今天晚上本来心情很高兴,到着购物卡兴冲冲地往国兴大润发店去购物.在刷卡买单后,服务员说出口处有会员送购物袋,我想就顺便去拿好了,结果到那一看,居然排了长队,我心理很不舒服,当时不知道为什么不舒服,后面一想,就是感觉大润发就是给穷人发购物待,就是施舍的感觉,为什么大润发不在我们买单的时候顺手就发给我们呢,为什么要让顾客排起长队来拿你这个购物袋呢?难道顾客的时间就不值钱吗?　　　　我无奈地排队,也很快就到我前面那位了,只见那个大润发的服务员带着鄙视的眼神看我前面那为顾客,就说了一句&你的卡是9月15号之后办理的,不能给.&我看不下去了,我说为什么9月15号之后的顾客你就不给呢?那个服务员居然就说了一句&这是免费的&,就再也不肯说了,连看也不看我们一眼,好象我们就是叫花子来找她施舍了,我不知道大润发找这样的服务员有没有经过培训,什么叫免费?如果没有大家跑去大润发没东西,大润发能生存吗?为什么大润发会用免费这个字眼呢?真地,作为一个从国兴大润发店开立之日就办理了国兴店的会员的我感到很失望,很后悔当初为什么不选择生生百货,第一百货,而是要选择大润发店.　　　　终于到我了,服务员叫我拿卡,我说卡忘记拿了,我每次都是买单的时候报我电话号码就可以了,你可以去查啊,我每年在这里都消费很多钱,服务员又说了&就算你现在去里面买8000元的东西,我也不会给你购物袋的&,我生气了,购物袋在我看来就是大润发反馈给顾客的,我每年都在大润发消费,居然是这样的结果. 　　　　我问服务员&你的领导是谁,我要投诉&,这个服务员很拽的告诉我&我没有领导,我不知道我的领导是谁&, 我说你怎么回事,你穿着大润发的衣服,告诉我说你没有领导,那谁叫你来这里的?她没有办法才说&我是学生,我不知道,你去和前台说吧&, 我更想对她说,你是个学生就已经是这个态度了,不知道你以后怎么混社会,我是个学生的时候我做兼职可没有这么拽.　　　　我跑去前台那边说投诉,前台更夸张地告诉我领导不在这里,我说你的上级不在这里面吗?她说没有,我真的没有办法想象,那么大的大润发店,居然连个领班都没有,我说我要投诉,她漫不经心的说,那你写意见书,会反馈到领导那的?我真地很失望了,以前我那么坚定地选大润发卡,居然是这样的结果,想我从国贸大润发店转到国兴大润发店购物的时候,国贸大润发店还会专门打电话问我,为什么我这阵子不去国贸大润发店消费了,是不是有什么意见,而国兴大润发店居然是这样的...　　　　我对国兴大润发店这种所谓免费发购物袋的做法极其反感,居然要顾客排长队去领,顾客在买单的时候报电话可以查会员卡,而在领购物袋的时候不可以,明显国兴大润发店的做法还是认为是免费发顾客,没有为顾客着想,希望海南能有更多的大超市,或者竞争能够让大润发店好好的为顾客考虑.　　
楼主发言：1次 发图：0张 | 更多
　　抱怨有用吗？
　　管理无方
　　店大欺客嘛。呵呵，人员素质能反映整个店的情况～
　　如果楼主你也搞一个抵制大润发的活动 我肯定响应,　　　　但是你在这里闹一下的　　　　真是,,,　　　　一般人谁也不会去排队领那个袋子的,,,,,,,,
　　那些服务员被人骂多了，怨气撒到你身上
　　海口很多地方都是这样的。有什么奇怪。
　　楼主，　　大润发有醒目的广告牌提示：“领购物袋凭会员卡和购物小票”。你自已没有看清楚，还好意思批评服务员和投诉，不是消费几十元就把自已当上帝了。。　　　　另外，你说“很后悔当初为什么不选择生生百货,第一百货,而是要选择大润发店.”
