原标题：网上买了盒蛋黄酥 盒子破了包装也不见了

2017年12月29日有重庆网友报料称，自己网购了一盒蛋黄酥包裹收到后不仅包装箱破了，而且包装箱里的商品内包装也破了自己非常生气并百思不得其解。

网友介绍情况说刚开始去领包裹的时没太在意，想着可能包裹在寄送过程中磕磕碰碰在所难免，但洎己把包裹领回家后发现包裹不仅底部破了，连正上方也破了就有点感觉不对劲儿了。

卖家准备好了非常精致的包装箱原本是想给消费者一个美好的购物体验，网友在收到包裹时也可以感受到卖家的用心但却在商品从卖家到消费者手中的过程中发生了些什么事情之後，出现了这样的情况

报料网友说，自己打开包装箱后发现连商品内包装都破了，而且连包装残骸都没有踪影真是匪夷所思，真不知道发生了啥

面对眼前这个画面，报料网友认为这要么是快递的问题，要么是快递寄存点的问题希望相关方面可以正视这些问题，妀善工作环节中可能出现类似失误的地方不要再让下一个用户得到这样的不好体验。