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自动挖掘和总结高频问句，自主 聚类知识库未匹配问题结合人 工审查，一键添加成倍降低 知识库维护成本

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以词+句式理解问句含义，区分 相同问题不同问法和相似问题不 同语义迅速做到自动回复， 准确返回准确答案