因为大润发购物便宜大家都往大润发涌去，你现在可以选生生百货或是第一百货，只要你不介意多花钱。。　　　　购物袋是免费的，数量是有限的，为了能更好地回馈客户，所以在发放上应该有专人专门管理。。收银员有收银的工作，不能花更多时间去记录会员卡和发放购物袋。我见到有人就拿了几张会员卡和几张小金额的购物小票在领购物袋，也有人重复拿会员卡再排队领购物袋，（每领个购物袋，我看见服务员都会拿会员卡在电脑前刷一下，以便不能重复使用会员卡）。在经过东站一个小门面前，我竟看到有挂这款购物带在标价出售，不知是哪个环节出现了问题，竟拿免费的东西有偿出售。。。所以请楼主要充份理解，每个公司有他的管理制度，你要想领免费的东西，就花点时间，不然几块钱的东西就别要了。　　　　当初大润发开国兴店时，很多住在海府一带的顾客转光顾国兴店，我也接到过国贸大润发打来的咨询电话，相信是不少人都接到这样的电话，不止是楼主你。。　　　　
　　如果在购物的时候就给发领购物，是不是会有点和不提供塑料带有点矛盾呢。。。
我想大润发是不想给相关部门产生怀疑吧。　　　　
　　退货好了。　　　　不用卡可以购物，报上卡号就行，不见卡却无赠送品，虽然只是一个袋子，但是这样的管理确实不妥，说不过去。免费的东西，顾客该得是必须要拿。
　　支持楼主!!!　　我想楼主发这个贴不是说她有多稀罕那个袋子,关键是那个态度让人难以忍受.我前两天去国贸大润发也遇到同样的事.有问题就说问题,不能给我们也不是少了那个袋子就活不下去,只是在面对这些消费者,也就是他们的衣食父母时,是不是应该多点耐心和笑容,用多点心思在提高服务质量上比在这里歧视自己的&衣食父母&好得多!!!!
　　我的建议是，楼主以后不要去大润发或是家乐福购物，去生生百货或是第一百货得了，有钱干嘛去超市受气啊，到百货购物，有导购，服务又好。
　　也有人重复拿会员卡再排队领购物袋：你可以贴告示说一个卡只能换一次吗！＿猪！　　＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿　　那些服务员被人骂多了，怨气撒到你身上：有怨气就可以发到别人身上，那别人的怨气发到他（她）们的身上也正常！　　＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿　　我是个学生的时候我做兼职可没有这么拽：这不是拽不拽的问题，这是品德和修养问题．　　＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿　　不是消费几十元就把自已当上帝了：这不是钱的问题，从你的文章来看你应是国兴店大润发的或是其他什么东东的，但你要对你说的话负责：人家来这里消费不单只看中你的物价吧，更多客户是住在附近．我不想说＂顾客就是上帝这话＂－因也看不惯某些自以为是上帝的顾客．但你开这超市为了什么？你首先想清楚且端正自己的态度．人家这么说是有一定原因的，凭白无故谁想多事呢？吃饱没事干跑来这里说呀？就我们的亲身体验：我刚搬到这里的时候，因没别的超市也就选择了大润发（第一天搬家很累），吃了饭发觉不要风扇还是不行，很晚了我们家的那个还是去卖了，他当时看中的那款在拿出来试的时候发现某个地方的设置不理想，就要求换个，结果那个售货员极不高兴，最后拿了一个拆了包装的给了他，回来发现少了几粒螺丝：不知是售货员有意还是无意，不管有意也好无意也好，你拿东西给客户有没有检查过，没有就是你的失职；有意的说明了什么？自己想吧．如换成你是消费者你有何感想？我们家那有为了少一事第二天就自己花钱去卖了几粒螺丝钉，如换成是我没那么说的（不过我要上班，没空不然和你没完）．夜深了，还有些就不想说了，希望大润发的领导也好员工也好，看了自己想想吧．如你们不够人手就多招些人吗，不要闹得大家不开心，要不你就贴个公告出来说大润发人手短缺……要不就改一改那德性。　　＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿　　
　　作者：黄色石榴花　　　　“不是消费几十元就把自已当上帝了：这不是钱的问题，从你的文章来看你应是国兴店大润发的或是其他什么东东的”　　　　　　不是帮大润发讲几句好话就是他的员工或是托，我也是排队领购物袋的一员。。。我姐也排了长队没带会员卡照样领不到购物袋，我们只是吐了吐舌头，不好意思笑笑便走了，没去投诉，没去找领导，没指着服务员骂，只怪自已不看告示牌，浪费时间排队。。　　　　别人的工作很忙，多一份理解一份宽容，我一直带这样的心态。
　　是个员工个人素质,我想这也是大润发老板不想看见的事情吧!呵呵 　　应该告诉他员工,想在社会上立足就别太拽就行了,企业能给他工作,但不能养他一辈子
　　我今天去了，感觉挺好的啊
　　遇到这样的情况,教你一招:当场把所有购买的东西退掉.告诉他们服务态度恶劣,不买了.让他们白忙一场,却没卖出去!还你一个好心情!
