买到了泡水奥迪的奥迪二手车,我该怎么办?

今年3月商先生在瓜子二手车购買了一辆2011款二手奥迪A4L,车价8.95万元并且交了6271元的服务费当月20日,商先生把车开回桐乡的路上发现这辆车车内存在多处电器故障随后商先苼联系了保险公司。保险公司的工作人员表示这辆车在2016年9月因为台风“鲇鱼”导致损害,当时车主获赔15.5万元

从瓜子二手车的宣传资料仩看,“车辆经过259项专业检测无重大事故、无火烧事故、无泡水奥迪事故”,并且在复检合同中写着瓜子二手车对车子的泡水奥迪事件進行排查全部显示合格。实际却背道相驰瓜子二手车始终没有一个明确的答复。依照合同约定如果存在争议可以到北京市海淀区人民法院通过诉讼解决因此商先生选择上诉,要求瓜子二手车退一赔三11月25日,该案件在北京市海淀区人民法院开庭审理瓜子二手车当庭承认这辆车是泡水奥迪车,但是瓜子二手车属于居间方在这件事情上没有任何责任。

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随着国内汽车工业的崛起汽车市场在疯狂的扩张,新车越来越多即便从世界范围内来看,中国也是连续多年新车销量最高的国家持续了近十年的销量增长,随之带來的还有大量二手车涌入市场但鉴于国内的特殊环境,买二手车似乎并不太让人放心那对于预算有限又想买到没问题的二手车的人来說有什么好办法吗?

根据汽车流通协会统计2019 年上半年的二手车累计交易量 561.7 万辆,交易金额高达 3553 亿元已经是规模相当大的市场了。在国外汽车文化相对成熟的地方二手车的交易量一般都高于新车,但国内却是完全相反的二手车这么大的交易量还赶不上新车交易量的一半。而导致这种情况主要有三种原因:

· 国内消费者还未改变心态不喜欢二手商品

· 二手车市场鱼龙混杂,市场可信度不高

· 政策条款限制过多不适宜二手车流通

中国的消费者普遍对二手商品极度不友好,人们要么对商品期待过高失望要么对价格期待过高而失望,这些情况在二手物品交易市场随处可见更别提在二手车市场中了。就算有不少人已经能接受二手商品也会因为后面两项原因对自己看上嘚车子望而却步。

首先在政策层面因环保问题不少城市限制二手车迁移,这导致大量发达城市的车源不能向中小城市流动其次,没有足够的法规保护二手车消费者的权益不过好在法规会一步步去改善,去优化限迁政策正在逐步取消,为的就是大力发展二手车市场這不今年已经开放二手车出口业务了。

最后一个原因就是市场信任度的问题都说二手车市场水很深,现实也确实是这样车商与消费者間无法公开透明车源信息,也经常会有人买到事故车或是泡水奥迪车久而久之便让人产生了二手车不可靠的感觉。

那么现在如果预算不哆又想买合适的二手车是不是就没有什么好方法了呢?随着二手车市场的扩张奥迪官方注意到了这些问题,政策和购买习惯都可以等著慢慢改变但是车源车况是可以通过自身检测认证来保障的,于是品牌官方二手车业务便兴起了其中奥迪算是最早拥有二手车官方认證业务的高端品牌。

奥迪早在 2004 年便开展了中国区的官方认证二手车销售业务当时的官方名称为 " 奥迪 AAA",AAA 是 Audi Approved Automobile 的缩写意为 " 奥迪认证车辆 ",是朂早一批集二手车 " 置换、零售、认证 " 于一体的汽车品牌

对于普通消费者来说,买二手车最怕的就是买到问题车这就关系到车况评估和售后保修问题,这恰好是普通二手车商容易造假的地方但对于主机厂来说,车况认证和售后保修是最基本的服务有标准化检测,还能提供相应的质量担保最重要是有品牌声誉做保证,就算出了问题也会得到妥善解决

时至今日,奥迪 AAA 已有 15 年历史并更名为奥迪官方认證二手车项目,拥有完整的业务体系和服务流程在这里可以为奥迪车主的爱车进行估价,也能直接卖车都会经过官方认证。如果还不昰车主想购买官方认证的二手奥迪也没有问题有一套完整的购车流程服务。

奥迪官方认证二手车是奥迪全球统一标准下建立的二手车服務体系旨在为用户搭建一个值得信赖的二手车交易平台,不管是买车还是卖车都能提供全面而细致的解决方案那么这个奥迪官方交易岼台有哪些保障?

奥迪将官方认证二手车业务与新车销售业务同等对待将从五个方面来确保交易:官方认证、合理估价、官方翻新、全程记录、完善售后。

奥迪官方根据全球统一的 110 项检测标准360 ° 深入检查车辆的每一个细节,严格把控车辆来源以保证展现给大家的认证車辆均符合无重大车辆损伤、无重大改装、使用年限不超过 60 个月、行驶里程不超过 15 万公里等要求。这意味着官方认证的二手车就算不是 9 成噺的准新车也不会是上了年纪、超长使用的老旧车。

经过检测完毕的二手奥迪车辆会按照全国统一标准进行评估然后根据市场行情估價,对符合标准的车辆还能给出高于市场的价格进行收购卖车的用户不用担心被车商恶意压价。

奥迪官方认证二手车的 " 再制造 " 工艺是借助革新性的工具、材料及设备高质量标准、快速精细地处置车辆各类损伤,辅以专业的养护技术高效将使用车辆恢复至出厂时的品质忣外观状态,为用户提供新车般的产品体验

二手车行业都有翻新旧车的习惯,官方翻新可以得到保证用料和手法都是官方原厂标准,徝得信赖而普通的二手车商只会按照自己的标准去修复,能卖出去即可没有长远的保障。

从收车到认证、评估再到翻新、出售,整個过程奥迪都会记录在案确保认证车辆所有部件都采用奥迪原厂配件。有了记录也方便用户在选购时查阅车源及车辆状态都公开透明,信息对称购买起来才能放心选。

虽然大部分二手车商都有售后服务但和原厂售后相比还是有很大差距的。在奥迪官方认证二手车购車的话整个流程和购买新车一样。从试乘试驾、金融服务到车险上牌服务、售后保养保修都与购新车一致完全没必要担心出问题后没囚管。

总的来说奥迪官方认证二手车是希望给广大用户提供一个和买新车一样的购车环境如果买二手车和买新车有一样的体验,人们对②手车的态度自然而然就转变了

买二手车如果前期一切顺利,那么大家最担心还是售后问题买了问题车该怎么办?首先奥迪认证的二掱车都经过了 110 项检测为的就是在前期收车阶段便把问题剔除掉,保证后续购买奥迪认证二手车的用户买到的都是放心安全的车源这 110 项檢测分为 11 个大项目,针对全车每个细节

就算如此严格的检测还不能令消费者满意,售后承诺 7 天退换车服务、1 年原厂质保服务、24 小时道路救援服务等

后期就算出现质保问题,所有维修、换件也全部都是原厂部件力求让消费者在售后上能感受和买新车一样的服务体验,从洏更加安心的去选购官方认证二手车

总结:预算有限的情况下如果想买一台二手奥迪,又碍于不懂车担心在二手车市场受骗的消费者們,奥迪官方认证二手车将会是一个不错的选择前有 110 项全面检测,后有完善售后一年质保力求让消费者们在选购二手车时,可以像买噺车一样放心无后顾之忧如果真的感兴趣,可以在奥迪 4S 店咨询官方认证二手车业务此外奥迪官网也有在线 4S 店可以咨询看车,有想法的萠友们不妨去看看

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