林内售后服务是销售的开始统一的吗?

威能、博世、菲斯曼、林内售后服务热线比较
以下内容来源于暖立方的论坛,为了尊重原文观点没有做任何修改,如有不妥之处,敬请谅解。
一、百度上搜索先搜了威能
很容易进入了这个网站:
找到了客服电话:
电话拨过去,转接了一次,是个先生接的,态度挺好,以下是大概的对话内容:
我:请问上海这里可以买到威能锅炉吗?
威能:你可以到我们的官网查询一下,上面有很多我们的经销商,都可以购买。
我:请问你们售后服务是怎么做的?
威能:我们厂家统一做的,凭发票免费保修2年;
我:我看你们总部在北京,到上海来做售后方便吗?
威能:中国的省会城市,我们基本上都覆盖了自己的售后维护中心,购买之后打这个电话,我们会为您统一安排的。
真如这个帅哥说的,威能服务还可以,不是说一套做一套。
二、又在百度上搜了下菲斯曼:
也是进入了一个网站:.
zx1234.com/cainuang/ppcn/.html
不过奇怪的是,进入了一个看不懂的页面
不过还好,下面有另外一个网址:
终于进去也找到了客服电话:
拨通电话,同样转接了一下,这次是个美女接的,以下是对话内容:
我:请问上海这里可以买到菲斯曼锅炉吗?
菲斯曼:你可以到我们代理商那里去买。
我:请问你们售后服务是怎么做的?
菲斯曼:从哪个经销商那里买的,就找谁做售后;
我:威能说他们的锅炉是厂家直接做维护的,你们可以吗?
菲斯曼:假如从经销商那里转到我们厂家做售后,需要另外收费,保修期内我们也会收费,但是保修期内您找销售您锅炉的经销商,是免费的。
我:如果经销商突然没了呢?
菲斯曼:假如您不想用给你安装的经销商做售后,打我们这个电话,我们也可以帮您调一个经销商做售后,或者转到我们厂家做,但保内都是收费的。
电话内容记不太清楚了,都忘记问她免费保修几年了,好像感觉跟威能有点差别,不过美女的声音还算温柔。
三、百度上搜了一下博世
进入了这个网站:
.bosch.com.cn/new/web/site/index_cn.htm
同样找到了服务热线(稍微麻烦些):
拨通电话,同样转接了一下,不过比较倒霉,线路忙,语音提示,“如遇紧急问题拨打”,那我就拨一下这个手机试试吧:
第一次拨打,语音提示:“您所呼叫的用好正在通话,请不要挂机”,我还是挂了,过会再打;
我又拨打了一次400-820-6017,这次拨通了,也是个美女接的,以下是通话内容:
我:请问上海这里可以买到博世锅炉吗?
博世:你可以到我们的官网查询一下,上面有很多我们的经销商,都可以购买。
我:请问你们售后服务是怎么做的?
博世:有问题就打我们这个热线;
我:威能说他们的锅炉是厂家直接做维护的,你们可以吗?
博世:我们有专门授权的服务商,是他们做的,是不是授权的服务商,但不是我们直接做,有问题就打这个热线我们会帮您安排的。
我不死心,又打了一下那个神秘的手机号:,这次竟然打通了,是个美女接的,询问了一下,这个是他们的紧急服务热线。
总体感觉还可以,但篱笆上大部分TX都说博世的服务不好,我真的想知道问题出在哪里,请各位大虾帮我扫盲。
四、同样百度了一下林内。
进入了这个网站: .rinaishwx.com/
找到客服电话:
电话拨过去,转接了一次,是个小姐接的:
我:请问林内锅炉需要到指定的商场里买吗?
林内:不需要,保修都是一样的。
我:请问你们保修几年?
林内:热水器保修1年;
我:我是问烧地暖的热水器锅炉?
林内:都是保修1年。
我:我找的地暖公司告诉我保修2年呀。
林内:都是1年,除非又延保。
我;保修是你们厂家统一做的吗?
林内:是的,打服务热线就可以了。
总体感觉还可以,毕竟上海到处都是人家的热水器,不过接电话的小姐的态度有待改进。还有个问题我就弄不清楚了,明明地暖公司告诉我保修2年,怎么厂家说1年。
包头购买威能系列产品的客户请打电话:
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林内售后服务怎么样啊?
看好一款林内的燃气热水器,但是怕售后服务不行呢
国美林内燃气热水器,高端厨电,品质之选.趣厨房 换新机.国美在线,全国联保.货到付款.
另外林内的壁挂炉如何?今年是冷冬,怕扛不住啊。。。林内售后服务:
可能是个好产品,但是售后真心垃圾,真不建议买,花钱买罪受
安装挺差的,不专业,态度还差。
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保存至快速回贴林内热水器售后服务怎么样?_百度知道
林内热水器售后服务怎么样?
我有更好的答案
个人感觉这个品牌的售后服务还是很不错的,当时买的时候说是一年内,如果有质量问题是管换新的,但是现在用了好几年了,没有出现过一点问题的,关键是一旦有什么不懂的问题,只要拨打客服电话,他们都会很耐心的解决,总是会第一时间内用户解决问题,很不错。
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林内热水器售后服务电话是什么?维修点位置谁知道?
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