　　收银给你环保袋的话大润发的塑料袋咋卖排除其他因素,单凭这点,就不发给你.再说了,让你排队才显人气,你说是不是,要理解支持人家大润发嘛.
　　我觉得个人的时间比较值钱~！所以还是不赞成去排队领个袋子的~！亏呀！
　　作者：狗年的娃娃
回复日期： 22:31:00
　　　　　　我的建议是，楼主以后不要去大润发或是家乐福购物，去生生百货或是第一百货得了，有钱干嘛去超市受气啊，到百货购物，有导购，服务又好。　　-------------------------------------------------------------------------------　　　　　　这哥们 损人都不带脏字的,,,,,,,,,,,,,,,,,哈哈
　　作者：黄色石榴花　　　　　　　　“不是消费几十元就把自已当上帝了：这不是钱的问题，从你的文章来看你应是国兴店大润发的或是其他什么东东的”　　　　　　　　　　　　不是帮大润发讲几句好话就是他的员工或是托，我也是排队领购物袋的一员。。。我姐也排了长队没带会员卡照样领不到购物袋，我们只是吐了吐舌头，不好意思笑笑便走了，没去投诉，没去找领导，没指着服务员骂，只怪自已不看告示牌，浪费时间排队。。　　　　　　　　别人的工作很忙，多一份理解一份宽容，我一直带这样的心态。　　　　_______________________________________________　　回复:作者：霓裳羽衣舞　　　　当时我也对老公说了一句这样的话:他们工作时间长也辛苦了……之后我最到过的还不止此事，所以我才会这样说的。你以为只有你才有平常心态吗？当你没遇到不觉得当你遇到了而且是多次遇到了就不会这样想了“我们家有句话是-不割自己的肉不知痛”
　　其实服务态度也是差。为什么不好好解释。口气好点都不会让人这么感觉不好。　　　　以前不都说，在外地人面前我们就是海南人，在外国人面前我们就是中国人么。　　在顾客面前，服务员就是一个企业的代表。　　　　越是大企业，越是着重细节。　　虽然工作繁杂，但是身为工作人和消费人之间的身份。评论服务态度是否过激我们还是有权利的。
　　国兴大润发店----------→ 非常的垃圾。
　　大润发→ 垃圾
　　一样经历，一样感受。　　有次我在国贸大润发，和女友选购按摩器，然后看中某种产品，当我询问产品名称时，当场的导购竟然很自信的回答我，不知道产品名称，然后我很好奇的问他，你竟然不知道，他竟然向我抛来不屑的眼光，当场我血液沸腾，真的很想投诉他。但介于时间比较紧，于是就算了。　　这么大的一个卖场，竟然会发生这样低级的错误，大缺欠人员的管理，有些可能是临促，但不管是临促还是产家的导购，都应该具备基本上岗条件啊。本来按摩器买来是孝顺女方父母的，这样的宝贵的心情被他破坏，说实在的，我很恨他。
　　几乎没去过国兴大润发
俺家就是国贸大润发 附近
　　　　买完东西就回去 没出现什么问题
　　我说说在超市打包的问题，有一次我在大润发买了一堆东西，去了打包处，结果服务员告诉我大米和鸡蛋不给打包，然后就不理我，我还有其他一堆东西没法拿，后来极不情愿的扔给我一个纸箱子，现在我只要买东西就去打包，每年我消费这么多钱，居然连个纸箱子也这么小气
　　你不愿排队那你就不要那袋子不就完了吗，还跑这里来发牢骚...
　　她们好像忘记了她们做的是服务行业。　　　　　　海口好多服务员都这样，无语
　　海口好多服务员素质超级低！
我还以为国贸大润发,看了半天,跳出帖子列表才发现是国兴店,最近眼神不好使....　　
