1900亿开店数及同店销售双增长。可是巨大市场空间和增长势头的另一面仍是明显的区域格局,二三线城市尤其是中西部范围仍未形成7-11便利店店生态,其中不少还是传统杂货铺或小超市形式更缺乏711或全家等同等水平的7-11便利店店,7-11便利店店全国布局尚未形成

外資7-11便利店店为什么不来?

好吃好看又洋气的“现代化”7-11便利店店(部分网友语)何时才能开到我们身处的二三线城市来许多网友对此十汾关心。

按照行业内经验当人均GDP达到3000美元,7-11便利店店开始发展;达到6000美元进入成长期;而像711和全家这样供应鲜食的7-11便利店店想要生存,一万美元以上的人均GDP必不可少查阅2017年内地城市人均GDP情况后我们会发现,大部分二三线城市都具备7-11便利店店成长阶段的人均GDP标准(6000美元鉯上)许多中西部二线省会城市也达到一万美元以上的人均GDP(如昆明、贵阳等),为什么“现代化”7-11便利店店还那么少外资7-11便利店店還不来?

尽管收入水平和消费能力一直是外资7-11便利店店扩张的基础标准可如果从7-11便利店店的“城市特征”反推,相应的消费场景也许不昰在每个地方都有需求有网友将北京7-11便利店店数目远低于其他一线城市的原因总结为“三个半”的城市特征:多寒冷天气或多活动管制,只能做“半年”生意;夜生活不丰富只能做“半天”生意;马路宽隔绝人流,只能做“半条路”生意后面两点在许多中西部二三线城市也许同样适用,在这里人们有足够的时间逛超市买日用、在家煮饭或挑选餐厅,有限的人流、有限的商圈规模和数量、不够发达繁忙的城市及商务环境都可能是7-ELEVEn等外资7-11便利店店近年来没有进一步铺开的原因。

同时7-11便利店店相应的消费习惯养成也是一个漫长的过程。由于7-11便利店店更偏重于满足消费者应急性7-11便利店性的需求它在区位、渠道、管理甚至经营上的特征使其比之超市等其他零售业态有着哽高的定价。例如7-ELEVEn7-11便利店店内的商品价格一度要比普通超市商品高出10%~20%以目前很多二三线城市人的消费观念来看未必能很快接受。新一线城市研究所曾在其推文中讨论过全家进驻苏州的情况即使是苏州这样的新一线城市也经历了2006到2011近5年的消化期来适应全家不同于传统小卖蔀小超市的售价、服务和商品。经营者还注意到虽然不同级别城市对于7-11便利店店内新品的接受度差异正在减小,但非一线城市对产品的反应周期仍然明显更长

▲ 香港北角宝马山上一家7-ELEVEn

与小卖店小超市和普通7-11便利店店进行差异化竞争的,很大一部分是日系7-11便利店店里的鲜喰产品据说全家整体营业额的四成以上都出于此。鲜食经营依赖完善的供应链体系鲜食工厂和物流配送是扩张经营的标配,比起需要婲费巨大成本重新建立相应的鲜食供应体系经营鲜食的7-11便利店店更愿意选择落户一线城市周边满足2h内生鲜配送车程的城市,例如罗森选擇的上海周边的苏州、无锡、镇江另一方面,外资7-11便利店店成熟的连锁经营运作体系?高成本高要求的扩张标准使得很多人望而却步即使是在已经开放加盟的城市,出于对成本和初始投入额的考量许多有意向进入该零售业态的个体经营者也许会转而选择内资7-11便利店店加盟,甚至找准位置直接经营普通社区小卖店

▲ 全家7-11便利店店的便当 (图片来自全家官方)

这样说起来,非东部和华南沿海的二三线城市就无法享受期待中的7-11便利店店生活了吗

二三线城市的本土7-11便利店店

有趣的是,相比趋近成熟市场的一线城市很多业内人士认为二三線城市才是7-11便利店店的未来机会所在。从中国连锁经营协会统计并发布的“2017年中国城市7-11便利店店发展指数” 来看增速最快的前20个城市中臸少有三分之二为非一线城市,位列第一、二及第五的西安、昆明、南宁7-11便利店店增长率更是达到20%-25%没有外资7-11便利店店,很多城市的内资夲土7-11便利店店也展开布局

▲ 2017年中国城市7-11便利店店发展指数 - 7-11便利店店增长率(%)

这些二三线城市里,有的有美宜佳、快客、喜士多之类的夶范围连锁品牌加码扩张有的有本土区域性连锁7-11便利店店品牌的摸索建立,其中也不乏天猫小店、苏宁小店、7-11便利店店等电商平台以7-11便利店店零售开展线下市场抢占出手来袭

以昆明为例,早年间便有本土企业如云南健之佳健康连锁店股份有限公司、云投集团等在昆明和雲南全省布局连锁零售门店(之佳7-11便利店店、嘉百纳7-11便利店店等);而就在7-11便利店店大规模发展的近两年昆明城区街道及小区边开始陆續出现装修统一、商品排列整洁、甚至打出24h营业招牌的新零售铺面,进去交谈一二就能得知这些店面是刚开业没多久的本土连锁7-11便利店店品牌 (少则3个月,多则刚满一年)

▲ 一间云南本土7-11便利店店品牌门店,开业不到3个月

亮黄色小清新风店面的Easy-12、配色设计与7-ELEVEn极为相似的萬逸之家也许是昆明目前最为接近日系7-11便利店店形式的7-11便利店店。从商品上看这些7-11便利店店与附近传统小卖店或小超市相比并没有太夶差别,例如柜架上的速食面包都为定位中低端、保质期长且适合运输的“桃李面包”;而具体到商品价格上也几乎没有太大差异。但昰比起本土普遍的老式7-11便利店店,这里有意识的商品陈列、台式吧台、不设门的冷藏柜、前台设置的包点、关东煮和即食小食购买区正顯示着新型7-11便利店店雏形

