事情已经发生三天、但是有些事情还是需要一个渠道公示出来、作为消费者、我觉得理智发声、责无旁贷。

今年1月20日、我在家人陪同下在鞍山市红星美凯龙一楼样品促销展厅、买下一套小卧室纯实木白色地中海风格家具、由于购买时间仓促、我们付款时候红星美凯龙收款服务台已经下班、于是我们把货款全款直接支付给北美之家店员、很快所有家具到货、期间我们与商家一直沟通顺利且愉快、到货后我先生立即发现桌面有一处硌伤、安装师傅当时是说运输过程造成的、但出于对商家的信任、我们没有拒绝收货、而是口头直接告诉安装师傅、下次购买其他家具时一并维修、结果时隔两个月、我们购买的白色衣柜以及书桌、均出现不同程度的变黄条纹、于是我们打电话给北美之家店员想寻求帮助、没想到遭遇到了史无前例的恶劣对应！
他们的确安排了维修人员过来、手拿喷枪打算直接在我们的家具变黄处作为一番、另外强调不保证喷涂后的颜色是否和其他部位颜色一致。。。

至于桌子硌痕、则表示商家并没有要求他维修、所以没有携带相关工具。
而后我们直接打电话给北美之家、餐桌硌痕已经矢口否认、发黄变色问题说只能通过喷漆解决、并且无法保证与原来颜色一致、态度之恶劣令人发指、最后狂躁到挂掉我的电话、后面也是不再接听电话。

作为消费者、在购买商品交付之时、
一般很难想到要录视频或者采取其他搜集证据方式、所以商家就钻空子、极尽巧舌之能事、
收据本身还写着 样品不退不换的可笑规定、消费者权益保护法明文规定、无论特价商品与否、只要有质量问题、商品是可以退换的。

我想、小城市的商家越来越不在意消费者的体验、感受是否与消费者在维权问题上的不作为息息相关
站出来发声、希望更多的消费者看到听到、
奸商花样百出、一定仔细判断、认真阅读所有不公平条款。

鞍山市红星美凯龙北美之家
请坚守儒商之道、方能前行
另外、请主动联系本人、退款货品
不然维权之路、无止无休！

家里要装修房子选什么家具好呢

今年我刚装修,总结一句话,能外购的绝不找木工做,也不知道你哪里人,我们华北地区人一般去香河或正定购买,那里市场大,选择余地大,选味道小的,质量厚实的