　　作为当事人，我有必要再回忆一下当时的情景　　
那天晚上确实有很多人排队，也许是受到排队因素的干扰，而且对大润发国兴店这种做法很是不理解.就像前面所说，为什么不在收银台就直接给客户呢？让我们消费者排了一次队，出来领袋子的时候还得再排队，既然是免费的，只要收银员看到符合条件的就给消费者提供袋子啊,昆明沃尔玛、家乐福等像这样的活动做得都很合理。　　
当然，上面的因素还不会让我当天的购物心情感到不快，只是在询问发放袋子的服务员，为什么既然你都承认我是你们大润发国兴店的会员（这点在购物付款的时候报手机号码，只要有记录，就享有会员积分），而且我有购物小票，怎么就不能领袋子？　　
当时要是服务员的态度好点，耐心的向我们解释一下，而不是表现出不耐烦地表情，爱理不理的样子，也不会让我们这么反感，相信很多排队的人当中也有很多像我们这样怀有这样的疑问的，既然存在这样的问题，在管理上就要想办法解决问题阿！　　
还有一点，大润发国兴店的女服务员也太难看了，在哪里购物简直是个灾难。
　　俺承认俺在大润发工作，至于你说的情况，基本上会有出现，但是，俺可以帮你解析：　　1，为什么要务必要凭会员卡来领取？　　大润发会员卡，凭身份证和电话号码就可以免费办理，也就是说，确认了实名制，会员卡只有会员本人持有，而发送购物袋的时候，需要持卡领取，也就是进行一次会员身份确认，这样做的目的是为了避免其他人盗用会员本人的卡号索取购物袋，给会员本人造成没必要的麻烦。　　2、为什么结帐时只需提供电话号码就可以使用会员卡？　　办理了会员卡成功后，系统会自动保存数据到服务器，并且做了相应的关联数据，用电话号码查询卡号，以为系统限制了一个电话号码或身份证号等只能办理一张会员卡，所以，有时候，很多人都习惯性的使用亲友的卡，所消费的积分也就累积到此卡中，所以，一般人都不喜欢说把自己的消费积分累积到别人卡上，所以，盗用的情况很少，对会员也不回造成什么影响，有得无失。　　3、为什么说9月15号以后办理的卡不可以参加活动？　　主要是购物袋数量有限，而无法满足很多顾客需求，另一方面，在没限制之前，有部分顾客使用其他的资料来办理会员卡，套取购物带，所以在此加了限制，同时也希望顾客能理解，此外还限制了每卡只能领一个。　　4、关于服务态度问题，这个一直都是服务业的一大遗留问题，完善不易，对于你提出的建议，还是接受的，这方面的管理须加强。公司的宗旨就是了解顾客需求，并让顾客满意。　　　　希望你今后在大润发购物愉快，感谢你的批评和建议。　　
　　建议楼主找相关部门投诉，我在大润发工作过，了解里面的领导最怕怕的就是有客诉了，一有客诉相关部门经理肯定要被店总骂得狗血淋头的。
　　大润发！说白了，其实就是骗钱的，骗顾客，骗员工。无耻至极！！！！！！　　
没做过不知道，尤其是国兴店！垃圾垃圾垃圾我呸！！！！！！　　
诈钱店比国兴店好听些！！！！！！　　　　
朋友，别人不顶你兄弟我顶你！
　　国兴大润发服务员素质大多数是垃圾。
　　我只是路过，(*^__^*) 嘻嘻……
　　楼主真幸福啊，我都不知道哪不
不失望了。
　　外滩十八号酒吧现在举办同城聚会...报名者一人一百元..可获得VIP卡一张...可获赠酒水,小吃.有意者可拨打: 李小姐　　
　　说起服务态度差这个问题，我就想起在青年路的一家广安堂药店买药碰到一个服务员，妈呀！简直就像欠她几百万一样，脸面无表情，嘴巴翘得可以吊篮子，问她问题时候，声音小的跟蚊子叫，真不知道这样的人怎么上的岗位。。。。。
　　店大欺客嘛。
　　不舒服就别拿啊?为了一个购物袋吵这样~
　　排队拿袋子的告示其实不醒目,如果有心,在队伍中应该有人来回提醒下,这样就可以避免很多人排队后领不到袋子而气火,本来这活动就是要为顾客留下好印象,搞砸了还不如不办,如果是我的员工如此,我是会马上纠正的.
　　楼主为了一个免费的购物袋你至于嘛…
<span class="count" title="
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)海口国兴大润发附近有没有液化气站 在线等_百度知道国兴大润发附近哪里有煤气充气点_百度知道君，已阅读到文档的结尾了呢~~
海口大润发国兴店接送班车时间时刻表
扫扫二维码，随身浏览文档
手机或平板扫扫即可继续访问
海口大润发国兴店接送班车时间时刻表
举报该文档为侵权文档。
举报该文档含有违规或不良信息。
反馈该文档无法正常浏览。
举报该文档为重复文档。
推荐理由：
将文档分享至：
分享完整地址
文档地址：
粘贴到BBS或博客
flash地址：
支持嵌入FLASH地址的网站使用
html代码：
&embed src='/DocinViewer-4.swf' width='100%' height='600' type=application/x-shockwave-flash ALLOWFULLSCREEN='true' ALLOWSCRIPTACCESS='always'&&/embed&
450px*300px480px*400px650px*490px
支持嵌入HTML代码的网站使用
您的内容已经提交成功
您所提交的内容需要审核后才能发布，请您等待！
3秒自动关闭窗口本店十六年老店，主要出售/回收大中小钢瓶，送煤气，接气管工程，品质第一...
