>> 网购如果买到假货，只退货退款就行了吗？
网购如果买到假货，只退货退款就行了吗？
来源： &&&&&&编辑：马丽娟&&
内容提要：在明知是假货的情况下,消费者没法维权，售假者却可以猖狂地说：‘我卖假货，爱找谁找谁去吧。消费者可以去中国电子商务投诉与维权平台进行投诉。
　　“在明知是假货的情况下，消费者没法维权，售假者却可以猖狂地说：‘我卖假货，爱找谁找谁去吧。’”王先生对记者无奈地说。
　　网上买到假货，维权进入死胡同
　　近日，山东的王先生从淘宝网上某店铺购买了20个小米移动电源。收货后，他发现移动电源上并没有防伪标志，色泽与正品也存在一定差距，质地粗糙。
　　随后，王先生与该店铺通过淘宝旺旺进行了沟通。商家在旺旺中明确承认，所售商品确为仿品。随即，王先生在淘宝上申请“退款不退货”。淘宝网相关部门给出的处理决定是：退款退货。
　　王先生认为，这将助长该店铺的售假行为。该店铺有“假一赔十”的承诺，这是对消费者的欺骗。退回的产品，店铺可以再卖给别人。店铺的售假风险和售假成本非常低。这种处理方式，违反了《消费者权益保护法》。”
　　新的《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍。
　　据此条款，王先生致电浙江省杭州市工商局“)”消费举报投诉中心。后来，淘宝网对商家的该产品做下架处理，却对王先生的个人损失没有做出任何赔偿。
　　王先生希望按法律“假一赔三”。杭州市工商局表示，王先生需要出具“第三方证明”，证明商家售卖的商品为假货，才可立案。
　　这第三方证明从何得来？记者联系了案件中的“第三方”——北京小米科技有限责任公司。
　　该公司维权服务工作人员任女士告诉记者：“小米长期以来，免费帮助消费者开具真伪鉴定书，协助用户维权。但是只限于手机，暂时没有开通配件的检测通道。”
　　由于没法拿到第三方鉴定，王先生说，自己维权进入了一个死胡同。“在明知是假货的情况下，却没办法依法维权。”
　　王先生拒绝了淘宝退款退货的决定。他说，把手里的“假冒”小米电源退回商家，自己就没了证据。因为超过了淘宝申诉时限，货款已经打到了商家的账户。王先生表示，自己担心已经没法追回货款了。
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惊奇地发现竟然可以查到物流了
而且看到最早的时间是13号
也就是说货可能是13号才发的
我就纳闷了
为什么我要的时候不发
申请了退款马上就发了
？？我想我意识到了什么
于是想马上让店家退款
就是不知道下一步该怎么办？？
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