各区县（市）龙江健康码解答电话公布

安排人员24小时负责接听解答，如市民对龙江健康码码色有异议，可拨打电话进行咨询

　　本报讯（记者 杜菲菲）因疫情防控需要，哈尔滨市进行了健康码赋码管理。什么情况下健康码会变为红色或黄色？被赋码后市民如何才能解码？11月4日，在哈尔滨市政府新闻办召开的疫情防控专场新闻发布会上，哈尔滨市工信局大数据管理处处长、一级调研员王坤回答了记者提问。
　　一、龙江健康码赋码的作用
　　自2020年全省推广应用龙江健康码，实施绿码通行管控措施以来，通过对涉疫风险人员赋红码和黄码，为遏制疫情扩散提供了信息化技术的支持。
　　二、龙江健康码赋码原因
　　目前，龙江健康码赋红黄码主要有三种情况，一是来自中高风险地区，二是可能有密切接触，三是未按规定做核酸检测等。市民可在龙江健康码小程序点击居家隔离或集中隔离旁边的问号进行查看标记原因和标记时间。
　　三、龙江健康码赋码解码流程
　　按照“赋码单位和管控单位相结合，谁赋码谁解释、谁管控谁解码”的原则，进行健康码管理。
　　1. 赋码管理。由风险发生地（如密接场所、中高风险区域）或人员工作生活区域所属区县（市）指挥部核准风险人员风险程度，并按照国家、省、市疫情防控和赋码规定进行赋码。同时设立解释电话，对详细的赋码原因和管控建议进行解答说明。
解码转码管理。分三种情况：一是被赋码人员在哈市内有所属防疫管控单位（社区、村屯或单位），由管控单位核定管控措施实施管控，管控结束后及时转码，需要大批量赋码转码或无法面对面赋码转码的情况下，可由区县（市）指挥部进行批量赋码转码；二是外地入哈被赋码人员或无管控单位的，由实施赋码的区县（市）指挥部负责健康码管理，按照流调排查流程，将人员信息推送相关地区接管，对达到管控时限或符合解除条件人员及时予以转码；三是应检未检核酸被赋黄码人员，由区县（市）赋码单位负责解释，并在补检核酸之后转码。
　　3.市民解码途径。市民被标记为红码或黄码后，应立即向当前居住地社区（村屯）或单位报备，由社区或单位（如集中隔离点、集体住宿的学校和企业）作为管控单位核定管控措施，实施管控，管控结束后，由管控单位负责一对一解码或者报区县（市）指挥部批量解码。如市民对龙江健康码码色有异议，可拨打各区县（市）预留的解答电话进行咨询，如确属码色有误，由赋码单位予以解码。各区县（市）龙江健康码解答电话已公布，并安排人员24小时负责接听解答。

　　哈市新增本土新冠病毒无症状感染者1例
　　本报讯（记者 杜菲菲）11月4日，哈尔滨市政府新闻办召开疫情防控专场新闻发布会，市卫健委副主任杨超作主旨发布。
　　2022年11月4日0-16时，哈尔滨市新增本土新冠病毒无症状感染者1例，在南岗区，在隔离管控人员中发现。新增阳性感染者已闭环转运至定点医疗机构进行隔离观察治疗。
　　近两日阳性感染者数字增加较多，轨迹复杂，涉及场所多，疫情防控形势复杂严峻。希望广大市民切实增强防控意识，共同构筑坚强防线。
　　一是密切关注疫情变化，主动报备行程。请广大市民密切关注每日公布的新增感染者轨迹信息，和市、区疾控部门的紧急寻人信息，如与阳性感染者活动轨迹有交集，请主动向所在社区（村屯）、工作单位报告，并配合落实防控措施。
　　二是担起主体责任，落实防控措施。随着流调的深入，本轮疫情呈现出明显的单位聚集和场所聚集特点。再次提示，人员密集、空间密闭容易发生聚集性疫情的各类重点场所和经营单位，要切实担起主体责任，加强内部管理，做好员工健康监测、环境清洁消毒和通风换气，加强员工健康培训，落实个人防护措施。
　　三是科学佩戴口罩，加强个人防护。居民乘坐公共交通工具时配合落实“扫码、测温、戴口罩”等措施，注意手卫生，全程做好个人防护。前往早市、夜市、农贸市场、商场超市等人员密集、空间密闭等场所，一定要科学佩戴口罩，配合落实防控措施，即买即走，尽量减少逗留时间，并全程做好个人防护。采购返家后进行必要的手消毒。
　　四是做好健康监测，规范就医流程。牢固树立“每个人都是自己健康第一责任人”的理念，做好本人及家人健康监测。如出现发热、干咳、乏力、咽干、咽痛、嗅（味）觉减退、腹泻等症状，勿自行服药，尽快到就近的医疗机构发热门诊排查诊治。避免乘坐公共交通工具，就诊过程中主动告知旅居史、接触史，全程规范佩戴口罩，并与他人保持安全社交距离。

　　强化“网格化”“点对点”服务
　　道里区全力做好群众的生活服务保障
　　本报讯（记者 杜菲菲）为应对本轮疫情，道里区采取了哪些防控和保障措施？11月4日，在哈尔滨市政府新闻办召开的疫情防控专场新闻发布会上，道里区政府副区长周广含回答了记者提问。
　　11月3日接到某确诊病例的密切接触者核酸检测结果异常的通报后，道里区按照“早、快、准、严、细、实”六字方针，第一时间进入应急状态，迅速推进流调排查、转运隔离、管控消毒等工作。截至11月4日13时，全区共有病例2例，均为集中隔离管控期间发现。道里区采取了以下防控和保障措施：
　　一、迅速开展流调排查和隔离管控。在市应对疫情指挥部的统一指挥下，道里区抢抓疫情处置的黄金24小时，第一时间对涉疫区域进行管控，迅速集结近300人的流调队伍开展流调排查，强化流调与转运的动态衔接，做到“查管同步，即推即控”，对全部重点人员均落实管控措施。划定高风险区3个（群力大道2399号F1胡桃里乐队酒馆银泰城店、景江西路2188号群力观江国际小区20号楼、城乡路405号城安小区4栋），中风险区3个（景江西路2188号群力观江国际小区（除20号楼外），城乡路405号城安小区（除4栋外），共乐西头道街、建国北头道街、共乐西二道街、建国北四道街合围区域），由区级领导包保，安排专班进行24小时定岗值守，确保所有风险都控制在管控区域之内。
　　二、全力做好群众的生活服务保障。落实五级包保、“五保一”服务队工作机制，建立中高风险区域临时党支部，组织300余名机关党员干部下沉社区，与街道干部、社区网格员、公安民警、医务人员、志愿者等人员为居民提供物资配送、垃圾清运、就医咨询、情绪疏导等服务。针对管控区域内老弱病残孕等特殊群体的买药、就医等问题，建立区域内残疾人、独居老人、病患等重点人员工作台账，由工作人员每天3次通过微信、电话询问情况，回应各类需求，及时协调相关部门进一步加强服务保障。
　　希望区域内的广大居民和单位积极配合管控工作，争取尽早恢复正常生产生活秩序。道里区将进一步强化“网格化”“点对点”服务，最大限度保障群众正常生活需求。
　　周广含说，十分感谢市民群众对疫情防控工作的支持、理解和配合，让我们携手共同筑牢疫情防控防线，共同打造幸福美好家园。