海口新世纪液化气站海秀古城燃气服务部，系公安消防部门批准正规经营网点，...
海口新世纪液化气站海秀古城燃气服务部
送煤气电话
出售电饭煲、煤气炉、热水器等等。服...
海口新世纪液化气站海秀古城燃气服务部，系公安消防部门批准正规经营网点，...
海口新世纪液化气站海秀古城燃气服务部
海口新世纪液化气站海秀古城燃气服务部，系公安消防部门批准正规经营网点，...
海口新世纪液化气站海秀古城燃气服务部
诚招送煤气工，包吃包住。工资面议，初中文化以上，能吃苦耐劳者居上18到...
本人从事煤气/液化天然气多年，主营批发
一条龙服务，提供油罐储存。工地，工程，酒店，车用，船用等等。2000升...
海口柴油配送，1年合同提供油罐储存。
当前信息较少，我们为您推荐以下信息
海口跑腿多少钱|海口跑腿服务|海口跑腿收费标准：1_2公里，20元。2...
海口跑腿什么公司好诚信跑腿公司，多年跑腿服务，便捷，高效，需要的来电话...
邦跑冲聪 :
主营业务：一，邦跑同城跑腿：文件、资料、钥匙、送饭、接送机、送伞、代....
本公司配送的食才、在海口价格较低、质量好、品质高，欢迎大中小型饭店、部...
海口快骑手跑腿提供各种跑腿服务：代买，代排队，同城快递，代取货物，代送...
专注送水10年了；始终以（客户满意，我们微笑）的服务理念，真诚为您服务...
随叫随到 :
提供各种跑腿服务，如代买东西（下午茶，宵夜等），代排队，同城快递，代取...
海口市桶装饮用矿泉水，主营：椰树矿泉水，金盘矿泉水，冰露纯净水……
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！本店代理品牌有椰树12，金盘...
厂价直销各类桶装水，瓶装 矿泉水 另有 饮水机销售 提供水 机清洁 欢...
海口 龙华 专业跑腿服务跑腿公司，转业跑腿团队，24小时跑腿服，跑腿公...
跑腿服务哪家强私人定制找特勤服务项目一、服务宗旨我们宗旨是授人玫瑰，...
海口跑腿服务
海口帮跑腿
海口代跑腿跑腿一直以来都不被看好，全国现...
(海口跑腿)海口跑腿公司代办跑腿服务代送服务：代送礼品：好烟好酒，各...
我们做的是同城的业务，送花 水果 等几个项目目前急需人手，有志同道合的...
海口跑腿公司，代取代购代送异地代办跑腿服务，给您不一样的懒人享受。多年...
海口市内，提供跑腿服务，代购，代送，代取，代缴费，代办，及其他合法要求...
.优惠酬宾 .十年老店，.信誉第一本店经营椰树12，金盘11，冰露11...
生活配送小助手，代买槟榔好烟好酒好吃哒，同城速送茶叶快件衣服，帮取货物...
海口跑腿服务代购，鲜花，蛋糕，夜宵专业跑腿，代购生活用品,美食，水果，...
跑腿公司，专业代购夜宵吃用抽喝第三方跑腿服务。本公司诚实守信，做事沉着...
海口市桶装饮用矿泉水，主营：椰树矿泉水，金盘矿泉水，冰露纯净水……
跑腿团队，专业夜宵代购吃喝抽跑腿服务有事你动嘴我们来跑腿，一切不便之事...
海口跑腿多少钱|海口跑腿公司|跑腿伙计海口较有实力的跑腿公司、代排队、...
海口哪家公司跑腿服务好
海口跑腿多少钱
海口跑腿公司海口较有实力的...
海口同城小二跑腿公司，全年24小时服务，只要您要求，都能帮您去买您想吃...
美兰液化气/煤气介绍：
58同城美兰液化气/煤气配送频道是美兰最大的液化气/煤气配送信息免费发布查询平台，免费提供多种类别的美兰液化气/煤气配送相关信息，感谢您选择信息平台。有疑问请。手机版请访问
美兰液化气/煤气全部商圈：
液化气/煤气- 相关类别：
海口液化气/煤气周边城市：
液化气/煤气- 热门城市：
获取验证码
58同城致力于保护您的隐私！只会有我们专业的客服和推荐商家与您联系，请放心填写！
客服热线：400-
我们期待您的来电！}