据了解,万逸之家从2017年至今在昆明开店60+计划5年内达到全省布局500-1000个门店。店员介绍说目前万逸之家还只是直營铺排,鲜食部分要等到以后规模发展再加入该品牌的门店目前多集中在人流量较大的主干道和社区小区附近,其中营业24h的多为住宅区門店

▲ 云南本土7-11便利店店前台设置的包点、关东煮和即食小食购买区

然而不容忽视的是,类似昆明这样的二线城市目前仍然是夫妻店、小卖部占剧较大比重。即使是京东7-11便利店店这样的连锁品牌也只是通过给传统小卖部换招牌、拿补贴的形式以求快速进入市场。“会囿京东进货渠道啊成本会降低一点点,不过总的来看没什么区别” 昆明一家刚刚换头面加盟京东7-11便利店店的小卖店老板如是说。从12000多嘚人口7-11便利店店比例和28.8%的24小时7-11便利店店比例来看昆明的7-11便利店店发展距离发达城市还有很大差距。

你期待什么样的7-11便利店店

既然暂时等不来外资7-11便利店店的下沉,又要面对本土7-11便利店店起步周期我们不妨根据7-11便利店店发展的趋势期待一下理想中7-11便利店店的样子。

市场資讯公司Mintel(英敏特)的最新数据显示绿色健康已成为全球11到43岁消费者购买食物时的首要要求,同时人们对“新鲜”的追求也越来越强烈对比线上购买的冷供应链环节,实体零售商往往抓住人们对新鲜、质量和价格的重视来促成消费者的即时消费7-11便利店店绿色健康鲜食嘚前景进一步凸显。

二三线城市也有喜欢尝鲜的年轻人不便煮饭的白领和学生,偶尔想买点即食品的社区大爷和大妈不爱吃汉堡薯条嘚你,可以坐下来吃完一份10-15块、健康好味又卫生的便当

全家7-11便利店店一年的商品迭代率高达70%以上,新生网红产品如脏脏包、椰子灰冰淇淋往往能即时面市;自有产品和独家引进又总是吸引一众忠实消费者在产品差异化、迭代速度和开发能力方面,外资7-11便利店店的确值得學习

也许公司附近终会有几家你爱去的7-11便利店店,虽然找不到伊藤园和八喜却有别处买不到的自有蛋糕和白花蛇舌草水。

既洋气又落地 

环境设计、商品选择好看又洋气自然是很多消费者的基本愿望,而在经营上本土化落地化也是7-11便利店店发展的一大重点美国近年来7-11便利店店小型连锁品牌步步崛起,跻身全国7-11便利店店排行榜不同于受到食品供应体系限制而无法自由扩张的全球连锁品牌7-ELEVEn,这些小型连鎖7-11便利店店在美国乡村地区及社区内找到了自己的市场和定位

如果有一间结合城市情况,利用社区资源经营、根据社区场景调整商品品類的7-11便利店店你很容易产生 ”犹如我家‘的感叹。

新零售与互联网赋能在当下已经不新鲜作为传统零售业态中难得不沉反升的一个门類,7-11便利店店的发展在资本助力下将结合更多的新技术、新概念。虽然电子商务已经发展到可以取代7-11便利店店部分公共附加服务的地步然而,互联网+形式的数据解读和库存管理、线上线下结合的经营模式、多维度覆盖的公共服务、甚至智能贩售的开发也许仍将在这个領域内赋予城市中生活的你更多惊喜。

一个城市里7-11便利店店的数量、分布与形式某种程度上增加了这个城市的7-11便利店度和舒适度。7-11便利店店更加多样地、健康地、贴心地融入消费者生活场景的经营和服务是很多城市人们的期待。

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  那次我和我的ddmm去7-117-11便利店店买東西总共9蚊9,我给了她10蚊我等她找我1毫纸,因为当时多人我就在周围看看。我等了很久了见她还没给我找钱,我就准备想去问她拿一毫纸谁知她竟然对我说,你不是在等我给你一毫纸吧看她那表情,好象我欠了她什么似的
   说到7-11我就要说说另外的了。在广州我想还是有很多人不懂7-117-11便利店店的英文吧我也是不懂,我只知道7这个英文其他的就不懂了。我经常听到别人说我就在哪个什么什麼7-11便利店店等你,他说的就是7-117-11便利店店
   我想既然你来到中国这里开店,你总要给个中文名称吧不然别人怎么知道你是什么啊。
   另外我也觉得7-11的东西动是贵的大家不要去那里买啊,要买都要去超市买啊

楼主发言:1次 发图:0张 | 添加到话题 |

  我在7-11试过店员找多錢给我,我又还给了她
  7-11的东西是贵一点但它的营业时间是24小时啊,所以才叫7-11便利店店

  作者:李小杯 回复日期: 11:36:00
    名字和囚真的有关系的
  别这样说,“很不满”其实是世上最幸福的一个人!人也挺好的说得也是,这不是一毛钱的问题是一个员工的素质的问题,若是那员工和我说没零钱别说一毛钱,就算是1块钱我也觉得无所谓但是该找的不找还用那种眼神和语气说话,真TMD素质低!对吧

  作者:李小杯 回复日期: 11:36:00
      名字和人真的有关系的
  应该是叫很不满的ID就说一下很不满的话题

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